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服務(wù)于滁州市旅游形象的旅游資源整合研究
摘要:近年來(lái),隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,城市旅游已進(jìn)入一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。要想吸引更多的旅游者,確保旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),就必須加大城市個(gè)性形象的傳播和塑造。在對(duì)滁州市旅游資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,整合同類(lèi)資源,描繪出資源的主要特點(diǎn),合理地定位了滁州旅游形象,并在如何提升滁州旅游形象方面給出了具體建議,這對(duì)推動(dòng)滁州旅游業(yè)發(fā)展有現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:滁州市;旅游形象;旅游資源;整合
1引言
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,城市旅游形象成為吸引游客的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)良好鮮明的城市旅游形象,對(duì)城市自身及其所在地區(qū)都是一種寶貴的資源和一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),她在展示城市魅力的同時(shí),更能形成一種強(qiáng)大的凝聚力、吸引力和帶動(dòng)力,她客觀地反映了該城市的主要特征和市場(chǎng)定位,并對(duì)帶動(dòng)該城市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
旅游資源是反映城市旅游形象的主要載體,如城市建筑、人文活動(dòng)、風(fēng)景名勝區(qū)等都可以反映出城市的旅游形象。依據(jù)城市主要旅游資源特征來(lái)塑造城市旅游形象。因此,整合分散、多樣的旅游資源,確定主要的旅游資源類(lèi)別,給出合理恰當(dāng)?shù)穆糜味ㄎ?是發(fā)展、提升滁州市旅游形象的關(guān)鍵。這對(duì)滁州整體旅游規(guī)劃、旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等方面都有重要的實(shí)踐意義。
2滁州市旅游資源總體特征
滁州市地處安徽東部,瀕臨長(zhǎng)江,屬江淮丘陵帶,下轄二市、二區(qū)、四縣。位于117°9’~119°12’E,31°52’~33°3’N,屬北亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū),年平均氣溫為14.4℃~16.6℃,多年平均降水量在1 040 毫米 左右,
氣候宜人,四季分明。滁州市歷史悠久,人文薈萃,山水秀美,旅游資源比較豐富。
2.1滁州市旅游資源分類(lèi)
旅游資源是指自然界和人類(lèi)社會(huì)中能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益和各種事物等因素。
2.2滁州市旅游資源特征分析
2.2.1旅游資源類(lèi)型多樣,密度較大。依據(jù)旅游資源特性,2003年國(guó)家旅游局頒布新的《旅游資源分類(lèi)、調(diào)查與評(píng)價(jià)》分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),可以劃分得到滁州市主要旅游資源單體計(jì)104 個(gè),分屬于7大類(lèi),18個(gè)亞類(lèi),如綜合自然旅游地、地質(zhì)地貌過(guò)程遺跡、自然變動(dòng)遺跡、天然湖泊與池沼、泉、野生動(dòng)物棲息地、社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)遺址遺跡、綜合人文旅游地、單體活動(dòng)場(chǎng)所、景觀建筑與附屬建筑、居住地與社區(qū)、歸葬地、水工建筑、地方旅游商品、人事記錄、民間習(xí)俗、現(xiàn)代節(jié)慶和32 個(gè)基本類(lèi)型。按類(lèi)型統(tǒng)計(jì),地文景觀類(lèi)包括瑯瑯山、皇甫山、韭山洞、彩云洞在內(nèi)的單體旅游資源等13 個(gè),水域風(fēng)光類(lèi)旅游資源包括臥牛湖、高郵湖、姑山湖、女山湖等7個(gè),生物景觀涵蓋瑯琊山森林公園、神山森林公園、醉翁榆、瑯琊榆等9個(gè),遺址遺跡類(lèi)有半塔保衛(wèi)戰(zhàn)舊址、孔雀寺遺址、清流關(guān)古驛道、瑯琊古道、明中都城遺址等10個(gè),建筑與設(shè)施類(lèi)如白鷺島生態(tài)旅游度假區(qū)、護(hù)國(guó)寺、龍隱寺、皇覺(jué)寺、明中都鼓樓、醉翁亭、豐樂(lè)亭、會(huì)峰閣、吳敬梓紀(jì)念館、歐陽(yáng)修紀(jì)念館、龍崗抗大八分校舊址、藕塘烈士陵園、梅花壟古墓群、來(lái)安半塔烈士陵園、虞姬墓、王小廟無(wú)名烈士墓群、釜山水庫(kù)、城西水庫(kù)等44個(gè),旅游商品如秦欄鹵鵝、天長(zhǎng)燴魚(yú)羹、全椒管壩牛肉、鳳陽(yáng)御膳豆腐、鳳陽(yáng)洪武宴等10 個(gè),人文活動(dòng)最著名的為小崗村農(nóng)民大包干、瑯琊山廟會(huì)、正月十六走太平等11個(gè)。由此可以看出,滁州市是一個(gè)旅游資源類(lèi)型多樣化的地區(qū)。山、水、生物等自然旅游資源齊備,品位較高;人文旅游資源頗具魅力,享有一定知名度。
