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企業(yè)可持續(xù)競爭能力及其影響因素分析
[摘要]從20世紀(jì)80年代末開始，越來越多的學(xué)者在研究領(lǐng)先企業(yè)時發(fā)現(xiàn)如何保持企業(yè)競爭上風(fēng)的可持續(xù)性是企業(yè)成功的關(guān)鍵。本文對企業(yè)可持續(xù)競爭能力的理論起源、定義、性質(zhì)作了較為具體的分析和闡述，并將影響企業(yè)可持續(xù)競爭能力的因素分為三個層次，即企業(yè)和外部市場的關(guān)系、外部市場的顯性競爭能力和企業(yè)核心競爭能力，同時研析了三個層次的組成內(nèi)容。作者指出，企業(yè)和外部市場的關(guān)系處于最外層，它是形成企業(yè)競爭力十分重要的條件，可以增強(qiáng)或者削弱能力，實(shí)現(xiàn)或者損耗資源；外部市場的顯性競爭能力是企業(yè)內(nèi)部能力的延伸，是形成上風(fēng)關(guān)系的條件，具有基礎(chǔ)性和可實(shí)現(xiàn)性，處于較外層；企業(yè)核心競爭能力是最主要的資源，具有創(chuàng)造性和決定性，決定企業(yè)對市場變化的適應(yīng)性，居于競爭力因素的最里層，它也是企業(yè)擁有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特知識。 可持續(xù)競爭能力是一個非常復(fù)雜的概念，近年來對競爭力的研究越來越引起經(jīng)濟(jì)界和治理界的廣泛愛好和重視。盡管由于競爭能力的復(fù)雜性使得對其研究很難形成一致公認(rèn)的理論分析框架和結(jié)論，但是這并不妨礙研究的不斷深進(jìn)和形成有價值的成果。在本文中，筆者從企業(yè)競爭上風(fēng)理論出發(fā)，對企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義和性質(zhì)作了較為具體的分析和闡述，并在此基礎(chǔ)上提出可持續(xù)競爭能力三層次論的觀點(diǎn)。一、企業(yè)競爭上風(fēng)的理論溯源
企業(yè)競爭上風(fēng)理論是企業(yè)理論中的一個重要研究領(lǐng)域，從企業(yè)競爭上風(fēng)理論研究的發(fā)展來看，相關(guān)的研究存在著企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析、企業(yè)能力研究和企業(yè)戰(zhàn)略治理三個理論分析傳統(tǒng)，它們從不同層面和角度對企業(yè)競爭上風(fēng)的“源”、“內(nèi)在邏輯”和“可持續(xù)性”進(jìn)行了分析與闡釋。必須指出的是，盡管在不同的研究傳統(tǒng)間存在一定的差異性，但對技術(shù)過程或創(chuàng)新過程都予以相當(dāng)程度的關(guān)注，并且，這種傾向在目前的理論研究中正不斷加強(qiáng)。
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)學(xué)對企業(yè)競爭上風(fēng)的闡釋
在企業(yè)競爭上風(fēng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析當(dāng)中，“企業(yè)異質(zhì)性”占有相當(dāng)重要的地位，大量的研究分析把著眼點(diǎn)放在兩個方面，一是企業(yè)異質(zhì)性的成因，二是企業(yè)異質(zhì)性及其它一些相關(guān)特性與企業(yè)競爭上風(fēng)之間存在的關(guān)聯(lián)。
“交易用度”經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人科斯在其“企業(yè)的性質(zhì)”（1937）一文中明確提到，“……所以，當(dāng)資源的導(dǎo)向依靠于企業(yè)家時，由一些關(guān)系系統(tǒng)構(gòu)成的企業(yè)就開始出現(xiàn)了”。與此同時，交易用度的存在也使得一些能力要素在一些企業(yè)治理決策層的效用大為降低。而且，對企業(yè)資源或能力要素的有效治理會使其組織本錢大大進(jìn)步，從而有可能阻止了一些企業(yè)內(nèi)生發(fā)展能力要素的決策和努力。
