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我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)開放式創(chuàng)新對(duì)策思考
摘要:當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)紛紛運(yùn)用創(chuàng)新的理念和方法來尋求和構(gòu)建企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。在傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式下企業(yè)依靠自己的氣力,進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)。隨著企業(yè)環(huán)境出現(xiàn)的一些新變化,企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)正由封閉式創(chuàng)新模式向開放式創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵詞:封閉式創(chuàng)新;開放式創(chuàng)新;創(chuàng)新模式
近年來很多研究結(jié)果表明,一些國(guó)際著名企業(yè)未能從企業(yè)創(chuàng)新中獲益,原因在于這些企業(yè)多采用封閉模式進(jìn)行創(chuàng)新,過分地夸大對(duì)創(chuàng)新的控制,導(dǎo)致企業(yè)很多發(fā)明創(chuàng)造因自身的能力限制而被束之高閣。為此,開放式創(chuàng)新概念被提出,以為企業(yè)在創(chuàng)新過程中應(yīng)改變?cè)械臋C(jī)械的思維方式,而將外部的和內(nèi)部的技術(shù)有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系同一方面使企業(yè)能夠通過技術(shù)許可,從外部獲得企業(yè)需要的技術(shù)成果;另一方面激活在封閉的創(chuàng)新環(huán)境下可能被拋棄的某些企業(yè)的技術(shù),以此獲益。
一、由封閉式創(chuàng)新向開放式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變是企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)
從20世紀(jì)90年代末開始,封閉的創(chuàng)新模式開始發(fā)生變化,一種與封閉式創(chuàng)新相反的新理念——開放式創(chuàng)新正在被越來越多的企業(yè)所接納。與將技術(shù)牢牢地控制在企業(yè)內(nèi)的封閉式創(chuàng)新不同,在開放式的創(chuàng)新理念下,研究成果能夠穿越企業(yè)的邊界進(jìn)行擴(kuò)散,企業(yè)的邊界被打破了,內(nèi)部的技術(shù)擴(kuò)散到其它企業(yè)發(fā)揮作用,外部的技術(shù)同樣被企業(yè)接收、采用。
1.開放式創(chuàng)新的產(chǎn)生背景。開放式創(chuàng)新模式的產(chǎn)生源于企業(yè)環(huán)境出現(xiàn)的一些新變化,其中主要原因有四點(diǎn):一是知識(shí)的分布特性決定了知識(shí)并不是僅僅集中在相應(yīng)的專業(yè)企業(yè)研究部分和科研單位中,而是廣泛存在于產(chǎn)品價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)中。由于創(chuàng)新的本質(zhì)實(shí)際上是知識(shí)的創(chuàng)造性使用,因此,在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代中,假如?锤蠓秶孬@取知識(shí),進(jìn)行高質(zhì)量的創(chuàng)新,就必須從更為廣泛的開放性渠道中獲取創(chuàng)新,而不是僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部。二是技術(shù)人才的活動(dòng)性越來越大。由于不斷擴(kuò)大而又高度分散化的知識(shí)體系促使行業(yè)企業(yè)向自己研發(fā)事業(yè)內(nèi)投進(jìn)更多資源,這大大增加了知識(shí)工作者的活動(dòng)性。這意味著,一個(gè)企業(yè)越來越難以長(zhǎng)期擁有所需的技術(shù)人才。因此,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重要的創(chuàng)新過程時(shí),極有可能面臨一個(gè)局面,那就是最適合解決某個(gè)題目的人可能位于企業(yè)之外。三是風(fēng)險(xiǎn)投資的蓬勃發(fā)展使得擁有獨(dú)特技術(shù)氣力的創(chuàng)業(yè)公司越來越多,外部技術(shù)資源的豐富性和多樣性大大進(jìn)步。風(fēng)險(xiǎn)投資造就了大批的技術(shù)人才,帶著自己的創(chuàng)新思路,從實(shí)驗(yàn)室、從公司、從學(xué)校、從科研機(jī)構(gòu),走向市場(chǎng),從而使得技術(shù)市場(chǎng)的資源供給大大豐富。四是產(chǎn)品生命周期的迅速縮短導(dǎo)致了對(duì)創(chuàng)新速度要求越來越快。當(dāng)今的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,成功的創(chuàng)新不僅在于創(chuàng)新的質(zhì)量,更在于創(chuàng)新的速度。一個(gè)好的創(chuàng)意一經(jīng)立項(xiàng),它的命運(yùn)就是要么盡快面世,要么出局,因此,引進(jìn)開放式創(chuàng)新,運(yùn)用拿來主義加快創(chuàng)新速度成了搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵之一。