2.2.2旅游資源分布零散,開(kāi)發(fā)難度大。首先,由于滁州市經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),交通道路設(shè)施不通達(dá),使得一些景區(qū)的可進(jìn)入性降低。其次,本區(qū)除幾個(gè)已有開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)的旅游景區(qū)外,其他許多景區(qū)都處于待開(kāi)發(fā)狀態(tài),面臨著基礎(chǔ)設(shè)施不完善,景區(qū)面積小,客容量不足等弱點(diǎn)。最后,雖然滁州市旅游資源稟賦高,但有很多都是零散地分布在不同的地區(qū),在一定區(qū)域內(nèi)沒(méi)有形象良好的資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),旅游線路串連不良,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度大。
2.2.3旅游資源產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,旅游形象不明確。同一類(lèi)型的觀光型旅游資源個(gè)體在同一地區(qū)出現(xiàn)時(shí),個(gè)體之間產(chǎn)生空間競(jìng)爭(zhēng),分流游客,從而使各自的吸引力相互抑制,這就是負(fù)的近鄰效應(yīng)。滁州市與南京市距離很近,且旅游資源具有雷同性,必然會(huì)存在相互競(jìng)爭(zhēng)相互替代的關(guān)系。尤其在人文旅游資源競(jìng)爭(zhēng)上,南京市是六朝古都,人文旅游資源極其豐富且品位很高,從而使以人文旅游資源見(jiàn)長(zhǎng)的滁州市籠罩在南京市的“陰影區(qū)”內(nèi),在一定程度上制約了滁州市旅游業(yè)的發(fā)展。而且本區(qū)內(nèi)有一些自然旅游資源由于距離較近,并且存在雷同,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)的近鄰效應(yīng)。另外,雖然目前旅游業(yè)的發(fā)展在短期內(nèi)仍以觀光旅游為主,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),未來(lái)旅游更成為一種大眾化的觀賞體驗(yàn)休閑過(guò)程,游客已經(jīng)不滿足于純粹靜態(tài)的旅游,轉(zhuǎn)而追求有刺激性和參與性的旅游活動(dòng)。審視滁州市的旅游資源產(chǎn)品仍然是以初級(jí)階段的觀光旅游為主,旅游參與性不強(qiáng),難以滿足旅游者越來(lái)越高的旅游需求,有必要按照市場(chǎng)需求對(duì)旅游資源進(jìn)入深度開(kāi)發(fā),以保證旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,旅游形象也不突出。
3服務(wù)于滁州市旅游形象的旅游資源整合
3.1滁州市旅游資源整合
滁州市處于丘陵地帶,旅游資源分布廣泛,各個(gè)轄區(qū)都有旅游資源分布,但在一些旅游資源比較集中的地區(qū)又呈地域集聚分布形態(tài),密度較大。如在滁州市、鳳陽(yáng)縣,旅游資源單體呈較好的集聚分布形態(tài)。地域集聚型是旅游資源開(kāi)發(fā)的主體,單體型可以作為輔助類(lèi)型。主要的旅游單體距離比較近,集群度高,所以就具有組合優(yōu)勢(shì),容易發(fā)生整合效應(yīng)。以整合后類(lèi)別最為豐富的旅游資源作為滁州旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)主打,采取更為積極有效的策略開(kāi)發(fā)保護(hù)這些資源,促進(jìn)全市旅游業(yè)積極進(jìn)步。
3.1.1整合自然旅游資源。滁州市不僅有許多珍貴的植物,像屬于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)樹(shù)種的瑯琊榆、醉翁榆,還有鷺鳥(niǎo)和省鳥(niǎo)灰喜鵲在內(nèi)的動(dòng)物資源。滁州市部分綜合旅游地生態(tài)環(huán)境保護(hù)得很好,是發(fā)展生態(tài)和休閑旅游的理想場(chǎng)所。喀斯特地貌的發(fā)育又形成了一些奇特的巖洞或溶洞景觀,其中有“江北第一洞”之稱(chēng)的韭山洞。以上這些都是滁州發(fā)展成為皖東地區(qū)最有前途旅游地的重要保障。
