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企業(yè)會(huì)計(jì)組織的第五項(xiàng)修煉
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),學(xué)習(xí)將伴隨一個(gè)人一個(gè)組織的終身,在科技日益發(fā)達(dá),知識(shí)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,不進(jìn)行學(xué)習(xí)會(huì)被淘汰于世。企業(yè)會(huì)計(jì)組織作為一個(gè)重要的職能部分更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不斷的改造自己、發(fā)展自己,更好地服務(wù)企業(yè)和社會(huì)。會(huì)計(jì)組織(企業(yè)會(huì)計(jì)組織的簡(jiǎn)稱(chēng),下同)是關(guān)于信息加工與傳遞、本錢(qián)治理、資金治理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)治理及相關(guān)內(nèi)部控制的組織機(jī)構(gòu)、崗位及職權(quán)、職員體系。它在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中擔(dān)負(fù)著計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績(jī)考核的功能;企業(yè)通過(guò)會(huì)計(jì)組織的有效工作,能夠很好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得更好的發(fā)展。學(xué)習(xí)型會(huì)計(jì)組織是以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)一定的會(huì)計(jì)目標(biāo),完成會(huì)計(jì)任務(wù),發(fā)揮會(huì)計(jì)組織功能,富有快速反應(yīng)能力和創(chuàng)造能力的學(xué)習(xí)型組織;其成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制。會(huì)計(jì)信息的加工與傳遞遵循自下而上的運(yùn)動(dòng)路線(xiàn),使得以會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)進(jìn)行工作的會(huì)計(jì)組織要充分發(fā)揮作用,就得要求其成員都認(rèn)真自覺(jué)地審閱自己:我能為會(huì)計(jì)組織貢獻(xiàn)什么?我們必須依靠誰(shuí)來(lái)獲得會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)技能?誰(shuí)又依靠我獲取會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)技能?從而促進(jìn)會(huì)計(jì)組織成員自我學(xué)習(xí)與自我發(fā)展,來(lái)進(jìn)步整個(gè)會(huì)計(jì)組織功效,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)組織目標(biāo)。會(huì)計(jì)組織的學(xué)習(xí)是一個(gè)古老的話(huà)題,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致會(huì)計(jì)組織不斷進(jìn)化。根據(jù)程新生博士的研究,會(huì)計(jì)組織的低級(jí)階段,其功能在于錢(qián)物治理,對(duì)其成員的技能要求較低;在其成長(zhǎng)階段,治理的重心轉(zhuǎn)移到本錢(qián)核算、資金張羅、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)組織內(nèi)部出現(xiàn)分工,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技能要求漸高,業(yè)務(wù)處理復(fù)雜;到了規(guī)范階段,治理則轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部控制,對(duì)會(huì)計(jì)組織成員的要求轉(zhuǎn)到以財(cái)務(wù)治理為中心的綜合素質(zhì)上來(lái);自20世紀(jì)80年代至今,會(huì)計(jì)組織功能進(jìn)一步擴(kuò)大,在內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)治理和企業(yè)治理等方面對(duì)會(huì)計(jì)組織成員提出更新的要求,使得其成員必須走技能復(fù)合化道路。可見(jiàn)會(huì)計(jì)組織的發(fā)展本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的過(guò)程。實(shí)在,夸大會(huì)計(jì)組織的學(xué)習(xí)型結(jié)構(gòu)是有著多層原因的。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。