制度和處罰的意義
制度約束人的行為,也是處罰的依據(jù)。但處罰的目的,在于杜絕同類(lèi)事情的再發(fā)生,約束人性中不好的東西。把單個(gè)的人要往好里想,但把人性要往壞里想。因?yàn)槿艘獙W(xué)好相對(duì)難,要學(xué)壞卻很容易。壞的東西缺乏束縛,讓人隨心所欲。處罰本身只是手段,處罰要達(dá)到處罰的目的`:那就是維護(hù)制度,保障大家的利益。制度上犧牲個(gè)別員工的小利益,才能讓整個(gè)團(tuán)體中大多數(shù)人的利益得到保障。
我們自己要明白,也要讓人明白:做事要負(fù)責(zé)任,有過(guò)錯(cuò)需擔(dān)當(dāng)。處罰是手段,但要有不處罰的意識(shí)在里面,要盡量避免和減少處罰。很少有員工會(huì)主動(dòng)、故意地破壞和違反公司的制度,往往有其它的誘因?qū)е。所以處罰前,盡量了解清楚這些誘因,才不致于使處罰失度,才更有效地達(dá)到處罰目的
某些情況下,員工違背了制度,會(huì)出現(xiàn)人情和制度相矛盾,這個(gè)時(shí)候我們要去權(quán)衡分析,找出客觀的原因,同時(shí)要考慮員工平時(shí)的表現(xiàn),多一點(diǎn)站在員工的角度上去理解(并不是迎合)。不要讓制度純粹變成硬邦邦冷冰冰的東西。
因?yàn)闂l件受限,受環(huán)境制約,很多時(shí)候員工付出了很多,才得到些東西,所以管理者要體諒員工,有事先進(jìn)行溝通,把道理給員工講清楚,讓員工的心開(kāi)朗,就算處罰了,也心服口服。下次他就會(huì)自覺(jué)得維護(hù)公司的制度。
所以管理要有人性化,不要逼得員工去碰制度的“高壓線(xiàn)”。
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