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虛擬企業(yè)的特點(diǎn)及其運(yùn)行模式研究
內(nèi)容摘要：在數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下，虛擬經(jīng)營作為企業(yè)有效借助外部氣力和整合外部資源的現(xiàn)代治理模式，已經(jīng)越來越廣泛地被運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中。本文從虛擬企業(yè)的定義進(jìn)手，具體分析了虛擬企業(yè)的特點(diǎn)，并重點(diǎn)論述了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛擬經(jīng)營的具體運(yùn)行模式。
關(guān)鍵詞：虛擬經(jīng)營 運(yùn)行模式 核心能力
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展，以Internet為代表的信息網(wǎng)絡(luò)突破性地縮短了組織之間在時(shí)間和空間上的間隔，打破了企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營邊界。面對信息多變性、需求復(fù)雜性和資源有限性的挑戰(zhàn)，企業(yè)充分意識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代利用各種外部資源和外部能力的重要性。正是在數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下，虛擬經(jīng)營作為企業(yè)有效整合外部資源和借助外部氣力的現(xiàn)代治理模式，已經(jīng)越來越廣泛地被運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中。
虛擬企業(yè)的含義及特點(diǎn)分析
�。ㄒ唬┨摂M企業(yè)的含義
目前被引用次數(shù)最多的定義是Byrne于1993年提出的，他以為虛擬企業(yè)是一些相互獨(dú)立的企業(yè)(如供給商、客戶、甚至競爭者)通過信息技術(shù)連接的暫時(shí)同盟，這些企業(yè)在諸如設(shè)計(jì)、制造、分銷等領(lǐng)域分別為該同盟貢獻(xiàn)出自己的核心能力，以實(shí)現(xiàn)技能共享和本錢分擔(dān)，其目的在于建立起某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的世界一流競爭能力，把握快速變化的市場機(jī)遇，它既沒有辦公中心也沒有組織結(jié)構(gòu)圖，可能也無層級、無垂直一體化組織。國內(nèi)學(xué)者又將虛擬企業(yè)翻譯為動(dòng)態(tài)同盟公司。具體地說，就是企業(yè)將有限的資源集中在附加值高的核心能力即專利、品牌、專有技術(shù)等有形或無形的資產(chǎn)上，而將附加值低的其他功能“虛擬化”，即建立企業(yè)間的動(dòng)態(tài)同盟以有效借助外部氣力來實(shí)現(xiàn)其它功能。通過這種“虛擬化”的動(dòng)態(tài)同盟，企業(yè)能夠有效地克服自身資源有限性，不斷加強(qiáng)和培育核心能力，從而獲得生存和發(fā)展的增值型籌碼。虛擬企業(yè)是在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大上風(fēng)，僅保存企業(yè)中最關(guān)鍵的功能，而將其它的功能虛擬化。
�。ǘ┨摂M企業(yè)的特點(diǎn)分析
虛擬企業(yè)組織的本質(zhì)，是利用現(xiàn)代信息傳輸和處理技術(shù)把分散在各成員企業(yè)中的人力、資產(chǎn)和思想動(dòng)態(tài)地連接起來，從而使自身成為一種有機(jī)的、能自適應(yīng)的、甚至能自我繁育的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)行虛擬化經(jīng)營的企業(yè)所追求的經(jīng)營目標(biāo)，一般是企業(yè)運(yùn)用自身資源難以達(dá)到的目標(biāo)，企業(yè)要突破自身實(shí)力的界限，只有借助于虛擬經(jīng)營，整合企業(yè)的外部資源，企業(yè)將自己不具有核心能力的業(yè)務(wù)外包，而將企業(yè)資源投向具有核心能力的業(yè)務(wù)上，進(jìn)步企業(yè)的競爭上風(fēng)。虛擬企業(yè)的特點(diǎn)大致表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
