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管理會計應用對壽險行業(yè)體系建設的啟示論文

時間:2024-08-09 11:50:31 會計畢業(yè)論文 我要投稿
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管理會計應用對壽險行業(yè)體系建設的啟示論文

  一、引言

管理會計應用對壽險行業(yè)體系建設的啟示論文

  管理會計,是主要幫助企業(yè)管理者做出管理決策的會計分支,旨在通過一系列專門方法提供管理信息,提供管理決策支持。管理會計涵蓋內容主要包括成本管理、預算管理、預測分析、決策分析、戰(zhàn)略目標規(guī)劃、戰(zhàn)略業(yè)績評價等。隨著企業(yè)經營管理水平的不斷提高,各級管理人員對準確的各部門、各條線、各產品實際成本數(shù)據(jù)信息的需求極為迫切。

  二、應用管理會計系統(tǒng)的若干特點

 。ㄒ唬┙M織機構扁平化

  美國的企業(yè)史學家錢德勒說過,“企業(yè)的成長主要取決于兩個變量,一個變量是戰(zhàn)略,一個變量是組織結構”,各企業(yè)的管理會計轉型都與組織結構扁平化有很大關系,國內比較成功的案例是海爾的全面扁平化,讓所有團隊直接向面市場。

  在海爾“人單合一”的商業(yè)模式下,其組織架構的形式為“倒三角”的組織模式,這個模式有兩個特點,第一特點是跨職能部門融合形成的-自主經營體。在海爾“倒三角”的管理模式中,銷售團隊、管理層以及后援支持部門全部融合為“自主經營體”這一組織機構,擁有獨立的人、財、事權。第二特點是各級自主經營體目標唯一,內部以契約形式來確定內部轉移價格以及利益分配,在“倒三角”頂端的是一級經營體,他們直接面對客戶需求,為用戶提供解決方案;處于中間的為二級經營體,也叫平臺經營體,包括人力資源管理、財務,采購、市場營銷、質量管理、戰(zhàn)略管理等環(huán)節(jié),一旦一級經營體確定了某個方案,二級經營體必須提供資源和流程上的支持,保證一級經營體的目標實現(xiàn);最下端三級經營體,即原來的管理層,對內負責協(xié)同經營體內各個跨職能部門的團隊,保證一級經營體目標實現(xiàn);對外發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略機會。不同經營體之間互為客戶,比如在一級經營體中,研發(fā)經營體要與市場經營體簽訂包銷合同,市場經營體與生產經營體簽訂定制合同;同樣一級經營體需要二級經營體簽訂合同,明確在某個時間段需要提供的資源和服務是什么,費用是多少,如果有超額利潤,如何分享等。如果某個經營體沒有完成合同,其他經營體可以依據(jù)合同進行索賠。

 。ǘ⿵娬{市場細分,以產品為導向,致力于統(tǒng)一的激勵機制

  無論是自主經營還是內部公司制,他們的目的都是如何更加貼近市場與客戶,如何及時了解并滿足客戶的要求并作出快速反應,如何利用市場的作用來實現(xiàn)企業(yè)內部資源的優(yōu)化組合。每個自主經營體都面對一個細分的市場,需要有顧客(包括外部的和內部的顧客),能夠識別和發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將顧客的需求轉化為自己“單”,然后根據(jù)完成“單”的完成情況來獲得薪酬。進行薪酬分配的原則是“繳足企業(yè)利潤,掙夠市場費用后超利分成”;同時將薪酬與市場掛鉤,達成目標低于行業(yè)平均水平的,只能獲得基本薪酬,且員工必須限時升級;達成目標位于行業(yè)平均水平的,對應薪酬為行業(yè)薪酬水平的90%,員工必須制定改進計劃;達成目標略高于行業(yè)平均水平時,對應薪酬為行業(yè)領先的薪酬水平;達成目標在行業(yè)內屬于第一競爭力時,對應的薪酬為行業(yè)第—競爭力的薪酬。從其薪酬設置看,鼓勵大家積極拓展市場,以獲得行業(yè)第一競爭力的薪酬。

 。ㄈ┕竟芾頃嫷膽眯枰浞掷眯畔⑾到y(tǒng)

