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面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施
[摘 要] 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈運(yùn)作密切相關(guān)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中就面向供應(yīng)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化，可以提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率并降 低成本。本文首先介紹了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先考慮的問(wèn)題，如產(chǎn)品的特征、產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的制定等。然 后提出了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程，重點(diǎn)在組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目目標(biāo)，確定產(chǎn)品架構(gòu)，提供決策支持， 從而開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并在如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)通力合作、跟蹤整個(gè)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí) 施進(jìn)程，客觀對(duì)待利益各方發(fā)生的沖突，加強(qiáng)培訓(xùn)并使其簡(jiǎn)單化等方面提出了相應(yīng)的實(shí)施策略。
[關(guān)鍵詞] DFSC;供應(yīng)鏈;設(shè)計(jì)優(yōu)化
供應(yīng)鏈(Supply Chain)的概念是在20世紀(jì)80年代提出的。近年來(lái)，隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到了普遍的應(yīng)用，并成為一種新的管理模式。其最突出的特點(diǎn)是將原先分散的原材料提供商、制造企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)相互之間的協(xié)作與管理，以更快的速度、更高的效率、更低的成本、更好的服務(wù)將產(chǎn)品源源不斷地送達(dá)客戶。目前，我國(guó)在供應(yīng)鏈方面的研究主要集中于如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的組建與管理，以提高供應(yīng)鏈整體的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)效益，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈運(yùn)作一致性方面的研究還比較少。而在國(guó)外，這方面的研究日趨增多，有些研究成果已經(jīng)在一些企業(yè)中得到了較好的應(yīng)用，并取得相當(dāng)不錯(cuò)的效益。因此，我們著手進(jìn)行這類課題的研究就顯得十分重要。
一、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮的問(wèn)題
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠有效地利用企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，這樣不僅能夠降低供應(yīng)鏈運(yùn)作的復(fù)雜性，并能減少供應(yīng)鏈運(yùn)作的成本，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。但面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施并不是制造企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)能夠獨(dú)立承擔(dān)的，實(shí)際上它是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要跨企業(yè)、跨部門(mén)的多方合作共同完成。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠取得成功，企業(yè)必須在項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有一個(gè)全面的了解，并確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題：
1.產(chǎn)品的哪些特征會(huì)影響到供應(yīng)鏈的成本?這些產(chǎn)品特征又會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈造成怎樣的影響?
2.產(chǎn)品的這些特征是由哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策產(chǎn)生的?
3.這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)決策又是怎樣制定的?由誰(shuí)制定的?為什么要制定這樣的設(shè)計(jì)決策?
4.在制定設(shè)計(jì)決策時(shí)參考了哪些信息?這些信息又是如何獲取的?這些信息又是怎樣被使用的?
5.產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中，該如何改善制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的方法、技術(shù)、流程和所需的數(shù)據(jù)?
這些問(wèn)題在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施之前就必須給予充分考慮，并開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的方法、工具和流程，以幫助研發(fā)人員、工程技術(shù)人員和供應(yīng)鏈工程師更好、更快地制定日常的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。
二、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)跨企業(yè)、跨部門(mén)的合作過(guò)程，非常復(fù)雜。首先需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來(lái)管理面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并且聯(lián)合與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的各部門(mén)共同組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
組建的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要目標(biāo)有兩個(gè)：一是開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品;二是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢。 1.組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，包括研發(fā)與工程技術(shù)人員、開(kāi)發(fā)服務(wù)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷代表、供應(yīng)鏈管理者、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和管理科學(xué)家等。
研發(fā)與工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，以及制定產(chǎn)品零部件的設(shè)計(jì)決策等。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)人員主要通過(guò)同R&D機(jī)構(gòu)的緊密合作，為其提供各種技術(shù)支持服務(wù)或優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，以提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率和有效性。
市場(chǎng)營(yíng)銷代表參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，因?yàn)樗麄冏盍私饪蛻舻男枨蠛彤a(chǎn)品在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。也正是因?yàn)樗麄兊膮⑴c，這些問(wèn)題得以直接反饋給產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)。而且他們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，能夠更好地協(xié)調(diào)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各項(xiàng)活動(dòng)，平衡各方的利益。