從直線(xiàn)制到事業(yè)部制乃至規(guī)劃——目標(biāo)結(jié)構(gòu)、***結(jié)構(gòu)、超事業(yè)部結(jié)構(gòu)、模擬性分散治理結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu);特別是信息技術(shù)的發(fā)展,如MRP11、ERP、CRM、CNC、CPM、CPC、AMH、FMS和CIMS等技術(shù)的應(yīng)用,帶來(lái)了產(chǎn)品混合流程柔性和物流柔性革命;此外,還有外部環(huán)境的變化(包括政治、法律、科技教育、社會(huì)文化和市場(chǎng)體制等方面),所有這一切都要求會(huì)計(jì)組織及其成員不得不進(jìn)行學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改造自己、完善自己,更好的發(fā)揮組織功效,從而完成會(huì)計(jì)目標(biāo)。當(dāng)然,這里所說(shuō)的學(xué)習(xí)不是通常意義上的零散的個(gè)體學(xué)習(xí),它應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的整體的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),具體體現(xiàn)在以系統(tǒng)思考為核心的包括自我超越、改善心智模式。建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的五項(xiàng)修煉。
第一項(xiàng)修煉:自我超越。它要求會(huì)計(jì)組織及成員善于從整體看待題目,要求會(huì)計(jì)組織成員的學(xué)習(xí)愿看和能力與組織融合起來(lái)。而組織與成員的行為相互影響、相互制約著;個(gè)體是組織的基本單元,成員行為的有機(jī)搭配就形成了組織行為,組織行為影響著成員的行為,一批素質(zhì)良好的成員組成必定是工作能力很強(qiáng)的組織,反之亦然。要做到兩者的真正融合,會(huì)計(jì)組織成員要理清和加強(qiáng)個(gè)人的真正愿看,集中精力、培養(yǎng)耐心、客觀地觀察現(xiàn)實(shí),這是會(huì)計(jì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)的精神基礎(chǔ)。“精于自我超越”的會(huì)計(jì)組織成員能夠把握自己內(nèi)心深處最想要實(shí)現(xiàn)的究竟是什么,也就是通常所說(shuō)的會(huì)計(jì)職業(yè)理想,選擇會(huì)計(jì)行業(yè)是出于什么樣的目的,是維持生計(jì),還是發(fā)展個(gè)性,或是出于一份社會(huì)責(zé)任。在我國(guó)現(xiàn)階段,會(huì)計(jì)組織成員善于自我超越者能夠堅(jiān)持“為企業(yè)理財(cái),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”這一宗旨,超越個(gè)人私利,能在復(fù)雜多變的環(huán)境中時(shí)刻學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修煉,適應(yīng)時(shí)代的要求,作到具有崇高的會(huì)計(jì)職業(yè)理想,精湛的會(huì)計(jì)職業(yè)技能,良好的工作態(tài)度,積極的生活方式,能夠適應(yīng)時(shí)代潮流,并且富有創(chuàng)造意識(shí)。 第二項(xiàng)修煉:改善心智模式。心智模式,特別是組織的心智模式,無(wú)論對(duì)于個(gè)體還是組織都有著深廣的影響。假如無(wú)法把握市場(chǎng)契機(jī)和推行組織的改革,很可能是由于與它們心中隱躲的強(qiáng)有力的心智模式相抵觸。會(huì)計(jì)組織及其成員的心智模式是在會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)工作中形成的對(duì)會(huì)計(jì)事物的一種較穩(wěn)定的思維模式,具有一定的慣性,即思維定勢(shì)。假如不加強(qiáng)這方面的修煉,往往在新的情況下,在進(jìn)行會(huì)計(jì)事務(wù)處理過(guò)程中顯得因循守舊,甚而會(huì)阻礙會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。例如,某著名會(huì)計(jì)學(xué)者曾因倡導(dǎo)收付記賬法而反對(duì)借貸記賬法,這與其心智模式未得到改善有關(guān)。按照青木昌彥的理解,心智模式由兩個(gè)規(guī)則構(gòu)成:一種是認(rèn)知規(guī)則,被參與人用來(lái)認(rèn)知投進(jìn)品(如數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、書(shū)面報(bào)告、公司標(biāo)志、交談姿勢(shì)和表情等),形成對(duì)相關(guān)處境的解釋性判定;另一種是決策規(guī)則,用來(lái)將解釋性判定轉(zhuǎn)換成相關(guān)變量的選擇。對(duì)于從事會(huì)計(jì)信息加工和傳遞的會(huì)計(jì)組織及其成員,其任何活動(dòng)都要應(yīng)用一定的智力程序或認(rèn)知規(guī)則,推斷會(huì)計(jì)所處的環(huán)境,猜測(cè)會(huì)計(jì)工作的結(jié)果,以及為解決會(huì)計(jì)題目而做出抉擇。隨著環(huán)境污染的加重,假如會(huì)計(jì)組織及其成員仍然堅(jiān)持環(huán)境本錢(qián)的不可計(jì)量性而不往尋求切實(shí)可行方法來(lái)核算和評(píng)估環(huán)境污染的潛伏損失,勢(shì)必造成企業(yè)抉擇的失誤。