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試論路橋施工企業(yè)治理激勵(lì)機(jī)制的建立

時(shí)間:2023-03-23 09:47:48 企業(yè)管理畢業(yè)論文 我要投稿
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試論路橋施工企業(yè)治理激勵(lì)機(jī)制的建立

[摘 要]文章論述了路橋施工施工生產(chǎn)的特殊性凸顯出其治理的特殊性,建立有效的激勵(lì)機(jī)制是路橋施工企業(yè)不容忽視的重要。
  [關(guān)鍵詞]路橋施工企業(yè);企業(yè)特性;人性化治理;激勵(lì)機(jī)制

  引 言
  路橋施工企業(yè)是指主要從事公路、橋梁生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種組織。它具有企業(yè)的一般屬性,但在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上、治理上卻由于其生產(chǎn)產(chǎn)品為公路和橋梁而具特殊性。本文將從人性化治理的角度,談?wù)劼窐蚴┕て髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制題目。   1 路橋施工企業(yè)生產(chǎn)的特殊性
  路橋施工企業(yè)的特殊性主要體現(xiàn)在其施工生產(chǎn)的特殊性,回納起來(lái)存在以下特點(diǎn):
  1.1工程產(chǎn)品的多樣性。首先是因使用功能的多樣性造成工程產(chǎn)品的類型也就不同。其次,即使使用功能相同、工程類型相同,但在不同的區(qū)域建造,也因建設(shè)地區(qū)的地理環(huán)境條件的不同而表現(xiàn)出差異。
  1.2工程產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性。作為具有使用功能的終極產(chǎn)品,是不能移動(dòng)的,只能在使用它的地方進(jìn)行建造。
  1.3施工職員的活動(dòng)性
  主要表現(xiàn)為:
  1.3.1各工種的工人在一個(gè)工程項(xiàng)目的不同部位上進(jìn)行活動(dòng)。
  1.3.2工人在一個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)各個(gè)施工對(duì)象上進(jìn)行活動(dòng)。
  1.3.3職工隊(duì)伍在不同工地、不同建設(shè)地區(qū)間輾轉(zhuǎn)活動(dòng)。
  1.4工程產(chǎn)品體積龐大,不能放在室內(nèi)生產(chǎn),多屬露天作業(yè),受天氣條件大。
  1.5施工生產(chǎn)周期長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)路橋工程項(xiàng)目,少則一年,多則幾年。
  施工企業(yè)的這些生產(chǎn)特點(diǎn),必然使其在職員組織、安排和治理上出現(xiàn)一些特殊的題目。
  1.5.1路橋施工企業(yè)因其工程產(chǎn)品的固定性,其員工不能像其他企業(yè)的員工那樣,產(chǎn)品可以和員工一起活動(dòng),而只能在工程產(chǎn)品的所在地工作,也就是說(shuō),完成一個(gè)產(chǎn)品,企業(yè)員工一般都要在工程項(xiàng)目的所在地工作一年甚至幾年的時(shí)間。而由于路橋施工企業(yè)的工程產(chǎn)品一般是在偏僻貧窮的地方,員工的工作、生活條件非常艱苦,現(xiàn)在的施工企業(yè)又沒有相應(yīng)的設(shè)施與之配套,導(dǎo)致員工的物質(zhì)生活匱乏,精神生活單調(diào)枯燥而且壓抑。另外,偏僻落后的環(huán)境同時(shí)給職工的知識(shí)面擴(kuò)大、接受外界新信息、新知識(shí)的途徑帶來(lái)很大的不便,所以給員工的個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)很大的局限性。
  1.5.2路橋施工企業(yè)生產(chǎn)的活動(dòng)性給員工的生活帶來(lái)極大的不方便與困難。施工企業(yè)生產(chǎn)不像一般企業(yè)那樣,可以在某個(gè)固定的城市、某個(gè)固定的地方生產(chǎn)和生活,擁有相對(duì)固定的生活場(chǎng)所,他們要在一年內(nèi)或幾年內(nèi)就要跨地區(qū)甚至跨省區(qū)作業(yè)。在這樣的條件下生活和工作你有很多的不能夠。比如說(shuō),你不能在你工作的地方購(gòu)買屋子,由于假如現(xiàn)在這個(gè)工程一結(jié)束,你又得到另外的工程工作,屋子你又住不上了;你也不方便買一些喜歡的家用電器,由于你要到另外的工程隊(duì)時(shí)你不輕易把它們都帶走,而帶不走又將給你帶來(lái)很大的損失。另外,路橋施工生產(chǎn)的活動(dòng)性還給單身的員工和已經(jīng)有家屬的員工都帶來(lái)不同程度的不便。由于工作性質(zhì)的原因,公司內(nèi)部的員工中女性非常少,加之工程生產(chǎn)的活動(dòng)性和生活條件的艱苦,單身男員工少有機(jī)會(huì)在活動(dòng)的環(huán)境中碰到合適的伴侶,而已經(jīng)有家屬的員工也要忍受長(zhǎng)期的兩地分居。這成為了員工生活十分乏味、十分苦惱的題目。
  1.5.3路橋施工生產(chǎn)周期長(zhǎng)且生產(chǎn)過(guò)程帶有不中斷性。一個(gè)工程一般工期在2到8年,這樣說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的生產(chǎn)周期給員工的長(zhǎng)期計(jì)劃帶來(lái)很大的不便,而工程的不中斷性預(yù)示著員工少有節(jié)假休息時(shí)間。