2.開放式創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的趨勢(shì)。如何有效地獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)對(duì)進(jìn)步企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯得尤為重要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,知識(shí)不再僅僅是體現(xiàn)在書本、資料、說明書和報(bào)告中的編碼知識(shí),也不再是物化在機(jī)器設(shè)備上的知識(shí),而是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),是固化在組織制度、治理形式和企業(yè)文化中的知識(shí)。同時(shí),知識(shí)也不再僅僅大量集中在研究室、科研院校、企業(yè)研發(fā)部分等少數(shù)專業(yè)區(qū)域,而是更為廣泛地存在于普通顧客、供給商等更大的群體中。技術(shù)的廣泛傳播形成了強(qiáng)大外溢效應(yīng),在公司、消費(fèi)者、供給商、大學(xué)、新建企業(yè)間形成了一個(gè)重要的技術(shù)蓄水池。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)成為超越傳統(tǒng)的土地、勞動(dòng)力和資本的更為重要的資源。知識(shí)創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單地處理客觀信息,而是發(fā)掘員工頭腦中潛伏的想法、直覺和靈感,并綜合起來加以運(yùn)用。在知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)中,知識(shí)創(chuàng)新不是研發(fā)營(yíng)銷或戰(zhàn)略規(guī)劃部分專有的活動(dòng),而是一種行為方式,一種生存方式,在這種方式下人人都是知識(shí)的創(chuàng)造者。因此,當(dāng)知識(shí)不再為少數(shù)專業(yè)職員、少數(shù)專業(yè)機(jī)構(gòu)所獨(dú)占的情況下,封閉式創(chuàng)新從根本上受到了挑戰(zhàn):創(chuàng)新本身就是知識(shí)的創(chuàng)造性使用,當(dāng)知識(shí)存在于更為廣泛的人群中時(shí),創(chuàng)新也要盡可能地將所有人包括進(jìn)來。這就要求每個(gè)組織與外界組織建立聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)在不同組織間的共享,構(gòu)建知識(shí)整合、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)體系,為組織間的知識(shí)交流創(chuàng)造良好的知識(shí)環(huán)境,推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)。由于知識(shí)的溢出效應(yīng),企業(yè)在開放式創(chuàng)新中,不但可以獲得新的知識(shí)資源,而且還可以達(dá)到雙贏的知識(shí)創(chuàng)造和共享。
二、我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)開放式創(chuàng)新的幾點(diǎn)對(duì)策
1.要綜合利用來自多方面的創(chuàng)新源,F(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)多要素相互作用的復(fù)雜的過程。由于創(chuàng)新的復(fù)雜性和不確定性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品生產(chǎn)周期的日益縮短,使得任何一個(gè)企業(yè)不可能在其內(nèi)部獲得所有的全部知識(shí)與信息,企業(yè)也難以將創(chuàng)新活動(dòng)的完整價(jià)值鏈納進(jìn)到內(nèi)部中來。為了創(chuàng)新,企業(yè)不得不與其它的組織產(chǎn)生聯(lián)系,來獲得發(fā)展資源,這些組織可能是其它的公司(如:供給商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和合作企業(yè)),也有可能是投資銀行、政府部分、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等。通過企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)與這些組織形成了一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò),影響著創(chuàng)新。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新受到很多因素的影響,包括企業(yè)內(nèi)的和企業(yè)外的因素,所以僅僅依靠單要素企業(yè)是根本不可能進(jìn)行創(chuàng)新的。任何一項(xiàng)技術(shù)都包含不同的組成要素:人、能力、過程和組織,任何一項(xiàng)創(chuàng)新都包括要素的新的組合,有些是新的要素,有些是已有的要素。只有善于獲取知識(shí),善于整合自身和他人的要素,才能擁有更強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因此,創(chuàng)新要素(包括知識(shí)、技能、資源)在空間和組織上的分離和整合是開放式創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。開放式創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)新要素的融合和集成。企業(yè)充分利用開放式創(chuàng)新模式,構(gòu)建強(qiáng)大的企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),從而整合創(chuàng)新資源、獲得溢出效應(yīng)、突破技術(shù)障礙、減少創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)是一個(gè)耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng),不斷地與外界交流資源、能量和信息;企業(yè)創(chuàng)新也是一個(gè)耗散過程,只有企業(yè)獲取外部的創(chuàng)新要素大于企業(yè)內(nèi)部耗散的創(chuàng)新要素時(shí),企業(yè)才能不斷創(chuàng)新,不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。由于企業(yè)通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)獲取創(chuàng)新要素,只有當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)具有開放性的網(wǎng)絡(luò)通路時(shí),才能保證企業(yè)獲取到足夠的創(chuàng)新要素。