其他畢業(yè)論文-職業(yè)化管理的正道

    [摘要] 對來說，成長比創(chuàng)業(yè)困難得多。中外的很多企業(yè)一開始并沒有什么偉大目標，它們可能僅僅是因為偶爾一次機會賺到了錢，就成功了。但是，創(chuàng)業(yè)的成功并不能保證企業(yè)能實現(xiàn)持續(xù)的和持續(xù)的成功。一個企業(yè)要由創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向真正有持續(xù)生存能力、成長型的企業(yè)，最需要解決以下三方面的。第一、每個創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須有遠大的目標。第二、企業(yè)必須創(chuàng)造持續(xù)的、可行的、具有核心競爭力的戰(zhàn)略，還必須實施好這個戰(zhàn)略。第三、企業(yè)必須實行職業(yè)化的管理。

　　對企業(yè)來說，成長比創(chuàng)業(yè)困難得多。中外的很多企業(yè)一開始并沒有什么偉大目標，它們可能僅僅是因為偶爾一次機會賺到了錢，就成功了。但是，創(chuàng)業(yè)的成功并不能保證企業(yè)能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和持續(xù)的成功。一個企業(yè)要由創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向真正有持續(xù)生存能力、成長型的企業(yè)，最需要解決以下三方面的問題。
　　
　　第一、每個創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須有遠大的目標。這個目標并非要變成世界五百強，或者在幾年內(nèi)銷售額達到多少，而是在幾年內(nèi)成為最優(yōu)秀的企業(yè)。舉個例子，用友公司在創(chuàng)建的時候，就提出要有明確的目標，用友追求規(guī)模的擴大和健康成長。大量的企業(yè)并沒有成長的目標，這樣的企業(yè)往往會衰敗、死亡。
　　
　　第二、有了遠大的目標，企業(yè)必須創(chuàng)造持續(xù)的、可行的、具有核心競爭力的戰(zhàn)略，還必須實施好這個戰(zhàn)略。在創(chuàng)業(yè)的時候，可以沒有戰(zhàn)略、隨遇而安，遇到機會就上。但就企業(yè)長期發(fā)展而言，企業(yè)一定要有可持續(xù)的核心競爭能力。
　　
　　企業(yè)要定好自己的位置，未來究竟要干什么。過去一部分成長快的企業(yè)現(xiàn)在不行了，與沒有好的定位有很大的關(guān)系。企業(yè)一開始往往什么好干干什么，干什么什么賺錢，而現(xiàn)在干什么什么不賺錢，因此失去了生存的條件。發(fā)展戰(zhàn)略依賴于市場本身，取決于企業(yè)究竟在哪方面有競爭優(yōu)勢。對企業(yè)來說，最重要的不是干什么能賺錢，而是干什么能夠發(fā)展。能夠發(fā)展，就能夠賺錢，能夠生存。
　　
　　第三、企業(yè)必須實行職業(yè)化的管理。如果一個企業(yè)不能夠走向職業(yè)化的管理，任何宏偉的戰(zhàn)略都是不可能實現(xiàn)的。簡單來說，職業(yè)化的管理就是解決企業(yè)內(nèi)部問題要靠法治而非人治，就是企業(yè)依照程序和規(guī)則運作，而非靠興趣和感情維持。當然，這里并非否認在企業(yè)運作過程中個人的權(quán)威、個人的魅力對企業(yè)發(fā)展的重要性。但是，只有將企業(yè)家的魅力變成程序化的、可被接受的管理程序時，這個企業(yè)才真正實現(xiàn)了職業(yè)化的管理。
　　
　　走向職業(yè)化管理
　　
　　職業(yè)化的管理離不開職業(yè)化的經(jīng)理。職業(yè)化的經(jīng)理就是依賴于能力而非自身來取得地位；依賴自身知識，而不是依賴于提供資本獲得回報。
　　
　　在現(xiàn)實中，職業(yè)化的管理經(jīng)常和家族化的管理相對應。從定義來講，職業(yè)化的管理與家族管理并不對立。但是，我們必須強調(diào)，在某種情況下它是對立的。因為當家族的血統(tǒng)關(guān)系滲透于企業(yè)的管理時，企業(yè)內(nèi)部的法制就很難實施，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)則就很難實施。我們很難以一個人的才能去決定其位置，我們也很難就其表現(xiàn)對其作出評價。因此，在多數(shù)情況下，要走向職業(yè)化管理，就不得不破除家族式管理。
　　
　　職業(yè)化的管理是一種制度，而不是一種人治。我們要有職業(yè)化的管理，我們要有職業(yè)化的管理隊伍。職業(yè)化的管理隊伍最重要的有兩點：第一是職業(yè)能力、專業(yè)化能力；第二是職業(yè)道德。如果沒有了專業(yè)化能力，職業(yè)化管理就沒有任何意義；另一方面，如果經(jīng)理人沒有職業(yè)道德，沒有人會信賴他，更沒有人愿意把自己辛辛苦苦干下的基業(yè)交給他管理。
　　
　　作為企業(yè)家來說，先天的素質(zhì)是最重要的，后天的知識是第二位的。但對職業(yè)經(jīng)理人來講，情況可能剛好相反。后天積累的知識是第一位的，先天的素質(zhì)是第二位的。因此，我們必須承認對進行職業(yè)化管理的重要性。如果沒有教育，就不可能有職業(yè)化的管理。如果企業(yè)沒有對職業(yè)化隊伍管理的需求，也就不可能存在這種教育。
　　
　　在此我要強調(diào)一點，很多人認為知識就是管理知識，這是錯誤的觀念。管理知識最重要的作用是作為一種交流語言。如果對企業(yè)中所有的高層管理人員進行類似的教育，他們就可以有效地管理這個企業(yè)。譬如說一個企業(yè)里有四個人，使用四種不同的語言，分別是法語、日文、中文、，他們之間會根本無法溝通。企業(yè)也是這樣的，如果企業(yè)內(nèi)部的人使用不同的語言，用完全不同的知識、理念思考問題，這個企業(yè)是無法成功的。

