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論市場營銷學(xué)觀念與會計教學(xué)的聯(lián)想
摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，會計知識的不斷更新，2006年出臺了39項會計具體準(zhǔn)則，對會計教師的教學(xué)理念是一項重大的挑戰(zhàn)，因此，為實現(xiàn)會計教學(xué)目標(biāo)，必須進(jìn)行會計教師的教學(xué)觀念更新，提高會計教學(xué)效果。
本文從教學(xué)觀念、方法、設(shè)想等方面對會計教學(xué)觀念改革進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：市場營銷；會計教學(xué)；教與學(xué)
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場營銷學(xué)與會計學(xué)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩大分支，對社會主義建設(shè)事業(yè)作出了不少的貢獻(xiàn)。市場營銷學(xué)中的營銷觀念隨著經(jīng)濟(jì)體制的深化和社會生產(chǎn)力的發(fā)展，尤其是買方市場的全面形成，發(fā)生了急劇的變化。這一過程為：生產(chǎn)觀念一產(chǎn)品觀念一市場營銷觀念一社會營銷觀念，這從大體上反映了市場對營銷觀念的不斷更新。
其實不管是從事會計教學(xué)或其他任何學(xué)科的教學(xué)也都被迫隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的完善而不斷進(jìn)行觀念更新。
一、生產(chǎn)觀念市場營銷中的生產(chǎn)觀念是生產(chǎn)經(jīng)營活動最古老的觀念，是指社會產(chǎn)品非常缺乏的條件下，企業(yè)惟一的目標(biāo)就是提高產(chǎn)量，只有盡可能多的生產(chǎn)出產(chǎn)品，才能提高企業(yè)利潤，為企業(yè)創(chuàng)造財富。因為當(dāng)時處于上世紀(jì)8o年代的社會主義計劃經(jīng)濟(jì)時期，國家對市場進(jìn)行計劃調(diào)節(jié)，社會生產(chǎn)力低下，企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品根本無法滿足人們的需求。對企業(yè)來說，真可謂是皇帝女兒不愁嫁!如此社會中的市場被稱為賣方市場，也就是說是賣方說了算。同樣，如果我們將教師的教與學(xué)生的學(xué)看作是賣方與買方的話．會感覺到有驚人的相似之處，教師將自己的知識賣給學(xué)生，在8O年代初期，教師會怕自己沒書教嗎?只要是一名教師，在課堂上你學(xué)生就得聽話，而教師的教學(xué)質(zhì)量好與壞一樣，教師生產(chǎn)出來的知識不管是優(yōu)與劣，當(dāng)學(xué)生的必須要老老實實的接受，因為我國那時正缺少教師。教師根本不夠，一個教師當(dāng)三個人用，還有管你教師是什么文憑，是什么職稱，是什么專業(yè)，會教書的就是好教師。那時的教師周課時已達(dá)3O節(jié)了，哪有時間去學(xué)習(xí)、去鉆研什么教學(xué)法、什么教學(xué)質(zhì)量，反正有懂得一點該門課程的知識，你就可以登上三尺講臺。盡情發(fā)揮。
針對會計教學(xué)， 只要你懂得簡單的會計理論，知道借與貸，會計科目，再加上一點的會計基礎(chǔ)知識，你就可以當(dāng)會計教授了，因為那年代全國還沒有幾個知名的會計教師呢。試想，如果都是如此，會計教師那就是100倍吃香。不怕被社會淘汰，也不用每年參加繼續(xù)教育、經(jīng)常參加教研活動。學(xué)生如果聽不懂，或者提出要求老師哪里需要改進(jìn)教學(xué)方法，老師可以自豪的說：對不起，我的水平就是如此，我只有一種教學(xué)方法，填鴨式!就像20世紀(jì)年代美國汽車供不應(yīng)求時，福特汽車公司老◎吳壽明浙江省瑞安市技工學(xué)校板亨利福特對有人建議增加幾種顏色讓消費者容易選擇時傲慢地宣稱：不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種，黑色的!不過，如果社會都是這樣那絕對別想進(jìn)步，我們的教學(xué)、我們的會計教學(xué)也別想能教出什么好的學(xué)生二、產(chǎn)品觀念隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新設(shè)企業(yè)的增加，產(chǎn)品競爭的初步形成，生產(chǎn)觀念退出了歷史的舞臺，市場營銷的產(chǎn)品觀念隨之而生。
產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客總是喜歡質(zhì)量最優(yōu)、性能最好的產(chǎn)品，并愿意為高質(zhì)量的產(chǎn)品支付較高的價格。因此，以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)思想的企業(yè)，其經(jīng)營管理的中心任務(wù)是：集中一切力量改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但這種營銷觀念經(jīng)常找不到銷路，出現(xiàn)所謂市場營銷近視，即只有關(guān)心自己的產(chǎn)品，而看不到市場的實質(zhì)需求，它必然會導(dǎo)致經(jīng)營失敗。作為教師教學(xué)也同樣，認(rèn)為自己認(rèn)真?zhèn)湔n，上課聲音如獅大吼，力求自己的教學(xué)過程讓全體學(xué)生產(chǎn)生轟炸效應(yīng)。殊不知，教學(xué)教學(xué)即為教師的教與學(xué)生的學(xué)要進(jìn)行完美的結(jié)合，才達(dá)到心靈深處的感應(yīng)。教師上課最認(rèn)真，水平最高，產(chǎn)生出來的知識是世界上最有用的，可學(xué)生不一定會領(lǐng)你的情，買你的賬。特別是現(xiàn)代學(xué)校的會計專業(yè)學(xué)生，個別在入學(xué)時本來就厭學(xué)嚴(yán)重，稍有不慎，絕不把老師放在眼里。所以產(chǎn)品觀念對會計教學(xué)也不適用，會計教學(xué)要求的不是學(xué)生的死記硬背，也不是教師的努力授課，而是吸收百家的精華，力求不斷的對比，找到最好的教學(xué)方法，最好的解題思路，簡單的運用數(shù)學(xué)模式，來解決教與學(xué)的問題。力求自己生產(chǎn)的產(chǎn)品人無我有，人有我精，達(dá)到教學(xué)的更高境界。
