淺談企業(yè)管理論文6500字
將“戰(zhàn)略”這一概念引入到企業(yè)管理中，并引起廣泛關(guān)注是在20世紀(jì)60、xx年代。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品不斷向前發(fā)展，使得市場競爭愈演愈烈，企業(yè)的生存發(fā)展條件越來越艱巨，這就迫使企業(yè)必須關(guān)注外部環(huán)境的變化，在這種背景下，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論應(yīng)運(yùn)而生。
戰(zhàn)略管理經(jīng)過幾十年的發(fā)展，根據(jù)不同管理學(xué)家或企業(yè)工作者出于管理經(jīng)驗(yàn)和對管理認(rèn)識，提出的不同觀點(diǎn)并結(jié)合我國具體情況，對企業(yè)戰(zhàn)略概念作如下表述：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展, 為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢, 對企業(yè)發(fā)展目標(biāo), 達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。
從一般意義上講，企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次，即公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。其中公司戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中最高層次的戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略涉及整個(gè)企業(yè)，起著統(tǒng)帥全局的作用。它主要解決兩方面問題：企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇：進(jìn)？退？守？；業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇。對于一個(gè)大型公司來講，有多種戰(zhàn)略選擇，從戰(zhàn)略態(tài)勢分，公司戰(zhàn)略可歸納為下列幾類：1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略2、發(fā)展型戰(zhàn)略3、防御戰(zhàn)略4、混合型戰(zhàn)略。目前大多數(shù)公司都愿意采用發(fā)展型戰(zhàn)略，即一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。它包括以下三種類型：
密集增長戰(zhàn)略：即企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。
一體化戰(zhàn)略：即企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略。
多樣化戰(zhàn)略：是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或更多行業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)向不同的行業(yè)市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。或企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營兩種或兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種戰(zhàn)略。
而我們所說的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，又稱事業(yè)部戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營單位的計(jì)劃和行動(dòng)，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。它處于企業(yè)戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中的第二個(gè)層次。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略需要解決以下三方面的問題：采用什么手段競爭(競爭優(yōu)勢)？建立什么核心競爭力？如何確定戰(zhàn)略投資方向？這時(shí)候公司選擇采用的基本競爭戰(zhàn)略包括：
一、 低成本戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
二、 差別化戰(zhàn)略：憑借品牌特色、產(chǎn)品功能特色、服務(wù)特色等來贏得顧客認(rèn)同，而形成競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
三、 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：是指在一個(gè)局部市場或細(xì)分市場上謀取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，包括：集中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中的差別化戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略作為過程展開就是企業(yè)戰(zhàn)略管理。簡單地說，企業(yè)戰(zhàn)略管理就是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。一般情況下可以將戰(zhàn)略管理過程劃分為戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施兩大階段。其中戰(zhàn)略制定階段的管理工作主要是如何組織力量按必要的程序和方法把戰(zhàn)略制定出來，它包括1.分析評價(jià)外部環(huán)境2.分析評價(jià)內(nèi)部條件3.確定戰(zhàn)略目標(biāo)4.制定戰(zhàn)略方案5.選擇戰(zhàn)略方案；而戰(zhàn)略實(shí)施階段的管理工作主要是如何通過組織系統(tǒng)把戰(zhàn)略貫徹下去并變?yōu)榻M織成員的行動(dòng)，它主要是6.實(shí)施確定的戰(zhàn)略方案7.對實(shí)施情況進(jìn)行審查、評價(jià)與反饋。
在企業(yè)戰(zhàn)略過程中，企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的方案緊密相連，相互制約。戰(zhàn)略方案是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，而戰(zhàn)略目標(biāo)又體現(xiàn)了企業(yè)使命的要求。所以，制定戰(zhàn)略必須從確定企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)開始。
我們將企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任定義為企業(yè)使命。它包括企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。其中企業(yè)哲學(xué)就是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營過程中起何作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和未來應(yīng)從事什么樣的的事業(yè)活動(dòng)，以及成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。它應(yīng)該是確認(rèn)用戶的需求，并提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足這一需求，而不是首先生產(chǎn)產(chǎn)品，然后再為它尋找市場。