  1.5.4員工的工資水平未見明顯上風(fēng)。剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生月工資普遍在2000元左右,福利方面也僅僅是“三保一金”,與同等學(xué)歷的其他職員比較未見明顯上風(fēng)。
  1.5.5路橋施工企業(yè)員工作業(yè)都是整日和大型機(jī)具打交道,在野外作業(yè)又受到自然環(huán)境的影響,對(duì)員工的安全有一定的威脅! 2 由路橋施工企業(yè)的特性而來(lái)的影響因素
  上述路橋施工企業(yè)的特性給企業(yè)治理帶來(lái)了諸多的不利影響,也給企業(yè)造成很大的損失。
  2.1導(dǎo)致員工的積極性低落。生活條件艱苦,物資生活得不到充分的滿足,長(zhǎng)期的枯燥生活使得員工的積極性低落。在這樣的精神狀態(tài)下,必然導(dǎo)致員工工作沒干勁。這樣一來(lái),公司的生產(chǎn)效率將下降,對(duì)企業(yè)造成的損失是難以估量的。
  2.2員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度下降。員工在如此條件艱苦而且個(gè)人受到阻礙時(shí),他必然會(huì)紛紛跳槽尋求更好的發(fā)展。企業(yè)將面臨人才的流失以及信息資料流失而帶來(lái)的損失。
  2.3企業(yè)員工的整體素質(zhì)將呈下降趨勢(shì)。員工缺少發(fā)展的機(jī)會(huì),其知識(shí)結(jié)構(gòu)將跟不上。另外,部分的員工家屬和臨時(shí)雇傭的職員的加進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)的整體素質(zhì)的下降。長(zhǎng)此以往,企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力將受到?jīng)_擊,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將難以進(jìn)步,企業(yè)將難以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)! 3 如何創(chuàng)建路橋施工企業(yè)的人性化治理激勵(lì)機(jī)制
  人性化的激勵(lì)機(jī)制是從人本主義出發(fā),從人的角度出發(fā)來(lái)對(duì)人進(jìn)行激勵(lì)。它把員工看作是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)人,關(guān)心員工的各個(gè)層次的需求,了解員工處于哪個(gè)需求層次,從而制定出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,來(lái)滿足員工不同層次的需要。據(jù)馬斯洛的需要層次,人的需要可以分為五個(gè)層次,即:生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)員工較低層次的需求被滿足后,假如高一層次的需求難以滿足,那么就無(wú)法進(jìn)步員工的積極性。因此,路橋施工企業(yè)樹立以人為本的治理思想,從員工的需要出發(fā),重視員工的題目、重視人才題目,給員工更多的人文關(guān)懷,建立一套健全公道的人性化激勵(lì)機(jī)制。
  3.1建立完善而靈活的福利制度
  福利是在工資以外以貨幣或非貨幣形式間接或直接支付給職工的物資補(bǔ)償和待遇。良好的福利待遇會(huì)使職工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的滿足感和忠誠(chéng)度,從而降低職工的離職率,為企業(yè)節(jié)約了大量的因離職而帶來(lái)的高本錢。對(duì)于路橋施工這樣的企業(yè),他們是以長(zhǎng)期在野外作業(yè)的一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組為單位的,這樣的行業(yè)特點(diǎn)要求整個(gè)項(xiàng)目組的凝聚力特別強(qiáng)。全面完善而又靈活的福利制度,使職工因受到體貼和照顧而體會(huì)到大家庭的熱和和企業(yè)對(duì)職工的愛護(hù),使職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的回屬感,從而增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)心、責(zé)任心和義務(wù)感。
  怎樣建設(shè)好該類企業(yè)的福利制度呢?原有的福利制度一般所涉及到的就是養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房基金以及人身保險(xiǎn)幾種形式。除此之外,路橋施工企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),實(shí)行一套靈活、適當(dāng)?shù)母@贫,可讓員工在多種福利中進(jìn)行選擇,如實(shí)行員工休假制度、探親制度、醫(yī)療保險(xiǎn)、撫幼補(bǔ)貼、補(bǔ)貼、培訓(xùn)等。每個(gè)員工可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己喜歡的福利項(xiàng)目,總本錢不超過(guò)公司給某個(gè)員工的總用度。這種靈活的福利制度所起的激勵(lì)作用在于替換了千篇一律的福利制度,滿足和尊重了員工的不同需要,使員工的工作滿足度進(jìn)步,并可降低公司的本錢。據(jù)調(diào)查,路橋施工企業(yè)的青年員工特別關(guān)注休假,而中年員工則更關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)和撫幼補(bǔ)貼。所以,路橋施工企業(yè)應(yīng)該在福利制度的設(shè)計(jì)中進(jìn)步靈活性。