  正如企業(yè)經常遇到的,不能衡量的東西很難管理,而很難管理的東西則很難改進,因此如果企業(yè)提出戰(zhàn)略無法用數(shù)字來進行確認、計量,則這些戰(zhàn)略將無法進行評價與考核,執(zhí)行也將十分困難,F(xiàn)代管理會計信息提供了一個關鍵績效指標組,將關鍵指標或者數(shù)據(jù)進行量化,將績效指標轉化為可以量化的財務數(shù)據(jù),用以計量考核單位的投入產出,或者是計算出產品或者客戶的利潤,用數(shù)據(jù)來衡量績效結果的好壞。而這些關鍵績效指標組(無論是戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡以及客戶管理等)無不要求企業(yè)從企業(yè)內部的產品、渠道盈利能力分析擴展到客戶的盈利能力分以及企業(yè)為細分客戶群而產生的服務成本分析,這些方法要求企業(yè)計算客戶的盈虧,將客戶作為公司的一項投資,而不是花錢的對象。如果要將上述提到的客戶盈虧、渠道利潤、客戶服務費用以及產品利潤、企業(yè)利潤準確的進行計量,需要對公司擁有的各類數(shù)據(jù)資源進行整合,同時還要利用互聯(lián)網這一開放的平臺搜集相關信息形成關于企業(yè)、客戶、渠道、產品等眾多分析緯度的信息庫,供企業(yè)在決策以及預測時參考。

 。ㄋ模┕芾頃嫊龠M公司的精細化管理水平,推動企業(yè)共享服務升級

  管理會計的一個重要職能就是利用作業(yè)成本法、目標成本法等多種成本核算方法對企業(yè)的成本構成、成本動因進行識別核算,在此基礎上進行成本分析以及改進決策,從中可以看出管理會計應植根于公司的各項經營活動中,通過對各個環(huán)節(jié)成本分析以及成本控制,以取得公司在行業(yè)內的成本競爭優(yōu)勢。共享服務是目前各大企業(yè)整合資源,發(fā)揮規(guī)模效應,防控風險以及降低成本的有效途徑,它指的是將公司范圍內共用的職能或者功能集中起來,高質量、低成本地向各業(yè)務單元、部門提供標準化的服務。

  三、管理會計應用對壽險行此體系建設的啟示

  (一)仝面有效控制,實現(xiàn)財務管控

  財務的全面管控,并非對保險行業(yè)的各項經營業(yè)務進行直接干預,而主要是準確測定個經營體系經營業(yè)務的業(yè)績和效果,掌握業(yè)績效果與預算或有關指標之間的差異,客觀分析差異數(shù)據(jù),進行對“可控制”的部分采取有效措施加以控制。一是將開展成本費用控制與預算目標結合起來,突出加強對可控費用的分析管理工作,通過制定單項或組合項的成本費用標準,對公司成本控制進行量化管理。二是通過建立經營考核與激勵機制促進管理成效的實現(xiàn)。

 。ǘ┣袑嵶龅健罢构芊蛛x”,為拓展團隊積極提供共享服務

  現(xiàn)在壽險行業(yè)多實行財務集中管理,如何快速響應各拓展團隊對于財務數(shù)據(jù)以及政策需求,對現(xiàn)行財務核算模式是一個挑戰(zhàn)。除了為搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)源支持外,還應就各個拓展團隊提出的資金管理、發(fā)票管理以及稅收政策等提供及時服務,充分發(fā)揮財務管理中心人員以及政策優(yōu)勢。充分利用財務管理中心的數(shù)據(jù)資源,對各個核算單元、各個拓展團隊的主銷險種、賠付情況、銷售費用等進行統(tǒng)計,并據(jù)此提出可行性操作指導。

 。ㄈ┓e極拓展財務人員的視野,努力成為復合型人才

  按照查爾斯。了。亨格瑞編寫的《管理會計》(第十四版)的內容,除了涵蓋企業(yè)的投籌資決策、成本核算以及預算管理等內容外,特別強調了職業(yè)會計師的職業(yè)道德,由此可以看出會計人員的素質對于企業(yè)管理會計的實施有著重要影響。要將管理會計切實植入公司經營活動的全過程,需要會計人員更多的了解公司經營狀況以及行業(yè)發(fā)展情況。會計人員切實做到“跳出財務看財務”,在完成本職工作的同時,讓核算會計多做一些“非財務的工作”,讓會計人員對各個業(yè)務單元報銷的展業(yè)資料、各類會議經營形式以及業(yè)務推動方式的進行歸納整理,了解掌握各個業(yè)務單元的拓展方式,實現(xiàn)個人財務知識與業(yè)務知識的融合增長,為財務人員的個人成長創(chuàng)造條件。

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