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智力資源與企業(yè)競爭力提升
內(nèi)容摘要:智力資源是知識經(jīng)濟活動中最重要的戰(zhàn)略資源和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的動力,其逐漸成為企業(yè)核心競爭力和科技創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。本文指出,科學(xué)、客觀地把握智力資源的特征及正確評價智力資源的價值,注重對智力資源培育和開發(fā)的投進,有效發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在的智力資源與智力要素,公道配置智力資源,能有效地進步企業(yè)競爭力。 關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟 智力資源 競爭力在信息科技時代,現(xiàn)實生產(chǎn)力是人類知識氣力物化的產(chǎn)物,其發(fā)展程度主要取決于智力資源。智力資源是一種無形資產(chǎn),主要依靠知識和智力的投進、開發(fā)和運用,是企業(yè)總資源中的一個重要組成部分。從某種意義上說,智力資源是知識經(jīng)濟活動中最重要的戰(zhàn)略資源和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的動力,是企業(yè)核心競爭力和科技創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素?茖W(xué)、客觀地把握智力資源的特征及評價智力資源的價值,注重對智力資源的投進,有效發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在的智力資源與智力要素,能有效地進步企業(yè)競爭力,使企業(yè)獲得更大的競爭上風(fēng)。
智力資源概念及特征
智力資源概念
智力資源是從智力活動效能方面對人力資源的一種特殊規(guī)定,指經(jīng)過一定的專業(yè)技能培育(尤其是受過高等教育) 以后,能夠從事腦力勞動并帶來一定的經(jīng)濟或社會效益的個人或群體。也有研究以為企業(yè)智力資源包括信息、科技、知識、治理、腦力、創(chuàng)意以及人力資本等要素,智力資源是一種由無形資源和有形資源組成的特殊社會資源,它既包括作為各種能力的人的智力本身這一無形資源,又包括作為智力成果和智力載體等有形資源。有研究更進一步指出,智力資源不僅僅是指具有科學(xué)知識的個人,更多的是指從事各種基礎(chǔ)科學(xué)研究和應(yīng)用開發(fā)研究的科研機構(gòu)。
因此,智力資源不僅僅是擁有一定知識和技能的人力資本(個人或群體)及其智力(知識、治理、腦力與創(chuàng)意等),而且還包括作為智力成果和智力載體存在的有形資源以及各種從事基礎(chǔ)科學(xué)研究和應(yīng)用開發(fā)研究的科研機構(gòu)等,同時,對智力資源以及其它資源的治理、使用、開發(fā)等本身也是智力資源的一種。從形式上看,智力資源大體上可分為個人的智力資源和組織的智力資源兩個方面。從時空上看,智力資源可分為靜態(tài)智力資源和動態(tài)智力資源兩類。前者指知識與能力水平相對穩(wěn)定的個人或組織,后者指知識和能力水平隨著時空及外在環(huán)境變化而變化的個人或組織。智力資源的核心部分是知識,不僅包括顯性知識(explicit knowledge),也包括隱性知識(tacit knowledge)。
智力資源特征
智力資源作為知識經(jīng)濟的第一資源,不僅有著豐富的內(nèi)容,而且有著其他資源所沒有的上風(fēng)和特點。
從智力資源的形成方式看,智力資源的形成需要花費大量經(jīng)費、時間和勞動,并且伴隨著較大的風(fēng)險。生產(chǎn)知識和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)造性勞動產(chǎn)出率和成功率較低,周期較長,投進不一定有回報。而智力資源是經(jīng)過長期積累形成的,是建立在持續(xù)投進與不斷開發(fā)的基礎(chǔ)之上的。
從智力資源的存在方式看,智力資源是有形資源和無形資源的有機組合,并且活動性較大。智力資源不僅包括無形的人的智力,還包括作為智力成果和智力載體以及從事基礎(chǔ)科學(xué)研究和應(yīng)用開發(fā)研究的科研機構(gòu)等有形資源。通常智力資源不易受時空條件的禁錮與約束,社會發(fā)展的物質(zhì)文明和精神文明程度越高,智力資源的活動性越強。
從智力資源的使用方式看,智力資源既是獨占性的資源,又可以在一定條件下實現(xiàn)資源共享。企業(yè)一旦擁有某種智力資源,就享有獨占權(quán),但是可以通過與其它機構(gòu)合作研究或者出售的方式實現(xiàn)智力資源共享,通過市場實現(xiàn)智力資源流通,使智力資源在開發(fā)、運用中實現(xiàn)效益遞增和長期受益。
基于智力資源的企業(yè)競爭力
企業(yè)競爭力理論