3.1.2整合人文旅游資源。滁州市歷史悠久,人文薈萃,文物眾多。唐滁州刺史韋應(yīng)物的《滁州西澗》使西澗名傳后世。歐陽(yáng)修的《醉翁亭記》使醉翁亭名列中國(guó)四大名亭之者,還有獨(dú)具特色的“歐文蘇字”。全椒縣人吳敬梓因《儒林外史》而成為著名的諷刺小說(shuō)家。鳳陽(yáng)縣小崗村因首先在我國(guó)實(shí)行“農(nóng)業(yè)大包干”而推動(dòng)了聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在全國(guó)農(nóng)村的推廣,現(xiàn)已是當(dāng)代中國(guó)人追憶致富和大膽創(chuàng)新的圣地,也成為許多旅游者的向往之地。此外,滁州市文物古跡眾多。全市共有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處,省級(jí)保護(hù)單位11 處,有名山、名亭、古關(guān)、古寺、歷史文化遺址等自然人文景觀100多處。其中鳳陽(yáng)縣的明中都城遺址在城市規(guī)劃上的某些布局影響了明北京城的規(guī)劃,引起了學(xué)術(shù)界的重視。這些人文旅游資源如能進(jìn)一步挖掘它們豐富的歷史文化內(nèi)涵,開(kāi)展相應(yīng)的專(zhuān)題旅游,必會(huì)成為滁州發(fā)展旅游業(yè)的寶貴財(cái)富。
3.2滁州市旅游形象定位
要塑造一個(gè)良好突出的旅游形象,前提是要對(duì)旅游目的地形象進(jìn)行合理定位。形象定位應(yīng)該把握住一系列的原則:系統(tǒng)性、區(qū)域性、特色性、針對(duì)性、文化藝術(shù)性、互補(bǔ)性和拓展性原則。由此可見(jiàn),一個(gè)合理的形象定位不是人們?nèi)我馑茉斓?而是考慮自身資源優(yōu)勢(shì),從自身實(shí)際情況出發(fā)而形成的。因此,根據(jù)以上的原則,結(jié)合滁州市旅游資源整合后的主要特點(diǎn),把滁州市旅游形象總體定位在:山水休閑,帝王文都。宣傳口號(hào)可以為:“憶醉翁,茗滁菊,游帝王故里,品天下文山!薄扒嗌狡娑措U(xiǎn)谷秀,名亭古寺滁州游! 3.3 提升滁州市旅游形象的建議
滁州市旅游資源總體特征較為明顯,資源稟賦也較高,但很多都是零散地分布在不同的縣鄉(xiāng)地區(qū),再加上基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達(dá),一些有價(jià)值的旅游景點(diǎn),如清流關(guān)既沒(méi)有有利的通達(dá)條件,又沒(méi)有有效合理的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,使得擁有像“清流四石”及“三古遺址”這樣悠久獨(dú)特的旅游資源并享有“國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)”美譽(yù)的景點(diǎn)幾乎無(wú)人問(wèn)津。筆者認(rèn)為,根據(jù)旅游資源整合后的主要特性,應(yīng)著重在以下方面對(duì)提升城市旅游形象采取必要措施。
3.3.1 依托主體旅游資源的旅游保護(hù)與開(kāi)發(fā)
應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)加大保護(hù)力度與積極開(kāi)發(fā)利用滁州旅游資源的緊迫感和責(zé)任感,保護(hù)與深度開(kāi)發(fā)并舉。以旅游市場(chǎng)為導(dǎo)向,確定目標(biāo)游客群,加大宣傳力度;努力改善主體旅游資源所在景區(qū)的旅游環(huán)境,保持環(huán)境衛(wèi)生;提高旅游服務(wù)質(zhì)量, 提高導(dǎo)游及景區(qū)工作人員的素質(zhì),加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi),使滁州旅游業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
3.3.2 基于資源整合的旅游線路開(kāi)辟
基于整合后的旅游資源,滁州旅游可開(kāi)辟兩條經(jīng)典旅游線路,即皖東古跡精華旅游線:醉翁亭——?dú)W陽(yáng)修紀(jì)念館——龍興寺——明中都城遺址—明皇陵。游客可以通過(guò)這些景點(diǎn)去感受歐陽(yáng)修作《醉翁亭記》時(shí)的心境,理解文化名亭的內(nèi)涵,也可以感受到明朝帝王之鄉(xiāng)的魅力,有利于提升旅客的精神境界。滁州觀光休閑旅游線:(1)神山——瑯琊山——皇甫山——姑山湖——狼巷迷谷——臥牛湖——韭山洞;(2)神山——瑯琊山——白鷺島——釜山公園——高郵湖。游客通過(guò)這些景點(diǎn)用視覺(jué)領(lǐng)略滁州的形象之美,以觸覺(jué)體驗(yàn)滁州的休閑快感。
3.3.3 基于旅游資源整合,實(shí)施“五個(gè)一”策略
“五個(gè)一”策略是宣傳滁州旅游形象的重要措施,即拍攝一套《滁州攬勝》電視片;編寫(xiě)一本《滁州旅游手冊(cè)》;發(fā)行一套《滁州風(fēng)光》明信片;精制一份《滁州市旅游圖》;選擇一家有影響的網(wǎng)站,聯(lián)合開(kāi)辟一個(gè)旨在介紹、宣傳滁州旅游資源的固定平臺(tái)(兼有外文版),以多媒體、全方位地將滁州的旅游資源推向全國(guó),推向世界。
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[7]http://www.chinabaike.com/article/1/78/446/2007/20070527115593.html
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