因此,開放式創(chuàng)新模式的核心就是企業(yè)與外部建立開放性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),將更多創(chuàng)新主體涵蓋到自身創(chuàng)新體系中來,獲得遠(yuǎn)間隔的知識(shí)和互補(bǔ)性的資源,并不斷向外部開辟新的市場(chǎng)。同時(shí),開放性特征還表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的自主控制力,即自主決定網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的建立與中斷、加強(qiáng)與減弱。 2.技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新要有機(jī)結(jié)合。開放式創(chuàng)新模式不僅僅是將創(chuàng)新源從組織內(nèi)部擴(kuò)大到組織外部,更為重要的是,該模式指出,企
業(yè)要采用與創(chuàng)新相匹配的經(jīng)營(yíng)模式將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,終極獲取經(jīng)濟(jì)效益。開放式創(chuàng)新模式下企業(yè)主要通過三種基本經(jīng)營(yíng)模式利用創(chuàng)新并獲取價(jià)值:將創(chuàng)新應(yīng)用到公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)中;將創(chuàng)新轉(zhuǎn)讓給其它企業(yè);建立新的風(fēng)險(xiǎn)投資公司,委托該公司在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域開發(fā)新技術(shù)。經(jīng)營(yíng)模式能夠建立一個(gè)基本的組織框架,把組織資源和技術(shù)資源整合起來,并加以優(yōu)化。經(jīng)營(yíng)模式涵蓋面較為廣泛,涵蓋了組織中的各要素,如:組織要素、制度要素和治理要素等各個(gè)方面。這些要素在與技術(shù)要素的整合、互動(dòng)、協(xié)同過程中,推動(dòng)企業(yè)通過創(chuàng)新謀求更大發(fā)展。
3.通過組織創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部創(chuàng)新資源的有效組合。技術(shù)創(chuàng)新的效率與其組織形式明顯相關(guān)。企業(yè)的內(nèi)外部具有大量的創(chuàng)新資源,包括技術(shù)設(shè)備、人力資源、信息等,如何將企業(yè)內(nèi)外部的創(chuàng)新資源充分利用起來是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵。因此,需要通過組織要素的創(chuàng)新充分聯(lián)合和發(fā)動(dòng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的創(chuàng)新主體,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新效率的進(jìn)步。聯(lián)想團(tuán)體這方面就是一個(gè)典型的代表,它從中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所的牌子和計(jì)算所的技術(shù)與職員起家,先后和HP、TOSHIBA等國(guó)外著名企業(yè)合作,同時(shí)充分利用了國(guó)外的技術(shù)資源和信息資源,使各項(xiàng)工作有條不紊,全面將國(guó)際、國(guó)內(nèi)創(chuàng)新資源有效組合起來,進(jìn)步了創(chuàng)新效率。近年來,企業(yè)組織創(chuàng)新方面的一個(gè)新動(dòng)向是動(dòng)態(tài)同盟(虛擬組織)的出現(xiàn),動(dòng)態(tài)同盟是企業(yè)組織為了適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境而演變的必然結(jié)果,是在新的市場(chǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新型組織形式,是基于市場(chǎng)機(jī)會(huì)的響應(yīng)和形成的企業(yè)核心能力的互補(bǔ)性結(jié)合?傊,進(jìn)行組織要素創(chuàng)新的目的主要是降低技術(shù)創(chuàng)新的直接本錢和交易本錢,進(jìn)步創(chuàng)新效率與創(chuàng)新水平。盡可能多地將社會(huì)創(chuàng)新資源納進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系中。每個(gè)企業(yè)應(yīng)該綜合考慮項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)新項(xiàng)目的規(guī)模、創(chuàng)新的技術(shù)變革程度、創(chuàng)新的資源條件、創(chuàng)新職員的素質(zhì)和創(chuàng)新項(xiàng)目面臨的市場(chǎng)環(huán)境等因素,設(shè)計(jì)合適的技術(shù)創(chuàng)新資源組織方式。
4.通過制度創(chuàng)新建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新緊密相聯(lián),相互影響。一方面,技術(shù)創(chuàng)新引致了制度創(chuàng)新,另一方面,制度創(chuàng)新對(duì)技術(shù)創(chuàng)新又具有重要的推動(dòng)作用,技術(shù)創(chuàng)新離不開制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新不是憑空發(fā)生的,資金投進(jìn)、精心的技術(shù)治理、人才保障都只是創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的必要條件,不是充分條件。從這個(gè)意義上講,建立完善的企業(yè)激勵(lì)制度、人才培養(yǎng)制度、人才選拔制度有利于構(gòu)建良好的企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式間緊密結(jié)合的重要保障。
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