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),人力資本、知識(shí)資本和社會(huì)會(huì)計(jì)等一系列新的課題都要會(huì)計(jì)組織及其成員改善其原來(lái)的思維模式。要改善心智模式,首先,要讓原來(lái)的心智模式浮出“水面”,彼得·圣吉的“‘左手欄’練習(xí)”先容了怎樣讓心智模式暴露出來(lái)。在與人交談中“右手欄”寫(xiě)下所交流的內(nèi)容,“左手欄”寫(xiě)下自己所想的,這些所想的往往隱躲著你心智模式。通過(guò)對(duì)他們的分析和評(píng)價(jià),你能夠發(fā)現(xiàn)其存在不足和缺陷。此外,還可以利用“反思”和“探詢(xún)”的方式來(lái)形成一種學(xué)習(xí)的本領(lǐng)和進(jìn)步交往的能力,從而能迅速的發(fā)現(xiàn)題目、分析題目和解決題目。會(huì)計(jì)組織及其成員可以通過(guò)這種方式加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的交流,技能的傳授和理論的學(xué)習(xí),改變思路,不拘于形式,善于向先進(jìn)學(xué)習(xí),能大膽地引進(jìn)國(guó)外會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)技術(shù),結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,加以消化、吸收和創(chuàng)新,在碰到新情況、新題目時(shí),會(huì)計(jì)組織及其成員要打破思維定勢(shì),創(chuàng)造性地進(jìn)行思考,才能保持旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三項(xiàng)修煉:建立共同愿景。共同愿景是組織中的理想和價(jià)值觀。會(huì)計(jì)組織是企業(yè)的有機(jī)組成部分,企業(yè)的共同愿景誠(chéng)然是會(huì)計(jì)組織的理想與價(jià)值觀;但是,會(huì)計(jì)組織作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織實(shí)體,也有著自己的核心價(jià)值觀,具體體現(xiàn)在開(kāi)拓會(huì)計(jì)工作的新路子,開(kāi)創(chuàng)會(huì)計(jì)工作的新局面,在會(huì)計(jì)事業(yè)上做到干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行,不斷實(shí)踐,為會(huì)計(jì)理論體系的完善和發(fā)展而奉 獻(xiàn)。要在會(huì)計(jì)組織中建立這樣的共同愿景,會(huì)計(jì)組織的領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。成為榜樣,以鼓舞整個(gè)組織成員朝著共同的目標(biāo)而不斷地學(xué)習(xí)組工作。在這項(xiàng)修煉中應(yīng)當(dāng)將個(gè)人的目標(biāo)整合成共同目標(biāo),留意采取引導(dǎo)和學(xué)習(xí)的原則,留意培養(yǎng)成員積極而真誠(chéng)奉獻(xiàn)的意識(shí),促使他們付諸行動(dòng),并達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);而不僅僅是發(fā)給他們一些會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)規(guī)章及手冊(cè),讓他們被動(dòng)接受。
第四項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)或組織在真正學(xué)習(xí)時(shí),不僅團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生出色的效果,就是成員也較其他職員迅速。會(huì)計(jì)組織的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既包括會(huì)計(jì)組織本身各個(gè)成員的共同學(xué)習(xí),也包括與其他組織成員的相互學(xué)習(xí)。在前者的學(xué)習(xí)中,會(huì)計(jì)組織成員應(yīng)當(dāng)留意到各個(gè)成員知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性。盡管現(xiàn)代教育提供了大量的復(fù)合型人才,但是,在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,沒(méi)有哪一項(xiàng)工作能夠由一個(gè)人很好的完成,都需要團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作;在后者的學(xué)習(xí)中,會(huì)計(jì)組織應(yīng)當(dāng)與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)、研發(fā)、人力資源治理等部分進(jìn)行密切協(xié)作,相互交流,齊心協(xié)力解決企業(yè)的困難,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化及其業(yè)務(wù)流程再造、技術(shù)革新、治理創(chuàng)新、組織重構(gòu),也需要會(huì)計(jì)組織向其他組織學(xué)習(xí),以便把握整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)發(fā)揮自己的作用。因而,會(huì)計(jì)組織應(yīng)當(dāng)夸大其成員的協(xié)作精神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)上風(fēng),通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí),進(jìn)步組織的整體工作效率,增強(qiáng)會(huì)計(jì)組織的工作效果。
