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旅游管理的實踐教學(xué)革新研討

時間:2022-11-30 02:52:32 旅游管理畢業(yè)論文 我要投稿
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旅游管理的實踐教學(xué)革新研討

  一、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的必要性

旅游管理的實踐教學(xué)革新研討

  適應(yīng)旅游業(yè)對旅游管理人才的實踐要求旅游業(yè)與其他行業(yè)相比,一個重要特點是理論與實踐并重,有時甚至實踐重于理論,最需要既懂理論又懂實務(wù)的應(yīng)用型人才;旅游業(yè)的中高層管理者都必須熟悉基層業(yè)務(wù),或者從基層做起,這就決定了旅游高等教育不可以直接向旅游業(yè)輸送高級管理人才,而只是培養(yǎng)有較強適應(yīng)能力、較高實踐技能兼具管理才能潛質(zhì)的預(yù)備隊。旅游業(yè)所需要的應(yīng)用型人才與理論研究型人才的最大區(qū)別在于動手能力、操作能力比較強,能很快適應(yīng)工作崗位的要求,將所學(xué)與所做結(jié)合起來。這就要求旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)在課程設(shè)置和教學(xué)體系中必須十分重視實踐教學(xué)的分量、編排以及實踐教學(xué)基地的落實,真正實現(xiàn)理論素質(zhì)與專業(yè)基本技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力及職業(yè)綜合能力的有機結(jié)合。旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)是順應(yīng)旅游業(yè)高速發(fā)展及其對高素質(zhì)旅游人才需要而產(chǎn)生和發(fā)展的,必須面向和服務(wù)于旅游業(yè),是一種具有鮮明職業(yè)特色的專業(yè)教育。旅游管理專業(yè)的最重要特征是與相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密,具有突出的實用性、職業(yè)性、實踐性等。旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)主要就是這種職業(yè)性專業(yè)教育,應(yīng)當以就業(yè)為導(dǎo)向,著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)習(xí)慣及職業(yè)能力。因此,高等教育職業(yè)化發(fā)展趨勢迫切要求我們調(diào)整教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容,為學(xué)生提供培養(yǎng)這些素質(zhì)的必要條件和真正環(huán)境。

  二、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的主要途徑

  為解決上述問題,應(yīng)強化旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的針對性和實用性,構(gòu)建合理的實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系,深化旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)改革。

  (一)旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量評價的內(nèi)容評價由綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價兩個部分組成。項目評價分文檔評價和現(xiàn)場評價兩個階段進行,考核內(nèi)容及分配比例如下:

  1.崗位考核評價體系實踐崗位考核評價是對學(xué)生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導(dǎo)教師(實踐崗位的部門領(lǐng)導(dǎo)或單位人事部門負責(zé)人)根據(jù)評分標準進行評價,并由校內(nèi)指導(dǎo)教師進行核實和審核,校外指導(dǎo)教師的考核結(jié)果寄到校內(nèi)指導(dǎo)教師手里或?qū)嵺`單位密封蓋章后學(xué)生帶回學(xué)校。

  2.項目考核評價體系本考核以個人為單位,每個人從“旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報告”中,任選一項考核,考核分為兩個階段:第一,方案撰寫階段。每個人根據(jù)旅游管理專業(yè)相關(guān)知識,在對旅游企業(yè)或旅游市場進行調(diào)查或?qū)嶋H工作、訓(xùn)練的基礎(chǔ)上完成管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報告的撰寫與幻燈片制作,每人的成果經(jīng)評閱教師評閱計為單項得分。

  (1)旅游企業(yè)管理策劃方案:在對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品和旅游市場進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對其管理運行中存在的問題進行分析研究,寫出管理策劃方案,字數(shù)1500~2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項目策劃書、戰(zhàn)略策劃書、旅游產(chǎn)品和市場營銷策劃書、某一旅游企業(yè)或產(chǎn)品的可行性研究報告。

  (2)旅游企業(yè)或旅游市場調(diào)查分析報告:對某一旅游酒店管理企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品市場進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對其管理運行中存在的問題進行調(diào)查分析研究,寫出調(diào)查分析報告,字數(shù)1500~2500字。第二,現(xiàn)場考核階段。以每個人為單位進行匯報和展示管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報告,現(xiàn)場評委通過觀察了解每個學(xué)生的各方面表現(xiàn)給出相應(yīng)的現(xiàn)場得分,單項得分加上現(xiàn)場考核得分,即構(gòu)成了本項目化考核的分數(shù)。

  (二)旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量評價的標準

  1.綜合實踐崗位考核評價標準指標項目及分值、評定等級標準、評定成績得分

  2.項目化考核評價標準

  (1)文檔考核評價標準“旅游企業(yè)管理策劃方案”評價標準的考核點主要有:選題、問題把握、知識運用、撰寫內(nèi)容、規(guī)范要求。“旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報告”評價標準的考核點主要有:調(diào)查分析內(nèi)容、知識運用、撰寫內(nèi)容、調(diào)查分析材料、規(guī)范要求。

  (2)現(xiàn)場考核評價標準考核點主要有:管理策劃方案或項目調(diào)查分析報告的展示匯報和個人表現(xiàn)。

  三、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的組織實施

  (一)考核工作流程按照學(xué)院的校歷,在第五學(xué)期,從最后一周開始,訓(xùn)練動員,公布訓(xùn)練考核評價體系。第六學(xué)期,第一周,分散訓(xùn)練的方式確定綜合實踐單位;第六學(xué)期,第四周,集中訓(xùn)練的方式確定綜合實踐單位;第六學(xué)期,第十周,校外指導(dǎo)教師評定崗位考核成績,校內(nèi)指導(dǎo)教師審核。第六學(xué)期,第一周,選擇項目化考核內(nèi)容;第六學(xué)期,第四周,項目實施及集中輔導(dǎo);第六學(xué)期,第十周,完成所選項目規(guī)定內(nèi)容;第六學(xué)期,第十一周,指導(dǎo)教師進行文檔考核,答辯小組進行現(xiàn)場考核,評定成績。

  (二)考核評價的組織與實施根據(jù)學(xué)院的要求,組建訓(xùn)練考核評價工作組,負責(zé)落實考核評價的各項環(huán)節(jié)。制定工作組職責(zé)。工作組負責(zé)設(shè)計、擬定能力考核評價體系、訓(xùn)練運行和考核工作總結(jié);負責(zé)落實完成考核評價的各項環(huán)節(jié)及考核評價全過程的組織和管理,確?己嗽u價工作的順利進行;負責(zé)保證考核評價工作的嚴肅性與權(quán)威性;負責(zé)考核評價成績的核算、登錄;負責(zé)考核合格項材料的整理歸檔。

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