儒家傳統(tǒng)管理思想提升為現(xiàn)代企業(yè)柔性管理分析
[摘要]在中國新民主主義革命完成之后，維護(hù)封建主義制度的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已消亡，儒家思想中的那些溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態(tài)阻礙了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。柔性管理與時代的發(fā)展相適應(yīng)，是一種更加深沉、更加高級的管理，是一種充分體現(xiàn)理性、貼近人性的管理。儒家管理思想應(yīng)摒棄自身的不足，向柔性管理方法提升，為中國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供更有利的指導(dǎo)。
[關(guān)鍵詞]儒家思想 傳統(tǒng)管理 柔性管理 現(xiàn)代企業(yè)管理
中國作為一個傳統(tǒng)文化廣博精深、歷史悠久的文明古國，在管理理論方面面臨著一大尷尬：一方面擁有著述宏富的管理思想，另一方面又是一個缺乏現(xiàn)代管理實(shí)踐和理論的發(fā)展中國家。因此，如何充分利用我國古代管理思想，并且借鑒西方先進(jìn)的管理學(xué)說，建立企業(yè)的現(xiàn)代管理模式，是中國現(xiàn)代化進(jìn)程的重要一步。
一、儒家傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代柔性管理的相通之處
儒家管理思想中的“以人為本”與現(xiàn)代企業(yè)柔性管理中的“人本管理”理念是相通的，二者都看到了作為主體的人的作用，并把人看作第一要素。儒學(xué)的人本思想，不僅與現(xiàn)代社會的精神并行不悖，而且對于企業(yè)管理水平的提高具有重要的積極意義�，F(xiàn)代管理中，人是管理活動的主體，也是管理活動的客體，是一切管理活動的中心。任何管理活動的開展，最核心的都是管理好人。正因?yàn)槿绱�，人本思想成為中西方管理思想發(fā)展的趨勢所在，以人為本，尊重個人也成為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。儒家思想中諸如“民惟邦本”，“仁者愛人”，“富民養(yǎng)民”的閃光思想，和現(xiàn)代人本管理形成一種契合，對現(xiàn)代管理有著深遠(yuǎn)的啟迪意義�，F(xiàn)代社會，對任何一個組織而言，要獲得成功，取得長期的生存和發(fā)展，就必須得到組織成員的認(rèn)同和支持，從這一意義上說，人才是組織生存和發(fā)展的根本。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)所掌握和運(yùn)用的諸生產(chǎn)資料中，土地和資本的作用在日益下降，而掌握著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的人這一要素的作用和重要性日益突出。
二、儒家傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)柔性管理的差異
雖然儒家傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)柔性管理有相通之處，但是作為不同階段的管理思想，二者還存在著較大的差異。
1.儒家傳統(tǒng)管理重專制，現(xiàn)代企業(yè)柔性管理重民主
在封建社會嚴(yán)重的宗法等級觀念影響下，長期實(shí)行的是高度集權(quán)的專制型管理方式。柔性管理主張讓員工參與決策，通過員工積極地在決策、營銷、管理、科研等方面參與活動，使每一名員工的潛能得以展示，能量得以釋放，與企業(yè)同舟共濟(jì)，將“藏之于民”的知識充分地發(fā)揮和運(yùn)用起來，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2.儒家傳統(tǒng)思想重保守，現(xiàn)代企業(yè)柔性管理重變革
千百年來，中國農(nóng)村的自然經(jīng)濟(jì)管理一直占主導(dǎo)地位。一面是家長專制式的管理關(guān)系和綱常禮教，另一面則是“天不變，道亦不變”的`傳統(tǒng)守舊思想。這種因循守舊，知足長樂，處事退縮，不思進(jìn)取的傾向至今仍深深影響著當(dāng)代企業(yè)的管理思想和行為。而柔性管理則能夠快速適應(yīng)市場的變化，滿足消費(fèi)者的需求。事實(shí)求是，解放思想，不拘泥于條條框框，奉行機(jī)動靈活的經(jīng)營方式。
3.儒家傳統(tǒng)管理重義輕利，現(xiàn)代企業(yè)柔性管理義利統(tǒng)一
