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企業(yè)人力資源績效管理存在的問題與對策
企業(yè)文化開始被國內(nèi)外研究者重視,被看作是現(xiàn)在企業(yè)管理的主要概念和措施,以下是小編搜集整理的一篇探究企業(yè)人力資源績效管理問題的論文范文,歡迎閱讀查看。
1 企業(yè)人力資源績效管理的基本概念和認(rèn)識
11 企業(yè)人力資源績效管理的概念
改革開放后,市場經(jīng)濟(jì)大潮在我國掀起,我國企業(yè)面臨外部市場很大沖擊。因此,企業(yè)人力資源績效管理在我國提上企業(yè)發(fā)展日程,在企業(yè)人力資源績效管理的基本概念中,認(rèn)為它是企業(yè)管理人員與員工的溝通,因此公司發(fā)展目標(biāo)才能顯示出來,從而公司和員工才能僅僅聯(lián)系在一起。在這個理論發(fā)展初級階段,沒有對績效考核和考評進(jìn)行明確區(qū)分,在理論不斷發(fā)展過程中,逐漸將兩者分開,有部分研究人員說明,單獨對績效考評是比較片面的,但管理卻其緊密聯(lián)系在一起,同發(fā)展同共存,兩者之間既有聯(lián)系也有區(qū)別。
12 對企業(yè)人力資源績效管理概念的認(rèn)識
在績效管理概念形成初級階段,人們沒有區(qū)別績效管理、績效考評、績效考核的不同點,許多與企業(yè)有關(guān)的書闡述的理論把它們?nèi)齻看成同一事物,到目前為止還是有很多企業(yè)管理者仍把它們?nèi)齻看成是同一概念,雖然現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)把績效管理概念獨自規(guī)定,但是仍然和績效評價有很多相同地方。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,國內(nèi)企業(yè)的人力資源績效管理也得到了相應(yīng)發(fā)展,同時世界上的許多學(xué)者對績效管理的相關(guān)概念進(jìn)行了深刻研究。從概念發(fā)展?fàn)顩r來看,學(xué)者們得出結(jié)論為,企業(yè)績效管理是一個規(guī)范體系,它能夠被分成好幾個部分,也就是績效溝通和輔導(dǎo)、績效計劃和設(shè)定績效目標(biāo)、績效診斷和反饋、建立員工業(yè)績檔案、績效診斷與提高。在研究企業(yè)發(fā)展時期和企業(yè)績效管理的同時,我國在這一塊的主要特點是企業(yè)發(fā)展時期與企業(yè)管理模式相匹配,績效管理的概念不僅能夠適應(yīng)現(xiàn)在公司的發(fā)展,而且還能夠與公司下一步發(fā)展相匹配。
改革開放伊始,企業(yè)文化開始被國內(nèi)外研究者重視,被看作是現(xiàn)在企業(yè)管理的主要概念和措施,在成為公司管理人員管理公司重要方法的同時,也在管理的各個領(lǐng)域被應(yīng)用,特別是我們現(xiàn)在處在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時候,F(xiàn)在這個時期的核心競爭力量就是對知識的利用。許多學(xué)者意識到,把人作為核心管理才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵做法,同時反對只看見利益不關(guān)心員工感受的管理方法,培養(yǎng)有素質(zhì)、有文化的企業(yè)員工才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與此同時,公司在內(nèi)部還應(yīng)該明確上下級的觀念。要想成為一個壯大的企業(yè),公司里的每一個員工不僅只能看到自己的利益同時還能夠?qū)⒆约旱睦嫱镜哪繕?biāo)和生存聯(lián)系起來,這樣才能形成一個上下一心的形式,公司上下員工有了統(tǒng)一價值觀才能立于不敗之地。
2 我國企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題
21 不能全面認(rèn)識企業(yè)管理
要想很好地開展人力資源管理就必須對其進(jìn)行一個全面深刻的認(rèn)識。但是,從現(xiàn)在的情況來看,許多公司的管理人員對績效管理的認(rèn)識都是片面的,還是認(rèn)為績效管理就是績效考評,在管理中沒有涉及績效的計劃和對績效改進(jìn)。在公司進(jìn)行全面考核時,只進(jìn)行單純的績效考核。在一個季度或者多個季度末,通知公司員工通過表格或者報告匯報自己的業(yè)績。同時,在企業(yè)發(fā)展和管理中沒有對企業(yè)發(fā)展方向做一個規(guī)劃和分層,這樣就會使公司的員工對工作的目標(biāo)沒有一個明確認(rèn)識,使公司員工不能準(zhǔn)確認(rèn)識到自己的責(zé)任,因此考核也就不能很好實施。