第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考,它是五項(xiàng)修煉的核心。事物本身是相互聯(lián)系的、相互影響的,缺少整體性、全局性和系統(tǒng)性的把握,將他們割裂開(kāi)來(lái)加以分析和處理是片面的,不可能達(dá)到真理和客觀規(guī)律性的熟悉層面。會(huì)計(jì)組織及其工作是會(huì)計(jì)系統(tǒng)的一部分,會(huì)計(jì)組織及其成員在進(jìn)行工作時(shí)應(yīng)把會(huì)計(jì)作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)考慮,以會(huì)計(jì)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),既要考慮到企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,又要考慮到內(nèi)部環(huán)境的改變(包括企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、質(zhì)量、研究與開(kāi)發(fā)、人力資源、競(jìng)爭(zhēng)力、顧客和價(jià)值等因素)。通過(guò)系統(tǒng)思考,會(huì)計(jì)組織及其成員才可能更有效地加工和傳遞會(huì)計(jì)信息,統(tǒng)籌安排資金。科學(xué)制定預(yù)算,公道控制本錢(qián)和客觀公正考評(píng)員產(chǎn)業(yè)績(jī),從而有效地履行其職責(zé),實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。這里所說(shuō)的系統(tǒng)思考,更多的是從戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮的,會(huì)計(jì)組織及其成員在使用價(jià)值鏈分析方法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),便體現(xiàn)了系統(tǒng)思考這一精神實(shí)質(zhì)。價(jià)值鏈分析著重關(guān)注企業(yè)提供的產(chǎn)品怎樣才能更好地進(jìn)進(jìn)顧客的價(jià)值鏈,形成顧客的產(chǎn)品價(jià)值鏈的一個(gè)有效組成部分,其分析的目的在于能夠找出創(chuàng)造價(jià)值的一系列作業(yè)之間的關(guān)系,也包括企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)與供給商、企業(yè)與顧客的關(guān)系。此外,對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他環(huán)境的綜合考慮,對(duì)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的兼顧安排,對(duì)當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的協(xié)調(diào),對(duì)會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐的全面把握等等,都要納進(jìn)到系統(tǒng)思考的范疇。總之,系統(tǒng)思考是會(huì)計(jì)組織的核心修煉,會(huì)計(jì)組織及其成員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方麗的修煉。
當(dāng)然,這五項(xiàng)修煉本身也是一個(gè)系統(tǒng),以系統(tǒng)思考為核心的,以會(huì)計(jì)組織成員的自我超越為出發(fā)點(diǎn)的,朝著會(huì)計(jì)組織的共同愿景而進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。會(huì)計(jì)組織及其成員又通過(guò)自我超越和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),達(dá)到改善心智模式,建立共同愿景,而這一切的修煉都離不開(kāi)系統(tǒng)思考?梢哉f(shuō)沒(méi)有系統(tǒng)思考這一修煉作為靈魂,會(huì)計(jì)組織很難修煉成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,因而,會(huì)計(jì)組織及其成員惟有終身學(xué)習(xí),才能進(jìn)進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的行列。
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