三、市場營銷觀念市場營銷觀念具有兩個顯著特點：一是突出以消費者為中心；二是實行整體市場營銷�，F(xiàn)代教學(xué)推行的以人為本，即以學(xué)生是最重要的，發(fā)揮學(xué)生主體性作用是教學(xué)必須研究的重點。會計教學(xué)當(dāng)然也應(yīng)是以學(xué)生為中心，學(xué)生到底需要什么知識，學(xué)生的欲望到底是成為會計師，還是成為大老板，這是作為會計教師首先要進(jìn)行的市場細(xì)分。然后根據(jù)不同的需求，采用不同的方法，對學(xué)生傳導(dǎo)知識。
實行整體市場營銷，強(qiáng)調(diào)的是會計學(xué)科知識中相互結(jié)合，如基礎(chǔ)會計與財務(wù)會計，財務(wù)管理與財務(wù)會計，財經(jīng)法規(guī)與國家稅收的結(jié)合，形成會計學(xué)的整體，對學(xué)生進(jìn)行整體的知識銷售，將達(dá)到較好的效果。
現(xiàn)代市場營銷觀念被提煉成4c原則：
一)消費者(Consumer)，即把消費者的需求和愿望看作比產(chǎn)品功能更重要的因素，給予首要關(guān)注。學(xué)生是教學(xué)的中心，沒有學(xué)生，教師的存在沒有丁點的意義，也沒有教師這兩個字了。會計教學(xué)不僅考慮教師的教，而更重要的關(guān)注學(xué)生的學(xué)。如果沒有學(xué)生的學(xué)，教師有何意義可談教!如何讓學(xué)生學(xué)好，是教師給予首要關(guān)注的問題。
二)成本(Cost)，不僅是生產(chǎn)成本，而且要考慮消費者愿意付出的代價，包括金錢的支出，還有時間的耗費。會計教學(xué)中不僅要考慮學(xué)生上課的認(rèn)真，還要考慮學(xué)生愿為你的作業(yè)而付出的時間代價，為你會計課程的復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)而付出的時間代價。
三)方便(Convenience)，包括方便顧客挑選，便利停車，創(chuàng)造舒適購物環(huán)境。會計教學(xué)同樣方便學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生方法，力求最簡便的解題思路，減輕學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)，這是最需探索的問題。
四)溝通(Communication)，從單向促銷切實轉(zhuǎn)到雙向溝通的軌道上來。這應(yīng)該是所有課程教學(xué)者應(yīng)該轉(zhuǎn)換的觀念，雙邊活動越來越被社會所確認(rèn)，應(yīng)該要把學(xué)生提到重要的位置，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是教學(xué)中重要環(huán)節(jié)，也只有在教中學(xué)、學(xué)中教才能在教學(xué)中有所突破。只有確認(rèn)學(xué)生應(yīng)該是教學(xué)的中心，才能進(jìn)行真正的溝通。
四、社會營銷觀念社會營銷觀念是企業(yè)最理想的經(jīng)營觀念，是個別企業(yè)共產(chǎn)主義社會。社會營銷觀念認(rèn)為企業(yè)的中心任務(wù)是確定目標(biāo)市場消費者的需要，并在保護(hù)和增進(jìn)消費者與社會長遠(yuǎn)、整體利益的前提下，以比競爭者更有效的方式，將能滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們，從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。即社會市場營銷觀念應(yīng)同時考察三方面的因素：消費者需求滿足、社會的長期整體利益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)該說社會營銷觀念是市場營銷中達(dá)到了最高境界，但是現(xiàn)代的企業(yè)想做到如此確實難，難于上青天。因為要考慮同行的競爭，又要考慮自己的利潤， 又要考慮社會的同步發(fā)展，這就像交樂團(tuán)里的各種樂器的完美配合，試想幾個作曲家能有如此本領(lǐng)。
五、總結(jié)曾經(jīng)有人說過：教師埋怨學(xué)生難教，就是醫(yī)生埋怨病人難醫(yī)， 如果學(xué)生不認(rèn)真上課、不認(rèn)真完成作業(yè)，沒有學(xué)到真功夫，主要的因素應(yīng)該是教師。教師如果沒有擺正自己的位置，仍以自我為中心，沒有考慮到學(xué)生也與你一樣聰明才干，沒有考慮到學(xué)生學(xué) 的各個方面，那就是經(jīng)營失敗�？傊�，作為會計教學(xué)工作者，市場營銷的意識必不可少，提倡以人為本。力求使自己的知識被學(xué)生全部買走。培養(yǎng)出優(yōu)秀的會計人員，是每一位會計教師的責(zé)任。
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