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我國私營企業(yè)誠信題目研究
摘要:改革開放以來,我國的私營取得了令人矚目的成就,但其方式表現(xiàn)出相當(dāng)程度的非規(guī)范性,尤其是誠信的缺失已經(jīng)成為它發(fā)展道路上的絆腳石。本文通過對(duì)私營企業(yè)沿革以及現(xiàn)狀的剖析,指出加強(qiáng)誠信建設(shè)是私營企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,并提出了通過構(gòu)建私營企業(yè)誠信體系進(jìn)步私營企業(yè)誠信度的策略。關(guān)鍵詞:私營企業(yè);誠信
一、私營企業(yè)誠信的重要性
(一)企業(yè)誠信及其重要性
1.企業(yè)誠信的定義
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信,顧名思義就是老實(shí)取信。企業(yè)作為運(yùn)行過程中最重要的微觀經(jīng)濟(jì)主體,其誠信狀況不僅直接關(guān)系著自身的信譽(yù)度,也到整體的誠信建設(shè)。企業(yè)誠信蘊(yùn)躲著多元化的內(nèi)涵。
誠信是一種道德觀念。作為直接參與市場競爭的主體,企業(yè)必須把誠信作為基本的道德操守,遵循“游戲規(guī)則”,以誠為本,打造企業(yè)品牌。
誠信是一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。東方人身受儒家文化的影響,講究“言必行,行必果”,在這種環(huán)境下,企業(yè)必須形成誠信的價(jià)值觀,誠信為榮,失信為恥。
誠信是一種行為準(zhǔn)則。它使企業(yè)在行動(dòng)中時(shí)刻受到約束,要求企業(yè)為自己的承諾付出努力,在誠信與合作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)共贏。
誠信是一種社會(huì)責(zé)任。著名管家克拉倫斯.沃爾頓說:“企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該用一種全局觀念來看待企業(yè)的責(zé)任。由于在這種觀點(diǎn)之下,企業(yè)被看成是講信用、講商譽(yù)、講道德的組織而不是賺錢的機(jī)器。”呵見誠信是一種信守承諾的社會(huì)責(zé)任感。
誠信是一種經(jīng)營理念。在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中,要把誠信滲透到企業(yè)的每一環(huán)節(jié),在對(duì)待客戶、維系交易等方面以誠信把關(guān),樹立“誠信經(jīng)營、用戶至上”的指導(dǎo)思想。
誠信是一種規(guī)范。《中華人民共和國合同法》第六條規(guī)定:“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循老實(shí)信用原則。”企業(yè)作為從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為主體,必須將誠信作為一項(xiàng)基本義務(wù)嚴(yán)格履行。
2.企業(yè)誠信的重要性
在社會(huì)中,誠信已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的根本。對(duì)企業(yè)來說,誠信的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)誠信是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的老實(shí)取信日積月累就能形成良好信譽(yù),在生意往來中處于有利地位,成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。
(2)誠信是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度貿(mào)易化的現(xiàn)代社會(huì)中,對(duì)于企業(yè)而言,誠信是一塊金字招牌,是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實(shí)現(xiàn)誠信基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感,企業(yè)才能長期受益。
(3)誠信是企業(yè)參與市場競爭的有利武器。商場如戰(zhàn)場,市場競爭實(shí)際上是一場沒有硝煙的信譽(yù)戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽(yù),誰就能更好地爭取客戶,進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場。
