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高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)校企合作模式初探

時(shí)間:2023-03-02 02:45:21 旅游管理畢業(yè)論文 我要投稿
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高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)校企合作模式初探

  近年來(lái),根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2005〕35號(hào))中提出的“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式,與企業(yè)緊密聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式”的要求,高職院校中的旅游管理管理專(zhuān)業(yè)改變辦學(xué)思路,實(shí)行校企合作,最大程度上實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)和高職院校的雙向優(yōu)化,互助雙贏(yíng)。在人才培養(yǎng)方面,注重培養(yǎng)旅游企業(yè)一線(xiàn)和基層管理所需的,具備一定的理論知識(shí)和較高的實(shí)踐操作技能的應(yīng)用型人才。鑒于此,筆者將對(duì)高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè),校企合作過(guò)程中常見(jiàn)的四種模式進(jìn)行解讀,希望有助于這方面的研究。

高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)校企合作模式初探

  一. 校企合作的內(nèi)涵

  校企合作是指在為社會(huì)培養(yǎng)和培訓(xùn)合格的勞動(dòng)者、技術(shù)人才這一目標(biāo)指引下,開(kāi)展職業(yè)院校與企業(yè)、行業(yè)、服務(wù)部門(mén)等校外機(jī)構(gòu)之間的合作,將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作或訓(xùn)練緊密結(jié)合起來(lái),以提高高職教育的質(zhì)量和學(xué)生的素質(zhì),并增強(qiáng)企業(yè)與畢業(yè)生之間雙向選擇的可能性,最終促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)校企、產(chǎn)教的合作,培養(yǎng)出理論與實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能并重的企業(yè)一線(xiàn)所需人才。校企合作是一種利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)與學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合的方式,培養(yǎng)適合不同用人單位需要的具有職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力人才的教育模式。

  二. 高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)與企業(yè)合作的現(xiàn)有模式

  經(jīng)過(guò)多年來(lái)我國(guó)我只院校旅游管理專(zhuān)業(yè)與企業(yè)的探索,已經(jīng)在我國(guó)出現(xiàn)了多種校企合作的模式,總結(jié)起來(lái)常用的主要有以下四種模式。

  (一)實(shí)習(xí)基地培養(yǎng)模式

  “實(shí)習(xí)基地”模式是旅游管理專(zhuān)業(yè)中最常見(jiàn)的校企合作形式,主要是指學(xué)校和旅游企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)上開(kāi)展的合作。校方負(fù)責(zé)聯(lián)系并安排學(xué)生進(jìn)入一些定點(diǎn)的旅游企業(yè)(如旅行社、旅游景區(qū)、旅游酒店等)開(kāi)展實(shí)習(xí)。企業(yè)作為高校的實(shí)習(xí)基地。學(xué)生在這些企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,一方面通過(guò)直接參加旅游相關(guān)企事業(yè)單位實(shí)際業(yè)務(wù)的定崗工作,初步獲得旅游專(zhuān)業(yè)操作技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固在學(xué)校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力;另一方面學(xué)生通過(guò)參加與未來(lái)就業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉社會(huì)交往能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為就業(yè)做好準(zhǔn)備。學(xué)校在該模式下對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)安排一般分為三個(gè)階段。

  1.平時(shí)見(jiàn)習(xí)

  在大一期間(有些學(xué)校是在新生入校本文由論文聯(lián)盟 http://www.lw54.com收集整理軍訓(xùn)之后),為了讓學(xué)生對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)及將來(lái)要從事的相關(guān)工作有個(gè)感性的認(rèn)識(shí),一般會(huì)由專(zhuān)業(yè)老師聯(lián)系當(dāng)?shù)赜写硇缘穆糜纹髽I(yè),安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí)。由企業(yè)的專(zhuān)門(mén)人員或是在該企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的大三學(xué)生進(jìn)行陪同講解,參觀(guān)完后,會(huì)安排學(xué)生與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和畢業(yè)已參加工作的學(xué)生進(jìn)行座談,回答學(xué)生的相關(guān)問(wèn)題,并適當(dāng)介紹旅游企業(yè)在未來(lái)需求的人才需具備何種素質(zhì),讓學(xué)生在大一時(shí)(入校時(shí))就對(duì)自己將來(lái)的就業(yè)有個(gè)規(guī)劃,這樣可以促使學(xué)生在后面的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,有意識(shí)的去進(jìn)行相關(guān)能力的鍛煉和培養(yǎng)。

  2.假期打工實(shí)習(xí)

