企業(yè)經(jīng)營者績效評估體系研究

(一)企業(yè)經(jīng)營者涵義的界定
　　本文所探討的經(jīng)營者，是指能有效利用各類資源，獨立、創(chuàng)造性地對企業(yè)運營做出決策并承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險，其經(jīng)營理念和獨特個性能夠被全體員工自覺接受，對企業(yè)發(fā)展具有控制力和影響力的企業(yè)高級治理者。

　　(二)企業(yè)經(jīng)營者績效評估的特點

　　一般意義上講，績效評估是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和丈量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果。同時，績效評估也是企業(yè)治理者與員工之間的一項治理溝通活動。通過績效評估，進步上下級之間的對話質(zhì)量和有效溝通；使個人、團隊和公司的整體目標密切結(jié)合；增強治理職員、團隊和個人實現(xiàn)持續(xù)進步的共同責(zé)任感；幫助員工在工作要求、工作重點和個人能力、愛好之間尋找發(fā)展的最佳契合點。作為企業(yè)人力資源治理的一個重要工具，績效評估的結(jié)果可以直接影響到員工的親身利益和企業(yè)人力資源的深遠發(fā)展，為員工的薪酬擬定、提升和降職、調(diào)職、離職提供依據(jù)。

　　而企業(yè)經(jīng)營者績效評估主要是評價他所經(jīng)營治理整個企業(yè)在一定時期內(nèi)的運營狀況和經(jīng)營業(yè)績。包括經(jīng)營業(yè)績和治理效率兩個方面：經(jīng)營業(yè)績是指企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營治理企業(yè)的過程中所取得的經(jīng)濟成果；治理效率是指在獲得經(jīng)營業(yè)績過程中所表現(xiàn)出來的盈利能力和經(jīng)營治理能力。因此，需要采取定量與定性的指標來對企業(yè)經(jīng)營者績效進行全面評估。

　　(三)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營者績效評估構(gòu)架分析

　　傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營者績效評估構(gòu)架主要基于財務(wù)評價體系。它是企業(yè)經(jīng)營者績效評估構(gòu)架中的重要內(nèi)容；是對企業(yè)經(jīng)營者績效進行定量評估，便于實施。但也存在嚴重不足，主要原因如下。

　　1．傳統(tǒng)的財務(wù)經(jīng)營績效衡量指標與方法是妨礙企業(yè)進步的主要原因之一

　　(1)由于受多種因素的影響，傳統(tǒng)的單一財務(wù)評價體系只提供了關(guān)于企業(yè)的有限財務(wù)信息，而且越來越多地得出一些歪曲企業(yè)的實際經(jīng)營能力和治理能力的評價報告，從而影響企業(yè)股東和投資者的決策。例如，各公司經(jīng)營治理者為了達到預(yù)算利潤或投資報酬率指標，有意減少研究發(fā)展經(jīng)費、設(shè)備更新費、機器維護費、員工練習(xí)費等必要支出。盡管存在以上這些題目，從傳統(tǒng)的財務(wù)經(jīng)營績效指標評價看，企業(yè)當(dāng)期仍會表現(xiàn)出較好的經(jīng)營業(yè)績，所以導(dǎo)致信息的使用者很輕易被“達標”的假象所迷惑而不識廬山真面目，而這些題目對企業(yè)的長期利益和長期競爭能力也是極其不利的。

　　(2)傳統(tǒng)的單一財務(wù)評價體系已難以適應(yīng)信息時代下快速變化的、不確定性和風(fēng)險性日益增加的競爭環(huán)境。信息時代進步了無形資產(chǎn)治理對企業(yè)未來價值創(chuàng)造的地位與作用，因而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的反映，不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在有形資產(chǎn)的治理及其治理的財務(wù)結(jié)果方面，還應(yīng)包括企業(yè)無形資產(chǎn)的治理等多方面的內(nèi)容。

　　2．傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營績效評估體系在應(yīng)用過程中也存在的題目。用單一的投資回報率、利潤等財務(wù)考核指標，導(dǎo)致企業(yè)片面追求實現(xiàn)短期的利潤指標，蓄意粉飾財務(wù)報表，忽視企業(yè)連續(xù)改進和企業(yè)創(chuàng)新方面的投進。這些案例在國際上屢見不鮮，在國內(nèi)也曾多次碰到過，其中還不乏曾進進世界500強的大型企業(yè)。而這些恰正是在激烈的競爭環(huán)境下進步企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。

　　3．傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營績效評估體系，包括作業(yè)和治理控制系統(tǒng)都是由本錢和財務(wù)模式驅(qū)動，是圍繞財務(wù)評價和財務(wù)目標建立起來的，與公司實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標關(guān)系不大。由于它過分夸大短期財務(wù)評價，從而在戰(zhàn)略的設(shè)計和實施之間留下缺口，造成戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施嚴重脫節(jié)。它提供給高級治理職員的業(yè)務(wù)視野很狹窄，使主管職員過于專心致志于經(jīng)營，而不關(guān)注于策略和發(fā)展方向。結(jié)果使得公司在和競爭對手競爭中行動遲緩、舉步艱難而難以取勝。假如說這種缺口和脫節(jié)在產(chǎn)業(yè)化時代還算不上是致命的話，信息時代則是不能容忍這種缺陷的存在和繼續(xù)的。

　　(四)企業(yè)經(jīng)營者績效評估體系的新構(gòu)架

　　企業(yè)市場急劇變化，要求企業(yè)經(jīng)營者的績效評估體系的建立要有新的視野。同時，變革傳統(tǒng)的績效評估體系，對于中國企業(yè)強化治理規(guī)范化，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，也具有深刻的意義。

　　1．企業(yè)經(jīng)營者績效評估的立足點。傳統(tǒng)的績效評估方法基于利潤指標，一般沒有考慮資本本錢，不能反映資本凈收益的狀況和資本運營的增值效益。而且使公司或事業(yè)部的經(jīng)理們傾向于只注重利潤指標，輕易導(dǎo)致其短期行為。而經(jīng)濟增加值(Economic Value Added，EVA)模型彌補了這一缺陷。其公式為：EVAt=Et-r×Ct-1，其中，EVAt為公司在第t時間階段創(chuàng)造的經(jīng)濟增加值大小；Et為公司在t時間階段使用該資產(chǎn)獲得的實際收益；r為單位資產(chǎn)的使用本錢；Ct-1為t時間階段初使用的資產(chǎn)凈值。

　　根據(jù)上述公式，當(dāng)我們衡量經(jīng)營者經(jīng)營一個公司或事業(yè)部的業(yè)績時，EVAt

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