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Ｅ采購(gòu)模式在現(xiàn)代企業(yè)購(gòu)銷中的應(yīng)用分析
摘要：e采購(gòu)以其新的理念和對(duì)信息技術(shù)的融合，能夠使企業(yè)采購(gòu)本錢大幅度降低。本文通過(guò)對(duì)典型e采購(gòu)模式特點(diǎn)分析，指出了e采購(gòu)技術(shù)和行為模式的應(yīng)用遠(yuǎn)景�！ ￡P(guān)鍵詞：采購(gòu)模式 e采購(gòu) 采購(gòu)本錢長(zhǎng)期以來(lái)，采購(gòu)治理一直是我國(guó)企業(yè)治理中的薄弱環(huán)節(jié)，在采購(gòu)模式上一直沿用傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，采用傳統(tǒng)的通訊手段，在有限的若干個(gè)供給商范圍內(nèi)，進(jìn)行質(zhì)量和價(jià)格的比較，或在滿足質(zhì)量要求的條件下，通過(guò)有限的供給商競(jìng)爭(zhēng)，從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的e采購(gòu)就是以現(xiàn)代化信息技術(shù)為手段，在最大的地域范圍內(nèi)，選擇供給商，充分實(shí)現(xiàn)高度集中化采購(gòu)，最大可能地設(shè)計(jì)有利于采購(gòu)方的競(jìng)爭(zhēng)模式，最大限度地降低采購(gòu)本錢，并通過(guò)不斷完善采購(gòu)制度和流程，優(yōu)化采購(gòu)策略，強(qiáng)化采購(gòu)過(guò)程控制和監(jiān)視，科學(xué)評(píng)估采購(gòu)結(jié)果。
1999年底，德勒治理顧問(wèn)公司（Deloitte Consulting）提出：組織將努力促使他們的采購(gòu)部分和E企業(yè)貿(mào)易市場(chǎng)加以連結(jié)。2003年初，科爾尼治理顧問(wèn)公司（A T Kearney Consulting）副總Slaight以為，采用E采購(gòu)，將使企業(yè)每年節(jié)省約30%的采購(gòu)用度，并將此轉(zhuǎn)換為10%至20%的稅前凈利。波士頓顧問(wèn)團(tuán)體（Boston Consulting Group）副總Pecaut甚至以為，E采購(gòu)如用于非直接性的物料采購(gòu)上，將能節(jié)省45%的交易本錢并戲劇性的改善交易過(guò)程，而這些戲劇性過(guò)程也就是成功采用E采購(gòu)所獲得的結(jié)果。
早在1998年，我國(guó)杭州就出現(xiàn)了專為化工企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息的中國(guó)化工網(wǎng)，意味著我國(guó)化工企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)更大范圍內(nèi)尋找合作伙伴的開(kāi)始；1999年開(kāi)通的中國(guó)商品交易市場(chǎng)網(wǎng)，及隨后開(kāi)通的阿里巴巴網(wǎng)，在為我國(guó)企業(yè)向國(guó)外發(fā)布產(chǎn)品信息的同時(shí)，也為我國(guó)企業(yè)了解國(guó)外市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)尋找合作伙伴提供了便利；2001年團(tuán)購(gòu)商品房和2002年團(tuán)購(gòu)轎車的成功，帶來(lái)2003年團(tuán)購(gòu)房產(chǎn)和汽車成風(fēng)的同時(shí)，致使一些網(wǎng)站開(kāi)始嘗試為企業(yè)團(tuán)購(gòu)原材料和零配件提供網(wǎng)上信息平臺(tái)；國(guó)外反拍賣服務(wù)網(wǎng)站（如Freemarket）的成功，為我國(guó)實(shí)華開(kāi)商務(wù)港、中國(guó)農(nóng)商網(wǎng)等反拍賣服務(wù)的網(wǎng)站提供了運(yùn)作模式，也為我國(guó)企業(yè)在采購(gòu)原材料、零配件過(guò)程中，最大范圍地讓供給商相互壓價(jià)成為可能。
E采購(gòu)模式發(fā)展的緣由
新世紀(jì)以來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)在貿(mào)易和消費(fèi)領(lǐng)域中的普遍應(yīng)用，越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者已經(jīng)成為信息更加完全的購(gòu)物者，消費(fèi)者很輕易得到有關(guān)品牌、價(jià)格、特征和質(zhì)量方面的完備信息，傳統(tǒng)地域的阻隔越來(lái)越脆弱，原有企業(yè)、地區(qū)、國(guó)家的分割界限被打破，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)把企業(yè)帶進(jìn)了微利時(shí)代。
