教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理工作中的作用論文
摘要:教學(xué)管理工作是高校日常管理中最為重要的一部分。教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中發(fā)揮了重要的作用，教學(xué)秘書工作質(zhì)量的高低直接影響著教學(xué)管理工作的效率。文章重點(diǎn)闡述了教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中的作用，然后分析了提高教學(xué)秘書管理工作的途徑，希望能夠給相關(guān)人員提供一定的參考意見。
關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書；高校教學(xué)管理；作用；途徑
高校各項(xiàng)工作的中心是圍繞教學(xué)展開進(jìn)行的，高校教學(xué)管理水平的高低直接決定了高校的教學(xué)質(zhì)量和綜合水平。教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)和教學(xué)管理模式是高校教學(xué)質(zhì)量的保障和人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。教學(xué)秘書是教學(xué)管理中的核心部分，教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中發(fā)揮著重要的作用，是保證教學(xué)管理各項(xiàng)方針得以順利進(jìn)行的保障。教學(xué)秘書在實(shí)際的教學(xué)工作中承擔(dān)著聯(lián)系各部門紐帶的作用，因此，我們要正確認(rèn)識(shí)到教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用，促進(jìn)高校教學(xué)管理工作的有效進(jìn)行。
1教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用
1.1具有參謀及協(xié)調(diào)作用
教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中發(fā)揮的首要作用是參謀及協(xié)調(diào)作用。一般情況下，高校教學(xué)管理主要是由教學(xué)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)的，而教學(xué)方案也是由教學(xué)院長(zhǎng)制定的，教學(xué)院長(zhǎng)在制定教學(xué)方案時(shí)，可以發(fā)揮教學(xué)秘書的專長(zhǎng)，讓教學(xué)秘書參與到教學(xué)方案的實(shí)際制定過程中來，因?yàn)椋虒W(xué)秘書具有教學(xué)事物具體經(jīng)驗(yàn)，能夠給教學(xué)院長(zhǎng)提供一定的參考意見。另外，在教學(xué)方案具體執(zhí)行過程中，教學(xué)秘書可以發(fā)揮其參謀及協(xié)調(diào)作用，通過對(duì)教學(xué)方案實(shí)施過程中的教學(xué)信息進(jìn)行采集及匯總，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理中存在的問題并提出解決對(duì)策，為新方案的制定提供參考意見。
1.2促進(jìn)教學(xué)管理現(xiàn)代化的作用
教學(xué)秘書工作的另一個(gè)作用是促進(jìn)教學(xué)管理現(xiàn)代化。教學(xué)管理工作只有在現(xiàn)代化的環(huán)境中才能夠提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中是最基本的管理崗位，最容易接觸到基層員工的思想，因此能夠根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新教學(xué)管理工作方式和方法。教學(xué)秘書綜合素質(zhì)的高低直接決定了教學(xué)管理工作的好壞，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛑贫ǹ茖W(xué)、合理的專業(yè)教學(xué)方案，并及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各種數(shù)據(jù)，隨時(shí)做好各項(xiàng)考試工作，組織學(xué)生進(jìn)行座談和家訪，了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)高校教學(xué)管理工作的有效進(jìn)行。因此，我們說教學(xué)秘書工作是聯(lián)系各工作的橋梁和紐帶，教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到教學(xué)管理現(xiàn)代化作用的發(fā)揮。
1.3具有管理育人作用
教學(xué)秘書雖然不從事具體的教學(xué)工作，但是由于他們是在基層成長(zhǎng)起來的，因此在實(shí)際的教學(xué)管理中與大學(xué)生的接觸最為廣泛，所以可以發(fā)揮這方面的專長(zhǎng)。教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中要耐心、細(xì)致，既要遵循學(xué)校規(guī)章制度，還好做到靈活、多樣，關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，充分發(fā)揮教學(xué)秘書的育人作用。
1.4具有教學(xué)檔案資料管理作用
教學(xué)秘書在實(shí)際的教學(xué)管理工作中，需要對(duì)學(xué)生的信息、檔案等進(jìn)行記錄、整理、歸檔，只有這樣才能促進(jìn)學(xué)校教學(xué)秩序的良好進(jìn)行。對(duì)于高校來說，從事教學(xué)管理工作的人員一般流動(dòng)性較大，所以為了日后工作的有效銜接，必須要建立教學(xué)管理紙質(zhì)檔案和電子資料檔案，使以后接手這份工作的人員在查詢資料的時(shí)候做到有章可循、有據(jù)可查。從學(xué)生的角度來說，這也在一定程度上尊重了學(xué)生的利益，體現(xiàn)了高校服務(wù)育人的宗旨。
2提高教學(xué)秘書教學(xué)管理工作的途徑
2.1轉(zhuǎn)變觀念，明確職責(zé)