22 人力資源管理的體系和系統(tǒng)不夠完善
企業(yè)要想提升自己的競爭力必須要有一個科學(xué)的人力資源績效管理體系,同時這樣也可以提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平,這樣還可以給公司的工作目標(biāo)和措施提供一個明確的道路和方向。但是現(xiàn)在,許多企業(yè)不能把自己公司的文化同公司員工的行為特點結(jié)合起來,不能從企業(yè)全局對績效管理有一個高水平制定。與此同時,還不能建立一個嚴(yán)密的資源管理體制,也就使公司發(fā)展失去了方向。此外,企業(yè)各個部門的考核也不能與企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)相互連接起來,不能為企業(yè)發(fā)展提供一個積極作用,甚至不僅不能聯(lián)系在一起,反而是完全與企業(yè)目標(biāo)脫鉤,嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。
23 公司績效考核指標(biāo)不合理
人力資源績效管理是不是能夠很好地實施,取決于公司績效考核目標(biāo)是不是科學(xué),只有科學(xué)的指標(biāo)才能保證企業(yè)強(qiáng)有力的發(fā)展。如果不對企業(yè)員工進(jìn)行相關(guān)教育和培訓(xùn),企業(yè)高層人員就會讓員工失去凝聚力,從而失去工作信心。還會影響企業(yè)發(fā)展水平,績效考核指標(biāo)不會很好地發(fā)揮作用。此外,考核太隨意和主觀。公司進(jìn)行考核的時候只從員工某一方面進(jìn)行考核,不是嚴(yán)格認(rèn)真的考核,流于形式,因此不能很好地反映真實情況。
24 企業(yè)沒有企業(yè)文化,缺乏凝聚力
企業(yè)靈魂就是企業(yè)文化,它集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的管理方法和理念。只有當(dāng)企業(yè)文化完全融入到員工思想的時候,企業(yè)員工才能真正把自己和企業(yè)完全融為一體,促使企業(yè)高速發(fā)展。但從目前狀況來看,我國很多企業(yè)并沒有意識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起到的作用。如果企業(yè)不能把企業(yè)文化和企業(yè)的人力資源管理緊密聯(lián)系起來,那么企業(yè)就不能良性發(fā)展。所以,必須把企業(yè)文化和公司的每一個員工緊密連接在一起,使其完全發(fā)揮作用。
25 忽視了對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析
企業(yè)必須對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境有一個全面的認(rèn)識和分析,這對企業(yè)發(fā)展來說十分重要,20世紀(jì)70年代美國引出績效管理的概念,在九十年代的時候這個理論進(jìn)入中國。因為其對績效管理的劃分有一個科學(xué)體系和全面認(rèn)識,所以,立即引起相關(guān)研究者的注意,但是中國企業(yè)在試用這個理論的同時,世界卻對其產(chǎn)生懷疑。通過分析可以發(fā)現(xiàn)兩點:一是中國文化和美國文化存在著很大的區(qū)別,同時我國市場經(jīng)濟(jì)才剛剛起步,企業(yè)在管理與市場經(jīng)濟(jì)的聯(lián)合方面還很落后。因此,制定一個全面科學(xué)的管理體系很好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并不是一朝一夕的事情;二是人力資源的績效管理不僅具有科學(xué)的一面,同時它還帶有藝術(shù)性,企業(yè)的管理者不但能夠科學(xué)地認(rèn)識它,還應(yīng)該把它當(dāng)作一門藝術(shù),這對企業(yè)的發(fā)展非常重要,每一個企業(yè)都有自己的績效管理體系,都有自己的特點。所以,企業(yè)管理人員不能單單停留在認(rèn)識和理解階段,還應(yīng)該對其有創(chuàng)造性,這也是它藝術(shù)性的特點。企業(yè)在進(jìn)行人力資源績效管理時,應(yīng)對自身內(nèi)外環(huán)境特別加以重視。
