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無縫隙護(hù)理管理臨床效果研究論文
【摘要】目的探討在對(duì)急診患者的轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中采用無縫隙護(hù)理的臨床效果。方法在我院急診患者的轉(zhuǎn)運(yùn)與交接過程中，通過采用無縫隙護(hù)理管理，將轉(zhuǎn)運(yùn)的具體流程不斷完善，并且規(guī)范交接的具體內(nèi)容，從而提高患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接的總體質(zhì)量，對(duì)實(shí)施無縫護(hù)理管理前后的轉(zhuǎn)運(yùn)交接以及護(hù)理滿意度進(jìn)行分析比較。結(jié)果實(shí)施了無縫隙護(hù)理管理之后，急危重癥患者的轉(zhuǎn)運(yùn)交接情況以及護(hù)理人員的滿意度互評(píng)均有所提升，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論實(shí)施無縫隙護(hù)理管理措施，可以有效提高急危重癥患者的轉(zhuǎn)運(yùn)與交接的總體質(zhì)量，從而提高患者的滿意程度，對(duì)于急診科室的發(fā)展有著推動(dòng)性的積極作用。
【關(guān)鍵詞】急診患者;轉(zhuǎn)運(yùn)交接;無縫隙護(hù)理管理;臨床效果
研究無縫隙管理這一理念，起初起于沒過醫(yī)療中心，是將先進(jìn)的管理理念作為指導(dǎo)思想，通過科學(xué)的管理手段，結(jié)合創(chuàng)新的機(jī)制，最終行成具有咨詢、決策、反饋與監(jiān)督等多項(xiàng)功能為一體的管理系統(tǒng)，既綜合體現(xiàn)了以人為本的思想理念，還在很多發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)當(dāng)中得到了良好的運(yùn)用。我院將無縫隙管理這一理念應(yīng)用于急診科室，在對(duì)急診患者進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)與交接的過程中，不斷規(guī)范流程，提高轉(zhuǎn)運(yùn)的質(zhì)量，取得了較好的臨床效果。
1無縫隙護(hù)理管理的方法
1.1加強(qiáng)對(duì)于護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高綜合能力
在實(shí)施無縫隙護(hù)理管理前，需要對(duì)急診患者進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使其對(duì)于轉(zhuǎn)接與轉(zhuǎn)運(yùn)的全部流程有一個(gè)較為準(zhǔn)確的理解，從而學(xué)會(huì)如何使用急危重癥患者的轉(zhuǎn)運(yùn)與交接單。模擬搶救的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在急診科室建立模擬的案例，包括患者的具體情況、醫(yī)囑以及搶救過程中需要配合的內(nèi)容等等。通過對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)變能力，從而達(dá)到可以有條不紊地配合醫(yī)生進(jìn)行搶救，并且熟練運(yùn)用無縫隙護(hù)理管理，在實(shí)習(xí)演練結(jié)束后，對(duì)病情以及整體救治過程加以討論，不斷完善，遇到問題及時(shí)解決并處理，通過系統(tǒng)且全面的分析，找出發(fā)生失誤的根本原因，對(duì)管理流程不斷進(jìn)行改造。
1.2完善轉(zhuǎn)運(yùn)的流程
在患者入院轉(zhuǎn)運(yùn)前，應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，對(duì)于可行性進(jìn)行充分的評(píng)估，包括患者目前的病情、生命體征、呼吸道的情況、用藥情況以及在轉(zhuǎn)運(yùn)途中可能發(fā)生的情況等;在做好評(píng)估之后，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)過程中需要用到的儀器設(shè)備，包括監(jiān)測(cè)儀、呼吸氣囊以及便攜式的氧氣瓶等，轉(zhuǎn)運(yùn)過程中至少有一名醫(yī)生與一名護(hù)理人員護(hù)送，并且醫(yī)護(hù)人員的工作經(jīng)驗(yàn)都應(yīng)在5年以上，具有精準(zhǔn)的判斷能力，可以獨(dú)立思考并且具有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力等。
1.3對(duì)交接內(nèi)容不斷規(guī)范
對(duì)急危重癥患者進(jìn)行交接的內(nèi)容包括:患者的姓名、年齡、性別、病情、時(shí)長(zhǎng)、意識(shí)、瞳孔、生命體征、用藥、急診處理等，并且對(duì)患者的物品加以核對(duì)。轉(zhuǎn)移到重癥監(jiān)護(hù)室或是其他科室之后，需要由急診護(hù)士填寫送達(dá)時(shí)間，并且與相應(yīng)科室護(hù)理人員做好交接，一同做好監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)與氧氣的連接，對(duì)患者靜脈通道進(jìn)行交接，對(duì)檢查結(jié)果以及用藥等情況進(jìn)行交接。記錄單一式兩份，原件則由急診科室予以保留存檔。
2討論
目前，我國(guó)急危重癥患者在進(jìn)行救治與護(hù)理的整體過程中，面臨著兩大趨勢(shì):一方面，急危重癥患者數(shù)量的日益增加，各大醫(yī)院都在著手于以急診為依托的重癥患者進(jìn)行搶救的綠色通道。另一方面，則是要求對(duì)急危重癥患者予以早期的救治，并且對(duì)醫(yī)療與護(hù)理水平的要求日益增高。因此，實(shí)施無縫隙護(hù)理，可以盡可能地保證急危重癥患者可以在第一時(shí)間得到最為有效的救治。除此之外，急診患者入院后進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)與交接也是決定其搶救能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，進(jìn)行正確的評(píng)估并且采用恰當(dāng)?shù)闹委熍c護(hù)理手段，加以無縫隙護(hù)理管理，可以更進(jìn)一步完善患者轉(zhuǎn)運(yùn)的流程，從而極大限度地提高患者的滿意度。
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