  3.2建立公平公道的薪酬及嘉獎(jiǎng)制度
  3.2.1薪酬
  薪酬是企業(yè)最重要的一個(gè)元素,它是對(duì)員工勞動(dòng)的一種酬勞、一種驅(qū)動(dòng)、一種激勵(lì)和一份回報(bào),它是員工往或留的重要因素之一。這不僅是由于薪酬本身的(金錢)作用,還由于在現(xiàn)代,薪酬具有極其重要的象征意義,它象征個(gè)人的地位、成功的程度、權(quán)利乃至尊嚴(yán)。在薪資中,要達(dá)到報(bào)酬公道的境界,必須要考慮三個(gè)公平,這三個(gè)公平分別是外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)別公平。在路橋施工企業(yè)中,正如前面所說(shuō)的那樣,員工的工資與其他企業(yè)中員工的工資相比沒有明顯的上風(fēng),而相對(duì)來(lái)說(shuō),路橋施工企業(yè)的員工工作條件更加艱苦,所以這首先是外部不公平。其次,路橋施工企業(yè)現(xiàn)有的舊的薪資體系是以服務(wù)年資和個(gè)人職稱為薪酬差異的衡量標(biāo)準(zhǔn),不論做什么工作,也不論對(duì)組織貢獻(xiàn)程度的差別,只要待在公司時(shí)間長(zhǎng)就能獲得預(yù)期的報(bào)酬。這種薪酬制度在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、專業(yè)與績(jī)效導(dǎo)向的工作環(huán)境下,將會(huì)扭曲員工的價(jià)值觀與組織行為。
  路橋施工企業(yè)在薪酬上應(yīng)該在原有的薪資制度上有所改進(jìn),建立一套客觀的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)?(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要客觀全面地體現(xiàn)人才的努力水平,要盡可能讓足夠的人參與評(píng)估,使評(píng)估結(jié)果全面且可靠。同時(shí)做好績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋工作,制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃來(lái)解決存在的題目,并把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為員工獲得報(bào)酬的依據(jù)。
  3.2.2嘉獎(jiǎng)
  公平公道的嘉獎(jiǎng)制度不僅更好地激發(fā)了企業(yè)員工的工作熱情,而且能夠增加員工對(duì)企業(yè)的滿足度。路橋施工企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工之前應(yīng)該先了解員工的需求,根據(jù)員工的具體情況對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。路橋施工企業(yè)要善于在艱苦而又相對(duì)單調(diào)乏味的工作環(huán)境中考慮下列題目才能激勵(lì)有效:要認(rèn)清個(gè)體需求差異,實(shí)行個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì);要使人與其承擔(dān)的職務(wù)相匹配,確保個(gè)體行為目標(biāo)是可以達(dá)到的;使獎(jiǎng)酬與績(jī)效掛鉤;要檢查公平性系統(tǒng),確保嘉獎(jiǎng)公平;不要忽視金錢的激勵(lì)作用。
  3.2.3善于尊重和欣賞自己的員工
  人性化的激勵(lì)還有一點(diǎn)就是要充分尊重員工的自我選擇。每個(gè)人都有獲得別人的尊重和欣賞的需要。路橋施工企業(yè)中的員工尤其需要?jiǎng)e人的尊重和公司領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。由于他們的工作是比較艱苦和簡(jiǎn)陋的,往往讓很多人不理解和不尊重。所以他們就更加需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的尊重、理解、關(guān)愛和欣賞。尊重和欣賞員工是對(duì)員工進(jìn)行的感情投資,企業(yè)應(yīng)該把嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與情感投資相結(jié)合,做到以法服人、以情感人,甚至把“家和萬(wàn)事興”的家訓(xùn)推行到企業(yè)中往,在公司營(yíng)造一種家的氣氛,形成上下級(jí)之間、員工之間互相尊重氛圍。此外,公司還應(yīng)把員工都當(dāng)作一個(gè)個(gè)個(gè)體來(lái)治理,承認(rèn)并尊重他們個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán),使他們每個(gè)人都覺得自己在企業(yè)中或者說(shuō)在領(lǐng)導(dǎo)的心目中并不是可有可無(wú)的,并細(xì)心關(guān)注員工的物資需要和精神需要,關(guān)心他們的處境和困難。使他們能體會(huì)到人情味,每個(gè)個(gè)體的能力和潛能就都能得到充分的發(fā)揮,企業(yè)也就會(huì)布滿生機(jī)。
