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設計工作的界面管理
--沙鵬 席宇昕 工業(yè)設計產(chǎn)生、發(fā)展于工業(yè)化大生產(chǎn)，又是優(yōu)化和促進工業(yè)化大生產(chǎn)的根本途徑。工業(yè)設計以產(chǎn)品設計為核心，它直接影響著新產(chǎn)品開發(fā)的效果以及在市場上的競爭力。 新產(chǎn)品工業(yè)設計決策 產(chǎn)品的設計是新產(chǎn)品開發(fā)的第一步，在開展新產(chǎn)品工業(yè)設計決策時，應做好如下三點： 1、準確分析市場：開發(fā)新品種是為了最大限度地滿足社會和人們生活情趣等的需要，尤其是要以人們潛在的需要而尚未形成商品為出發(fā)點，提出產(chǎn)品工業(yè)設計的新構思，合理處理新產(chǎn)品的材質、結構、工藝、表面處理、包裝、廣告以及營銷策略設計等，也就是基于市場的開放性設計。同時也應該認識到現(xiàn)代的市場觀念已經(jīng)進入個性化的時代，要想取悅于所有的消費者是不可能的，因此消費群的設定顯得尤為重要。 2、正確引用技術手段：設計與開發(fā)一種新產(chǎn)品，對技術質量選擇十分重要。不片面追求采用最新技術，最主要的是新產(chǎn)品盡快上市占領市場。(1)功能性設計：隨著人們生活水平的提高，對一種產(chǎn)品的功能要求越來越高．功能多而易操作，是人們在選擇商品時的一大標準。企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品中，要特別注意功能設計，以滿足人們生活、情感的需要；也只有做到這一點，一種新的產(chǎn)品才能贏得市場，具有競爭的能力。 (2)結構性設計：在新產(chǎn)品開發(fā)中，結構是否合理，關系到產(chǎn)品造型的美觀，給人以一種直接的感受。企業(yè)應注重產(chǎn)品的內在與外觀兩個方面的結構設計工作，使產(chǎn)品更適合于時代的進步、環(huán)境的協(xié)調，以及人們的追求。 (3)工藝性設計：先進的工藝設計，不僅能保證新開發(fā)的產(chǎn)品的質量，而且關系到產(chǎn)品的經(jīng)濟效益，沒有先進合理的工藝，新產(chǎn)品只能是新產(chǎn)品，而不能成為市場上需要的新商品。因此企業(yè)應把對工藝性設計的要求作為一項重要的工作加以充分的重視。 (4)包裝性設計：新產(chǎn)品開發(fā)中的包裝設計問題是一個長期以來未能很好重視的老問題，導致了“一等質量、二等包裝、三等價格”的現(xiàn)象。 (5)營銷性設計：在現(xiàn)代新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，由于大量新技術的應用，使得產(chǎn)品變得豐富多彩，競爭激烈。因此．在新產(chǎn)品開發(fā)時，不僅要注重功能、結構、包裝等方面的設計，而且應把產(chǎn)品的營銷設計也列人新產(chǎn)品上市的全過程內加以重視。營銷設計的內容決定著產(chǎn)品市場的占有率，它包括：廣告、銷售手段、推銷方式、銷售中的售前、售中、售后服務等，使新產(chǎn)品開發(fā)達到一種永無止境的境地。 3、認準未來效益：設計開發(fā)一種新產(chǎn)品不僅僅是要搞出樣品，用來欣賞，更重要的是變?yōu)槿藗兯枰纳唐�，進而擴大生產(chǎn)，形成規(guī)模，使企業(yè)和社會得到良好的經(jīng)濟效益。因此開展新產(chǎn)品工業(yè)設計時，還要認準新產(chǎn)品投入效率和規(guī)模生產(chǎn)的問題。 新產(chǎn)品工業(yè)設計要求 企業(yè)在進行新產(chǎn)品工業(yè)設計時，應該認真考慮如下五個問題： 1、適用性要求：工業(yè)設計的對象是要批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品，不但要求設計的產(chǎn)品品種款式多樣化，功能特點鮮明化，有利于制造和生產(chǎn)，而且要參與并影響人們的生活方式，改善和提高人們的生活和環(huán)境質量，使生活方便、舒適、安全、愉快。 2、經(jīng)濟性要求：一般情況下，一種產(chǎn)品要想成本低且合理．很大程度上要取決于工業(yè)設計。在開展新產(chǎn)品工業(yè)設計中，應大力應用計算機輔助設計和價值工程方法等現(xiàn)代設計手段，重視產(chǎn)品的可靠性設計和研究，從使用環(huán)境、產(chǎn)品壽命和性能、質量等諸方面研究掌握產(chǎn)品設計規(guī)律，使經(jīng)過工業(yè)設計出來的新產(chǎn)品要以最少的物耗、能耗、工耗，求得最大的“價值”。 