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服務(wù)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略選擇的文獻(xiàn)研究
摘要:文章對(duì)20世紀(jì)80年代以來世界服務(wù)性企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略選擇題目進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述。由于中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)與發(fā)達(dá)國(guó)家成熟經(jīng)濟(jì)存在差別,而國(guó)內(nèi)有關(guān)服務(wù)企業(yè)國(guó)際化題目的研究,尤其是實(shí)證研究為數(shù)未幾,因此未來的研究方向包括(但不限于)以下幾個(gè)方面:第一,展開特定服務(wù)行業(yè)的實(shí)證研究;第二,對(duì)服務(wù)企業(yè)國(guó)際化與其績(jī)效之關(guān)系進(jìn)行研究;第三,探討服務(wù)企業(yè)國(guó)際化過程中的***公司關(guān)系;第四,研究跨國(guó)公司在華擴(kuò)展題目。關(guān)鍵詞:服務(wù)企業(yè);國(guó)際化;戰(zhàn)略
一、服務(wù)的分類
盡管對(duì)服務(wù)存在諸多不同的分類(Blaine,1996),但是,文獻(xiàn)中經(jīng)常使用的是以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的分類方法(Samiee,1999)。將相似行業(yè)回納于一處,有利于對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)地比較分析。例如,Winsted
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