旅游畢業(yè)論文
導(dǎo)語:關(guān)于我國在線旅游創(chuàng)新模式的研究,各位有怎樣的論述?以下是小編整理的旅游畢業(yè)論文,供大家閱讀。
論文題目
我國在線旅游創(chuàng)新模式研究
摘要:
目前,旅游行業(yè)已經(jīng)被定為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展受到越來越多重視。隨著科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展,為了滿足消費者的需求,在線旅游行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。但是,由于在線旅游行業(yè)處于初步發(fā)展的階段,仍然存在很多的不足。文章中對在線旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,在此基礎(chǔ)上對在線旅游創(chuàng)新模式進行了簡單的研究。
關(guān)鍵詞 :
在線旅游 創(chuàng)新模式 開發(fā)研究
前言:
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)等先進科技的發(fā)展為旅游行業(yè)帶來了新的發(fā)展空間,也帶來了一定的挑戰(zhàn)。在線旅游行業(yè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為發(fā)展平臺為我國旅游事業(yè)注入了新鮮的血液,目前比較流行的在線旅游行業(yè)主要有去哪兒網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)等。在線旅游行業(yè)以其獨特的商業(yè)模式吸引了社會各界的關(guān)注。企業(yè)的商業(yè)模式會隨著外界環(huán)境以及消費者需求的變化而變化。在新的形勢下,對線旅游行業(yè)的商業(yè)模式進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,能夠促進在線旅游行業(yè)快速、健康的發(fā)展。
一、在線旅游的基本概念
在線旅游是以網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)依托,為滿足消費者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)訂及服務(wù)評價而建立的,涵蓋了航空公司、酒店、景區(qū)、租賃公司、國內(nèi)國際旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及相關(guān)的搜索引擎、旅游咨詢、電信運營商和社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺,消費者能夠?qū)崿F(xiàn)在線分享旅游經(jīng)驗和樂趣。
二、在線旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟收入的提高,人們更加追求精神上的享受,旅游行業(yè)應(yīng)該在為消費者提供旅游資源和服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步向綜合性、經(jīng)濟性、服務(wù)性等方面發(fā)展。在線旅游企業(yè)的出現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)消費者提前預(yù)定旅游服務(wù)的需求,將旅游服務(wù)項目變得更加的細(xì)致化,縮短了旅游服務(wù)的周期,同時,在線旅游企業(yè)還促進了自助式旅游和商務(wù)式旅游的發(fā)展,促進了旅游管理的規(guī)范性和有序性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化信息的影響下,旅游中介在分工上更加專業(yè),附加服務(wù)的質(zhì)量也得以提升。旅游行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,為旅游行業(yè)的快速發(fā)展提供了一定的前提條件。
在線旅游行業(yè)作為一種網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營模式,充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進了傳統(tǒng)旅游行業(yè)服務(wù)方式等的變革。在線旅游具有旅游信息資源豐富、服務(wù)質(zhì)量高、對旅游信息進行實時更新等特點。
三、在線旅游行業(yè)創(chuàng)新模式研究—商業(yè)模式創(chuàng)新
在線旅游的構(gòu)成主要可以分成兩大模塊:供應(yīng)商和企業(yè)、消費者和企業(yè),一些消費活動都使用在線支付的付款方式,相對于傳統(tǒng)的旅游服務(wù)行業(yè)來說,在線旅游的固定投資更少一些,現(xiàn)金流主要包括傭金收入、廣告收入以及人工成本,供應(yīng)商和消費者的支付構(gòu)成了企業(yè)的收入;消費者的消費還由供應(yīng)商分配一部分。在線旅游采用精細(xì)化的管理模式,采用顧客至上的服務(wù)態(tài)度,這種經(jīng)營模式為在線旅游企業(yè)的發(fā)展提供了一定的民眾基礎(chǔ)。在線旅游企業(yè)繼續(xù)對商務(wù)模式進行創(chuàng)新能夠有效的促進在線旅游行業(yè)的發(fā)展。
(一)創(chuàng)新途徑
對商業(yè)模式進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新是為了增加在線旅游企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)在創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該選擇合理的創(chuàng)新路徑,積極的構(gòu)建與供應(yīng)商、消費者之間的和諧關(guān)系,將消費者所需要的旅游服務(wù)傳達(dá)給供應(yīng)商,再向消費者提供供應(yīng)商多樣化的旅游服務(wù),為供應(yīng)商和消費者提供全面、系統(tǒng)、高質(zhì)量的服務(wù),以實現(xiàn)雙贏的目的。
1.保證旅游資源的實時性
為了更好的滿足消費者的需求,增加企業(yè)的利潤收入,在線旅游可以憑借促銷等手段改變消費者的認(rèn)知水平,同時還應(yīng)該及時的對旅游資源進行有效的整合,將其合理的'分配到各個銷售渠道中,使其附加值得以提高,以提高銷售收入。旅游資源的整合應(yīng)該根據(jù)消費者的需求來制定整合方案。
2.創(chuàng)立電子商務(wù)平臺
電子商務(wù)平臺的構(gòu)建是對在線旅游進行創(chuàng)新的重點。電子商務(wù)平臺的創(chuàng)立是將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為依托,向供應(yīng)商和消費者提供合理、真實的信息,有益于提高企業(yè)的知名度;為市場調(diào)研提供一定的便利,在線旅游企業(yè)可以直接在網(wǎng)上做市場調(diào)研,大大節(jié)約了企業(yè)的成本;有助于網(wǎng)絡(luò)分銷模式的實現(xiàn)。電子商務(wù)平臺能夠有效的推動在線旅游行業(yè)的發(fā)展,提高其經(jīng)濟效益,為在線旅游的發(fā)展提供了一定的動力。
(二)創(chuàng)新策略
1.提高電子商務(wù)模式的核心競爭力
一個企業(yè)想要得到高度的發(fā)展首要的任務(wù)就是提高自身的核心競爭力,電子商務(wù)平臺的建立是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵,因此,提高電子商務(wù)模式的核心競爭力是推動在線旅游創(chuàng)新模式的重要手段。企業(yè)應(yīng)該加大對電子商務(wù)平臺的技術(shù)的研究,制定相應(yīng)的使用規(guī)范,以推動在線旅游企業(yè)模式的創(chuàng)新。
2.對現(xiàn)有的信息服務(wù)水平和管理水平進行創(chuàng)新
對信息服務(wù)水平和管理水平進行創(chuàng)新是實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要策略,能夠提高企業(yè)的市場競爭力。創(chuàng)新過程中,企業(yè)應(yīng)該對消費者進行調(diào)研,分析最新的市場動向,對有用的信息進行分析和整理,并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,實現(xiàn)信息資源快速、準(zhǔn)確的傳送,進而解決消費者的需求。同時,應(yīng)該對信息的管理進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,提高信息資源的有效性,實時性可可靠性,制定完善的管理流程和相關(guān)制度,實現(xiàn)對信息資源的科學(xué)化管理。
總結(jié):
目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息化建設(shè)已經(jīng)逐步趨于成熟化,在線旅游行業(yè)應(yīng)該及時把握時機,盡快完成服務(wù)策略的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)代信息化的建設(shè)程度以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度及時對旅游資源進行調(diào)整和整合,構(gòu)建合理的商務(wù)運行模式,提高供應(yīng)鏈的集成度,完善商務(wù)模式的運行制度,為在線旅游行業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間,以促進在線旅游行業(yè)健康的發(fā)展。
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