  學(xué)?韶(fù)責(zé)聯(lián)系旅游企業(yè),協(xié)助學(xué)生利用寒暑假進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),體驗(yàn)旅游一線(xiàn)員工的生活,了解社會(huì),了解企業(yè),了解具體崗位的實(shí)際工作,為自己日后的職業(yè)進(jìn)行定位,同時(shí)為返校后理論知識(shí)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。學(xué)生的打工實(shí)習(xí),對(duì)大多旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是旅游酒店,在一定程度上可以緩解旺季時(shí)(例如春節(jié)期間)人員緊缺的狀況,保障了酒店的正常經(jīng)營(yíng);同時(shí),學(xué)生到旅游企業(yè)打工實(shí)習(xí),勞動(dòng)力成本低廉,可塑性強(qiáng),工作積極性也比較高,因此旅游企業(yè)也歡迎這些實(shí)習(xí)生的進(jìn)入。

  3.頂崗實(shí)習(xí)

  由于旅游業(yè)對(duì)其從業(yè)人員要求的就業(yè)門(mén)檻低,但十分注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),故大多學(xué)校安排學(xué)生在最后一學(xué)年到旅游景區(qū)、旅行社、旅游酒店、旅游局等單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),把實(shí)習(xí)、畢業(yè)和就業(yè)捆綁在一起,提高學(xué)生的就業(yè)率。在實(shí)習(xí)期間,學(xué)校安排校內(nèi)校外兩個(gè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,多與學(xué)生就實(shí)習(xí)、就業(yè)、擇業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行溝通,引導(dǎo)學(xué)生擺正心態(tài)、準(zhǔn)確定位、順利就業(yè)。對(duì)旅游企業(yè)而言,通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)期間學(xué)生表現(xiàn)的觀(guān)察了解,在雙向選擇的條件下,可以從中吸納優(yōu)秀畢業(yè)生畢業(yè)后直接就職于本企業(yè)。

  (二)訂單式培養(yǎng)模式

  “訂單培養(yǎng)”即學(xué)校根據(jù)一些旅游企業(yè)對(duì)緊缺人才的要求,有針對(duì)性地調(diào)整課程結(jié)構(gòu),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以崗位需求為依托,將合作旅游企業(yè)的企業(yè)文化與人才要求等因素融入到教學(xué)中,根據(jù)合作企業(yè)的需要進(jìn)行訂單培養(yǎng),把學(xué)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)與這些企業(yè)掛鉤,實(shí)現(xiàn)教學(xué)、實(shí)踐和就業(yè)一體化。“訂單式”人才培養(yǎng)模式實(shí)際上是校企開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)的模式,它代表著一種觀(guān)念與制度的創(chuàng)新。

  實(shí)施“訂單培養(yǎng)”模式的校企合作辦學(xué),不僅使學(xué)生在校所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)踐中得以鞏固,鍛煉和發(fā)展學(xué)生各方面的能力,而且也縮短畢業(yè)生走向社會(huì)的適應(yīng)期。這種模式的最大特點(diǎn)就在于:由合作的旅游企業(yè)先制定出需要人才的數(shù)量、具體對(duì)應(yīng)的崗位和其它各方面的要求,學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需求選擇培養(yǎng)學(xué)生,再把培養(yǎng)的學(xué)生輸送給企業(yè),省掉了“企業(yè)招工和學(xué)生就業(yè)”等繁瑣的中間環(huán)節(jié)。同時(shí)定向培養(yǎng)的學(xué)生從進(jìn)入校門(mén)就明白自己將來(lái)工作的內(nèi)容,對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)也有了較強(qiáng)的針對(duì)性和目的性,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性,有利于專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)。但這種模式最大的弊病就是:也有很多定向培養(yǎng)的學(xué)生認(rèn)為,一走進(jìn)校門(mén)就等于有一只腳已經(jīng)跨進(jìn)了就業(yè)的大門(mén),無(wú)論自己專(zhuān)業(yè)能力怎么樣,畢業(yè)后就有工作,于是惰性使然,在校期間便放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,學(xué)習(xí)的積極性也不高,更不注重能力和素質(zhì)的培養(yǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)說(shuō)不利于學(xué)生走向工作崗位后的職業(yè)發(fā)展。

  同時(shí)訂單式培養(yǎng)模式對(duì)學(xué)校也有較高的要求,因?yàn)閷W(xué)校不僅要針對(duì)企業(yè)的要求挑選合適的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),同時(shí)還要求學(xué)生不能因?yàn)楫厴I(yè)就有工作而放松學(xué)習(xí),致使畢業(yè)時(shí)因?yàn)檫_(dá)不到用人單位的要求而被拒收,面臨失業(yè)。