企業(yè)競爭上風(fēng)的資源觀經(jīng)濟(jì)學(xué)著重研究企業(yè)資源與企業(yè)績效之間的關(guān)聯(lián)性，以及企業(yè)持續(xù)競爭上風(fēng)的來源及其成因。B·溫納費(fèi)爾特（B．Werner-felt）于1984年在《戰(zhàn)略治理雜志》上發(fā)表了“企業(yè)的資源觀”這篇文獻(xiàn)，奠定了企業(yè)資源觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本框架。被企業(yè)界所接受和開始關(guān)注則是在1990年C·K·普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和G·漢默爾（G．Hamel）的“公司的核心能力”在《哈佛貿(mào)易評論》上發(fā)表之后。這個研究流派中有大量文獻(xiàn)對企業(yè)異質(zhì)性進(jìn)行了分析和闡釋。M·A·彼得拉夫（MA．Peteraf）以為，由于資源市場的不完全性和企業(yè)在發(fā)展和配置資源的治理決策上的差異，企業(yè)在其控制的資源和能力上不可避免地存在異質(zhì)性。對于治理者而言，他們所面臨的挑戰(zhàn)就是辨識、開發(fā)、保護(hù)和配置企業(yè)的資源和能力以獲得持續(xù)的競爭上風(fēng)。“那些與競爭對手相比具有獨(dú)特性或優(yōu)越性的資源假如與企業(yè)的外部環(huán)境機(jī)會匹配得當(dāng)?shù)脑�，它們將成為企業(yè)競爭上風(fēng)的基礎(chǔ)”。
�。ǘ┢髽I(yè)能力研究對企業(yè)競爭上風(fēng)的闡述
與其它研究流派相比，企業(yè)能力研究與企業(yè)競爭上風(fēng)之間的關(guān)系顯得更為密切，它著重從企業(yè)能力要素的角度對企業(yè)競爭上風(fēng)的成因進(jìn)行分析。這主要是由于企業(yè)能力研究基本上都接受如下的邏輯假定，即企業(yè)因所擁有的資源和內(nèi)部能力的不同而產(chǎn)生了企業(yè)間的異質(zhì)性，這些與競爭對手相比占優(yōu)的或特異的資源或內(nèi)部能力假如與環(huán)境機(jī)會恰當(dāng)?shù)仄ヅ涞脑�，它們將�?gòu)成企業(yè)競爭上風(fēng)的基礎(chǔ)；即便是在產(chǎn)業(yè)競爭動態(tài)發(fā)生變化時，企業(yè)能力也是企業(yè)保持其競爭上風(fēng)的重要手段。
企業(yè)核心能力研究自從八十年代后期以來，一直受到很多學(xué)者和政策機(jī)構(gòu)的重視。作為戰(zhàn)略治理研究和實(shí)踐領(lǐng)域的一個重要范疇，很多研究學(xué)者從不同的角度對企業(yè)核心能力進(jìn)行了界定。事實(shí)上，企業(yè)核心能力的重要意義就是可以有效地穿透競爭對手，通過一些獨(dú)占性的機(jī)制建立起競爭壁壘。企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租不僅是由于它擁有更好的資源，而且由于它更好地使用這些資源的能力，這種能力被稱之為“特殊能力”（distinctive competence）。這也是企業(yè)核心能力概念的源頭。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略治理研究對企業(yè)競爭上風(fēng)的闡述
著名的美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特（Michael E．Porter）在其頗具影響的經(jīng)典著作《競爭上風(fēng)》一書中寫道，“競爭上風(fēng)是競爭性市場中企業(yè)績效的核心，然而經(jīng)過幾十年蓬勃的擴(kuò)張和繁榮，很多企業(yè)在追求瘋狂的增長和多角化經(jīng)營的過程中，將競爭上風(fēng)拋于腦后”。而事實(shí)上，“企業(yè)長時間維持優(yōu)于產(chǎn)業(yè)均勻水平的經(jīng)營業(yè)績，其根本基礎(chǔ)是持續(xù)競爭上風(fēng)”這充分表明了企業(yè)戰(zhàn)略治理研究對企業(yè)持續(xù)競爭上風(fēng)的關(guān)注。
傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對產(chǎn)業(yè)特性的忽視對于闡釋企業(yè)競爭上風(fēng)及其持續(xù)性存在較大缺陷。基于此，波特通過把產(chǎn)業(yè)組織分析和價值鏈方法引進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略研究，提出了“競爭戰(zhàn)略”理論�！耙粋�企業(yè)所具有的上風(fēng)或劣勢的明顯性終極取決于企業(yè)能在多大程度上對相對本錢和特異性有所作為。而本錢上風(fēng)和特異性又是由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所左右的。這些上風(fēng)源于企業(yè)具有比它的對手更有效地處理那五種作用力的能力”�？梢钥闯�，波特的企業(yè)競爭上風(fēng)分析究其根本是基于對企業(yè)產(chǎn)品的本錢及產(chǎn)品的特異性的。
二、關(guān)于企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義和分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)可持續(xù)競爭能力的定義
經(jīng)過上面我們對企業(yè)競爭上風(fēng)理論發(fā)展的回顧，我們以為，企業(yè)擁有持續(xù)的競爭能力是指在競爭性市場中一個企業(yè)內(nèi)部與外部各種資源之間的均衡和協(xié)調(diào)，具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場（消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者）提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
企業(yè)可持續(xù)競爭能力包含五個基本含義：第一，從戰(zhàn)略的角度來講，企業(yè)擁有的可持續(xù)競爭能力應(yīng)該是以可預(yù)見的未來作為時間跨度的。“可預(yù)見的”說明企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所涉及的時間是有限期的。這一時間的跨度在企業(yè)經(jīng)營中是可控的；第二，企業(yè)要統(tǒng)籌兼顧。這里所說的統(tǒng)籌兼顧不僅包括在時間上要充分考慮到企業(yè)確當(dāng)前發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展的相互協(xié)調(diào)，而且還要在空間上充分考慮到企業(yè)在某一發(fā)展時期各方面之間的相互協(xié)調(diào)；第三，企業(yè)競爭力所涉及的產(chǎn)業(yè)，是競爭的和開放的市場，在壟斷和封閉的市場中，談不上企業(yè)競爭力；第四，企業(yè)競爭體現(xiàn)在消費(fèi)者價值（市場占有和消費(fèi)者滿足）和企業(yè)自身利益（盈利和發(fā)展）兩個方面。而且，這兩個方面實(shí)際上是密不可分的，從動態(tài)的和長期的角度看，兩者具有很大程度的同一性；第五，企業(yè)可持續(xù)競爭力決定了企業(yè)的長期存在狀態(tài)，因此它具有長期性和非偶然性的特點(diǎn)。影響企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的一些短期的和偶然的因素可能同企業(yè)競爭力沒有直接關(guān)系，盡管一些偶然因素之所以會發(fā)生作用往往有企業(yè)競爭力方面的深刻原因，各種因素都不是分別孤立存在的，它們總是作為一個整體而對企業(yè)的存在狀態(tài)發(fā)生作用。
�。ǘ┢髽I(yè)競爭力的“寬度”和“密度”
研究企業(yè)可持續(xù)競爭力必須首先確定企業(yè)競爭力的產(chǎn)業(yè)“寬度”和“密度”，即有關(guān)企業(yè)在多大的產(chǎn)業(yè)范圍中具有競爭力。因此，在企業(yè)競爭力分析比較中，“產(chǎn)業(yè)定義”（即確定市場細(xì)分化的程度）是一個重要條件。例如：當(dāng)我們以市場占有率作為評價競爭力指標(biāo)時，只有確定了“市場”或者“產(chǎn)業(yè)”的范圍，才能計(jì)算市場占有率的高低，在領(lǐng)域很廣的產(chǎn)業(yè)或市場（例如“電腦業(yè)”、“汽車業(yè)”。“家用電器業(yè)”、“機(jī)床制造業(yè)”等）中，即使是規(guī)模很大的企業(yè)其市場占有率也不會很高；而對于一個高度細(xì)分化的產(chǎn)業(yè)或市場（例如“家用電腦硬盤”、“醫(yī)用CT機(jī)應(yīng)用軟件”、“數(shù)控精密磨床”、“傘型齒輪制造”等）中，一個規(guī)模不很大的企業(yè)也可能有很高的市場占有率。
