試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理

21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，誰(shuí)掌握了市場(chǎng)信息，誰(shuí)就能搶得市場(chǎng)的制高點(diǎn)；誰(shuí)就能優(yōu)化資源配置，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高的總體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有通過建立現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向、效益為中心、財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)的企業(yè)管理模式，才能在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先，在大潮中站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而使企業(yè)得到長(zhǎng)足。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新

　　當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化逐步形成，給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標(biāo)、管理模式和工作方式等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

　　企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者，必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于，知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”；知識(shí)資源的共享性和可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益，維護(hù)生活質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理模式

　　在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標(biāo)距離，財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變，才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁(yè)登錄，即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理，對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)工作方式

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了財(cái)務(wù)人員的工作方式，傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。這樣，財(cái)務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無(wú)論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況，在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況，實(shí)時(shí)監(jiān)督往來(lái)款項(xiàng)余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。

　　（四）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理軟件

　　過去國(guó)內(nèi)各財(cái)務(wù)軟件功能獨(dú)立，數(shù)據(jù)不能共享，企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù)，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大。

　　二、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求下，企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新，在此，提出以下幾點(diǎn)見解。

　�。ㄒ唬┤�面更新企業(yè)理財(cái)觀念

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將使財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化，創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本，企業(yè)理財(cái)觀念必須轉(zhuǎn)變。首先，要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本，即了解知識(shí)資本的來(lái)源、特征、構(gòu)成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認(rèn)知識(shí)資本，即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后，要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)�？梢哉f，轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。

　　（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

　　有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，可以提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新。因?yàn)椋�首先�?cái)務(wù)人員已具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)基礎(chǔ)，如果再一些現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)有機(jī)地結(jié)合，則面對(duì)知識(shí)快速更新和經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，就能夠從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、、技術(shù)等多角度進(jìn)行并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略。其次，通過技術(shù)培訓(xùn)可使財(cái)務(wù)人員不斷吸取新的知識(shí)，開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變化的理財(cái)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。

　�。ㄈ�）對(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組

　　下，數(shù)字化介質(zhì)替代傳統(tǒng)的紙介質(zhì)，將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運(yùn)作的格局，實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式。這就要求企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，將工作重心放在價(jià)值鏈上。首先，企業(yè)要從行業(yè)價(jià)值鏈（原材料供應(yīng)商一產(chǎn)品一制造商一銷售商）進(jìn)行分析，以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，判斷企業(yè)是否有必要沿價(jià)值鏈向前或向后延伸，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。其次，對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（定單—產(chǎn)品設(shè)計(jì)—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務(wù)）進(jìn)行分析，以判斷如何降低成本，優(yōu)化企業(yè)流程。第三，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析入手，通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行比較，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異和自己的成本態(tài)勢(shì)，從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　�。ㄋ模┙�立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛，作為數(shù)據(jù)管理的機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具；商業(yè)交易的無(wú)地域化和無(wú)紙化，使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大，資本決策可在瞬間完成。總之，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非線性、突變性和爆炸性等特點(diǎn)，建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的組成，并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的敏感性指標(biāo)，（如保本點(diǎn)、收入安全線、最大負(fù)債極限等）予以反映。這樣，將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理，就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄎ澹┎捎眉�中式財(cái)務(wù)管理模式

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，全球經(jīng)濟(jì)一體化，財(cái)務(wù)管理在空間上、時(shí)間上和效率上都發(fā)生了改變，使得集中式管理成為可能。所謂集中式財(cái)務(wù)管理是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成，將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、與供應(yīng)鏈集成起來(lái)，追求整體效率和效益的提高，實(shí)現(xiàn)縮短生產(chǎn)前置時(shí)間，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、提聲企業(yè)的整體柔性、減少庫(kù)存等戰(zhàn)略性好處，使企業(yè)具有低能耗、低物耗、高效益、高應(yīng)變能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的高度統(tǒng)一以及財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)管理，以適應(yīng)柔性生產(chǎn)、組織扁平化和產(chǎn)品個(gè)性化的市場(chǎng)要求。這種財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的主要不同點(diǎn)在于它利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將業(yè)務(wù)管理融合進(jìn)財(cái)務(wù)管理中，實(shí)行從源頭管理，通過遠(yuǎn)程處理、在線管理，實(shí)行對(duì)財(cái)務(wù)的動(dòng)態(tài)管理，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全過程管理。這種管理模式有三個(gè)基本的特點(diǎn)：一是集中式管理，它不僅對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)方面進(jìn)行管理，而且對(duì)庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)方面進(jìn)行管理，不僅管集團(tuán)內(nèi)部，而且與整個(gè)供應(yīng)鏈管理相集合；二是直接管理，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)減少了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的許多中間環(huán)節(jié)，高層領(lǐng)導(dǎo)能直接對(duì)底層員工進(jìn)行管理；三是實(shí)時(shí)管理，整個(gè)供應(yīng)鏈通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起后，總部的財(cái)務(wù)主管可根據(jù)動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)作出財(cái)務(wù)安排，并通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)下去，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的在線管理。

　�。�六）創(chuàng)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和安全保障體系

　　以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進(jìn)行，如：在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息都是動(dòng)態(tài)的，更具有不可捉摸性；同時(shí)，市場(chǎng)需求信息的公開化，形成了多層次、立體化的信息格局。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的超文本、超媒體技術(shù)，使信息更形象、直觀、全面，實(shí)現(xiàn)信息理財(cái)。此外還應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系，從手段上，制定相關(guān)的政策，以法制來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全；從管理上，建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)信息安全意識(shí)的和培訓(xùn)等；從技術(shù)上，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客和病毒，保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。

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