(4)誠信是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強(qiáng)大的無形資產(chǎn)。誠信作為一種特殊的資源,它體現(xiàn)在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運(yùn)用、融資、理財(cái)?shù)榷鄠�(gè)領(lǐng)域,比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽(yù)就是金錢”的理念,有“貨真價(jià)實(shí),童叟無欺”的信條,可見講誠信是企業(yè)潛伏價(jià)值最大的無形資產(chǎn)。
(二)私營企業(yè)誠信的特殊重要性
改革開放以來,我國的私營企業(yè)成長較為迅速,其發(fā)展過程表現(xiàn)出了產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確、機(jī)制靈活、適應(yīng)性強(qiáng)等上風(fēng),但其自身的弱點(diǎn)和局限性也嚴(yán)重限制了私營企業(yè)更快的發(fā)展。特別是誠信缺失已成為影響私營企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵性題目。
1.受傳統(tǒng)觀念影響,私營企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感比較低。談及私營企業(yè),公眾往往有“私營企業(yè)信譽(yù)差”的熟悉。為了塑造在人們心中的好印象,私營企業(yè)必須加強(qiáng)誠信建設(shè)。
2.私營企業(yè)的規(guī)模較小、實(shí)力較弱。為了能在激烈的市場競爭條件下有一席之地,一些私營企業(yè)往往選擇丟掉信譽(yù)保利益。實(shí)際上,越是規(guī)模低、實(shí)力弱的企業(yè)越要注重誠信建設(shè),在激烈的市場競爭條件下,找準(zhǔn)市場定位,以信譽(yù)求得生存發(fā)展的機(jī)遇和條件。
3.私營企業(yè)經(jīng)營治理水平較低。大多數(shù)私營企業(yè)是家族制。有時(shí),為了獲取利益,違反誠信、有悖道德也在所不惜。這無疑是殺雞取卵的愚蠢行為,為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,也必須加強(qiáng)誠信建設(shè)。
4.私營企業(yè)誠信缺失題目確實(shí)較多。失信已經(jīng)給私營企業(yè)貸款、招工等各個(gè)方面帶來了極大困難,成了私營企業(yè)發(fā)展道路上的“瓶頸”。
很顯然,在私營企業(yè)的發(fā)展中,其生存環(huán)境、競爭條件都相對(duì)較弱,在資金、設(shè)備、技術(shù)、人才、治理等各方面難以與其他類型的企業(yè),尤其是大企業(yè)抗衡。在這種形勢下,惟有特色和信譽(yù)最重要。但特色的形成也要依靠于上述各種客觀條件,只有信譽(yù)是首先從主觀上可以熟悉并努力創(chuàng)造的。而誠信正是信譽(yù)創(chuàng)造的基石。所以說,私營企業(yè)的誠信建設(shè)迫在眉睫。
二、我國私營企業(yè)誠信狀況
(一)我國私營企業(yè)的發(fā)展及其貢獻(xiàn)
改革開放以來,在國家一系列方針政策的支持下,經(jīng)過廣大私營企業(yè)的艱苦努力,私營企業(yè)從無到有、從弱到強(qiáng)、從“拾遺補(bǔ)缺”到“重要組成部分”,逐漸發(fā)展起來。時(shí)至本日,私營企業(yè)的比重不斷進(jìn)步,私營經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的亮點(diǎn)。
私營企業(yè)不僅成長迅速,而且在穩(wěn)定就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、進(jìn)步財(cái)政收進(jìn)、消除短缺經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大出口以及穩(wěn)定社會(huì)促發(fā)展等各個(gè)方面為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),其誠信狀況也較之創(chuàng)立初期有所改變和提升。主要影響因素有:
1.私營企業(yè)發(fā)展速度快,整體規(guī)模有所擴(kuò)大,社會(huì)影響力增強(qiáng)。
2.私營企業(yè)的發(fā)展過程中涌現(xiàn)出少數(shù)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè),其市場形象和社會(huì)信譽(yù)度有所提升,從而一定程度上改變了人們對(duì)私營企業(yè)的不良印象。
