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論民營企業(yè)文化建設(shè)
國家工商行政治理總局副局長鐘攸平先容,我國私營企業(yè)數(shù)目和注冊資本在國際金融危機發(fā)生的背景下仍大幅增長。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至往年底,全國登記私營企業(yè)659.42萬戶,注冊資本11.74萬億元,分別比上一年底增長9.02%和25.02%。私營企業(yè)在內(nèi)資企業(yè)的比重也由2007年底的63.25%上升至70.91%。個體私營經(jīng)濟已經(jīng)成為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
我國自改革開放以來,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,培育和造就在了一大批的民營企業(yè)家。他們中的盡大多數(shù)是家庭作坊,從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家,逐步發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的一個重要組織部分。現(xiàn)在初具規(guī)模的民營企業(yè),已經(jīng)走完創(chuàng)業(yè)階段——在該階段,民營企業(yè)家依靠個人能力完成了兩件事:資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)初步建立,F(xiàn)走向新的發(fā)展階段,在這個階段也要完成兩件事:也就是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)文化培育。但是,由于民營企業(yè)自身的因素,在企業(yè)制度和文化建設(shè)方面面臨很多困難和誤區(qū),特別在企業(yè)文化建設(shè)方面表現(xiàn)的尤為突出:
一、民營企業(yè)成長環(huán)境,導致自身機制發(fā)育不良。
民營企業(yè)是改革開放以后,在市場經(jīng)濟發(fā)育不全的環(huán)境下成長起來的,使得民營企業(yè)自身機制受外部影響較大,發(fā)育不良,思想偏頗。改革開放以來,我國市場經(jīng)濟培育從實驗到逐步成熟,布滿了坎坷和挑戰(zhàn)。在這種形勢下,無論是國有還是民營,很多都經(jīng)歷了一次計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的洗禮。市場本身的多變和宏觀政策的不斷調(diào)整,使得企業(yè)的成功賴以對市場的正確猜測和宏觀政策的把握。民營企業(yè)家就是在這種形勢下發(fā)展起來的。他們的成功,基本上是靠機會加勇氣,悟性加能力而成功的,成功之后,他們覺得自己的經(jīng)驗是制勝的寶貝,機遇是成功的支撐,企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵靠自己的經(jīng)驗和對市場的應(yīng)變能力,至于企業(yè)文化,是可有可無的,即便有,也是關(guān)乎臉面和形象的工程。比起生產(chǎn)治理和市場培育來,作用是微乎其微的。在這種意識指導下的企業(yè)行為,表現(xiàn)出極大的逐利性、投機性和隨意性。企業(yè)更多重視的直接產(chǎn)生利潤過程,對企業(yè)文化的作用熟悉不足。有的還把企業(yè)文化建設(shè)看成是勞命傷財?shù)氖,短期逐利意識嚴重,企業(yè)文化培育的意識淡薄。除了少數(shù)民營企業(yè)自覺文化建設(shè)之外,大部分民營企業(yè)對企業(yè)文化熟悉不夠深刻。因而沒有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到足夠競爭力等缺乏清醒的熟悉,也沒有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。很多民營企業(yè)家以為,培育企業(yè)文化浪費企業(yè)資源,企業(yè)應(yīng)該把重點放在企業(yè)制度建立和進步產(chǎn)品質(zhì)量上。有的民營企業(yè)意識到企業(yè)文化的重要性,但不能根據(jù)企業(yè)的實際情況出發(fā),培育自己特色的企業(yè)文化,照搬別人的所謂文化模式,追求大而空的“求真務(wù)實、完善自我、追求卓越”等口號或形式,忽視了自己發(fā)展需要的、內(nèi)在深層次的文化底蘊培育,造成了文化務(wù)虛,制度務(wù)實。有的企業(yè)則片面地以為西方的治理模式之所以成功,是他們什么都通過制度來治理,通過寵大的制度體系來管人,所以人的因素在治理當中占較少比例,這也是當前大部分民營企業(yè)家的一個通病。殊不知,中西方企業(yè)的差距不僅僅在于治理方式、治理體系、治理技能、治理能力的差距上,更重要的是在治理理念上的差距而形成的治理文化和意識的差異。任何一個企業(yè)的文化,必須與自己的實際情況結(jié)合到最佳狀態(tài),才能成為促進企業(yè)發(fā)展的源動力。
二、我國企業(yè)家處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下層,自身素質(zhì)比較低,影響企業(yè)文化的培育。
我國企業(yè)家多是“土老板”,職業(yè)化水平差。個人精神就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化帶有嚴重的家庭化、個人化、感情化特色,企業(yè)的中心目標只有一個,就是為了自己及家庭聚斂財款。企業(yè)的功利性導致企業(yè)不愿意承擔社會責任,此外很多企業(yè)不能從高工資、福利和企業(yè)文化上吸引和穩(wěn)定員工,反而為了千方百計少付工資,人為延長勞動時間,剝削工人工資,有的則把工資作為牽制員工活動的工具,更不會花錢培訓員工,結(jié)果適得其反,員工積極性受到很大打擊,員工對企業(yè)的價值觀不認同,有的還有抵住情緒。個別企業(yè)家為了追求利潤,市場行為缺信,不惜冒險生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,這些行為嚴重影響了企業(yè)的信譽,降低了員工對企業(yè)的信賴程度。有的企業(yè)取得一定成效后,便安于現(xiàn)狀,不思進取,形成了盲目性和***,企業(yè)決策層顯現(xiàn)一言堂,家長制,決策層職能失效。無形中創(chuàng)造了“家族觀念盛行,任人唯親,缺乏信任和理解”的氛圍,溝通渠道上自上而下,強制性灌輸,打擊和限制了員工能力的發(fā)揮,使得員工沒有安全感和回屬感,更多的考慮自己所得,造成員工被動接受企業(yè)文化,所以企業(yè)的價值觀一直處于低層次和單一的追求經(jīng)濟效益的狀態(tài),不利于企業(yè)核心價值觀的達成,也就阻礙了企業(yè)核心競爭力的形成。
民營企業(yè)在發(fā)展的過程中,越來越多企業(yè)家感到企業(yè)后勁的匱乏,不同程度地出現(xiàn)士氣不高,政令不通,效率不高,凝聚力不強的現(xiàn)象,有些企業(yè)家出現(xiàn)了困惑,表現(xiàn)出一籌莫展的神態(tài),有的企業(yè)家紛紛重金邀請咨詢公司為其指點迷津。當然,當企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)命根子把握不準的時候,邀請專家診斷是正確的選擇,但咨詢的方案也就未必對企業(yè)全部奏效。由于咨詢公司的資料來源于其對企業(yè)的熟悉和短暫的調(diào)研,未免有失真的可能。此外咨詢公司本身的水平也有局限性,因此,企業(yè)自我診斷,具有更重要的意義。每一個企業(yè)家都應(yīng)該重新審閱自己發(fā)展中存在的題目,特別是自身在企業(yè)文化建設(shè)上的偏差,重新熟悉企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用:
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