企業(yè)競爭力是指在競爭性市場條件下,企業(yè)通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋址資源,并綜合加以利用,在為顧客創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)自身價值的綜合性能力。
企業(yè)資源基礎(chǔ)理論把分析平臺放在企業(yè)實際可利用的資源上,以為企業(yè)的特殊資源是企業(yè)競爭上風(fēng)的源泉。巴尼(Barney)以為,企業(yè)的資源可以分成三類,即物質(zhì)資本資源、人力資本資源和組織資本資源。但是競爭上風(fēng)不等同于競爭力,資源競爭上風(fēng)是企業(yè)在資源方面與競爭對手相比所具有的優(yōu)越條件或地位,而企業(yè)競爭力則是其競爭上風(fēng)在資源市場和產(chǎn)品市場上綜協(xié)氣力的體現(xiàn)。企業(yè)要真正把資源競爭上風(fēng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,還需要把競爭上風(fēng)在行動上組合起來,并引導(dǎo)它們?yōu)樘囟ǖ钠髽I(yè)目標服務(wù)。能力理論以為,企業(yè)是一個能力體系;積累、保持和運用能力開拓產(chǎn)品和市場是企業(yè)長期競爭上風(fēng)的決定性因素;企業(yè)能力儲備決定企業(yè)的經(jīng)營范圍,尤其是多元化經(jīng)營的廣度和深度;能力的差異是企業(yè)持久競爭上風(fēng)的源泉。
企業(yè)競爭力是企業(yè)競爭上風(fēng)不同組合的市場體現(xiàn)。競爭上風(fēng)來源于企業(yè)擁有或控制的資源(包括自有資源和外部可尋址資源)和能力。資源是企業(yè)擁有或控制的能為企業(yè)帶來較優(yōu)業(yè)績的有形或無形的資產(chǎn)和信息。資源本身幾乎沒有生產(chǎn)能力,只是潛躲著能夠使企業(yè)獲取競爭上風(fēng)的特殊物質(zhì)。能力則是將這些特殊物質(zhì)轉(zhuǎn)化為能夠被直接或間接感知的競爭上風(fēng)的活動或過程中,是實現(xiàn)資源向價值轉(zhuǎn)變的核心。資源若離開了能力便難以實現(xiàn)其價值;沒有資源,能力也就無從而生,兩者相輔相成,缺一不可。一方面,有效能力的應(yīng)用依靠于資源的儲備;另一方面,資源的獲得依靠企業(yè)的能力。
智力資源與企業(yè)競爭力
知識經(jīng)濟表明,人類正在步進一個以智力資源的占有、配置,知識的生產(chǎn)、分配、使用為重要因素的時代,智力、知識、信息等智力資源的投進與公道使用對企業(yè)競爭力水平的高低起決定性作用,智力資源成為企業(yè)獲得競爭上風(fēng)的關(guān)鍵性資源。
智力資源是經(jīng)濟增長的重要因素,智力資源結(jié)構(gòu)是經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。知識經(jīng)濟時代,人力資源中的智力因素遠比體力因素重要,人力資源的數(shù)目應(yīng)以智力資源的含量來理解。智力資源的多寡、開發(fā)和利用程度的高低直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率高低以及投進與產(chǎn)出的比例。知識經(jīng)濟時代,在自然資源約束、環(huán)境保護、人與自然***的要求下,所消耗的只能是高品質(zhì)的人力資源,需要用人的聰明才智即智力資源進行調(diào)節(jié)。企業(yè)只有進步智力資源的素質(zhì),對智力資源進行公道有效的治理,效益才能進步。
智力資源是企業(yè)獲得競爭上風(fēng)的關(guān)鍵性資源。企業(yè)不斷創(chuàng)新的能力是企業(yè)競爭上風(fēng)的根本,是由企業(yè)現(xiàn)有的智力資源存量所決定的,能力差異的本質(zhì)是智力資源存量的差別;難以模仿才可以形成競爭上風(fēng),隱性知識決定了企業(yè)經(jīng)營上的難以模仿;知識具有路徑依靠性,通過積累而獲得并發(fā)揮作用。智力資源所產(chǎn)生的競爭上風(fēng)具有可持續(xù)性,而且競爭上風(fēng)隨企業(yè)增量知識的產(chǎn)生得以保持,體現(xiàn)出競爭上風(fēng)的持續(xù)性和自增強性。
智力資源是企業(yè)能力的核心。人力資本是企業(yè)智力資源的源泉,其知識的綜合能力隨著主體的不同而表現(xiàn)不同,是由主體智力稟賦、結(jié)構(gòu)(生理) 以及熟悉能力所決定,熟悉能力和價值取向的差異性會產(chǎn)生吸收、消化和智力資本過程的選擇性和定向性,積累和沉淀的知識結(jié)構(gòu)也就不同,表現(xiàn)智力資本的不可模仿性。因而智力資本是核心,是企業(yè)可持續(xù)的競爭上風(fēng)之源。
提升企業(yè)競爭力的智力資源
