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探析企業(yè)員工招聘的途徑和方法
摘要:員工招聘是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作,其中員工招聘的途徑和方法將直接影響到所招收員工的素質(zhì)和企業(yè)的經(jīng)營效益。本文從企業(yè)內(nèi)部招聘和外部招聘兩個方面詳細(xì)論述了現(xiàn)代企業(yè)全額員工招聘具體途徑和方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 員工 招聘
現(xiàn)代企業(yè)員工招聘是為一定的工作崗位選拔出合格人才而進(jìn)行的一系列活動,是把優(yōu)秀、合格的人員引進(jìn)企業(yè),并安排在合適的崗位上工作的過程,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。新員工的素質(zhì)直接影響企業(yè)人力資源管理的效率和效果。因此,企業(yè)員工的招聘是企業(yè)人力資源管理的一項重要工作。企業(yè)員工招聘的主要目的是吸引更多的人前來應(yīng)聘,使企業(yè)有更大的人員選擇余地。企業(yè)人力資源部能否招聘、甄選與錄用到高質(zhì)量的合格員工,是關(guān)系整個企業(yè)員工隊伍素質(zhì)高低的關(guān)鍵。其中員工招聘的途徑和方法將直接影響到所招收員工的素質(zhì)與企業(yè)的經(jīng)營效益。
1 企業(yè)內(nèi)部招聘
當(dāng)企業(yè)某一崗位或職位發(fā)生空缺時,首先應(yīng)考慮從現(xiàn)有員工中調(diào)劑解決,或是在企業(yè)內(nèi)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考核提拔。這種方法的優(yōu)點是可以提供激勵因素和培養(yǎng)員工的忠誠度,同時,通過內(nèi)部招聘,企業(yè)比較容易對員工進(jìn)行全面了解,所需要的培訓(xùn)較之外部人員少,能節(jié)約部分培訓(xùn)費用,省時、省力、省資金。并且,被提升的員工熟悉工作環(huán)境,可以迅速適應(yīng)新的工作崗位,實現(xiàn)人與事的更好結(jié)合,有利于企業(yè)和員工自身的發(fā)展。但其缺點是不利于引入新思想,同時,大量從企業(yè)內(nèi)部提升管理人員還會導(dǎo)致人際關(guān)系復(fù)雜,人際矛盾加劇,經(jīng)營思想保守、墨守成規(guī)等不利后果,并由此產(chǎn)生不公正現(xiàn)象和庇護(hù)關(guān)系。通常情況下,如果企業(yè)內(nèi)部管理制度有效,員工的工作作風(fēng)良好,企業(yè)不想改變目前的狀況時,就可以選用內(nèi)部招聘的方式來招聘員工;相反,如果企業(yè)內(nèi)部管理效率低,風(fēng)氣又不好,企業(yè)想要改變目前的不良狀況時,就可以考慮選用外部招聘的方式。
企業(yè)內(nèi)部招聘主要包括企業(yè)內(nèi)部員工的提升和內(nèi)部職位的調(diào)動兩種方式。
1.1 企業(yè)內(nèi)部員工的提升
提升內(nèi)部員工是填補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部空缺的最好辦法,提升不僅可以將有管理才能的員工放在更合適的位置上,更重要的是對企業(yè)員工的工作積極性能產(chǎn)生激勵作用。但是,企業(yè)內(nèi)部員工的提升是否能真正起到激勵員工努力工作的作用,還取決于企業(yè)內(nèi)部提升工作是否做得完善。如果提升工作沒有做好,不僅不能產(chǎn)生對員工的激勵作用,反而會起反作用。有效地內(nèi)部提升有賴于企業(yè)企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)規(guī)劃和內(nèi)部提升政策,有賴于通過對員工提供教育和培訓(xùn)來幫助管理者確認(rèn)并開發(fā)內(nèi)部員工的晉升潛力。所以,企業(yè)人力資源管理者應(yīng)掌握好企業(yè)內(nèi)部員工提升的方法,克服主觀片面性,真正做到任人唯賢。要使內(nèi)部提升計劃取得成功,必須做好以下幾項工作。
1)考察員工是否具有提升的資格,確定提升候選人。確定提升候選人是搞好提升工作的基礎(chǔ)�？疾煲粋�員工是否具有提升資格,必須嚴(yán)格按照“才、職相稱的原則”。通常包括以下四個方面:
�、賯�人才能�？疾焯嵘蜻x人首先要考察他的知識面;其次要考察候選人分析問題的能力;最后還要考察提升候選人的管理能力。
②個人品德。即考察提升候選人是否達(dá)到德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。因為管理人員在其管理范圍內(nèi)起著模范帶頭作用,其行為舉止,道德風(fēng)范都時刻收到員工的注意和仿效。
�、蹅�人的工作表現(xiàn)�？疾焯嵘蜻x人的工作表現(xiàn)是對提升候選人原擔(dān)任的職位、工作進(jìn)行考核和評價�？疾旃ぷ鞅憩F(xiàn)特別要注意候選人工作的努力程度。