在企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，只有明確的企業(yè)宗旨還不夠，還必須把宗旨轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略目標(biāo)。從戰(zhàn)略管理角度看，企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所預(yù)期達(dá)到的成果，目標(biāo)是企業(yè)宗旨的具體化。它主要由四個(gè)部分組成：目的、衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo)、企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表。
我們講的企業(yè)是一個(gè)開放的系統(tǒng)。
它的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響。企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先必須全面地、客觀地分析和掌握外部環(huán)境的變化，以此為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)來制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案。
企業(yè)外部對其產(chǎn)生影響的各種因素和力量統(tǒng)稱為外部環(huán)境。那些影響企業(yè)經(jīng)營成敗，但又在企業(yè)外部、非企業(yè)所能全部控制的外部因素構(gòu)成了企業(yè)的外部環(huán)境。分為：
第一類：宏觀環(huán)境——包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等因素，其間接或潛在地影響企業(yè)。這些環(huán)境的變化可能對行業(yè)邊界、顧客行為、供應(yīng)商、產(chǎn)品替代、關(guān)鍵成功要素等諸多方面產(chǎn)生影響。
第二類：產(chǎn)業(yè)環(huán)境（又稱任務(wù)環(huán)境或競爭環(huán)境）——指直接影響企業(yè)活動(dòng)或被企業(yè)活動(dòng)所影響的行業(yè)要素及利益共同體。它包括：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境。
其中行業(yè)環(huán)境即對企業(yè)所處的行業(yè)進(jìn)行分析。行業(yè)是指由一些企業(yè)構(gòu)成的群體，它們的產(chǎn)品有著眾多相同的屬性，以及有它們?yōu)闋幦⊥瑯拥囊粋�(gè)買方群體而展開激烈的競爭。行業(yè)是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最直接的外部因素，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的空間。在研究該環(huán)境時(shí)，我們通常采用行業(yè)生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線以及波特的五力模型進(jìn)行綜合性分析。
同時(shí)我們要注意到，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略的選擇不但要知彼，即客觀地分析企業(yè)的外部環(huán)境，而且要知己，即對企業(yè)的內(nèi)部資源、能力及核心能力加以正確的估計(jì)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)、制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。企業(yè)內(nèi)部環(huán)條件是指企業(yè)能夠加以控制的因素。如果把企業(yè)看作一個(gè)投入產(chǎn)出系統(tǒng)，其內(nèi)部條件可由三大要素組成：一是需要投入資源要素；二是需要將這些要素合理組織、使用的管理要素；三是資源要素與管理要素相互結(jié)合而產(chǎn)生的能力要素。這三大要素又由若干因素組成：資源要素包括人、財(cái)、物力資源，技術(shù)資源，市場資源，環(huán)境資源等；管理要素包括計(jì)劃、組織、控制、人事、激勵(lì)和企業(yè)文化等；能力要素包括財(cái)務(wù)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、科研開發(fā)能力等。
以資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢理論提出，取勝的關(guān)鍵力量不是來自于有吸引力的市場領(lǐng)域，而是企業(yè)卓越的、專有的、難以仿效的、可持續(xù)提高的戰(zhàn)略資源與核心能力。一般情況下核心能力是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合，是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機(jī)組合，是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。而一種能力要想成為核心能力，必須是“從客戶的角度出發(fā)，是有價(jià)值并不可替代的；從競爭者的角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的”。它必須具有以下特性：
1、價(jià)值性——核心能力具有市場價(jià)值、能為消費(fèi)者帶來價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值附加。
2、稀有性——指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競爭對手能擁有的`能力。有價(jià)值而普遍存在的資源和能力可能會(huì)造成對等的競爭。只有當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造并發(fā)展了那些與競爭對手共有能力不一樣的能力時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。
3、難于模仿性——由于核心能力是不同技能的有機(jī)融合，具有原創(chuàng)性、專有性，所以只要保護(hù)得好，它是不易被對手模仿的。是其他企業(yè)不能輕易建立的能力。
一項(xiàng)能力的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價(jià)值就越大。難以模仿的條件：基于特定歷史條件；界限模糊；復(fù)雜性。
4、不可替代性——指那些不具有戰(zhàn)略對等資源的能力。
一種能力越難被替代，它能產(chǎn)生的戰(zhàn)略價(jià)值就越高。競爭對手就越難模仿它的戰(zhàn)略以產(chǎn)生價(jià)值。
5、可轉(zhuǎn)移性——核心能力可使企業(yè)擁有進(jìn)入相關(guān)市場的潛力，衍生出一系列新的產(chǎn)品和服務(wù)。
核心能力是企業(yè)開拓市場的“引擎”。應(yīng)將企業(yè)看成是一個(gè)核心能力的集合體，而不是產(chǎn)品的集合體。通過培育和發(fā)展核心能力，企業(yè)可以源源不斷地繁衍出最終產(chǎn)品去創(chuàng)造市場、引導(dǎo)消費(fèi)。因此，培育企業(yè)的核心能力是一種厚積薄發(fā)、有利于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇。
當(dāng)戰(zhàn)略計(jì)劃（方案）制定出來之后，戰(zhàn)略管理過程沒有結(jié)束，相反才剛剛開始。必須把戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略行動(dòng)。戰(zhàn)略的實(shí)施將從上到下地影響企業(yè)，它會(huì)影響到企業(yè)所有的部門和功能領(lǐng)域。所謂戰(zhàn)略實(shí)施就是執(zhí)行達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃或戰(zhàn)略方案，這是一個(gè)將戰(zhàn)略付諸于實(shí)際行動(dòng)的過程。它包括：
