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我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展研究
1全球移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅速1.1移動(dòng)電子商務(wù)的含義與服務(wù)所謂移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce),是通過(guò)手機(jī)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù),但真正推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的卻是服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù):PIM(個(gè)人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購(gòu)物、基于位置的服務(wù)(Lo-cationbasedservice)、娛樂(lè)等。當(dāng)然,與基于有線Internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,移動(dòng)電子商務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)流程都能實(shí)現(xiàn)。例如,在某些情況下供貨可能是實(shí)物形式的(光驅(qū)、計(jì)算機(jī)硬件和圖書(shū)等),而在某些情況下則是電子形式的(軟件分發(fā)、資金劃撥等等)。
1.2移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)前景移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無(wú)所不在的特點(diǎn),已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。美國(guó)舊金山負(fù)責(zé)跟蹤移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的特利菲亞公司的總裁約翰·狄菲爾說(shuō):“移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看具有超越傳統(tǒng)電子商務(wù)規(guī)模的潛力!睙o(wú)線電子商務(wù)超過(guò)傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力,是因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)具有一些無(wú)可匹敵的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)冠群電腦公司移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認(rèn)為:“只有移動(dòng)電子商務(wù)能在任何地方、任何時(shí)間,真正解決做生意的問(wèn)題”。
市場(chǎng)研究報(bào)告顯示,到2004年,移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到2億美元,而通過(guò)移動(dòng)電話(huà)進(jìn)行的交易量每年將達(dá)到140億美元,移動(dòng)電子商務(wù)將對(duì)人們的消費(fèi)購(gòu)物行為產(chǎn)生根本性的變化。報(bào)告還指出,4年后,人們將通過(guò)移動(dòng)電話(huà)從售貨機(jī)上購(gòu)物、訂票和網(wǎng)上購(gòu)物。各種新技術(shù)如高速寬帶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)上網(wǎng)協(xié)議WAP、SIM、雙制式移動(dòng)電話(huà)和各種界面友好的掌上設(shè)備將大大推動(dòng)移動(dòng)購(gòu)物的發(fā)展。美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)分析公司丘比特·米特里克斯公司稱(chēng),2001年全球大概有600萬(wàn)人在使用移動(dòng)電子商務(wù),交易額達(dá)2.6億美元。到2005年,預(yù)計(jì)將有1.71億人使用移動(dòng)電子商務(wù),交易額將達(dá)108億美元。歐洲一家市場(chǎng)分析公司也認(rèn)為,歐洲移動(dòng)電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額每年將成倍增長(zhǎng)。移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)許多人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不是一種時(shí)髦,而是一種生活和職業(yè)需求。
2我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻
2.1我國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀隨著全球化的信息技術(shù)革命,移動(dòng)電話(huà)成為中國(guó)電信服務(wù)中來(lái)勢(shì)最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀,移動(dòng)通信能力進(jìn)一步加強(qiáng),中國(guó)已成為世界移動(dòng)電話(huà)第三大國(guó)。所以中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)具有非常大的市場(chǎng)前景。
回顧我國(guó)移動(dòng)電話(huà)發(fā)展史,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段(1987—1993年)為起步階段,主要是滿(mǎn)足用戶(hù)急需。第二階段(1994—1995年上半年)為發(fā)展階段,我國(guó)90兆MHZ模擬蜂窩移動(dòng)電話(huà)成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個(gè)移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)。第三階段(1995年下半年至今)為迅速提高階段。我國(guó)引進(jìn)世界上技術(shù)先進(jìn)的GSM數(shù)字移動(dòng)電話(huà)系統(tǒng),它標(biāo)志著我國(guó)移動(dòng)通信由單一的模擬制進(jìn)入模擬數(shù)字并存時(shí)代,可以稱(chēng)得上是一步到位、后來(lái)居上(見(jiàn)表1)。
表1中國(guó)移動(dòng)電話(huà)發(fā)展速度比較
年度 1993 1994 1995 1996 1997
移動(dòng)電話(huà)(萬(wàn)戶(hù)) 63.8 157 363 685 1997
年增長(zhǎng)率(
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