旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)的論文
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旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)的論文
摘 要
隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，各家旅游行業(yè)之間的競爭日益激烈，旅游部門所需的信息量越來越大，業(yè)務(wù)操作中涉及的各種線路情況、客戶情況以及旅游協(xié)作部門的情況越來越復(fù)雜多變。而除了一些個(gè)別地區(qū)已采用了的旅游網(wǎng)站，一般通常是以原始的手工方式處理/交流信息。但是工作人員若僅靠手工方式處理大量資料，很可能帶來出錯(cuò)率的增長以及大量資源的浪費(fèi)和閑置等問題。因此，只有加強(qiáng)對旅游信息資源的整合、統(tǒng)一管理，才能使旅游部門運(yùn)行更加合理、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
本文是根據(jù)旅游行業(yè)的這種現(xiàn)狀，提出解決問題的一個(gè)可行性方法：采用現(xiàn)代化統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了旅游管理的網(wǎng)絡(luò)化，各類信息有序地進(jìn)行存儲(chǔ)，同時(shí)采用了權(quán)限認(rèn)證的方式，只有經(jīng)過了系統(tǒng)權(quán)限認(rèn)證之后，方可進(jìn)入系統(tǒng)主控界面，進(jìn)行信息管理，信息查詢，在線預(yù)定，留言簿等功能的使用。實(shí)現(xiàn)了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成和信息集成，對旅行社各類信息、資源進(jìn)行協(xié)同集中管理。利用ASP 技術(shù)建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)旅游信息快速發(fā)布及接受游客的網(wǎng)上預(yù)定。
關(guān)鍵字：旅游信息；網(wǎng)絡(luò)化；動(dòng)態(tài)網(wǎng)站
前言
§1.1開發(fā)背景
旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱，它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)；根據(jù)WTTC 的統(tǒng)計(jì)，它每年產(chǎn)出4.7萬億美金的收入，直接或間接地為2億700萬人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，并支持著數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)的發(fā)展。6
改革開放以來，我國的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展，但是比較而言，我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人民對旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升，國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來越重要[1]。
但我國旅游產(chǎn)業(yè)仍然基礎(chǔ)薄弱，管理手段滯后，信息化程度低，企業(yè)效益較差。旅游行政管理部門存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段，信息溝通渠道不通暢等問題. ，面對困難和挑戰(zhàn)，我國旅游業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，以信息化建設(shè)為突破口和新手段，整合各種資源，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的新跨越。
§1.2目前旅游行業(yè)存在的問題
目前有許多中型的旅游管理部門仍依靠原始的人工方式采用電子文檔、電子表格等（例如WORD 、EXCEL ，或者簡單的ACCESS 數(shù)據(jù)庫）來對旅游信息進(jìn)行管理，大部分旅行社也無自己的旅游網(wǎng)站，無法在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代接受客戶的網(wǎng)上預(yù)定。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，旅行社業(yè)務(wù)操作中涉及的各種收費(fèi)情況、客戶情況以及旅游線路情況越來越復(fù)雜，業(yè)務(wù)操作人員若僅靠手工方式處理處理大量資料，則遺漏信息的現(xiàn)象更容易發(fā)生，同時(shí)也可能帶來出錯(cuò)率的增長以及大量資源的浪費(fèi)和閑置等問題。因此，只有加強(qiáng)對旅游部門信息資源的整合、統(tǒng)一管理，才能使行業(yè)更加合理、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)行的旅游信息管理模式的問題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1. 各類旅游信息查詢速度慢，工作強(qiáng)度大。旅游信息中牽涉到游客資料、導(dǎo)游信息、費(fèi)用、線路、景點(diǎn)、酒店等等大量的資料，用人工方式進(jìn)行整理匯總時(shí)，速度慢、工作繁瑣、易出錯(cuò)。
2. 各類資源之間調(diào)配難度大。由于信息面廣，信息量大，因此要對其中某些資源進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)配是需要花費(fèi)大量的人工。
3. 相當(dāng)一部分資源缺少一定的保護(hù)，處于不安全的狀態(tài)，許多信息容易泄露。
4. 對于客戶的服務(wù)要求反應(yīng)慢�；谏厦娴脑�，對于客戶提出的服務(wù)要求，勢必不能做出快捷的反應(yīng)。
5. 缺少服務(wù)質(zhì)量反饋的統(tǒng)一管理。
§1.3技術(shù)背景
§1.3.1數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具的選擇
數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)管理的最新技術(shù)，是計(jì)算機(jī)科學(xué)的重要分支。今天，信息資源已成為各個(gè)部門的重要財(cái)富和資源。建立一個(gè)滿足各級部門信息處理要求的行之有效的信息系統(tǒng)也成為一個(gè)企業(yè)或組織生存和發(fā)展的重要條件。因此，作為信息系統(tǒng)核心和基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，從小型單項(xiàng)事務(wù)處理系統(tǒng)到大型信息系統(tǒng)，從聯(lián)機(jī)事務(wù)處理到聯(lián)機(jī)分析處理，從一般企業(yè)管理到計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造（CAD/CAM）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS ）、辦公信息系統(tǒng)（OIS ）、地理信息系統(tǒng)（GIS ）等，越來越多新的應(yīng)用領(lǐng)域采用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)和處理他們的信息資源[2]。