3.在市場經(jīng)濟(jì)體制的建立過程中,私營經(jīng)濟(jì)的比重不斷擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)不同所有制經(jīng)濟(jì)的熟悉在態(tài)度上有了轉(zhuǎn)變。
4.私營企業(yè)自身更加注重誠信建設(shè),部分企業(yè)已經(jīng)把誠信作為企業(yè)的核心理念常抓不懈。
(二)私營企業(yè)在誠信方面存在的題目
私營企業(yè)有很多發(fā)展亮點(diǎn),但我們也應(yīng)該清楚地看到,見利忘義、制假造假、偷稅漏稅、不正當(dāng)競爭和勞資關(guān)系不協(xié)調(diào)等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,私營企業(yè)在誠信方面還存在較多不容忽視的題目。
1.產(chǎn)品質(zhì)量偏低,假冒偽劣層出不窮,以次充好較為普遍。嚴(yán)重?cái)_亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序,敗壞了私營企業(yè)的形象。
2.私營企業(yè)普遍沒有工會(huì)組織,其勞資糾紛比其他企業(yè)增長快,使企業(yè)無法吸引優(yōu)秀的員工,限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.財(cái)務(wù)不透明,私營企業(yè)往往做三本賬,一本給稅務(wù)局,用虛減利潤的方式偷稅漏稅;一本給銀行,以虛增利潤的辦法取得貸款;再留一本自己用,在計(jì)件工資制條件下可以少付員工報(bào)酬,形成了稅務(wù)信用、貸款信用、財(cái)務(wù)信用缺失的不良狀況。
4.公司治理薄弱,私營企業(yè)以家族制居多,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人搞一言堂,訂好的規(guī)章制度形同虛設(shè),治理不規(guī)范。
5.賴債、躲債、惡性逃避債務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮,使私營企業(yè)之間存在大量且長期不能緩解的相互拖欠款,嚴(yán)重影響了私營企業(yè)的發(fā)展后勁。
6.毀合同、打官司事件時(shí)有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年訂立的合同大約有40億份左右,但合同履約率僅有60％左右②,導(dǎo)致私營企業(yè)在交往過程中提心吊膽,交易本錢大大增加。
7.私營企業(yè)間的不正當(dāng)競爭也是其信用缺失的一種表現(xiàn)。包括假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);捏造、散布虛假事實(shí),損害競爭對(duì)手的貿(mào)易信譽(yù);為了排擠競爭對(duì)手,搞低價(jià)傾銷等,導(dǎo)致廣大消費(fèi)者對(duì)私營企業(yè)整體的不信任。
造成私營企業(yè)失信的原因是多方面的,有企業(yè)自身的責(zé)任,也有外部原因。
1.政策法規(guī)的缺位。我國現(xiàn)行的法律體系對(duì)債務(wù)人履行義務(wù)的約束不完善且不具有強(qiáng)制性,使很多債務(wù)企業(yè)能夠鉆法律的空子,伺機(jī)逃避債務(wù)。同時(shí),對(duì)國有企業(yè)和私營企業(yè)的政策、法律、規(guī)范和約束不同,使私營企業(yè)在市場進(jìn)進(jìn)上有很多限制。
2.市場監(jiān)管力度不夠。它使企業(yè)覺得有機(jī)可乘,為私營企業(yè)制假、販假提供了溫床。信譽(yù)好的企業(yè)得不到有效的保護(hù),信用差的企業(yè)卻能憑著價(jià)廉暢通無阻。久而久之,很多私營企業(yè)從維護(hù)自身利益的角度出發(fā),就向著“低信譽(yù)、高收益”的方向發(fā)展。
3.社會(huì)環(huán)境的影響。社會(huì)***過多表露失信的私營企業(yè),忽略了正面宣傳,挫傷了私營企業(yè)樹立誠信價(jià)值觀的積極性。另外,私營企業(yè)之間也相互影響。一旦一家私營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中受騙,為了將損失降到最低,它又會(huì)用同樣的伎倆往騙別的企業(yè),使坑蒙拐騙形成惡性循環(huán)。
4.私營企業(yè)自身的原因,是其誠信缺失內(nèi)在最根本的原因。從企業(yè)自身分析,原因也是多方面的。
(1)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱。私營企業(yè)多是白手起家,沒有很殷實(shí)的家底,在激烈的競爭眼前,為了維持生存、謀求發(fā)展,往往選擇投機(jī)取巧。