供應(yīng)鏈管理者負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案，反映供應(yīng)鏈運(yùn)作中存在的問(wèn)題，并提供與供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運(yùn)作成本進(jìn)行核算，并為不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案提供成本分析。
管理科學(xué)家的主要任務(wù)是通過(guò)建模，完成對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問(wèn)題的量化分析，以幫助決策層更科學(xué)、更快捷地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
另外，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理還會(huì)到企業(yè)外部去尋訪富有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或人員，并與之建立合作或直接聘請(qǐng)他們加入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
2.闡明面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須清楚地定義項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo)，以及達(dá)到目標(biāo)的途徑和主要任務(wù)。實(shí)際上，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目主要的任務(wù)之一是幫助R&D機(jī)構(gòu)制定有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策，而且這個(gè)決策必須盡可能平衡供應(yīng)鏈上各方的成本和收益，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)總成本達(dá)到最小。于是，這就要求工程技術(shù)人員在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，不僅要從供應(yīng)鏈的技術(shù)上考慮，還要從對(duì)供應(yīng)鏈的成本影響的角度考慮。
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理必須闡明項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)與架構(gòu)，從而更好地幫助人們準(zhǔn)確理解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目需解決的核心問(wèn)題。
3.幫助設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)確定新產(chǎn)品架構(gòu)。產(chǎn)品架構(gòu)一般在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最初階段給予完整的定義，并且成為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。它作為一種產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)決策，會(huì)影響企業(yè)能否有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高度多樣化。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需從供應(yīng)鏈的技術(shù)和對(duì)成本影響的角度，協(xié)助設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)確定新產(chǎn)品架構(gòu)。
在供應(yīng)鏈的技術(shù)上，如果企業(yè)需要提供數(shù)種產(chǎn)品變化時(shí)，產(chǎn)品架構(gòu)就成為決定供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵因素。例如，通過(guò)將產(chǎn)品的差異化延期到供應(yīng)鏈的后期，或在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)采用共通性策略等，可以實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存壓力、降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本的目的。
在成本的影響方面，工程技術(shù)人員需要考慮產(chǎn)品的加工成本，如模具開(kāi)發(fā)成本、裝配和制造成本，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期等。還要考慮產(chǎn)品的物流成本，如運(yùn)輸、包裝、存貨、配送和銷售管理等成本。另外，還需考慮產(chǎn)品在使用過(guò)程中的維修成本、產(chǎn)品的逆向物流成本以及稅收等。
4.提供開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的決策支持。制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，這需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供多種決策支持，以幫助工程技術(shù)人員和管理者從中獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)，從而能夠更好、更快地制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。例如，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為新產(chǎn)品的研發(fā)尋找解決產(chǎn)品與供應(yīng)鏈運(yùn)作一致性問(wèn)題的方法、開(kāi)發(fā)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的支持工具、提供制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策所需的數(shù)據(jù)和面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功實(shí)施的案例等。
這些工具、方法或技術(shù)一般在開(kāi)始時(shí)會(huì)比較粗糙，但如果在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中證實(shí)它是有效的，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就會(huì)不斷地改進(jìn)和完善它，最終形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、通用的決策支持工具。這些工具是工程技術(shù)人員和管理者制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策時(shí)的一個(gè)好助手，能夠有效地促進(jìn)產(chǎn)品、包裝和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的優(yōu)化。例如，通過(guò)軟件工具對(duì)產(chǎn)品在不同階段差異化的成本分析，工程技術(shù)人員能夠快速評(píng)估差異性延遲策略產(chǎn)生的積極影響和消極影響，從而幫助他們更科學(xué)、更有效地制定相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略。
5.開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中存在二律背反的現(xiàn)象，其實(shí)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中也存在多方利益的沖突。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)之一就是努力平衡各方利益，使得供應(yīng)鏈的系統(tǒng)總成本達(dá)到最小，并在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和R&D機(jī)構(gòu)的共同努力下，開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。項(xiàng)目的成功主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)就考慮產(chǎn)品的包裝問(wèn)題，優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)尺寸，以提高單個(gè)包裝內(nèi)產(chǎn)品的密度和每個(gè)托盤(pán)承載貨物的量，從而降低包裝成本，并提高物流運(yùn)作的效率。
為了滿足客戶的個(gè)性化需求，企業(yè)常常采用產(chǎn)品差異化的策略。但產(chǎn)品差異化的策略會(huì)要求企業(yè)增加更多的庫(kù)存，從而導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存成本的增加。通過(guò)將產(chǎn)品的差異性延遲到供應(yīng)鏈后期的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，可以減少因產(chǎn)品差異化而增加的零部件庫(kù)存需求，并降低庫(kù)存管理的難度，提高客戶服務(wù)水平。