孔子說“君子喻于義，小人喻于利”。提倡“利”，必然會危及“義”，從而導(dǎo)致亂天下的惡果。我們曾大力批判企業(yè)中“利潤第一”的管理思想，排斥“物質(zhì)獎勵”的管理方式，這就從根本上壓制了個人和企業(yè)對物質(zhì)利益的追求�，F(xiàn)代柔性管理并不否認(rèn)“利”的合法性。當(dāng)然，當(dāng)代企業(yè)重“利”，也提倡“義”。這個“義”，廣義講是精神文明建設(shè)問題，狹義說是社會主義企業(yè)管理主體倫理意識的建設(shè)問題。企業(yè)只有提倡合理的“義”和“利”，才能正確地解決好國家、集體和個人的三者關(guān)系�，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該把“義利統(tǒng)一”作為企業(yè)文化，傳承下去，在獲得企業(yè)利潤的同時增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4.儒家傳統(tǒng)管理重均同，現(xiàn)代企業(yè)柔性管理重個性
中國儒家思想是以人文精神為核心的，但與柔性管理思想相比，恰恰又缺乏對個體地位的認(rèn)同，它真正重視的是人所屬的團(tuán)體。柔性管理的職能之一就是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)關(guān)系主要是從個體開始。我們應(yīng)該承認(rèn)個體的特殊性——他們有不同的志向、愛好和需要，有不同的性格、追求和態(tài)度，有不同的知識、技能和潛力。
通過以上比較，可以得出的結(jié)論是：儒家管理思想自身存在不足，與現(xiàn)代企業(yè)管理不相適應(yīng)。柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展必然趨勢，所以將儒家傳統(tǒng)管理思想提升為現(xiàn)代企業(yè)柔性管理是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必由之路。
三、儒家傳統(tǒng)管理思想提升為現(xiàn)代企業(yè)柔性管理的措施
二者的相通之處為儒家管理思想向現(xiàn)代企業(yè)柔性管理的提升創(chuàng)造了基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，針對儒家管理思想的不足，提出了以下幾個具體措施：
1.目標(biāo)管理。目標(biāo)管理就是把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“自我控制”，通過讓組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定，激發(fā)他們的積極性，激勵員工努力完成工作目標(biāo)。
2.權(quán)變管理。在現(xiàn)代管理學(xué)中，將“通權(quán)達(dá)變”的管理方法稱為“權(quán)變管理”。其基本思想是管理的方式和技術(shù)要隨著企業(yè)和組織的內(nèi)外部環(huán)境、條件的變化而隨機(jī)應(yīng)變，沒有一成不變的、普遍使用的最佳管理理論和方法。“沒有絕對最好的東西，一切隨條件而定”這句格言就是權(quán)變管理的核心思想。
3.企業(yè)文化建設(shè)。所謂企業(yè)文化，是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。可見，企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種客觀存在的價值取向或經(jīng)營理念。
4.工作崗位的設(shè)計(jì)與調(diào)配。與一般員工相比，知識型員工更在意自身價值的實(shí)現(xiàn)，并強(qiáng)烈期望得到組織和社會的認(rèn)可，他們比國內(nèi)不滿足被動的完成一般性事務(wù)工作，而是盡力追求完美的結(jié)果。因此，他們更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂趣、一種體現(xiàn)自我價值的方式�，F(xiàn)實(shí)的工作對這些員工來說往往是單調(diào)乏味的，員工對自身的工作產(chǎn)生不滿，工作積極性和勞動生產(chǎn)率隨之下降。但是沒有一種工作本身是乏味的，工作能否吸引人，取決于具體工作崗位是否能充分發(fā)揮員工的能力。關(guān)鍵在于我們怎樣去設(shè)計(jì)它，怎樣讓它去動起來，怎樣提高員工的滿意度。
可以認(rèn)為，每一個民族文化都有它積極的、合理的因素，都是世界文化財(cái)富的組成部分。我們現(xiàn)在所面臨的問題不是肯定某一文化或否定某一文化，而是應(yīng)該站在一個高處，兼收并蓄，從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和現(xiàn)代管理要求出發(fā)，博采眾家之長，在中西文化相互交融的基礎(chǔ)上，來豐富現(xiàn)代管理理論，推進(jìn)東方管理科學(xué)的發(fā)展。
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