本系統(tǒng)選用Microsoft SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，原因在于SQL Server 2005 是一種數(shù)據(jù)庫管理程序，可賦予更佳的用戶體驗(yàn)，并且新增了導(dǎo)入、導(dǎo)出和處理 XML 數(shù)據(jù)文件等功能。由于該程序可以識別和標(biāo)記常見錯(cuò)誤，同時(shí)提供更正錯(cuò)誤的選項(xiàng)，因此在SQL Server 2005中工作變得更加輕松自如。另外，SQL Server 2005的新功能還可以幫助數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員查看有關(guān)數(shù)據(jù)庫對象之間相關(guān)性的信息。它可訪問和使用多種來源的信息、輕松備份信息；能夠滿足專業(yè)開發(fā)人員的需要，而且對于新用戶來說，還十分易于上手[3]。
§1.3.2 開發(fā)技術(shù)
ASP 是Microsoft 公司開發(fā)的Web 服務(wù)器端腳本開發(fā)環(huán)境，利用它可以生成動(dòng)態(tài)、高效的.web 應(yīng)用程序。ASP 為VB Script和java script等腳本語言提供了一個(gè)運(yùn)行環(huán)境，使開發(fā)人員可以在HTML 代碼中使用腳本語言編寫程序。同時(shí)，ASP 自身也提供了一些很好的命令和內(nèi)置對象。
ASP 內(nèi)含于 IIS 3.0 和 4.0 之中 , 通過 ASP 我們可以結(jié)合 HTML 網(wǎng)頁、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立動(dòng)態(tài)、交互且高效的 WEB 服務(wù)器應(yīng)用程序。ASP 所有的程序都將在服務(wù)器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通 HTML 中的腳本程序。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服
務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。 以下羅列了 Active Server Pages 所獨(dú)具的一些特點(diǎn)：
1.使用 VBScript 、 JavaScript 等簡單易懂的腳本語言，結(jié)合 HTML 代碼，即可快速地完成網(wǎng)站的應(yīng)用程序。
2.無須 compile 編譯，容易編寫，可在服務(wù)器端直接執(zhí)行。
3.使用普通的文本編輯器，如 Windows 的記事本，即可進(jìn)行編輯設(shè)計(jì)。
4.與瀏覽器無關(guān) (Browser Independence), 用戶端只要使用可執(zhí)行 HTML 碼的瀏覽器，即可瀏覽 Active Server Pages 所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁內(nèi)容。 Active Server Pages 所使用的腳本語言 (VBScript 、JavaScript) 均在 WEB 服務(wù)器端執(zhí)行，用戶端的瀏覽器不需要能夠執(zhí)行這些腳本語言。
5.Active Server Pages 能與任何 ActiveX scripting 語言相容。除了可使用 VBScript 或 JScript 語言來設(shè)計(jì)外，還通過 plug-in 的方式，使用由第三方所提供的其他腳本語言，譬如 REXX 、 Perl 、 Tcl 等。腳本引擎是處理腳本程序的 COM(Component Object Model) 物件[4]。
2 旅游網(wǎng)站需求分析
§2.1 項(xiàng)目概述
§2.1.1目標(biāo)
該系統(tǒng)主要建立一個(gè)完整的旅游網(wǎng)站，突出旅游特點(diǎn)，有美觀的界面設(shè)計(jì)。主要功能：
1. 用戶可以瀏覽景點(diǎn)、酒店、旅行社信息，同時(shí)可以查詢景點(diǎn)、酒店的信息，在線留言，注冊等功能。
2. 網(wǎng)站有一定數(shù)量旅游景點(diǎn)相關(guān)信息可供處理。方便游客了解景區(qū)各種相關(guān)信息，同時(shí)有利于景區(qū)管理部門的管理，加強(qiáng)雙邊的溝通與協(xié)作，以提高和改善管理水平，使游客通過對網(wǎng)站的瀏覽可以對景點(diǎn)有比較真實(shí)和豐富的了解，對景點(diǎn)本身做一個(gè)比較好的宣傳和推廣。
3. 管理人員登陸系統(tǒng)后，將各種煩瑣的管理工作通過網(wǎng)站來管理，用最少的人力和物力提高管理水平，方便發(fā)布各種旅游信息，處理游客所遇到的各種問題，及時(shí)了解游客對旅游管理部門的意見，通過數(shù)據(jù)分析可以了解游客的基本情況和不同時(shí)期游客的變化情況，提前做出必要的準(zhǔn)備工作。使前臺的用戶操作方便簡單，突出旅游特點(diǎn)，具有美觀的界面設(shè)計(jì)，保證網(wǎng)站安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
§2.1.2運(yùn)行環(huán)境
硬件最小需求： 奔騰3以上CPU ，256M 以上內(nèi)存，10G 以上剩余硬盤空間 支持軟件： 操作系統(tǒng)：Windows 98 /2000/XP
支持環(huán)境：IIS4.0
數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2005
§2.2旅游網(wǎng)站的可行性研究
采用現(xiàn)代化統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)站系統(tǒng)，能夠有效幫助旅游企業(yè)優(yōu)化旅游行業(yè)TQC ，使其在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)勢地位，并相對長期地保持這種戰(zhàn)略優(yōu)勢。開發(fā)本系統(tǒng)的可行性研究如下：
1. 技術(shù)可行性：技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作，軟、硬件能否滿足需要。本系統(tǒng)采用ASP 開發(fā)出友好美觀的人機(jī)界面，便于用戶理解、操作。
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