中小企業(yè)核心團隊特征及構建策略

相對于大型企業(yè)，中小企業(yè)在發(fā)展過程中要面對更多的融資困難、資訊閉塞、技術落后、人才相對缺乏、經營機制落后、治理水平差等影響和制約企業(yè)發(fā)展的題目，這些客觀因素無一不成為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的絆腳石。然而有一個影響中小企業(yè)興衰成敗的關鍵因素卻往往被大家所忽略——如何構建企業(yè)核心團隊，使核心團隊真正發(fā)揮其最大的效用已逐漸成為企業(yè)能否走向成功之路的決定性因素。
　　
　　一、中小企業(yè)核心團隊的基本特征
　　
　　企業(yè)的核心團隊是指能夠參與企業(yè)重大決策的相關高層職員所組成的企業(yè)高端層面的組織。中小企業(yè)核心團隊具備以下基本特征：
　　1、清楚的目標和相關技能。核心團隊對于要達到的目標有清楚的了解，并堅信目標的重大的意義和價值。而且，這種目標的重要性還激勵著核心成員把個人目標升華到團隊目標中往。核心團隊是一群有能力的成員組成，他們具備實現(xiàn)理想目標所必須的技術和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質，從而出色完成任務。
　　2、高度的忠誠、承諾、活力和成員間的相互信任。每一個人都布滿活力，對核心團隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾，愿意為目標全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學習成長，不斷進步。核心成員間的相互信任是核心團隊的明顯特征，就是說，每個成員對其他人的行為和能力都深信不疑。
　　3、良好的溝通和適當?shù)念I導。核心成員通過暢通的渠道交換信息，健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助于治理者指導核心團隊成員的行動，消除誤解。能迅速正確的達成一致的想法和情感。核心團隊領導人對于照顧團隊任務的達成與成員情感的凝聚，保有高度的彈性，能在不同的情境做出適當?shù)念I導行為。
　　
　　二、中小企業(yè)核心團隊治理中存在的題目
　　
　　作為企業(yè)最為關鍵的核心團隊，在團隊治理的過程中不可避免地存在著一定的矛盾和題目，作為核心團隊的治理者必須理解和接受，并且盡可能地平衡這些矛盾和解決存在的題目。
　　1、個人與核心團隊目標不一致。擁有共同的目標是團隊成員組成高效、積極團隊的必要條件，核心團隊的同一目標決定了團隊終極要達成的結果，只是部分成員持有相同的目標，不能算是擁有真正的共同目標。確定一種成員都能認可的方式，就能保證核心團隊在達到終極目標的手段方面團結一致。
　　核心團隊的有效性需要混合不同的個體，為了從多樣性中獲益，它必須具有答應不同聲音、觀點、風格、表達的過程，這不可避免地產生與團隊目標不一致的題目，甚至有團隊成員之間的競爭。答應這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的核心團隊答應個體的自由和不同，但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。團隊成員除互補因素外，就是認同了經過自己參與與組織之間達成的目標。目標的認同不僅進步了成員工作的主動性，也為成員間相互協(xié)作、相互負責奠定了基礎。
　　2、核心團隊治理者和成員之間的不協(xié)調。一個核心團隊在逐步成熟以后，便有了它成文或者不成文的“游戲規(guī)則”。團隊的治理者�？疵恳幻�核心成員都能夠遵循他自己習慣的團隊規(guī)則。但是，團隊的內、外部環(huán)境決定其必須具有高度靈活性和適應性，否則團隊就會變得僵化。很多情況下，核心團隊治理者與團隊成員不同的認知基礎、價值觀、洞察力以及這些特質的作用過程會影響到企業(yè)的競爭行為。由于缺乏一種有效的機制，使得團隊治理者過分夸大自己習慣的“團隊規(guī)則”而忽視了其他團隊成員的需求，導致團隊危機的產生，而在“團隊規(guī)則”和團隊靈活性之間保持平衡就對團隊治理者提出了更高的挑戰(zhàn)，他必須學會把握什么是最關鍵的，而最基礎的則是要保證核心團隊治理者與核心成員之間的協(xié)調。
　　3、缺乏有效的激勵。在中小企業(yè)目前的團隊治理中缺乏有效的激勵，作為核心團隊的治理者，你需要意識到一個事實：隨著團隊的發(fā)展，用來激勵人的方式要發(fā)生變化，并且應該用不同的激勵方式來激勵核心團隊中的每一個成員。為了能讓團隊中的成員充分受到激勵，需要滿足每一個層次的個人目標和需求等級中的每一個層次需求。
　　核心團隊的激勵需要一個整合的目標，以便使核心成員們都能知道該向哪個方向努力，了解自己努力達到的目標是什么，并真正愿意實現(xiàn)它，這樣才有可能真正受到激勵。
　　假如缺乏有效的激勵，企業(yè)核心團隊的生命難以長久。而有效激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求給與團隊成員以公道的“利益補償”�！袄�益補償”往往分為兩種形式：一種是物質條件，比如：收進、工作環(huán)境；另一種是心理收益，比如：工作成就感、感受到尊重、承認和友愛等。正確判定團隊成員的“利益需求”是有效激勵的一個條件，而我國中小企業(yè)的核心團隊治理中就存在著這樣的缺陷。
　　
　　三、構建中小企業(yè)核心團隊的策略
　　
　　1、慎重選擇核心團隊成員。如何構建一個優(yōu)秀的核心團隊，治理者首先要面臨的就是成員選擇的題目，這也是核心團隊建設的基礎工作。核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長，能夠取長補短、互相配合，獲得“1 1

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