探微企業(yè)管理中的文化建設(shè)

　　1、企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)“以人為本”的核心思想，以增強(qiáng)凝聚力

　　“珍惜企業(yè)來(lái)之不易的大好局面，珍惜自己的工作崗位”，這是我們這幾年一直在宣傳的，更是我們從我廠10年來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)中，共同拼搏、艱苦努力而得出的、要求全體職工踐行的、企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)與職工個(gè)人的發(fā)展和命運(yùn)緊密相連的修造廠的企業(yè)價(jià)值觀。10年來(lái)，我們抓住機(jī)遇、調(diào)整結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)企業(yè)的“精益化生產(chǎn)、精細(xì)化管理”。修造廠從“止虧解困”，走出了困境。從形成生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的“三大板塊”，到天然氣管道安裝走進(jìn)外省，先后承擔(dān)上海、浙江多個(gè)天然氣干線的施工安裝。電廠產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)，與美國(guó)GE公司合作，燃?xì)膺M(jìn)氣系統(tǒng)配套已安裝在20多個(gè)國(guó)家的電廠。從產(chǎn)值的一、兩千萬(wàn)，到年經(jīng)營(yíng)收入一億兩千萬(wàn)。企業(yè)發(fā)展的成果，也保證了職工個(gè)人收入的逐年增長(zhǎng)，10年后的人均收入增長(zhǎng)了五倍。在“珍惜”的共鳴中，企業(yè)價(jià)值和職工個(gè)人價(jià)值得到了融合和體現(xiàn)，不僅使企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)的管理能力、管理效率得到了有效提升。用氛圍凝聚人才、用實(shí)踐造就人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用責(zé)任保障人才是我廠的人才理念。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升管理能力，首要的是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，崗位工作能力、創(chuàng)新能力的提升，以推進(jìn)企業(yè)整體管理能力的提高。關(guān)注人才培養(yǎng)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)的重中之重。近幾年，我廠在現(xiàn)有的條件下，在人才隊(duì)伍建設(shè)上，采取了一系列措施：著眼于眼睛向內(nèi)，從提高整體素質(zhì)著手加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位人才的重點(diǎn)培養(yǎng);大膽使用內(nèi)部人才與適量引進(jìn)大學(xué)生或其他人才;因人、因崗位，從提供平臺(tái)與提高待遇相結(jié)合，調(diào)整和健全相應(yīng)的鼓勵(lì)人才盡快成才的激勵(lì)機(jī)制;努力培養(yǎng)重視人才成長(zhǎng)的關(guān)心、關(guān)懷的氛圍等。本著“用氛圍凝聚人才、用實(shí)踐造就人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用責(zé)任保障人才”的人才理念，從提高整體素質(zhì)著手，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位人才的重點(diǎn)培養(yǎng)，特別是青年人才的培養(yǎng)和教育。為此，我們組織開展了高師帶教活動(dòng)。組織本廠現(xiàn)有的中、高層次的(具有中高級(jí)技術(shù)職稱和高級(jí)技能職稱的)專業(yè)技術(shù)人才，并有成功管理經(jīng)驗(yàn)、成熟管理能力和嫻熟技術(shù)技能的技術(shù)管理人員或高級(jí)技能職工為“高師”，與35歲以下、有培養(yǎng)前途的專業(yè)技術(shù)骨干結(jié)對(duì)，通過(guò)開展“高師帶教”活動(dòng)，有目標(biāo)、有計(jì)劃地實(shí)施教與學(xué)，通過(guò)1-3年的“高師帶教”，每位“高師”至少培養(yǎng)1-3名相同層次的專業(yè)人選。在關(guān)心他們的業(yè)務(wù)技術(shù)的培養(yǎng)指導(dǎo)的同時(shí)，根據(jù)個(gè)人不同情況及生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、施工等實(shí)際需要，通過(guò)崗位提升、參與部門管理、鼓勵(lì)技術(shù)攻關(guān)、推上管理崗位等途徑，為各類專業(yè)人員搭建培養(yǎng)、干事、創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。在培養(yǎng)過(guò)程中，在提高他們的政治素質(zhì)和職業(yè)道德能力的基礎(chǔ)上，把提高管理能力和培養(yǎng)創(chuàng)新能力放在重要位置。以培養(yǎng)和提高他們的敬業(yè)精神。這批同志在各自的崗位上發(fā)揮了積極的作用，初步緩解了人才青黃不接的矛盾。