企業(yè)競爭力所體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)（市場）面越寬，即企業(yè)能夠在很寬的產(chǎn)品系列中表現(xiàn)其競爭力，我們以為其競爭力的寬度就越高；企業(yè)競爭力所體現(xiàn)的市場細(xì)分化越高，即企業(yè)在產(chǎn)品系列中的某些細(xì)分化的市場中集中表現(xiàn)其競爭力，我們以為其競爭力的密度越高。企業(yè)競爭力寬度越高，通常表明企業(yè)規(guī)模實(shí)力越大，越具有范圍經(jīng)濟(jì)的市場勢力；企業(yè)競爭力密度越高，則通常表明企業(yè)專業(yè)化能力越強(qiáng)，越具有差異化的市場勢力。
三、企業(yè)可持續(xù)競爭能力的三層次觀點(diǎn)
由于對企業(yè)競爭力的定義可能含有主觀因素，決定企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的因素也可以有多種分類方式，各種分類方式中所采用的概念之間并無盡對的分界。但是，像其他科學(xué)研究一樣，企業(yè)競爭力研究終極還是要構(gòu)建一個具有簡明邏輯構(gòu)造的概念體系和理論框架，將復(fù)雜的事物排列組合為可以把握的因素，并且對這些因素及其相互間的聯(lián)系進(jìn)行合乎邏輯的解釋。綜合國內(nèi)外學(xué)者的研究，筆者以為可以把企業(yè)競爭力的要素分為三類，或者三個層次：
第一類因素，企業(yè)在競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”。廣義的“關(guān)系”包括有關(guān)各方面的“環(huán)境”。企業(yè)競爭力研究所涉及的關(guān)系可以包括：
�、俳�(jīng)濟(jì)社會及政策環(huán)境，包括本企業(yè)所在地的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境、金融環(huán)境、人文治安環(huán)境、產(chǎn)權(quán)安全環(huán)境、生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度等。
②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況，是本國具有比較上風(fēng)的產(chǎn)業(yè)還是不具有比較上風(fēng)的產(chǎn)業(yè)？新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)？是高盈利產(chǎn)業(yè)、高增長產(chǎn)業(yè)還是低盈利、低增長產(chǎn)業(yè)？例如，一般以為，中國的紡織、玩具、家用電器等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)具有較強(qiáng)的國際競爭力，而化工、航空等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)國際競爭力較弱，主要的理由就是，前者是中國具有比較上風(fēng)的產(chǎn)業(yè)（勞動密集型產(chǎn)業(yè)），后者則是中國不具有比較上風(fēng)的產(chǎn)業(yè)（資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)）。
第二類因素，是企業(yè)在產(chǎn)品市場中所體現(xiàn)出來的競爭上風(fēng)。產(chǎn)品市場的競爭上風(fēng)是企業(yè)現(xiàn)有逾額利潤的來源，表現(xiàn)為企業(yè)的潛伏競爭力。它是企業(yè)競爭能力的各要素之間有機(jī)結(jié)合已形成并表現(xiàn)出來的整體實(shí)力，反映了企業(yè)實(shí)際的創(chuàng)造財(cái)富并獲得財(cái)富的能力，包括財(cái)務(wù)類、盈利類、增長類等各項(xiàng)指標(biāo)。
第三類因素，是企業(yè)內(nèi)部所擁有的或者可以獲得的各種“資源”的能力，是企業(yè)的核心能力。企業(yè)的資源是產(chǎn)品市場競爭力的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)競爭能力可持續(xù)發(fā)展的保證，是一種潛伏的競爭能力。這種潛伏的競爭能力是指隨著環(huán)境的變化不斷演化的結(jié)果，它是增強(qiáng)從而終極進(jìn)步企業(yè)創(chuàng)造并獲得財(cái)富能力的潛伏實(shí)力。