產(chǎn)品的差異化會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品零部件的多樣化，從而增加零部件庫(kù)存的種類和數(shù)量。采用共通性策略，可以使兩種以上高度差異化的產(chǎn)品能夠分享許多相同的零部件，從而降低企業(yè)的庫(kù)存壓力。但共通性策略會(huì)增加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本、制造成本和延長(zhǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期等，這就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)共通性策略的成本與收益的定量分析來(lái)做出科學(xué)的選擇。
在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)就考慮產(chǎn)品的逆向物流。例如，在產(chǎn)品組裝時(shí)，更多地采用連接槽替代焊接，這樣在產(chǎn)品回收時(shí)，高價(jià)值的零部件很容易被拆卸下來(lái)再利用，等等。
其實(shí)，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)決策方法，它不僅幫助R&D機(jī)構(gòu)更快地開(kāi)發(fā)出更多的與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品，而且能夠顯著提高整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)產(chǎn)品生命周期的財(cái)務(wù)績(jī)效。
6.提供戰(zhàn)略咨詢。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)另一項(xiàng)重要任務(wù)是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。這主要是通過(guò)建模，完成對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問(wèn)題的量化分析，然后，提供供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體解決方案，從而幫助企業(yè)的決策層更科學(xué)、更快速地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施策略
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)通常采用項(xiàng)目管理的方式，其周期一般為3-4個(gè)月，參與人員十分龐大，整個(gè)過(guò)程非常復(fù)雜。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠成功實(shí)施，需要制定相應(yīng)的實(shí)施策略。
1.確保團(tuán)隊(duì)通力合作。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由管理、技術(shù)、銷售等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組建起來(lái)的，涉及多個(gè)企業(yè)、多個(gè)部門(mén)的合作。項(xiàng)目的成功需要融合各方的觀點(diǎn)，權(quán)衡各方的得失。所以，項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)之一是協(xié)調(diào)與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的各個(gè)部門(mén)的行動(dòng)，通力合作形成一個(gè)整體，共同努力開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并且將成果在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
2.創(chuàng)建平衡指標(biāo)。為了更好地了解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施狀況，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者需要?jiǎng)?chuàng)建一套平衡指標(biāo)跟蹤整個(gè)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。這些平衡指標(biāo)被應(yīng)用于不同的商業(yè)領(lǐng)域，能夠反映出所采用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，而且還可以結(jié)合多個(gè)財(cái)務(wù)因素(如財(cái)務(wù)成本、收益和客戶經(jīng)驗(yàn)等)完成面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)。
根據(jù)這些指標(biāo)，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者能夠更快地發(fā)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目在實(shí)施進(jìn)程中存在的問(wèn)題，或者成功的機(jī)會(huì)。而且在項(xiàng)目的每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，還可以用這些平衡指標(biāo)來(lái)評(píng)估面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的階段性實(shí)施成果。
3.客觀對(duì)待利益沖突的各方。在供應(yīng)鏈上的多個(gè)企業(yè)和多個(gè)部門(mén)之間可能存在利益沖突，并反映在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該采用的技術(shù)上。這時(shí)候就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為沖突各方提供一個(gè)交流的平臺(tái)，并從系統(tǒng)優(yōu)化的角度來(lái)協(xié)調(diào)利益沖突的各方。例如，某企業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門(mén)認(rèn)為某個(gè)零部件采用共通性設(shè)計(jì)可以降低物流成本，但R&D機(jī)構(gòu)卻不同意這樣做，因?yàn)檫@會(huì)增加生產(chǎn)成本。通過(guò)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)做出的成本與收益對(duì)比分析，證實(shí)了零部件的共通性設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不能節(jié)省成本。這樣，沖突雙方都比較容易接受這個(gè)中立的觀點(diǎn)，從而加強(qiáng)了R&D機(jī)構(gòu)與供應(yīng)鏈管理部門(mén)之間的信任與合作。
4.使培訓(xùn)簡(jiǎn)單可行。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、案例分析、行動(dòng)指南和技術(shù)支持等。為了幫助員工更好地了解、掌握和應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)常采用多種多樣的培訓(xùn)方式，主要有：提供視頻供員工觀看、通過(guò)電子郵件發(fā)送給工程技術(shù)人員或部門(mén)經(jīng)理、在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上發(fā)布培訓(xùn)內(nèi)容等。
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)站上提供的培訓(xùn)內(nèi)容一般采用幻燈片加上語(yǔ)音講解，圖文并茂，便于學(xué)習(xí)和理解。另外，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)需要提供面對(duì)面的培訓(xùn)，例如，舉辦小型的咨詢會(huì)等。
5.提高成功的透明度。除了項(xiàng)目本身，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)還有一項(xiàng)重要的工作是作為協(xié)調(diào)者在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)上展示各個(gè)參與方成功應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成果，這會(huì)使工程技術(shù)人員感到快樂(lè)與滿足，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種方式，他們所做的大量工作得到了同行的認(rèn)可，從而提高了他們參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的積極性，同時(shí)，也可以促進(jìn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的推廣。
現(xiàn)在，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不再是制造企業(yè)一家要考慮的問(wèn)題，而是涉及整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目從供應(yīng)鏈整體的角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策，從而提高了企業(yè)決策的有效性，減少了決策失誤，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上多個(gè)企業(yè)合作共贏。
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