(2)受利益的驅(qū)動(dòng)。我國真正意義上的買方市場尚未形成,商品買賣過程中的主動(dòng)權(quán)仍然把握在賣方手中,只要生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有銷貨渠道,利益驅(qū)動(dòng)下的制假販假就不會(huì)停止。
(3)治理水平低。私營企業(yè)缺乏治理人才,很難獲取及時(shí)正確的市場情報(bào),果斷的分析與決策更是難上加難,惟有靠不正當(dāng)競爭等失信手段牟取利益。
(4)競爭實(shí)力弱。在資金、技術(shù)、設(shè)備、人才等各個(gè)方面,私營企業(yè)都無法與其他類型的大企業(yè)抗?fàn)?在這種狀況下,靠假冒偽劣、投機(jī)取巧賺錢便而然地成了它們的首選。
(5)私營企業(yè)的自律性較差。私營企業(yè)普遍采用家族制,結(jié)構(gòu)不公道,機(jī)制不健全,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利不受監(jiān)視,惟利是圖是其本性,為了牟利可以不擇手段。
綜上,私營在很多方面存在著失信,已經(jīng)給企業(yè)的帶來了嚴(yán)重的危機(jī),了私營企業(yè)的發(fā)展速度,妨礙了私營企業(yè)的層次提升,降低了私營企業(yè)的信譽(yù),進(jìn)而損害了私營企業(yè)的自身利益。廣大私營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,加強(qiáng)誠信建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。
三、構(gòu)建符合企業(yè)文化的私營企業(yè)誠信體系
誠信是市場對(duì)企業(yè)的基本要求,是企業(yè)的信譽(yù)之源,立身之本,發(fā)展之基。要在私營企業(yè)中建立誠信體系,就必須熟悉到:誠信不僅表現(xiàn)為個(gè)別私營企業(yè)的行為,還應(yīng)成為私營企業(yè)乃至企業(yè)整體的行為規(guī)范;誠信不僅表現(xiàn)為私營企業(yè)對(duì)內(nèi)或?qū)ν獾男袨?還應(yīng)成為內(nèi)外同一的社會(huì)行為準(zhǔn)則;誠信不僅表現(xiàn)為私營企業(yè)的行為現(xiàn)象,還應(yīng)表現(xiàn)為企業(yè)穩(wěn)定持久的行為理念,并符合現(xiàn)代社會(huì)文化發(fā)展的良好境界;誠信不僅表現(xiàn)為私營企業(yè)某一層面的特征,還應(yīng)表現(xiàn)為涵蓋企業(yè)各種行為的要素體系。所以說,私營企業(yè)的誠信體系建設(shè)是一個(gè)全方位、多層次的系統(tǒng)工程。
從長遠(yuǎn)考慮,私營企業(yè)若想建立誠信體系,必須將誠信與企業(yè)文化緊密相連。只有通過企業(yè)文化建設(shè),營造企業(yè)的誠信理念,才能真正地樹立誠信觀,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,使誠信在企業(yè)中廣泛建立,持久發(fā)展。
(一)構(gòu)建私營企業(yè)誠信體系的目標(biāo)
通過誠信體系的構(gòu)建,使老實(shí)取信成為企業(yè)文化的核心,為私營企業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛職工,人人敬業(yè)奉獻(xiàn);企業(yè)之間,坦誠相待,共謀發(fā)展。在整個(gè)私營企業(yè)界樹立老實(shí)取信的理念,并將誠信建設(shè)推向全社會(huì),從而進(jìn)步全社會(huì)的誠信水平。
(二)私營企業(yè)誠信體系的構(gòu)成要素
“誠信指的是眷戀和忠誠,它由三部分組成:目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值的識(shí)別;對(duì)企業(yè)的回屬感;以及代表企業(yè)付出努力的意愿”,這是管家莫德雷回納的構(gòu)成誠信的要素。私營企業(yè)誠信體系的建設(shè),也有其具體的內(nèi)容和要素,其中有對(duì)企業(yè)宗旨和性質(zhì)的概括,有對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求,有對(duì)員工的約束,更有企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定。真正建立私營企業(yè)的誠信體系,需要政府和企業(yè)共同的努力。
(三)私營企業(yè)誠信體系構(gòu)建的思路與模式
構(gòu)建誠信體系不是一句簡單的口號(hào),而是包括在私營企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工負(fù)責(zé),員工對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),部分之間,同事之間相互負(fù)責(zé)以及在企業(yè)外部對(duì)客戶、合作伙伴的承諾,進(jìn)一步還需要政府提供一系列有利于私營企業(yè)發(fā)展的政策。把誠信貫徹到企業(yè)當(dāng)中的上下左右每一個(gè)環(huán)節(jié)。