企業(yè)核心能力研究自從八十年代后期以來，一直受到很多學(xué)者和政策機(jī)構(gòu)的重視。其主要觀點(diǎn)可以概括為以下幾點(diǎn)：企業(yè)是能力的集合體；核心能力是企業(yè)擁有的主要資源或資產(chǎn)，是能為人們共同感受到的社會智力資本，是組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識；能力是無形的，基于知識的現(xiàn)象，隨著時間的推移它會擴(kuò)展其用途、表現(xiàn)其價值；能力不僅包括企業(yè)的技術(shù)訣竅，更包括了企業(yè)的組織文化、學(xué)習(xí)、革新和企業(yè)家精神。
因此，對于一個企業(yè)來說，其核心能力主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
①研究與開發(fā)能力，按照聯(lián)合國科教文組織的定義，R＆D包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)三個方面，其中基礎(chǔ)研究既能擴(kuò)大科學(xué)知識領(lǐng)域，又能為新技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造奠定基礎(chǔ)，因此從長遠(yuǎn)發(fā)展角度看應(yīng)重視基礎(chǔ)研究，至公司尤其如此；應(yīng)用研究是為獲得新知識而進(jìn)行的有明確目的性的創(chuàng)造性研究，是連接基礎(chǔ)研究與技術(shù)開發(fā)的橋梁；技術(shù)開發(fā)則是利用前述的知識和研究，為生產(chǎn)新的材料、產(chǎn)品，建立新的工藝和系統(tǒng)，以及對已有生產(chǎn)和建立的上述工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改進(jìn)等而進(jìn)行的系統(tǒng)性科技活動。
�、谄髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、戰(zhàn)略性共叫、經(jīng)營戰(zhàn)略與技術(shù)戰(zhàn)略整合程度以及長期化行為傾向等。
�、劢M織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、治理模式等方面，能有效地配置資源，并保證企業(yè)能對客觀變化的環(huán)境做出應(yīng)對策略，從而能在變化莫測的環(huán)境里隨機(jī)應(yīng)變，捉住機(jī)遇，發(fā)展自己。
�、芷髽I(yè)制度，包括產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、法人治理結(jié)構(gòu)等。企業(yè)制度是我國上市公司普遍比較薄弱的環(huán)節(jié)，但它又極其重要，只有建立了規(guī)范的企業(yè)制度才能保障企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)可持續(xù)競爭能力的層次分析圖如圖1所示：
一般地說，企業(yè)和外部市場的關(guān)系處于最外層，它是形成企業(yè)競爭力十分重要的條件，可以增強(qiáng)或者削弱能力，實(shí)現(xiàn)或者損耗資源，可以從企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境因素以及企業(yè)間的競爭關(guān)系上解釋企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱；外部市場的顯性競爭能力是企業(yè)內(nèi)部能力的延伸，是形成上風(fēng)關(guān)系的條件，具有基礎(chǔ)性和可實(shí)現(xiàn)性，處于較外層；企業(yè)核心競爭能力是最主要的資源，具有創(chuàng)造性和決定性，決定企業(yè)對市場變化的適應(yīng)性，居于競爭力因素的最里層，它也是企業(yè)擁有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特知識。
固然本文搭建了一個企業(yè)可持續(xù)競爭能力三層次論的框架，企業(yè)競爭力的上述三類要素在概念的內(nèi)涵上不是截然相互排斥的，外延上難免有所交叉。同時相互之間可能具有可轉(zhuǎn)換性，這也需要進(jìn)一步的研究和探討。
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