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試論企業(yè)的人才治理藝術
摘要:加拿大多倫多大學終身教授、世界著名心家江紹倫博士曾說過:“21世紀的競爭是人才的競爭”。在一個中,“人是最寶貴的資源”,人力資源是最重要的資源,只有有效地開發(fā)人力資源和公道、地治理人力資源,這個企業(yè)才能蓬勃,蒸蒸日上。如何公道開發(fā),科學治理人力資源呢?治理作為一門科學,具有一定的科學性。但是,即使最科學的治理也不能適應每個企業(yè)每個人。這是由于,治理也講究。治理藝術性的高低對企業(yè)治理的效果起著決定性的作用。因此,本文以人才治理的藝術性為對象,對企業(yè)的人才治理及其藝術性運用進行一些探討性的研究。關鍵詞:治理 藝術 領導 配置
治理科學與治理藝術
眾所周知,企業(yè)在發(fā)展自身而參與激烈的市場競爭中,最需要的就是人才。要尋求技術經濟優(yōu)化的人力資源結構和數目,在市場競爭中奪得上風,實現(xiàn)企業(yè)目標,是企業(yè)面臨的重要課題。西方治理出現(xiàn)向傳統(tǒng)治理挑戰(zhàn)的傾向,夸大治理的軟化,重視治理的藝術。企業(yè)治理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。治理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂治理,就是治理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)視等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現(xiàn)實的一種意識形態(tài),“藝術”一詞,經常給人一種美的感覺。所謂治理藝術是治理者、解決題目的聰明、才能和技能。它是指治理活動中的創(chuàng)造性的治理技能、治理技巧;是指治理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的。是屬于方***范疇,巧妙地運用治理方法就是治理藝術。
治理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有治理科學,又有治理藝術。筆者只就治理藝術進行探討,F(xiàn)代治理者要做好治理工作,就必須進步治理藝術水平。進步治理藝術水平,是治理工作有效性的直接要求,是治理者實現(xiàn)治理職責的重要保證,是治理者的要訣。因此,、研究治理藝術是很有意義的。
企業(yè)成敗與其有效治理有直接關系,與領導人實行的治理藝術與才華息息相關。結合實際發(fā)揮優(yōu)秀的治理藝術必須留意以下幾點:
企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的同一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
企業(yè)規(guī)模與企業(yè)自身資源的匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。相反地由于規(guī)模失控造成的失敗的企業(yè)也不勝枚舉。眾所周知的“德隆”事件就是一個這樣的典型事例。
強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的上層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。某企業(yè)是由相互志同道合的朋友創(chuàng)建起來的企業(yè)。這樣一個領導班子相互信任,擁有遠大抱負和共同的理想,是企業(yè)得以蒸蒸日上。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。企業(yè)為了加強公司的團隊精神,每年可以組織不同形式的團隊活動,如團隊戶外運動、等。對核心職員安排進修培訓,如MBA學習等,每年在這方面的預算均占到公司的一定比例。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。自2000年以來,某企業(yè)做到均勻兩個月有一個新產品,一項專利,產品已累計擁有幾十個門類近百個品種。該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一產品發(fā)展到盡大部分的、通訊等領域。
現(xiàn)代企業(yè)人才治理的藝術
對人才由國家同一調配的傳統(tǒng)治理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型治理體制轉變。人才可以自由活動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧人從被動地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動者。在相對于寬松得多的人才活動制度下,企業(yè)如何公道配置與使用人才,已成為當前的重要課題。近一兩年來,一種新的行業(yè)興起了,這就是所謂“獵頭公司”。它不同于以往的人才招聘和人才市場,它不登廣告,不接收應征信,而是根據企業(yè)的需要,直接與目標人物接觸。獵頭公司的興起,表現(xiàn)出的是企業(yè)界對于人才的渴求。翻開報紙,隨處可見的“高薪招聘”的告示,更顯示了企業(yè)界求賢若渴的狀態(tài),而人才呢?人才到哪里往了?
惠普公司創(chuàng)始人比爾
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