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CEO在執(zhí)行力上最需要突破的是什么?

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CEO在執(zhí)行力上最需要突破的是什么?

總的來說,遠(yuǎn)大的目標(biāo),清晰的策略,然后,增加透明度,增加溝通

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:從EMC中國區(qū)總裁的位置離開,吸引你加入富士通的最大動(dòng)力是什么?

郭尊華:最主要的動(dòng)力是選擇一個(gè)平臺(tái),更上一層樓。富士通(中國)有許多工廠也有研發(fā)、軟件跟服務(wù)、銷售公司等,作為這樣一個(gè)公司的一把手,對(duì)我自己的成長而言,也是一個(gè)臺(tái)階。另外,我看到富士通是一個(gè)那么龐大的公司,但在中國發(fā)展得不是特別好,所以,個(gè)人發(fā)展的空間較大,我覺得可操作性還是比較不錯(cuò)的。

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:你會(huì)在哪些地方重建新規(guī)則?

郭尊華:我現(xiàn)在的一些想法是,先把自己內(nèi)部的東西理順,因?yàn)橐酝覀兲J、?nèi)向,不是著眼去增長的思維方式,而且變成一種慣性,F(xiàn)在我們必須開創(chuàng)性地考慮怎么去增長,從比較內(nèi)向的做法變?yōu)橥庀蛐偷,這是一種企業(yè)文化的再造。

我們必須把部門跟部分之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好。從架構(gòu)上我們要改,服務(wù)體系、市場部門、跟日本總部怎么加強(qiáng)關(guān)系,這些都要改。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你必須把自己的遠(yuǎn)見計(jì)劃理得很順,然后,知道我們能達(dá)到的目的是什么,我們才有出發(fā)點(diǎn)。

其實(shí),公司的架構(gòu)是一個(gè)工具,一般是先有策略,再有架構(gòu),現(xiàn)在是公司的策略改了,架構(gòu)也相對(duì)要改以應(yīng)對(duì)策略。在這個(gè)過程中,我要招到合適的人,希望員工把架構(gòu)弄清楚,怎么分工,有了良好的思路,才會(huì)有良好的結(jié)果。

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:日本也是個(gè)文化很強(qiáng)的國家,作為中國人,你如何在公司里平衡中日兩種文化的差異?

郭尊華:富士通也有很多日本人在這里,我總是覺得必須要實(shí)事求是,增加透明度,以客戶為中心,做到這些就足夠。因?yàn)楦皇客ㄊ且粋(gè)全球性公司,而不只是一個(gè)日本公司。

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:現(xiàn)在普遍認(rèn)為是一個(gè)困難時(shí)刻,這樣的狀態(tài)下,你認(rèn)為一個(gè)成熟的CEO需要哪些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)?

郭尊華:第一應(yīng)該是實(shí)事求是;第二,要有一個(gè)長期遠(yuǎn)大的目標(biāo),而且讓人確信你有一個(gè)好的策略可以達(dá)到,但也不要把自己的目標(biāo)定得超乎現(xiàn)實(shí)。特別關(guān)鍵的是,在做一些短期目標(biāo)時(shí),要實(shí)事求是,不然,你定得太高,會(huì)讓所有員工在沒有這個(gè)基礎(chǔ)的情況下失去信心,反而適得其反。

第三,你必須要善于跟員工溝通,你的方向、目標(biāo)、策略是什么,大家都非常了解,才能朝著同一個(gè)方向去做事情,而且確信自己做的事情有意義,我覺得CEO很關(guān)鍵的是:溝通、再溝通、再溝通?偟膩碚f,遠(yuǎn)大的目標(biāo),清晰的策略,然后,增加透明度,增加溝通。

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:你屬于哪類領(lǐng)導(dǎo),激情派,還是執(zhí)行派?

郭尊華:我應(yīng)該屬于激情跟執(zhí)行并重的領(lǐng)導(dǎo),我到EMC時(shí),他們的業(yè)績也不是很好,你沒有激情,沒有執(zhí)行,不能在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)凝聚公司的力量,就不能達(dá)到目標(biāo)。我希望在富士通能有幾個(gè)方面的改變,把公司的力量凝聚在一起,某一些發(fā)展的方向說得更清楚點(diǎn),讓員工知道為什么他們做的事情是重要的。必須要先把公司的力量凝聚在一起,有一個(gè)方向性的措施。

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:你感覺,CEO在執(zhí)行力上最需要突破的是什么?

郭尊華:《執(zhí)行》這本書我看了兩遍,里面有不少東西確實(shí)不錯(cuò)。也跟很多管理高層溝通過。我覺得,最重要的是你的方向,你的目標(biāo)是什么,他是否認(rèn)定目標(biāo)堅(jiān)持下去,有否數(shù)據(jù)去鞏固、支持這個(gè)方向。我自己的理解是這樣的:第一,你的方向、策略必須是好的;第二,你要找到好的人,請(qǐng)到有能力、有實(shí)力的人去坐這個(gè)職位,所以,你的招聘、篩選過程也是關(guān)鍵的。

《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:對(duì)CEO的執(zhí)行力而言,溝通技巧也是很重要的一塊,你有什么獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)?

郭尊華:我其實(shí)沒有什么技巧,善于講故事比較重要。我比較喜歡看書,看一些勵(lì)志、管理、商業(yè)、歷史方面的書,看到書有啟發(fā),就跟同事分享。比如,最近我在講一個(gè)開場白:昨晚我做了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)見我們明年的指標(biāo)真的達(dá)到了,但我醒來后心里很不舒服,還有點(diǎn)摸不著頭腦。今天我跟大家開完會(huì),我有些啟發(fā),為什么達(dá)到指標(biāo)了我還是不太滿意,因?yàn)楦銈冮_完會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)給你們定的指標(biāo)太低了,我們應(yīng)該超過指標(biāo),然后跟大家解釋一下為什么可以做到。這就是溝通。


來源:財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)

論文出處(作者):
CIO的幾種有效溝通方式
電子商務(wù)與企業(yè)流程重組

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