�、軅�人的工作年限。工作年限是指提升候選人在企業(yè)原職位上的工作時間即工作資歷。資歷之所以是考慮的條件,是因為任何工作經(jīng)驗的積累都需要一定的工作年限作保障。工作資歷一般是提升員工是要考慮的因素,但并不意味著提升必須論資排輩。
2)測試提升候選人。在企業(yè)內(nèi)部招聘員工時,必須對候選人進(jìn)行一些測試,以考察他的管理能力,即測定其分析問題和解決問題的能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及人際交往的能力等,以便于確定他是否真正具備晉升的潛力。提升候選人在個人才能、品德、工作表現(xiàn)和工作年限等方面各有優(yōu)點,在測試中反映出不同的能力,為了避免片面性,必須使每一位提升候選人都具有綜合可比性。
3)確定提升人選。確定提升人選是在測試的基礎(chǔ)上,利用測試得來的分?jǐn)?shù),將非量化的事實轉(zhuǎn)化為可定量比較的事實,做到各盡所能,人盡其用。
1.2 企業(yè)內(nèi)部職位的調(diào)動
內(nèi)部職位的調(diào)動是指企業(yè)將員工從原來的崗位調(diào)往同一層次的空缺崗位去工作。企業(yè)內(nèi)部職位的調(diào)動通常由以下原因引起:
1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。由于經(jīng)營環(huán)境的變化,企業(yè)需要對原先設(shè)置的部門進(jìn)行調(diào)整與重新組合或設(shè)立新的部門,這種變化必然會涉及到職位的調(diào)動問題。
2)對員工培養(yǎng)的需要。為了增強(qiáng)員工的適應(yīng)能力,企業(yè)通常會使用流動培訓(xùn)的方式來訓(xùn)練他們。另外,將要提升至管理層的人選,也會被安排在各部門間輪流實習(xí),以便對企業(yè)各部門的運作有更清晰的認(rèn)識,使其更勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作。
3)員工對現(xiàn)任崗位不適應(yīng)。某些員工通過培訓(xùn)入職后,其所掌握的技能仍與崗位工作要求不相適應(yīng),或是掌握的技能和知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其崗位要求,這時,管理者則應(yīng)對其進(jìn)行職位調(diào)動,為其選擇一個合適的工作崗位,使“人在其位,位得其人”。
4)調(diào)動員工的積極性。某些員工經(jīng)過長期的同一崗位的工作,對原工作崗位失去興趣,為了調(diào)動其工作積極性,需要重新安排該員工到他感興趣的工作崗位上去。
5)人際關(guān)系問題。如果員工在原工作部門產(chǎn)生了較嚴(yán)重的人際關(guān)系問題,不利于員工積極性的發(fā)揮,則應(yīng)對這些員工進(jìn)行調(diào)動,為其創(chuàng)造新的工作環(huán)境。
企業(yè)內(nèi)部員工的提升與調(diào)動可以使得所有人員都有一個平等競爭得機(jī)會,這對于挖掘企業(yè)員工的潛力,不斷激發(fā)他們的工作興趣和積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,節(jié)約企業(yè)勞動力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展都有著重要的意義。
當(dāng)然,如果一家企業(yè)總是“閉關(guān)自守”,所有管理職位的選拔和崗位流動都是在企業(yè)內(nèi)部循環(huán)往復(fù)的進(jìn)行,其結(jié)果必然會使企業(yè)的經(jīng)營理念保守單一,管理缺乏活力和創(chuàng)新,人際關(guān)系復(fù)雜,最后導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量因缺乏橫向比較和創(chuàng)新而下降。因此,在進(jìn)行員工招聘工作時應(yīng)適當(dāng)兼顧企業(yè)內(nèi)外來源平衡,把企業(yè)內(nèi)部招聘和外部招聘這兩條途徑有機(jī)的結(jié)合起來。
2 企業(yè)外部招聘
企業(yè)外部招聘是管理者通過對企業(yè)人事資料的檢索,查明和確認(rèn)在職員工中確實無人能勝任和填補(bǔ)職位空缺時,而從社會中招聘和選擇員工。
2.1 企業(yè)外部招聘的途徑
企業(yè)外部招聘主要可以通過以下幾個途徑來進(jìn)行:
1)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場。企業(yè)通過職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和人才交流市場招聘員工,其優(yōu)點是:應(yīng)聘者面廣,中間環(huán)節(jié)少,人員選用耗時較短;并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。缺點是:在招聘過程中,應(yīng)聘人員的素質(zhì)高低不齊;招聘時間短,對他們的情況了解不夠全面;有些職介機(jī)構(gòu)魚龍混雜。因此,運用這種招聘方式時,要選擇信譽(yù)較高的機(jī)構(gòu),并盡可能多地了解應(yīng)
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