為了應(yīng)付這種局面，增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)一方面必須努力增加產(chǎn)品的技術(shù)和知識(shí)含量，需要不斷推出新的產(chǎn)品和新的服務(wù)，這相應(yīng)地對(duì)材料的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性提出了越來(lái)越高的要求；另一方面，企業(yè)必須努力降低本錢和產(chǎn)品價(jià)格。而降低本錢又分為兩部分：即降低內(nèi)部生產(chǎn)、治理環(huán)節(jié)的本錢和降低外部采購(gòu)、流通環(huán)節(jié)的本錢。對(duì)于內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)的本錢，由于多年的組織優(yōu)化、物料計(jì)劃、庫(kù)存治理、本錢核算等內(nèi)部本錢治理，能夠壓縮和降低的空間已經(jīng)很小。相反，我國(guó)企業(yè)外部采購(gòu)環(huán)節(jié)，在采購(gòu)方式上一直沿用傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，一直存在著種種漏洞（如信息不靈、采購(gòu)***等）沒(méi)有很好地解決。為了緩解壓力，迎接挑戰(zhàn)，企業(yè)必須在更大的范圍內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)尋找更加價(jià)廉物美的原材料、零配件和外包伙伴，降低本錢。哪里的原料好，哪里的價(jià)格低，企業(yè)的采購(gòu)觸角就應(yīng)伸向哪里，而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)正是實(shí)施這種跨時(shí)空、跨地域的供給鏈、價(jià)值鏈的重要工具和操縱平臺(tái)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也為企業(yè)最大范圍尋求合作采購(gòu)者、最大范圍征集原材料供給者成為可能。
E采購(gòu)的模式
按照德勒治理顧問(wèn)公司對(duì)e采購(gòu)的定義，所有利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事、改善企業(yè)采購(gòu)的模式都應(yīng)該屬于e采購(gòu)。因而企業(yè)應(yīng)該從自己現(xiàn)實(shí)出發(fā)，以最大程度保證物料供給、降低外部采購(gòu)本錢為目標(biāo)、積極投進(jìn)到e采購(gòu)的行動(dòng)中，在實(shí)踐中逐漸實(shí)現(xiàn)多種方法的整合，終極實(shí)現(xiàn)整個(gè)采購(gòu)流程和企業(yè)信息系統(tǒng)的整合。
利用公用網(wǎng)站往尋找貨源
在傳統(tǒng)模式下，大部分企業(yè)由于地理環(huán)境的限制，本地供貨商手中購(gòu)買的原材料占相當(dāng)大的比例�，F(xiàn)在，企業(yè)可以利用廣大的互聯(lián)網(wǎng)往尋找貨源。例如一個(gè)農(nóng)副企業(yè)只需簡(jiǎn)單地將電話線插進(jìn)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備，到中華食品網(wǎng)(http://www.foodchina. com/ )、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)（ http://www. agri. gov.cn ）等即可看到國(guó)內(nèi)大型糧食集散地、產(chǎn)地、集貿(mào)市場(chǎng)、邊境口岸以及一些大的糧食產(chǎn)品原始供給商所提供的價(jià)格。網(wǎng)址轉(zhuǎn)到芝加哥商品交易所網(wǎng)站（ http://www.cme.com），可以看到國(guó)際市場(chǎng)是否有更好的貨源和供給商，CME是全球最大的農(nóng)產(chǎn)品期貨和現(xiàn)貨市場(chǎng)，代表了國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。可以向CME發(fā)郵件，尋問(wèn)到最近口岸的到岸價(jià)格，CME有專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)隊(duì)伍和承運(yùn)商。