企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因與管理措施的論文
應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一種促銷手段和賒銷信用，一直被企業(yè)廣泛采用至今。但我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和企業(yè)間的激烈競爭日益加劇，由此產(chǎn)生各種潛在的財務(wù)及經(jīng)營風(fēng)險變得越來越大。當(dāng)前，市場競爭激烈，企業(yè)提供豐厚優(yōu)惠條件，利潤越來越低；銷售人員催收不力，客戶拖欠賬款，產(chǎn)生大量呆帳、壞帳，使本已微薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕，給企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的風(fēng)險。這樣就形成了絕大多數(shù)企業(yè)都面臨的“銷售難、收款更難”的困境。
一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因
1、日益競爭激烈的市場是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的首因�，F(xiàn)在企業(yè)由于產(chǎn)品更新替代非�？斓仍颍瑸樘岣呤袌稣加蟹蓊~，生產(chǎn)廠家除以低價格爭奪市場以外，還需要通過賒銷的方式爭奪批發(fā)商和零售商，因此生成大量的應(yīng)收賬款，給企業(yè)帶來嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險。
2、片面追求銷售業(yè)績增長，忽略信用管理。企業(yè)應(yīng)如何才能加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理？首先是要制定科學(xué)經(jīng)濟(jì)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售利潤和采用這種信用政策預(yù)計(jì)要承擔(dān)的成本之間做出衡量。只有當(dāng)所增加的銷售利潤超過運(yùn)用此政策所負(fù)擔(dān)的成本時，這種信用政策才能得以實(shí)施和使用。同時，應(yīng)收賬款管理還包括對企業(yè)未來銷售前景的展望和市場情況的預(yù)估和推測以及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。過分強(qiáng)調(diào)市場開發(fā)，卻忽略了市場面臨的復(fù)雜性和風(fēng)險性。
3、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管不力。在許多企業(yè)中，銷售部門和財務(wù)部門各司其職，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往也只重視自己今年完成了多少產(chǎn)值，卻沒有人對客戶的誠信程度進(jìn)行分析，更沒有人對產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，看會產(chǎn)生多少壞賬、呆賬。因此也沒有人對收款問題承擔(dān)責(zé)任。而這些產(chǎn)生的大量拖欠賬款，往往是在被拖欠了很長一段的時間后才有人開始想起催收。其結(jié)果是前清后欠，以至于企業(yè)的應(yīng)收賬款越壘越多，有可能給企業(yè)帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，金額超出企業(yè)的承受能力會導(dǎo)致該企業(yè)缺少足夠的流動資金。
4、企業(yè)風(fēng)險意識不強(qiáng)。有的企業(yè)盲目為獲得政績，擴(kuò)大銷售，過分強(qiáng)調(diào)和追求產(chǎn)值收入和賬面利潤，放松了對賬面上應(yīng)收賬款情況的管理，同時也忽視了因應(yīng)收賬款而被客戶大量拖欠的債務(wù)的風(fēng)險及由此所增加的財務(wù)成本；有的企業(yè)在日常經(jīng)營中，對購貨單位，或接受勞務(wù)單位進(jìn)行資信調(diào)查的環(huán)節(jié)在某些企業(yè)沒有制度化，為了爭得某一客戶或搶占某一塊市場份額，常采取賒銷等營銷策略來達(dá)到目的，業(yè)務(wù)過程中隨意性大。
5、運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，因?yàn)閭鶛?quán)債務(wù)的.問題，不得不拿起法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益，而法律這個武器是有起訴、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行程序，且需要很長的時間過程，這就需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財力，使的企業(yè)的成本加大，使本來可以收回的應(yīng)收賬款長期掛賬，變成呆成、壞賬。
二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，減少壞賬損失
（一）加強(qiáng)銷售合同、提供勞務(wù)合同的管理