戰(zhàn)略目標(biāo)分解
? 建立一個(gè)有競爭力、生產(chǎn)能力和資源力量的組織以成功地實(shí)施戰(zhàn)略。
? 建立預(yù)算將足夠的資源投入到對戰(zhàn)略至關(guān)重要的價(jià)值鏈活動(dòng)中。
? 建立支持戰(zhàn)略的政策和程序。
? 對價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行最佳運(yùn)作，并不斷提高其運(yùn)作水平。
? 建立信息、交流和運(yùn)營系統(tǒng)，使公司的人員在日常能夠承擔(dān)其戰(zhàn)略角色。
? 將報(bào)酬和激勵(lì)與達(dá)到業(yè)績目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)略相聯(lián)系。
? 創(chuàng)立一種支持戰(zhàn)略的工作環(huán)境和公司文化。
? 發(fā)揮帶動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施所需的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)作用，不斷提高實(shí)施戰(zhàn)略的水平。
而戰(zhàn)略控制就是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，評價(jià)其是否符合預(yù)期的目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問題（偏差）并及時(shí)采取措施籍以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過程。戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效。在這個(gè)過程中包括以下三個(gè)要素，即：1、確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2、評價(jià)工作成績3、反饋（糾正偏差）。作為企業(yè)戰(zhàn)略過程的最后一步，謹(jǐn)慎有意識的進(jìn)行系統(tǒng)的整合與調(diào)整顯得尤為重要。
必須從確定企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)開始。
我們將企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任定義為企業(yè)使命。它包括企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。其中企業(yè)哲學(xué)就是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營過程中起何作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和未來應(yīng)從事什么樣的的事業(yè)活動(dòng)，以及成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。它應(yīng)該是確認(rèn)用戶的需求，并提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足這一需求，而不是首先生產(chǎn)產(chǎn)品，然后再為它尋找市場。
在企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，只有明確的企業(yè)宗旨還不夠，還必須把宗旨轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略目標(biāo)。從戰(zhàn)略管理角度看，企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所預(yù)期達(dá)到的成果，目標(biāo)是企業(yè)宗旨的具體化。它主要由四個(gè)部分組成：目的、衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo)、企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表。
我們講的企業(yè)是一個(gè)開放的系統(tǒng)。
它的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響。企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先必須全
面地、客觀地分析和掌握外部環(huán)境的變化，以此為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)來制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案。
企業(yè)外部對其產(chǎn)生影響的各種因素和力量統(tǒng)稱為外部環(huán)境。那些影響企業(yè)經(jīng)營成敗，但又在企業(yè)外部、非企業(yè)所能全部控制的外部因素構(gòu)成了企業(yè)的外部環(huán)境。分為：
第一類：宏觀環(huán)境——包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等因素，其間接或潛在地影響企業(yè)。這些環(huán)境的變化可能對行業(yè)邊界、顧客行為、供應(yīng)商、產(chǎn)品替代、關(guān)鍵成功要素等諸多方面產(chǎn)生影響。
第二類：產(chǎn)業(yè)環(huán)境（又稱任務(wù)環(huán)境或競爭環(huán)境）——指直接影響企業(yè)活動(dòng)或被企業(yè)活動(dòng)所影響的行業(yè)要素及利益共同體。它包括：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境。
其中行業(yè)環(huán)境即對企業(yè)所處的行業(yè)進(jìn)行分析。行業(yè)是指由一些企業(yè)構(gòu)成的群體，它們的產(chǎn)品有著眾多相同的屬性，以及有它們?yōu)闋幦⊥瑯拥囊粋�(gè)買方群體而展開激烈的競爭。行業(yè)是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最直接的外部因素，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的空間。在研究該環(huán)境時(shí)，我們通常采用行業(yè)生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線以及波特的五力模型進(jìn)行綜合性分析。
同時(shí)我們要注意到，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略的選擇不但要知彼，即客觀地分析企業(yè)的外部環(huán)境，而且要知己，即對企業(yè)的內(nèi)部資源、能力及核心能力加以正確的估計(jì)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)、制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。企業(yè)內(nèi)部環(huán)條件是指企業(yè)能夠加以控制的因素。如果把企業(yè)看作一個(gè)投入產(chǎn)出系統(tǒng)，其內(nèi)部條件可由三大要素組成：一是需要投入資源要素；二是需要將這些要素合理組織、使用的管理要素；三是資源要素與管理要素相互結(jié)合而產(chǎn)生的能力要素。這三大要素又由若干因素組成：資源要素包括人、財(cái)、物力資源，技術(shù)資源，市場資源，環(huán)境資源等；管理要素包括計(jì)劃、組織、控制、人事、激勵(lì)和企業(yè)文化等；能力要素包括財(cái)務(wù)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、科研開發(fā)能力等。