高校要提升教學(xué)管理工作的效率首先要讓教學(xué)秘書轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，明確自身職責(zé)，這樣才能促進(jìn)教學(xué)秘書作用的有效發(fā)揮。由于多方面的原因，高校中的教學(xué)秘書隊(duì)伍經(jīng)常會(huì)存在不穩(wěn)定因素，這就使得很多教學(xué)秘書把教學(xué)管理工作當(dāng)作是一種工作任務(wù)，在工作過程中不夠投入，缺少積極、主動(dòng)為師生服務(wù)的意識(shí)，最終導(dǎo)致高校教學(xué)管理工作沒有取得實(shí)際的教學(xué)效果。因此，教學(xué)秘書要樹立主動(dòng)工作意識(shí)，明確自身的職責(zé)，這樣才能夠在實(shí)際的管理工作中做到游刃有余，提升工作的目的性和針對(duì)性，進(jìn)而提高工作效率，這是提升教學(xué)秘書工作效率首先要注意的問題。
2.2認(rèn)清角色，提高能力
為了提升教學(xué)秘書的工作效率，教學(xué)秘書必須要明確自身的工作職能，提升自身的工作能力。教學(xué)秘書要具有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題；要具有寬廣的胸懷，面對(duì)任何事情既要細(xì)心還要有包容心；要提升自己的綜合素質(zhì)，提升自己解決問題的能力，具體要求具備以下工作能力，包括統(tǒng)籌計(jì)劃能力、教學(xué)資料歸納整理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力等。
2.2.1統(tǒng)籌計(jì)劃能力
教學(xué)秘書要提升自身的統(tǒng)籌計(jì)劃能力，必須要熟悉高校的一些常規(guī)性教學(xué)事物，比如各學(xué)年、各學(xué)期、各時(shí)段的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃，做到事前有計(jì)劃，事后有總結(jié)，這樣才能在遇到緊急事情的時(shí)候做到游刃有余，不會(huì)出現(xiàn)由于時(shí)間緊、工作量大在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此，教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中要做到心中有數(shù)，提升自己的統(tǒng)籌計(jì)劃能力，進(jìn)而提升自己的教學(xué)管理能力。
2.2.2溝通協(xié)調(diào)能力
由于教學(xué)秘書經(jīng)常與學(xué)校的基層部門和教務(wù)處打交道，所以教學(xué)秘書還要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，尤其是在處理一些瑣事的過程中要從多個(gè)角度出發(fā)，協(xié)調(diào)處理好各方面的論教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理工作中的作用姚微娜（長(zhǎng)春理工大學(xué)，吉林長(zhǎng)春130022）摘要:教學(xué)管理工作是高校日常管理中最為重要的一部分。教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中發(fā)揮了重要的作用，教學(xué)秘書利益關(guān)系。當(dāng)前的'大學(xué)生具有自己的思想，教學(xué)秘書在進(jìn)行工作時(shí)要結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生的心理特點(diǎn)，處理好各方面的關(guān)系。因此，教學(xué)秘書要具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力，只有正確處理好了各方面的關(guān)系，才能保證教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行。
2.2.3計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也給高校教學(xué)管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。高校教學(xué)管理工作也要朝著現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。因此，高校教學(xué)秘書要熟練掌握現(xiàn)代化管理設(shè)備的應(yīng)用。這就要求教學(xué)秘書要能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上辦公、工作量核算、通過率統(tǒng)計(jì)等工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及不僅能夠減少工作人員由于手工核算帶來的誤差，還能夠提升工作效率，減少了教學(xué)秘書的工作量，將教學(xué)秘書從傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式中解脫出來。
2.3注意工作方式，講究工作藝術(shù)
教學(xué)管理工作是一門藝術(shù)，既要講究方式、方法，還要注意說話技巧。這就要求教學(xué)秘書要不斷提升自身的綜合素質(zhì)。首先在工作方式方面，教學(xué)秘書要有良好的工作態(tài)度，在待人處事過程中要有正確的方式、方法，這樣在處理問題時(shí)才能夠做到相互協(xié)調(diào)，提升教學(xué)管理的效率；其次，在工作藝術(shù)方面，教學(xué)秘書要把握好說話的態(tài)度和語氣，以一種平和的心態(tài)處理事情，切不可在教學(xué)管理工作中態(tài)度冷漠、說話生硬，這樣不僅會(huì)影響各方面的工作態(tài)度，也不利于教學(xué)管理工作的有效進(jìn)行。
3結(jié)語
綜上所述，教學(xué)秘書是教學(xué)管理工作的直接參與者和接受者，因此高校要重視教學(xué)秘書在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。為了提高教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的效率首先要轉(zhuǎn)變觀念，明確職責(zé)；其次要認(rèn)清角色，提高能力；最后要在工作中講究方式、方法，盡快建立一支具有高水平的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，以便更好地促進(jìn)高校教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行，從而提高高校教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我國(guó)高等教育的快速發(fā)展。
作者:姚微娜 單位:長(zhǎng)春理工大學(xué)
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