　　2、企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是一個(gè)謀求利潤(rùn)的單位。但作為一個(gè)社會(huì)的企業(yè)，它的經(jīng)濟(jì)利益也必須在有利于社會(huì)的前提下獲得。作為一個(gè)能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，應(yīng)該是能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期性的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。企業(yè)文化建設(shè)，體現(xiàn)的是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力。“誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持雙贏”，是總結(jié)了我廠在市場(chǎng)開拓和生產(chǎn)管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后提煉出的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中，逐步形成了以“誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持雙贏”經(jīng)營(yíng)理念的三個(gè)導(dǎo)向：①以客戶為導(dǎo)向，了解業(yè)主的需求，轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)服務(wù);②以效益為導(dǎo)向，積極滿足業(yè)主的要求，堅(jiān)持“雙贏”，優(yōu)質(zhì)服務(wù);③以市場(chǎng)為導(dǎo)向，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主要求，苦干巧干，熱情服務(wù)。“我們希望成為怎樣的企業(yè)”，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展設(shè)想，必須從企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)和目的作出持久性回答和承諾。從企業(yè)文化建設(shè)的層面上，就是要提出：企業(yè)愿景。企業(yè)愿景所闡述的就是這種回答和承諾。以“企業(yè)愿景”不斷地激勵(lì)著企業(yè)職工立足崗位，立足當(dāng)前，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)做好本職工作，在不斷完成本職工作的積累中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的美好愿景。我廠的企業(yè)愿景是：努力搭上GE公司這艏航母……這是我們提出來(lái)的一種設(shè)想、一種追求、一種目標(biāo)。體現(xiàn)在三個(gè)層面：一是成為GE公司的合格產(chǎn)品供應(yīng)商;二是學(xué)習(xí)和掌握GE公司的管理理念和管理程序;三是把嘉定分廠打造成為產(chǎn)品出口基地。我們把它作為企業(yè)愿景提出來(lái)，就是要從能力創(chuàng)新、人才優(yōu)化、管理科學(xué)的諸要素上，通過(guò)推進(jìn)精細(xì)化管理和精益化生產(chǎn)，持續(xù)地提供企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和能量，實(shí)現(xiàn)我廠可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

　　3、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)和職工認(rèn)同的管理理念的融合，以提高企業(yè)的執(zhí)行力

　　企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)和員工認(rèn)同的文化理念的融合，其目的就是要強(qiáng)化職工實(shí)現(xiàn)自我管理的意識(shí)和行為，以提高企業(yè)的執(zhí)行力。我廠的企業(yè)精神是：“主動(dòng)、效率、開心、改進(jìn)”，構(gòu)成了企業(yè)文化建設(shè)的支撐和核心。主動(dòng)、效率、開心、改進(jìn)這是我們幾年來(lái)一直在宣傳和倡導(dǎo)的工作境界、工作態(tài)度、崗位準(zhǔn)則。主動(dòng)，不僅是個(gè)人責(zé)任心，更體現(xiàn)的是企業(yè)的執(zhí)行力。效率，是企業(yè)效益的基礎(chǔ)，也是企業(yè)管理能力的體現(xiàn)。開心，職工對(duì)發(fā)展中的企業(yè)的信心和信念的堅(jiān)持，無(wú)論是企業(yè)處于何種狀況，體現(xiàn)了企業(yè)的凝聚力。改進(jìn)，就是創(chuàng)新能力。個(gè)人能力的創(chuàng)新和提高，決定了企業(yè)整體能力的提高和創(chuàng)新。“做好自己的事，管好自己的人”這是這幾年我們經(jīng)常用于教育干部、職工要確立的管理理念和行為導(dǎo)向。“做好自己的事，管好自己的人”，要倡導(dǎo)和追求的是一種和諧管理與從嚴(yán)管理的結(jié)合。管理必須建立在規(guī)章制度之上。嚴(yán)格管理，只是把它作為一種手段，而把實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化職工自我管理作為一個(gè)目的，把職工在企業(yè)中自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合，在企業(yè)內(nèi)部大力弘揚(yáng)正氣，不斷通過(guò)制度化建設(shè)提升企業(yè)的執(zhí)行力，形成正確的行為導(dǎo)向。引導(dǎo)和培育職工的企業(yè)精神和管理理念，其落腳點(diǎn)，就是要引導(dǎo)和培養(yǎng)職工實(shí)現(xiàn)自我管理，以提高企業(yè)的執(zhí)行力，提升企業(yè)的管理。9年前，困擾修造廠發(fā)展的最大障礙就是“工期”。產(chǎn)品做到一半，因?yàn)閲?yán)重脫期，被業(yè)主取消了合同。因工程項(xiàng)目施工嚴(yán)重脫期，業(yè)主一紙告到了電力部，牽著建設(shè)局一起受到了電力部的嚴(yán)重警告。而如今，這種狀況現(xiàn)在得到了根本改變。04、05年，我廠最初承接制造德國(guó)G+H、美國(guó)GE公司產(chǎn)品時(shí)，提出的是：面臨三大考驗(yàn)，而第一個(gè)考驗(yàn)，就是面臨著交貨期的嚴(yán)峻考驗(yàn)。這個(gè)考驗(yàn)的根本就是管理意識(shí)的強(qiáng)化和管理能力的增強(qiáng)。一個(gè)轉(zhuǎn)折，為成為GE公司產(chǎn)品供應(yīng)商打下了基礎(chǔ)。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)和員工認(rèn)同的文化理念的融合，體現(xiàn)了企業(yè)執(zhí)行力的提高。這種由實(shí)施強(qiáng)制管理向?qū)崿F(xiàn)自我管理的轉(zhuǎn)換，最終轉(zhuǎn)化為管理效率和效益的提高，體現(xiàn)在以下四個(gè)方面，一是生產(chǎn)施工成果轉(zhuǎn)化成為業(yè)主認(rèn)可的產(chǎn)品和工程;二是能有效地管理這一過(guò)程;三是獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益的回報(bào);四是與職工共享發(fā)展成果。

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