企業(yè)組織界限模糊。以科斯為代表的交易用度學(xué)派以為，企業(yè)是作為價(jià)格機(jī)制的替換物出現(xiàn)的。企業(yè)在“內(nèi)化”市場交易的同時(shí)產(chǎn)生了額外的治理用度，當(dāng)治理用度的增加與市場交易用度節(jié)省的數(shù)目相等時(shí)，企業(yè)的邊界就定格于此。所以，傳統(tǒng)企業(yè)與市場之間的界限是清楚的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)打破了行業(yè)界限，由一些具有不同資源及上風(fēng)的企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)甚至競爭對手以各自的核心能力為節(jié)點(diǎn)聯(lián)合組成臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)。因此，虛擬企業(yè)不是法律意義上完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它沒有固定的組織機(jī)構(gòu)和眾多的組織層次，企業(yè)界限明顯趨于淡化和模糊。
動(dòng)態(tài)同盟。虛擬企業(yè)一方面打破了傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的層次和界限，各成員企業(yè)出于自身利益或某種戰(zhàn)略考慮，本著自愿互利的原則組成疏松型的網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系，成員間是一種富有彈性的伙伴關(guān)系而沒有隸屬關(guān)系。虛擬企業(yè)不同于以資產(chǎn)為紐帶所構(gòu)建的現(xiàn)代企業(yè)或企業(yè)團(tuán)體，經(jīng)常以項(xiàng)目、產(chǎn)品或市場機(jī)遇為基礎(chǔ)組建，一個(gè)企業(yè)也可以同時(shí)參與幾個(gè)虛擬企業(yè)。在虛擬企業(yè)運(yùn)作過程中，一些非戰(zhàn)略性合作的伙伴企業(yè)也可以根據(jù)整個(gè)貿(mào)易進(jìn)程或其他它市場因素動(dòng)態(tài)地加人或離開虛擬企業(yè)，當(dāng)共同的利益基礎(chǔ)消失時(shí)，虛擬企業(yè)也就不復(fù)存在。組織具有動(dòng)態(tài)的規(guī)�？烧{(diào)能力，可以以最低的柔性本錢對外部需求做出靈敏的組織變化，實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。因此，虛擬企業(yè)的組織構(gòu)成具有動(dòng)態(tài)性的特征。
扁平化的組織結(jié)構(gòu)。組織構(gòu)建中一種可靠的結(jié)構(gòu)原是具有最少的層次，即擁有一個(gè)盡可能“平面”的組織。傳統(tǒng)企業(yè)大多采用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代等級森嚴(yán)的金字塔式的縱向治理模式，這使得企業(yè)的治理鏈條過長，缺乏隨條件變化而變化的柔性與靈敏性，導(dǎo)致企業(yè)面對市場的反應(yīng)“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同，虛擬企業(yè)通過社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，使得企業(yè)的治理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。正是企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接，原有組織內(nèi)大量中間層面得以刪除，治理層次的減少有助于增強(qiáng)組織的反應(yīng)能力。企業(yè)的所有部分及職員更直接地面對市場，減少了決策與行動(dòng)之間的延遲，加快對市場和競爭動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)，從而使組織能力變得柔性化，反應(yīng)更加靈敏。
成員企業(yè)之間資源、能力的互補(bǔ)性和信任機(jī)制。虛擬企業(yè)是以知識(shí)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或機(jī)遇為核心，通過契約關(guān)系共享與互補(bǔ)資源和能力，成員企業(yè)只需集中各自的核心能力做好自己最擅長的工作，為虛擬企業(yè)貢獻(xiàn)出各自的上風(fēng)資源，就能夠聚集實(shí)現(xiàn)市場機(jī)遇所需的所有資源和能力，形成上風(fēng)資源和核心能力互補(bǔ)的同一體，產(chǎn)生強(qiáng)大的資源上風(fēng)和競爭上風(fēng)。因此，具有互補(bǔ)性的資源和能力是合作伙伴加人虛擬企業(yè)的必備條件。另一方面，各個(gè)成員為了獲取一個(gè)共同的市場機(jī)會(huì)結(jié)合在一起，他們在合作中必須彼此信任。當(dāng)信任成為分享成功的必要條件時(shí)，就會(huì)在各成員中形成一種強(qiáng)烈的依靠關(guān)系。
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