又如，在世界貿(mào)易同盟（www.wtpfed.org）網(wǎng)站中，企業(yè)只需要選取供給（Offer），再用鼠標(biāo)點(diǎn)擊高級(jí)搜索（Advanced Search），然后就可以根據(jù)產(chǎn)品分類、按時(shí)間序列、按關(guān)鍵字查出所需要地供貨信息。再如，在價(jià)格比較導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)（http://www.bottomdollar.com/），企業(yè)不僅可以最大規(guī)模地搜索市場(chǎng)信息，而且還可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)展開(kāi)綜合性能價(jià)格比較，支持采購(gòu)決策等。
另外，企業(yè)也可以利用搜索引擎搜索相關(guān)專業(yè)商貿(mào)信息網(wǎng)站和供給商網(wǎng)站，最大范圍地尋求供給商。
可以說(shuō)，利用公用網(wǎng)站往尋找貨源是e采購(gòu)最基本形式，同時(shí)也是最為廣泛的形式，適合于任何商品的采購(gòu)。 企業(yè)的物資采購(gòu)部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以很快尋找到很多國(guó)內(nèi)外貨源，既降低采購(gòu)本錢，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，又杜盡了傳統(tǒng)環(huán)節(jié)中的不正之風(fēng)。
聯(lián)合采購(gòu)
聯(lián)合采購(gòu)(Co-buy)，也叫虛擬團(tuán)體采購(gòu)、網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)或虛擬團(tuán)購(gòu)，起源于20世紀(jì)90年代末。當(dāng)時(shí)，一些消費(fèi)者在購(gòu)買房產(chǎn)、汽車等大宗商品時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)上尋求共同的購(gòu)買者，從而一起向銷售商壓價(jià)。隨后，出現(xiàn)了一些采購(gòu)信息網(wǎng)站，這些網(wǎng)站在向公眾提供各類采購(gòu)和市場(chǎng)信息的同時(shí)，還可以答應(yīng)來(lái)自世界各地的采購(gòu)商將他們對(duì)于某一種產(chǎn)品的需求價(jià)格公布于網(wǎng)上，廣泛召集有同樣采購(gòu)需求的“志同道合”者，將原天職散在世界各地毫無(wú)關(guān)系的顧客聯(lián)合起來(lái)，形成一定的采購(gòu)批量；與此同時(shí)，很多供貨商也會(huì)關(guān)注這一信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到大的訂單，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，到有利時(shí)，同意以以上的價(jià)格和批量供貨。
在國(guó)內(nèi)，由中國(guó)糧油進(jìn)出口總公司參股建設(shè)的中華食品網(wǎng)提供了典型團(tuán)購(gòu)功能，企業(yè)可以就所提供的糧食產(chǎn)品及國(guó)家儲(chǔ)備糧進(jìn)行虛擬團(tuán)購(gòu)和在線競(jìng)價(jià)交易。中國(guó)汽車團(tuán)購(gòu)網(wǎng)提供汽車團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在全國(guó)各個(gè)省會(huì)及大中城市都有其會(huì)員網(wǎng)站。另外，目前我國(guó)很多B2B網(wǎng)站都能見(jiàn)到虛擬團(tuán)購(gòu)的功能。
另外還出現(xiàn)了網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的同類公司團(tuán)購(gòu)?fù)恕＠�，美�?guó)福特、通用、克萊斯勒3大汽車公司曾公布高達(dá)2400億美金的龐大聯(lián)合全球采購(gòu)計(jì)劃；美國(guó)第二大零售商標(biāo)靶與歐洲最大零售商家樂(lè)福共同組建GlobalNetChange網(wǎng)站，聯(lián)手進(jìn)行800億美金的采購(gòu)計(jì)劃；同時(shí)，美國(guó)3大零售商沃爾瑪、凱瑪特和標(biāo)靶也有聯(lián)合采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施。