3、通用性要求：在進行新產(chǎn)品工業(yè)設計時，要力求使產(chǎn)品結構、形式、種類、系列等簡化設計，盡可能做到設計標準化、產(chǎn)品系列化、零部件通用化，要向國際產(chǎn)品先進標準積極靠攏，以達到同國際市場接軌的要求，提高產(chǎn)品和零部件的互換能力及同進口產(chǎn)品替代、互換能力，從而促進新產(chǎn)品較快地進入國內市場和國際市場。 4．繼承性要求：從國際上一些有名的大企業(yè)來看，能很快推出新產(chǎn)品的重要原因之一，就是在于能恰當?shù)刈プ『桶盐债a(chǎn)品發(fā)展的繼承性，在眾多的產(chǎn)品開發(fā)中，有些產(chǎn)品的繼承性可達50％—80％。為此，在新品開發(fā)中要充分重視和吸收原有產(chǎn)品所值得保留的技術、工藝和生產(chǎn)裝備的特點，以加快新產(chǎn)品設計投產(chǎn)速度，為推向市場創(chuàng)造條件。 5、時效性要求：一種新產(chǎn)品的上市，時效問題是一個非常重要的問題。新產(chǎn)品制成后，在什么時間上市，在哪里上市，都應作一番研究和進行設計，適時地根據(jù)不同情況，將產(chǎn)品推向市場，才能抓住和保證產(chǎn)品在市場上的占有率。 工業(yè)設計貫穿于新產(chǎn)品開發(fā)的全過程 企業(yè)聯(lián)系著產(chǎn)品，產(chǎn)品聯(lián)系著設計，沒有好的工業(yè)設計，就不能有好產(chǎn)品，企業(yè)也就不能在社會上樹立起自己的形象．特別是在當前市場經(jīng)濟體制的完善過程中，這一點顯得尤為重要和迫切。 因此，要將工業(yè)設計貫穿于新產(chǎn)品開發(fā)的全過程，從市場調查到產(chǎn)品開發(fā)直至營銷。新產(chǎn)品工業(yè)設計的載體是企業(yè)，企業(yè)為做好新產(chǎn)品開發(fā)工作，企業(yè)本身組織新產(chǎn)品的開發(fā)環(huán)境就有一個工業(yè)設計問題。新產(chǎn)品開發(fā)的工藝裝備，運用的技術以及必備的人才等，都應按工業(yè)設計的要求，符合工業(yè)設計的實際。 作為一門綜合學科，工業(yè)設計幾十年來吸收了現(xiàn)代科學、經(jīng)濟、藝術的成果，已涉及美學、人體工程學、生態(tài)學、市場學、創(chuàng)造學、技術學、材料學等廣泛的領域，內涵十分豐富，體現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)品的技術功能設計和美學設計的結合統(tǒng)一，現(xiàn)代科學技術與現(xiàn)代社會經(jīng)濟、文化、藝術的結合統(tǒng)一�？茖W技術是第一生產(chǎn)力，它的飛速發(fā)展并向現(xiàn)實生產(chǎn)力的迅速轉化，愈益成為現(xiàn)實生產(chǎn)力中員活躍的因素和最主要的推動力量。一名優(yōu)秀的設計師永遠關注著科技領域最前沿的動態(tài)，注意新材料、制造工藝等的新發(fā)展。工業(yè)發(fā)達國家的經(jīng)驗告訴我們，工業(yè)設計在這個轉化過程中，起著舉足輕重的作用，它是科學技術轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的橋梁，先進技術通過工業(yè)設計才能轉化為商品，而新產(chǎn)品的設計開發(fā)，又需要有科學技術作強有力的保障，所以兩者是密不可分的。 隨著計算機的普遍應用，現(xiàn)代CAD／CAM系統(tǒng)開發(fā)的不斷完善，工業(yè)設計與工程設計的配合日趨完美。CAD／CAM系統(tǒng)允許在設計模型中引入可制造性信息及偏差信息，并使這些信息可為設計及質量控制工程師所用，這不僅加快了產(chǎn)品面市，而且還幫助提高產(chǎn)品質量。 設計過程描述通常稱為設計過程模型，分為以下幾類：功能設計模型、材料設計模型、外觀形態(tài)設計模型、結構設計模型、尺寸設計模型、元件式樣設計模型。一般在設計初期，由設計人員提出一種嘗試性解答——模型。該模型經(jīng)多方評定以確定所提出的設計與給定環(huán)境的適應性，該過程可以反復進行，直至設計處于可更深入進行的地步，則開始進行初步設計。 工業(yè)設計與市場營銷都是社會化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，兩者互為條件相輔相成，都是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。好的設計師贏得顧客的關鍵，營銷組合中的市場細分、產(chǎn)品定位、延長商品生命周期、商品促銷策略、擴大商品市場占有率等等都離不開工業(yè)設計。