  (三)雙向進(jìn)入模式

  缺乏具備“雙師素質(zhì)”的旅游管理專(zhuān)業(yè)教師是許多高職院校面臨的共同問(wèn)題。旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性非常強(qiáng),要求授課教師具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍中,具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師所占比例較高的院校較少,大多院校旅游專(zhuān)業(yè)的教師都是理論豐富實(shí)踐缺乏。同樣,旅游企業(yè)中的員工也有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有余,而理論水平不足的困擾。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中擁有一席之地,提高現(xiàn)有員工素質(zhì)是企業(yè)必修的課程。而高校正擁有培訓(xùn)企業(yè)員工的師資和先進(jìn)理念。針對(duì)這種情況,學(xué)校和旅游企業(yè)合作進(jìn)行互換培訓(xùn),“雙向進(jìn)入”模式無(wú)疑是最佳的選擇。

  在這個(gè)模式下,旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生進(jìn)入旅游企業(yè)學(xué)習(xí),即學(xué)校派專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)各部門(mén)任職鍛煉,加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,提高教學(xué)質(zhì)量;企業(yè)管理人員進(jìn)入學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),即旅游企業(yè)派管理人員到學(xué)校進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)理論水平。另外,學(xué)校也可以聘請(qǐng)旅游企業(yè)內(nèi)部具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定理論水平的管理者作為兼職教師為學(xué)生定期舉行講座。學(xué)校與旅游企業(yè)建立伙伴關(guān)系,旅游企業(yè)擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,學(xué)校擁有專(zhuān)業(yè)理論水平較高的教師。雙方采取雙向進(jìn)入、互助合作就有可能實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)零距離辦學(xué)。

  (四)工學(xué)交替的“3+1+1+1培養(yǎng)模式

  隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,人們出游頻率的增加,旅游者在旅游活動(dòng)中對(duì)為其提供服務(wù)的旅游企業(yè)的要求也將不斷提高,市場(chǎng)上旅游管理方面的高素質(zhì)人才將會(huì)出現(xiàn)很大的缺口。根據(jù)這一市場(chǎng)需求和高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為構(gòu)建工學(xué)交替的“3+1+1+1”的培養(yǎng)模式,應(yīng)該是目前我國(guó)高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)比較適用的一種校企合作辦學(xué)模式。這種模式把短期見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐交替進(jìn)行。其中,校內(nèi)教學(xué)以理論課為主,輔以見(jiàn)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué),校外實(shí)踐以頂崗實(shí)習(xí)為主,理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能。

  在“3+1+1+1”的培養(yǎng)模式下學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)安排分為6個(gè)階段,即三個(gè)學(xué)年六個(gè)學(xué)期(一學(xué)期為一個(gè)階段),學(xué)生前三個(gè)階段在校內(nèi)完成基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);第四學(xué)期到旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)鍛煉;第五學(xué)期返回學(xué)校進(jìn)行理論知識(shí)的再學(xué)習(xí)和全國(guó)導(dǎo)游資格證的考試,并完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和和畢業(yè)答辯;第六學(xué)期到旅游企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)并就業(yè)。這種校企合作培養(yǎng)模式充分考慮旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在旅游淡季安排學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在旅游旺季安排學(xué)生進(jìn)入旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),學(xué)工交互遞進(jìn),不僅能夠滿(mǎn)足旅游企業(yè)對(duì)人才的需求,更好地為企業(yè)服務(wù),而且也能夠充分滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)要求,在企業(yè)得到最大限度的鍛煉,將所學(xué)知識(shí)和技能完全運(yùn)用到實(shí)踐中去,最終完成由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。

  但是這種校企合作模式也有自己的弊端,在這個(gè)模式下學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作是交替進(jìn)行的,學(xué)習(xí)過(guò)程經(jīng)常會(huì)被打斷,這樣可能會(huì)對(duì)學(xué)生的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響;在頂崗實(shí)習(xí)時(shí),學(xué)校直接把學(xué)生交給企業(yè),學(xué)校和企業(yè)交流不足,對(duì)學(xué)生的管理均不到位,使得校企合作辦學(xué)不一定能夠達(dá)到預(yù)期效果。

  綜上所述,對(duì)高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)而言,采用開(kāi)放式辦學(xué)思路,最大程度上實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)和高職院校的雙向優(yōu)化,互助雙贏(yíng),走校企合作、工學(xué)結(jié)合之路是最佳的選擇。

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