聯(lián)合采購(gòu)對(duì)采購(gòu)方的益處顯而易見(jiàn)，主要表現(xiàn)在避免了因采購(gòu)批量小，而在與供貨商的價(jià)格談判中處于劣勢(shì)地位的題目，同時(shí)可選擇的原材料和供貨商的范圍大幅增加。
表面上，團(tuán)購(gòu)不利于供貨商，但團(tuán)購(gòu)致使供貨商輕易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到大的訂單，重新組織生產(chǎn)，形成規(guī)模效應(yīng)。
需要指出的是，對(duì)于一些產(chǎn)品個(gè)性化強(qiáng)、技術(shù)含量高、差異性大的產(chǎn)品，難于形成共同的采購(gòu)批量，因此不適用于該項(xiàng)技術(shù)。
網(wǎng)上拍購(gòu)
拍購(gòu)也稱為反拍賣（RAT， reverse action technology），在原理上和拍賣（action）沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，都是圍繞某個(gè)商品（或項(xiàng)目）進(jìn)行公然競(jìng)價(jià)的過(guò)程。兩者的最大不同是：拍賣是在賣方市場(chǎng)下，一種搶奪緊缺商品（如藝術(shù)品）的行為，價(jià)格越拍越高；拍購(gòu)是在買方市場(chǎng)下，一種搶購(gòu)市場(chǎng)的行為，因而價(jià)格越拍越低。
通用電器公司曾經(jīng)嘗試采用一種供給商與采購(gòu)商共同參與“拍賣會(huì)”的方式，但效果并不理想。1995年，麥肯賜咨詢公司的Glen Meakem和另一搭檔Sam Kinney設(shè)想將這種在現(xiàn)實(shí)世界中難以實(shí)現(xiàn)的競(jìng)標(biāo)搬到網(wǎng)上，于是注冊(cè)成立了專門用來(lái)供給商競(jìng)價(jià)供貨的Freemarket公司和網(wǎng)站。公司成立確當(dāng)年，營(yíng)業(yè)額達(dá)到180萬(wàn)美元，到2002年底，經(jīng)公司拍購(gòu)的業(yè)務(wù)達(dá)到400億美元。目前，F(xiàn)reemarket是全球最大的拍購(gòu)公司，并且專門致力于產(chǎn)業(yè)原材料、零配件的拍購(gòu)業(yè)務(wù)。
網(wǎng)上拍購(gòu)基本模式如圖1所示。
國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐證實(shí)，拍購(gòu)可使采購(gòu)方節(jié)約15％左右本錢，因而對(duì)采購(gòu)方的優(yōu)點(diǎn)非常明顯。
同樣，拍購(gòu)也具有一定的局限性，最主要的是不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，和質(zhì)量治理思想違反（質(zhì)量治理的思想是企業(yè)應(yīng)該和供給商建立長(zhǎng)期、榮辱與共的長(zhǎng)期合作關(guān)系），因而只適用于“傻、大、黑、粗”的基礎(chǔ)產(chǎn)品。
結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)往尋找原材料、零配件貨源，采用和設(shè)計(jì)有效的采購(gòu)模式，最大程度的降低采購(gòu)本錢，進(jìn)步企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)辟了重要道路。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，會(huì)有更多的e采購(gòu)模式和技術(shù)出現(xiàn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和原有企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，建立供貨商數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)庫(kù)及統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)過(guò)程中業(yè)務(wù)操縱與結(jié)果的適時(shí)監(jiān)控，將徹底改變傳統(tǒng)物資采購(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)采購(gòu)系統(tǒng)的最優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)：
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