在制定市場發(fā)展戰(zhàn)略時，企業(yè)家要善于運用工業(yè)設計手段，捕捉市場機遇，這是增強企業(yè)市場競爭力，不斷擴大市場占有率，提高經(jīng)濟效益的重要途徑。 工業(yè)設計與市場營銷觀念的關系 市場營銷觀念實質是經(jīng)營哲學的范疇，又是統(tǒng)帥企業(yè)營銷活動的動態(tài)思維方式。企業(yè)家、工業(yè)設計師如能掌握這種思維方式，就能得其經(jīng)營之“道”。工業(yè)設計的宗旨與市場營銷觀念并無矛盾，工業(yè)設計參與并影響人類的生活方式，改善與提高人的生活和環(huán)境質量，使人們的生活方便、舒適、安全并得到美的享受，這與市場營銷觀念以滿足消費者需要為生產(chǎn)導向是一致的。工業(yè)設計已經(jīng)廣泛參與市場營銷范圍的活動，如：市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷和分銷渠道、售后服務等等。市場營銷借助工業(yè)設計得以實現(xiàn)以消費者為中心的基本思想，達到占領市場的目的；工業(yè)設計師把握市場營銷觀念，則能起到“增強產(chǎn)品在銷售過程中的感染力或魅力，促進購買行為的發(fā)生”的重要作用。 工業(yè)設計在市場營銷中的地位與作用 影響企業(yè)市場經(jīng)營的有許多種因素，大體可區(qū)分為可控制因素和不可控制因素。如果中國產(chǎn)品要開拓西方國家市場，設計師和工程師必須先研究對象國市場的各種外部因素，例如在社會文化因素和人口因素方面，要了解當?shù)厝说纳罘绞�、風俗習慣、購買能力以及對產(chǎn)品規(guī)格、功能、造型甚至色彩的喜愛和要求等等。 工業(yè)設計與市場營銷組合策略都是企業(yè)整體系統(tǒng)中的一個重要分支，其本身又各是一個系統(tǒng)工程。早在30年代，雷蒙德·洛威就提出“設計促進銷售”的口號，他強調必須賦予產(chǎn)品以美的形式，因為“丑貸滯銷”。產(chǎn)品要取得市場競爭力，是今天工業(yè)設計師普遍認同的工業(yè)美學標準之一。 美國紐約州立大學設計系出版的《產(chǎn)品設計專業(yè)指南》中有一段話，很好地說明了工業(yè)設計在企業(yè)市場營銷組合中的地位和作用：“工業(yè)產(chǎn)品設計是一個團體合作的過程，設計師是其中不可缺少的一部分。這個團體還包括工程師、工藝師、銷售人員、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)濟師以及公司其他管理人員�！� 美國著名市場學家卡特勒提出了產(chǎn)品的三層次理論：任何一種產(chǎn)品，在理論上都可以分解為三個層次，即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品有形層和產(chǎn)品延伸層。這一理論對產(chǎn)品整體概念有比較清晰的描述。 其中產(chǎn)品的有形層是一個重要的層次，包括產(chǎn)品的外部和內在質量以及促銷成分，如包裝、質量、價格、商標、款式、色調及設計風格等。如果沒有良好設計、精心制造的產(chǎn)品有形層作保證，消費者的基本消費利益便沒有保證。產(chǎn)品質量是一個綜合概念，如果只重視產(chǎn)品內在質量，不重視產(chǎn)品設計風格、包裝、色調等外部質量，在市場競爭特別是國際市場競爭中很難成功。 德國工業(yè)設計界提出的三項準則是：“技術上盡可能完善，經(jīng)濟上有利，審美上滿意”。從而提出“T-W-M相關體系”的設計方法，即設計師把產(chǎn)品設計因素分解為：技術因素(T)、經(jīng)濟因素(W)、與人相關的因素(M)，加以全面考慮。設計作為一種規(guī)劃活動，是在一定的經(jīng)濟條件下將人們取得的文化和科學技術成就轉化為新的物質產(chǎn)品的前提，這與市場學中產(chǎn)品整體概念是吻合的。 產(chǎn)品有形層不僅提出了款式、色調的要求，更重要的是提出了設計風格的要求。各國的產(chǎn)品設計都具有與其民族氣質有內在聯(lián)系的獨特風格，即所謂藝術含量。工業(yè)設計中技術和藝術的結合不是外加的裝飾，而是滲透在產(chǎn)品的結構之中，目的在于獲得盡善盡美的產(chǎn)品。 當今，國際企業(yè)界越來越多地把新穎的設計看作市場競爭的有力武器，有人估算：工業(yè)設計投入1美元，可帶來1500美元的利潤，把工業(yè)設計與市場營銷結合起來，制定好自己的營銷戰(zhàn)略，有助于我們發(fā)展外向型經(jīng)濟，把產(chǎn)品打入國際市場，創(chuàng)出最佳效益。
論文出處(作者):
再談網(wǎng)絡時代的工業(yè)設計
論產(chǎn)品設計的形式審美
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