　　
　　現(xiàn)在所有的MBA加起來不到二萬人，每年招八千名MBA，美國一年招十幾萬。但我們?nèi)匀桓械街袊�的MBA不是那么火爆，不是那么吃香。為什么呢？因為人太少。我們平時講物以稀為貴，但在這里則是物以多為貴。如果有更多的管理者受過管理的，那么每個受過這種教育的人的市場價值就會很大。
　　
　　另一方面，職業(yè)化經(jīng)理還需要有一個良好的職業(yè)道德，以贏得信任。的創(chuàng)業(yè)者和股東能否信任外來人，無論是海歸派，還是空降兵，都是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果職業(yè)經(jīng)理人沒有能贏得信任，他有再強的能力也發(fā)揮不出來。另一方面，如果一個人的道德品質(zhì)不好，或者不受信任，他越有能力，你越害怕，越不敢用他。很多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗是，當?shù)虏乓�取其一的時候，首先是德，而不是才。因此，我們的教育必須培養(yǎng)既有才、又有德的人。
　　
　　對職業(yè)化管理，最重要的是如下三個觀念。第一個觀念是國家的法制與外部環(huán)境。在我們現(xiàn)在這樣一個理念崩潰、道德淪喪的情況下，要培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，需要有非常大的耐心。如果不能保護一個人的合法權(quán)利的時候，你就很難信賴它。另外，企業(yè)家也離不開外部的環(huán)境。
　　
　　第二是企業(yè)內(nèi)部的管理運營。我們要引進職業(yè)經(jīng)理人的時候，首先要把內(nèi)部的管理理順，這應該是雞和蛋的，是互為前提。
　　
　　第三，注重個人行為。人是千差萬別的，同樣是人，道德素質(zhì)是不一樣的。在商學院里，我們努力地對未來的職業(yè)經(jīng)理人進行道德素質(zhì)、個人修養(yǎng)的灌輸，但是，這并不能完全解決道德的問題。因此，企業(yè)家在選擇職業(yè)經(jīng)理人的時候要注意到道德素質(zhì)的問題，要真正使用那些有高道德水準的人，而不能僅僅是有能力的人。

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