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淺論新經濟時代的企業(yè)人力資源管理
摘要：新經濟是一種全新的經濟形態(tài)，具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體。新經濟時代所需的人才，不同于工業(yè)經濟時代，對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復合型和合作的特點。，這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)，這是企業(yè)內外環(huán)境變化的迫切要求。因此，在新經濟時代，我國企業(yè)人力資源管理應該根據新時期人才的特點進行創(chuàng)新。
關鍵詞：新經濟；人才；人力資源管理；創(chuàng)新
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1 什么是新經濟
經濟學家及其他理論學者對新經濟的進行了深入、全面的研究，認為新經濟的涵義有廣義和狹義之分。廣義上講，新經濟就等于信息經濟、網絡經濟、數字化經濟、新經濟、生物經濟、風險經濟等等。狹義新經濟是指美國于上個世紀9O年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現的一種相對于傳統(tǒng)經濟的新的經濟形態(tài)，它與傳統(tǒng)經濟的本質區(qū)別就是在實現低通漲和低失業(yè)率較長期并存的情況下的經濟持續(xù)增長。
綜合上述，筆者比較贊同的定義是：：新經濟是相對于“傳統(tǒng)經濟”或“舊經濟”而言的，是指在全球化資源配置和市場開發(fā)基礎上，以信息和網絡技術為支撐，由高新科技產業(yè)驅動，以創(chuàng)新為核心，可持續(xù)發(fā)展的經濟，是經濟社會發(fā)展的一次大調整。
新經濟的特征包括：新經濟是知識化的經濟新經濟是創(chuàng)新化的經濟；新經濟是全球化的經濟；新經濟是網絡化的經濟：：新經濟是科技化的經濟：新經濟是持續(xù)化的經濟。
2 新經濟時代企業(yè)對人才的要求
新經濟是一種全新的經濟形態(tài)，具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體。新經濟時代所需的人才，不同于工業(yè)經濟時代，下面就新經濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質作概要簡述。
2．1 創(chuàng)新性人才
創(chuàng)新是新經濟時代的主題，新經濟是創(chuàng)新化的經濟，創(chuàng)新化經濟需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術的發(fā)展，計算機的廣泛應用，電腦將取代一些機械性腦力勞動。例如：信息的記憶、信息的檢索、復雜的計算等都可用計算機——完成。也就是說，計算機的應用，不再要求我們有強的記憶能力，而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力，高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。其次在新經濟時代，產品的知識含量增加，逐步形成知識產品。知識產品的生產，最重要的生產資料不是設備和工具，而是人的知識的能力，特別是人的創(chuàng)造能力。另外，商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉化，而是勞動者知識的轉化。所以，要求勞動者必須有較強的創(chuàng)造能力。最后科技是第一生產力，科技的創(chuàng)新對經濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。據科學家研究，技術對經濟增長的貢獻率，在20世紀初為5％——2O％，70年代至90年代為70％——80％。信息高速公路聯網后，將提高到90％。由此可見，科技創(chuàng)新是發(fā)展的關鍵。唯有全面創(chuàng)新，包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，才能維持經濟的競爭力。所以，新經濟時代需要創(chuàng)造性人才。
2．2 個性化人才
個性化人是創(chuàng)新過程的一種表現形式，任何一個創(chuàng)新計劃都體現出個性化的思想。在工業(yè)社會，生產是標準化、大規(guī)模生產，而在新經濟社會，生產是非標準化，甚至可能是單件生產。在這樣的經濟環(huán)境中，誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產品，誰就能在市場競爭中取勝。所以，有的經濟學家把新經濟稱為個性化經濟。個性化經濟需要個性化人才。所謂個性化人才，就是讓其個性得到充分發(fā)展。適合學什么，就讓其學什么，適合干什么，就讓其千什么。有哪一方面的興趣與特長，就讓其在哪一方面發(fā)展，當然，個性發(fā)展，并不是發(fā)展個人主義，更不是否定集體主義。個人的發(fā)展必須與社會的需求相復合，必須與所在組織的需求相吻合，這是個人化發(fā)展的基本前提。
2．3 復合型人才
所謂復合型人才，是指多種專業(yè)能力的復合，是社會科學與自然科學的復合，是智力因素與非智力因素的復合。新經濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領域的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展，創(chuàng)造的復雜程度越高，高度復雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng)，也就是對知識面的要求越來越寬。實際上，不用說創(chuàng)造，在新經濟社會就是應付許多日常工作也離不開綜合能力。日本學者有一個明確的表述，“單一能力時代已經結束了，只有具備綜合能力的人，才能在現代競爭中獲勝”。所以，復合型人才是新經濟時代企業(yè)所需要的人才，同時也是企業(yè)的稀缺資源，企業(yè)要努力的培養(yǎng)這種資源。
2．4 合作型人才
在新經濟時代，許多項目只有通過合作的方式才能實現共贏，信息社會本身就是一個合作的組織，企業(yè)是鏈狀供應，銀行是網狀服務，信息是網上共享，創(chuàng)新是網點協(xié)作，因此，新經濟社會是一個人際關系高度社會化的社會。在這樣的社會，需要更緊密的聯系和協(xié)作，需要借助集體的力量和他人的力量，才能發(fā)揮自己的力量，取得事業(yè)的成功。也就是說，在新經濟環(huán)境中，要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造，或從事生產與經營，靠一個人的力量難以完成。美國學者比恩等人認為，競爭是工業(yè)社會的價值觀，而新經濟時代的價值觀是合作。因此，合作型人才是新經濟時代企業(yè)所需的人才。
3 淺談新經濟時代的企業(yè)人力資源管理
新經濟時代對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復合型和合作的特點，這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)，這是企業(yè)內外環(huán)境變化的迫切要求。因此，在新經濟時代，我國企業(yè)人力資源管理應該根據新時期人才的特點進行創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)人力資源管理制度，筆者認為應該強化以下幾個方面：
3．1 營造創(chuàng)新文化
在新經濟時代，創(chuàng)新和時尚已經成為這個時期的主題，企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來驅動。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關切的問題。伴隨著中國經濟與科技高速發(fā)展而成長起來的新一代員工，思想開放、頭腦靈活、技術專精、自信自強、流動性很高。要想吸引這些人中的佼佼者，企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應致力于創(chuàng)造一個激勵型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境，以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術研究與展望：提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵廣大員工對現實狀態(tài)提出質疑，不斷思考和創(chuàng)新，企業(yè)為此可能承擔一定風險，但企業(yè)這種文化氛圍和對待風險與失誤的態(tài)度會激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強員工的競爭能力，并會以此吸引大批優(yōu)秀人才：設立共同的目標。企業(yè)應設立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標，包括短期目標和長期目標等，在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展才能適應時代的需要。
3．2 實行柔性管理
在新經濟時代，知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關鍵，真正才華橫溢的人才，往往是充滿個性而難以駕馭的，這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理方式，運用組織的共同價值觀和經營理念，依靠共同的信念、互動的心靈進行柔性管理，給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛，給他們更多的授權，讓他們成為工作的主人，不斷學習，不斷提高，從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲，使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。
3．3 企業(yè)與人才同成長