企業(yè)每簽訂一項(xiàng)合同實(shí)際上是一件非常嚴(yán)肅的事情，要明確合同管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)。由于訂立合同把關(guān)不嚴(yán)或因證據(jù)不足無法追討而給公司造成損失的，要視情況追究有關(guān)人員的責(zé)任。在簽訂合同時，必須要對合同的每一條逐條把控，弄清每一款內(nèi)容的含義，以免給自己造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
在經(jīng)濟(jì)往來中，除能即時結(jié)清者外，都要書面訂立合同。該企業(yè)一定要實(shí)行嚴(yán)格的合同審批程序，層層把關(guān)，對標(biāo)的額較大、內(nèi)容重要的合同，要請法律顧問審查把關(guān)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。
�。ǘ┩晟茟�(yīng)收賬款的賒銷制度
賒銷在企業(yè)的生存和發(fā)展中起著很關(guān)鍵的作用。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立審批負(fù)責(zé)制，可以成立專門財務(wù)管理或指定專人負(fù)責(zé)，并有指定的核算和監(jiān)督人員，對于發(fā)生的每一筆賒銷和應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)都要明確具體的責(zé)任人，使企業(yè)負(fù)責(zé)人與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及時掌握企業(yè)的運(yùn)營情況，以便于適當(dāng)適時地采取對應(yīng)措施。使應(yīng)收賬款得到及時回收，并減少壞賬損失。
（三）建立合理的考核制度和完善的內(nèi)部控制機(jī)制？
企業(yè)為了進(jìn)一步健全內(nèi)部激勵機(jī)制、內(nèi)部考核責(zé)任制不但要與職工的工資、獎金與業(yè)績直接掛鉤，還要與企業(yè)發(fā)生的各種應(yīng)收賬款有無及時結(jié)算、催收，是否與對方定期對帳核實(shí)有關(guān)。經(jīng)核實(shí)確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款，未提壞賬準(zhǔn)備的，應(yīng)當(dāng)作為壞賬損失，計(jì)入當(dāng)期損益。已提取壞賬準(zhǔn)備的，應(yīng)當(dāng)沖減壞賬準(zhǔn)備；
�。ㄋ模┙⑼晟频膽�(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系
企業(yè)銷售部門和財會部門在應(yīng)收賬款管理中的職責(zé)要有明確劃分。必須使銷售部門徹底認(rèn)識到回收應(yīng)收賬款以及保證應(yīng)收賬款安全的工作是他們責(zé)無旁貸的責(zé)任，應(yīng)收賬款形成的決策者和主要經(jīng)辦人員，就是回收債權(quán)的責(zé)任人，財會部門主要負(fù)責(zé)按照應(yīng)收賬款形成時間的長短，及時定期或不定期編制企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡分析情況一覽表，將債務(wù)人名稱、超過信用時間、債務(wù)人經(jīng)營狀況、債權(quán)形成時間、應(yīng)收賬款總額占流動資產(chǎn)比率、應(yīng)收賬款余額、等內(nèi)容在表上詳細(xì)反映，以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層和相關(guān)部門對企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀準(zhǔn)確、及時、全面掌握，并制定合理的催收政策。
�。ㄎ澹┲贫ㄇ袑�(shí)可行的信用政策，建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的信用管理制度體系
在現(xiàn)階段競爭日益激烈的市場中，賒銷具有比較明顯的促銷作用。賒銷能夠起到增加新客戶穩(wěn)定老客戶的作用，同時還能夠提高銷貨方的競爭實(shí)力。但企業(yè)為防范各種風(fēng)險，防止不法侵害事件發(fā)生，要加強(qiáng)自我保護(hù)意識，對客戶履行償債義務(wù)的可能性、客戶的償債能力等，進(jìn)行必要的科學(xué)分析和評估，對客戶的財務(wù)實(shí)力和財務(wù)狀況加以重視，更要針對不同的往來客戶制定不同的信用政策。
（六）充分利用法律武器增強(qiáng)追索債務(wù)的力度
要求擔(dān)任企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)人員，不斷學(xué)習(xí)法律增強(qiáng)法律意識，要學(xué)會充分運(yùn)用手里的法律武器清理欠款，以減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
三、結(jié)束語
應(yīng)收賬款的真實(shí)性和可靠性會直接影響財務(wù)報表的質(zhì)量，在發(fā)揮應(yīng)收賬款競爭力、增大銷售渠道的同時，盡可能地壓縮應(yīng)收賬款占用的成本，利用應(yīng)收賬款使其發(fā)揮最大限度的投資效益。為此，企業(yè)必須完善內(nèi)部控制制度并加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理和控制，使其更嚴(yán)密、更有效、更可具操作，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。
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