智力資源是企業(yè)獲得競爭上風(fēng)的關(guān)鍵性資源,主要表現(xiàn)為智力資源能為企業(yè)帶來直接競爭上風(fēng)(如功能、價格、質(zhì)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量、外觀設(shè)計、服務(wù)、促銷策略、環(huán)境保護等)和間接競爭上風(fēng)(企業(yè)家、資本實力、技術(shù)平臺等)。直接競爭上風(fēng)的整合是企業(yè)競爭力的外在表現(xiàn),而直接競爭上風(fēng)的形成取決于企業(yè)家素質(zhì)、資本實力、人力資源水平、技術(shù)平臺、企業(yè)文化等間接競爭上風(fēng),在這個過程中,基于企業(yè)智力資源的戰(zhàn)略治理能力和組織能力起重要作用。同時,由于企業(yè)特定智力資源難以被創(chuàng)造、購買、替換或仿制,決定了企業(yè)強大的潛伏競爭上風(fēng)。
在開放式經(jīng)濟條件下,激烈競爭導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期和行業(yè)生命周期日益縮短。短期而言,企業(yè)可以通過利用和整合現(xiàn)有資源上風(fēng)獲得產(chǎn)品質(zhì)量、性能與價格等因素決定的企業(yè)競爭力;長期而言,持續(xù)的競爭力必須依靠企業(yè)智力資源形成的治理和組織能力來維持與發(fā)展。因此,企業(yè)必須在科學(xué)、客觀把握智力資源的特征及評價智力資源價值的基礎(chǔ)上,注重對智力資源的投進,有效發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在的智力資源與智力要素,進步企業(yè)戰(zhàn)略治理能力和組織能力,才能有效地進步現(xiàn)有企業(yè)競爭力與生產(chǎn)能力,使企業(yè)獲得更大的競爭上風(fēng)。
首先,科學(xué)熟悉智力資源價值,實現(xiàn)智力資源公道配置。由于人們的實際知識儲備和能力與工作崗位的要求不相當(dāng),很輕易造成企業(yè)智力資源缺失或浪費。因此,企業(yè)應(yīng)科學(xué)、客觀地把握智力資源的特征、把握和評價智力資源的價值,仔細確定從事智力活動的各種工作崗位的公道工作量,以此作為安排工作職員的數(shù)目、任務(wù)和質(zhì)量指標的依據(jù)。并且要在對企業(yè)每個成員顯性和隱性知識實際測評的基礎(chǔ)上,判定現(xiàn)存智力資源的整體狀況,了解崗位缺少何種智力資源,分析現(xiàn)存智力資源發(fā)揮作用的情況和影響因素,調(diào)劑余缺,實現(xiàn)智力資源公道配置。
其次,完善智力資源績效評價體系,加大激勵力度。針對智力資源治理而言,需要對群體內(nèi)每一成員的知識狀況(知識結(jié)構(gòu)、知識量、運用能力和效果)進行正確評估,并采取相應(yīng)的激勵措施。智力資源績效評價不僅僅考慮輕易量化與測度的顯性知識(學(xué)歷、職稱、成果等),而且要加強對隱性知識的熟悉并引進企業(yè)智力資源績效評價體系,體現(xiàn)具有較多隱性知識和創(chuàng)造能力專業(yè)人才的價值。根據(jù)工作績效對個人或組織的激勵措施適當(dāng)加以選擇,使具有較多隱性知識的成員樂于促進整個科研群體的知識共享,加快隱性知識的轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造能力的傳播與進步。
第三,重視智力資源的培育和開發(fā),是保持經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。知識經(jīng)濟的發(fā)展要求在智力資源的培育和開發(fā)上有更大的投進。企業(yè)應(yīng)充分熟悉到組織的持續(xù)發(fā)展對智力資源的潛伏需求,加大在智力資源培育和開發(fā)上的投進,致力于為員工隱性知識的積累創(chuàng)造適宜的環(huán)境,加大教育力度,引進先進教學(xué)方法,選擇適當(dāng)?shù)慕處,能夠結(jié)合生產(chǎn)實際傳授隱性知識和現(xiàn)場經(jīng)驗,使繼續(xù)教育同進步企業(yè)智力活動效率直接相關(guān)。企業(yè)應(yīng)建立開發(fā)智力資源的主管部分,將必要的繼續(xù)教育投進作為生產(chǎn)性投資不可缺少的組成部分。促成企事業(yè)單位的智力資源不斷升值,不斷有創(chuàng)新成果出現(xiàn)。同時,還應(yīng)對目前處于閑置狀態(tài)的智力資源進行調(diào)查和重新分配,注重智力資源的引進和交流,對復(fù)合型智力資源進行多角度利用,并建立知識同盟和知識社區(qū)等。
知識經(jīng)濟條件下,智力資源是企業(yè)獲得競爭上風(fēng)的關(guān)鍵性資源,是企業(yè)戰(zhàn)略治理能力和組織能力的核心。企業(yè)應(yīng)該科學(xué)、客觀地熟悉智力資源價值,有效發(fā)掘企業(yè)的智力資源和智力要素,公道配置智力資源,實現(xiàn)“人盡其才”。此外,將隱性知識引進智力資源績效評價體系,采取措施適當(dāng)激勵,充分熟悉智力資源培育和開發(fā)的重要性,加大智力資源培育和開發(fā)的投進,促使企事業(yè)單位的智力資源不斷升值,終極獲得持續(xù)的競爭上風(fēng),從而有效進步企業(yè)競爭力。
參考文獻:
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