1.企業(yè)內(nèi)部建立誠信
私營企業(yè)要想將誠信落到實(shí)處,首先要在組織內(nèi)部培養(yǎng)誠信的企業(yè)文化。用誠信的企業(yè)文化激勵(lì)員工,培養(yǎng)忠誠,發(fā)揮文化的自我創(chuàng)新能力。
具體說來,要做到以下幾方面。
(1)集中的結(jié)構(gòu)和清楚的治理
私營企業(yè)要想不斷向前發(fā)展,必須建立權(quán)責(zé)明確的治理結(jié)構(gòu)。另外,私營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該向扁平化發(fā)展,減少中間層,消除地位級(jí)差,實(shí)現(xiàn)所有成員的同等。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
在私營企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則是取信職工的最好。領(lǐng)導(dǎo)者以廠為家就能為員工樹立吃苦刻苦、敬業(yè)奉獻(xiàn)的榜樣,使企業(yè)的誠信理念不走樣地傳遞給職工。所以,以身作則是打造誠信的捷徑。
(3)重視集體行為
企業(yè)是一個(gè)整體,要想把蛋糕做大,需要集體的努力。首先,廠長要有***意識(shí),調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,集思廣益,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部分也應(yīng)該目標(biāo)一致,相互協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除部分間的敵意,鼓勵(lì)正當(dāng)?shù)母偁?加快決策進(jìn)程,改善合作成果。
(4)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的承諾
在現(xiàn)代企業(yè)中,已經(jīng)把人在企業(yè)中的價(jià)值提升到了一個(gè)新高度。企業(yè)運(yùn)營需要人,產(chǎn)品研發(fā)需要人,企業(yè)治理也需要人。領(lǐng)導(dǎo)層要做到忠于員工,認(rèn)真履行對(duì)員工的承諾。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工共同努力,才能在市場競爭中實(shí)現(xiàn)共贏。
(5)培養(yǎng)員工的忠誠
要培養(yǎng)私營企業(yè)的誠信,需要全體員工的認(rèn)同和參與。培養(yǎng)員工的忠誠,要從源頭抓起。招募新員工時(shí),加大道德方面的測試力度,選用德才兼?zhèn)涞娜?新員工培訓(xùn)時(shí),加強(qiáng)誠信;業(yè)績?cè)u(píng)估時(shí),考核員工績效的同時(shí),也要參照他們的道德表現(xiàn),全方位評(píng)判。有了這樣的用人——培訓(xùn)——考核的標(biāo)準(zhǔn),才能在企業(yè)內(nèi)部建立一支有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì),把企業(yè)帶到更高的發(fā)展層次。
2.建立客戶誠信
在私營企業(yè)的誠信體系建設(shè)過程中,客戶誠信建設(shè)是重中之重,私營企業(yè)的成長壯大無不依靠于客戶的支持與信任。在與客戶交往過程中,私營企業(yè)始終要樹立誠信觀念,把為客戶提供最好的產(chǎn)品,最優(yōu)的服務(wù),最合適的價(jià)格,最滿足的表現(xiàn)視為企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。
產(chǎn)品誠信是首要的�？蛻糇羁粗械木褪钱a(chǎn)品質(zhì)量,在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品質(zhì)量高的企業(yè)能在競爭的優(yōu)越劣汰中脫穎而出。在實(shí)際工作中,私營企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和操縱工藝,不滿足已有成績,不斷追求卓越,永遠(yuǎn)使質(zhì)量處于不斷進(jìn)步的動(dòng)態(tài)之中。
其次是服務(wù)誠信。所謂服務(wù)誠信就是以進(jìn)步客戶滿足度為目標(biāo)的誠信理念。通過開展服務(wù)滿足活動(dòng),提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步客戶的忠誠度。