3 解決企業(yè)人力資源績效管理問題的策略
31 完善企業(yè)人力資源管理的制度
績效管理中最核心的部分是績效管理制度,它是企業(yè)能和諧發(fā)展的管理屏障,從這一點來看,需要穩(wěn)固人力資源績效管理的過程,把績效管理工作的進(jìn)行落實,從而能過為整個管理打好底子。公司只有不打折扣地落實制定的人力資源績效體系,并按要求嚴(yán)格進(jìn)行把控施展,管理人員要針對公司的需要設(shè)置工作崗位,對不必要的崗位進(jìn)行裁撤,從而完善公司職位要求。讓職工充分認(rèn)識工作標(biāo)準(zhǔn)和其包含的內(nèi)在意義,規(guī)定工作內(nèi)容,工作崗位名稱等等。另外還要結(jié)合實際對工作的制度進(jìn)行確定,使公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和員工能夠統(tǒng)一起來。
32 擯棄傳統(tǒng)觀念,更好地認(rèn)識績效管理
要使人力資源績效管理的工作能夠順利的進(jìn)行,必須重視績效管理的工作。所以,公司管理人員應(yīng)該擯棄傳統(tǒng)的操作習(xí)慣,建立一個切實可行的管理理念,確定績效管理的目標(biāo)。與此同時,應(yīng)該對公司員工進(jìn)行相應(yīng)訓(xùn)練,使績效工作的重要性深深地印在公司員工的心里,同時也能夠讓他們堅定地落實工作規(guī)定的績效。另外,公司應(yīng)該用主動的懲罰或監(jiān)督辦法,激勵公司員工的工作熱情,從而使績效管理的理念得以正確樹立。
33 制定科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定出能夠滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的績效考核的標(biāo)準(zhǔn),并且能夠和公司的自身的特點聯(lián)系起來。要根據(jù)員工的工作特點、工作的崗位等多方面情況進(jìn)行一個綜合評定。公司應(yīng)該秉承公平、公正、合理的原則對員工的工作情況進(jìn)行過一個合理的評定。同時,公司還應(yīng)該調(diào)動公司員工的積極性和競爭意識,進(jìn)一步加強(qiáng)員工相互團(tuán)結(jié)的狀態(tài),使每一個員工都能熱愛自己的工作崗位,使公司的員工都能夠以一個很高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能夠出色地完成自己的工作?傮w來說,盡可能的建立一個科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)使公司的績效管理工作能夠順利開展。
34 建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)應(yīng)該有一個帶有自身特色的企業(yè)文化。它能夠使企業(yè)有一個良好的工作氛圍,同時也能夠影響職工的工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃,使他們的個人素質(zhì)能夠得到全面提升,使公司能夠安全穩(wěn)定地發(fā)展。應(yīng)該將企業(yè)人力資源的績效管理同企業(yè)的文化緊密聯(lián)系起來,這樣加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化的同時,也能夠很好地促進(jìn)人力資源績效管理工作的開展。妥善處理員工報酬和崗位體系,要實事求是地提升員工工作地位,使公司員工在企業(yè)文化的影響下能夠凝聚在一起,為企業(yè)的快速發(fā)展構(gòu)筑一個堅實城墻,來面對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
4 結(jié) 論
綜上所述,企業(yè)人力資源績效管理存在的問題多種多樣,不同的企業(yè)弊病都會有適合的解決辦法。而企業(yè)要發(fā)展,最根本性的渠道就是進(jìn)行管理層面的創(chuàng)新,建立合理的管理體制需要同市場氛圍相適應(yīng),不能盲目地改變方法,積極地引入外部信息,建立各種有利于公司發(fā)展或收集信息的體系,要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)功能,促進(jìn)企業(yè)管理的深層次創(chuàng)新和拓展。
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