以資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢理論提出，取勝的關(guān)鍵力量不是來自于有吸引力的市場領(lǐng)域，而是企業(yè)卓越的、專有的、難以仿效的、可持續(xù)提高的戰(zhàn)略資源與核心能力。一般情況下核心能力是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合，是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機(jī)組合，是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。而一種能力要想成為核心能力，必須是“從客戶的角度出發(fā)，是有價(jià)值并不可替代的；從競爭者的角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的”。它必須具有以下特性：
1、價(jià)值性——核心能力具有市場價(jià)值、能為消費(fèi)者帶來價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值附加。
2、稀有性——指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競爭對手能擁有的能力。有價(jià)值而普遍存在的資源和能力可能會(huì)造成對等的競爭。只有當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造并發(fā)展了那些與競爭對手共有能力不一將“戰(zhàn)略”這一概念引入到企業(yè)管理中，并引起廣泛關(guān)注是在20世紀(jì)60、xx年代。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品不斷向前發(fā)展，使得市場競爭愈演愈烈，企業(yè)的生存發(fā)展條件越來越艱巨，這就迫使企業(yè)必須關(guān)注外部環(huán)境的變化，在這種背景下，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論應(yīng)運(yùn)而生。
戰(zhàn)略管理經(jīng)過幾十年的發(fā)展，根據(jù)不同管理學(xué)家或企業(yè)工作者出于管理經(jīng)驗(yàn)和對管理認(rèn)識，提出的不同觀點(diǎn)并結(jié)合我國具體情況，對企業(yè)戰(zhàn)略概念作如下表述：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展, 為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢, 對企業(yè)發(fā)展目標(biāo), 達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。
從一般意義上講，企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次，即公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。其中公司戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中最高層次的戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略涉及整個(gè)企業(yè)，起著統(tǒng)帥全局的作用。它主要解決兩方面問題：企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇：進(jìn)？退？守？；業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇。對于一個(gè)大型公司來講，有多種戰(zhàn)略選擇，從戰(zhàn)略態(tài)勢分，公司戰(zhàn)略可歸納為下列幾類：1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略2、發(fā)展型戰(zhàn)略3、防御戰(zhàn)略4、混合型戰(zhàn)略。目前大多數(shù)公司都愿意采用發(fā)展型戰(zhàn)略，即一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。
它包括以下三種類型：
密集增長戰(zhàn)略：即企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。
一體化戰(zhàn)略：即企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略。
多樣化戰(zhàn)略：是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或更多行業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)向不同的行業(yè)市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。或企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營兩種或兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種戰(zhàn)略。
而我們所說的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，又稱事業(yè)部戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營單位的計(jì)劃和行動(dòng)，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。它處于企業(yè)戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中的第二個(gè)層次。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略需要解決以下三方面的問題：采用什么手段競爭(競爭優(yōu)勢)？建立什么核心競爭力？如何確定戰(zhàn)略投資方向？這時(shí)候公司選擇采用的基本競爭戰(zhàn)略包括：
一、 低成本戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
二、 差別化戰(zhàn)略：憑借品牌特色、產(chǎn)品功能特色、服務(wù)特色等來贏得顧客認(rèn)同，而形成競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
三、 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：是指在一個(gè)局部市場或細(xì)分市場上謀取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，包括：集中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中的差別化戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略作為過程展開就是企業(yè)戰(zhàn)略管理。簡單地說，企業(yè)戰(zhàn)略管理就是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。一般情況下可以將戰(zhàn)略管理過程劃分為戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施兩大階段。其中戰(zhàn)略制定階段的管理工作主要是如何組織力量按必要的程序和方法把戰(zhàn)略制定出來，它包括1.分析評價(jià)外部環(huán)境2.分析評價(jià)內(nèi)部條件3.確定戰(zhàn)略目標(biāo)4.制定戰(zhàn)略方案5.選擇戰(zhàn)略方案；而戰(zhàn)略實(shí)施階段的管理工作主要是如何通過組織系統(tǒng)把戰(zhàn)略貫徹下去并變?yōu)榻M織成員的行動(dòng)，它主要是6.實(shí)施確定的戰(zhàn)略方案7.對實(shí)施情況進(jìn)行審查、評價(jià)與反饋。
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