  3.2.4要幫助員工體現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值
  根據(jù)馬斯洛的需要層次,人們?cè)跐M足了基本需求之后,會(huì)更加渴看成就和自我實(shí)現(xiàn)的欲看,促使他們不斷和進(jìn)步。正如馬斯洛所講的那樣,我們每個(gè)人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)計(jì)劃。作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)崗位或職務(wù)升遷,從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。假如員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo),他就可能產(chǎn)生反叛的心理,這樣他們就不可能在自己的崗位待久,更談不上會(huì)努力工作和敬業(yè)精神了。路橋施工企業(yè)由于其生產(chǎn)的特殊性,導(dǎo)致員工在自我進(jìn)步和自我發(fā)展方面受到阻礙,員工無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)。
  3.3 員工培訓(xùn)
  如何改變員工低落的情緒?對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)在路橋施工企業(yè)尤為重要,由于這是員工獲得成長(zhǎng)的有效途徑。培訓(xùn)的目的在于使員工獲得相關(guān)知識(shí)技能和培養(yǎng)個(gè)性,以期得到更好的工作表現(xiàn)和尋求更高級(jí)別及更高工作中碰到的挑戰(zhàn)。
  一般路橋施工企業(yè)的培訓(xùn)分三個(gè)部分:進(jìn)職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和針對(duì)骨干的培訓(xùn)。
  3.3.1 進(jìn)職培訓(xùn)。進(jìn)職培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工或走上新崗位的老員工所開設(shè)的培訓(xùn)課程。在這一過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工講授公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,員工以及公司的發(fā)展計(jì)劃。從這一刻起就開始對(duì)員工激勵(lì)式的教育,讓員工一開始就有一份積極進(jìn)取的心和一個(gè)很好的發(fā)展計(jì)劃。
  3.3.2 在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)不僅能進(jìn)步企業(yè)員工工作素質(zhì),而且能進(jìn)步企業(yè)生產(chǎn)效率。路橋施工企業(yè)的員工自己利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行正規(guī)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,假如公司能夠有計(jì)劃地出資適時(shí)地將他們送出往學(xué)習(xí),這無(wú)疑是對(duì)員工的巨大鼓勵(lì),對(duì)于員工自身來(lái)說(shuō),企業(yè)給員工自我發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì),知識(shí)與能力都有一個(gè)進(jìn)步,對(duì)自己的將來(lái)也就更加有信心,必然把學(xué)到的知識(shí)和技能回報(bào)企業(yè)。
  3.3.3 注重骨干的培養(yǎng)。企業(yè)骨干的水平與素質(zhì)往往代表了一個(gè)企業(yè)的水平與素質(zhì)。路橋施工企業(yè)生產(chǎn)所涉及的施工環(huán)境復(fù)雜多樣、技術(shù)性強(qiáng)、合同金額大的特點(diǎn),就尤其要夸大對(duì)企業(yè)骨干的培養(yǎng)。實(shí)在,對(duì)企業(yè)骨干最有效的激勵(lì)就是將激勵(lì)與他們的事業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),提供能讓企業(yè)骨干成長(zhǎng)的環(huán)境和機(jī)會(huì)。比如說(shuō)授權(quán),授權(quán)本身就是一種激勵(lì)。現(xiàn)代員工的能力越來(lái)越高,員工的個(gè)性化趨勢(shì)也越來(lái)越強(qiáng),他們樂(lè)于接受上級(jí)指派的新任務(wù)和創(chuàng)新。假如能夠適當(dāng)?shù)厥跈?quán)給企業(yè)骨干并支持他們勇敢地往嘗試,往作獨(dú)立的判定,成功地完成自己的工作,這對(duì)他們是巨大的激勵(lì)。另外,對(duì)企業(yè)骨干賦予重任,讓他們獨(dú)擋一面,這對(duì)企業(yè)骨干既是鍛煉也是有意識(shí)的培養(yǎng)。路橋施工企業(yè)只有給企業(yè)骨干創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),才能使企業(yè)骨干有內(nèi)心的滿足感和成就感。

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