再次是銷售誠信。銷售活動(dòng)中也處處體現(xiàn)著誠信的重要性,只有銷售業(yè)績上往了,企業(yè)的利潤才有看增大。如何提升銷售業(yè)績?靠的是過硬的產(chǎn)品、真實(shí)的信息以及有效的促銷手段。
競爭誠信也至關(guān)重要。無論是同行業(yè)企業(yè)之間還是買賣方之間,都存在著一定的競爭關(guān)系。私營企業(yè)要想從競爭中脫穎而出,就必須樹立競爭誠信的觀念,靠公平競爭招攬客戶,在同行業(yè)中處于不敗之地。
總之,私營企業(yè)應(yīng)從建立產(chǎn)品誠信、服務(wù)誠信、銷售誠信和競爭誠信等幾個(gè)方面一齊努力,把誠信對(duì)待客戶作為一項(xiàng)不變的企業(yè)文化,增強(qiáng)全體職工的認(rèn)同感,指引企業(yè)不斷前進(jìn)。
3.以誠信結(jié)盟
私營企業(yè)的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更要在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,建立私營企業(yè)間的合作關(guān)系,以誠信實(shí)現(xiàn)同盟。
無論強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,還是強(qiáng)弱聯(lián)合,甚至弱弱聯(lián)合,都在于實(shí)現(xiàn)資本與資源的有效動(dòng)員和有效利用,以求達(dá)到規(guī)模效益,發(fā)揮1加1大于2的效果,使私營企業(yè)在商戰(zhàn)中大顯身手。
同盟可采用不同的形式,國內(nèi)私營企業(yè)中最常見的形式是直接合作。
私營企業(yè)受資金、規(guī)模所限,不可能面面俱到,單靠一個(gè)企業(yè)的實(shí)力往往難以滿足客戶的要求,所以要尋求另一家企業(yè)結(jié)成同盟進(jìn)行合作。但企業(yè)都不愿放棄自主權(quán),權(quán)衡之下,往往采取直接合作的方式結(jié)盟。
當(dāng)然,合作并不意味著風(fēng)平浪靜,不能要求雙方在所有題目上都迅速達(dá)成一致。但是,在誠信的關(guān)系中,碰到矛盾時(shí)兩個(gè)企業(yè)會(huì)主動(dòng)尋求共叫,達(dá)成建設(shè)性的解決方案。
4.政府為私營企業(yè)提供政策性扶持
私營企業(yè)自身的努力是內(nèi)因,為建立誠信體系起到了決定性作用。為了使私營企業(yè)的誠信體系盡快建立起來,并長久保持下往,政府也應(yīng)該從宏觀上為其創(chuàng)造一個(gè)積極的環(huán)境。
(1)投融資方面。政府要鼓勵(lì)四大貿(mào)易銀行對(duì)不同企業(yè)提供無差別的服務(wù);應(yīng)盡快發(fā)展與私營經(jīng)濟(jì)相配套的民間金融體制;健全擔(dān)保體系,更好地為私營企業(yè)的融資提供擔(dān)保服務(wù)。
(2)行業(yè)準(zhǔn)進(jìn)方面。要打破對(duì)國內(nèi)私營企業(yè)設(shè)置市場準(zhǔn)人限制的規(guī)定,除國家明確限制的投資領(lǐng)域外,私營企業(yè)同國有企業(yè)參與競爭的門檻應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、同一化。
(3)對(duì)外貿(mào)易方面。應(yīng)切實(shí)降低私營企業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域的準(zhǔn)進(jìn)門檻,建立寬松透明、公平競爭的對(duì)外貿(mào)易政策及法規(guī),特別要完善出口退稅制度,使出口退稅真正達(dá)到促進(jìn)私營企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的目的。
注釋:
�、賱⒐饷�.企業(yè)文化[M].經(jīng)濟(jì)治理出版社,2002.3.
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參考:
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[3]莊恩岳.人生逐日提醒[M].北京:華文出版社,2004.1.
[4][英]邁克爾.阿姆斯特朗.戰(zhàn)略化人力資源基礎(chǔ)[M].北京:華夏出版社,2004.1.
[5]王鑫.責(zé)任與忠誠[M].北京:中國紡織出版社,2004.[6]中華征信所.征信手冊(cè)[z].北京:中信出版社,2003.1.[7][美]喬丹.D.李維斯.誠信伙伴[M].北京:企業(yè)治理出版社,2001.5.
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