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網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究展望

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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究展望


  【論文關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)信息;分類組織;發(fā)展趨勢(shì)
  【論文摘要】:
隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)利用,網(wǎng)絡(luò)信息分類組織也成為了近幾年信息組織領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。本文分析了當(dāng)前眾多學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究中存在的問(wèn)題與不足,主要闡述了網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的發(fā)展趨勢(shì)。
    
  1. 引言
  
   隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,面對(duì)種類數(shù)量繁多的網(wǎng)絡(luò)信息資源,如何在善變無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)下使其實(shí)現(xiàn)更加有效的組織,使之由無(wú)序到有序,以便于人們根據(jù)工作與研究需要準(zhǔn)確快速地檢索所需信息,已經(jīng)成為全球信息用戶共同面臨的課題。筆者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的未來(lái)發(fā)展核心仍應(yīng)是對(duì)信息內(nèi)容的組織,按信息內(nèi)容特征進(jìn)行組織的信息內(nèi)容整序法可分為分類法和主題法兩種基本類型[1]。而無(wú)論是傳統(tǒng)環(huán)境還是當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,分類都是組織信息的重要方法。分類組織法的特性使其最有可能成為國(guó)際通用信息檢索,成為極其重要的網(wǎng)絡(luò)信息資源組織與揭示工具。因此,分類組織是規(guī)范、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息的有效手段,它是從分類角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效組織,能最大限度滿足網(wǎng)絡(luò)信息用戶各種需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究已成為近幾年信息組織領(lǐng)域研究的熱區(qū)。
  
  2. 網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究存在的問(wèn)題與不足
  
   當(dāng)前,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行分類組織是一項(xiàng)具有重要意義的基礎(chǔ)性研究課題。雖然近幾年來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究已經(jīng)取得了不少有價(jià)值的研究成果,但還不十分完善,在研究中存在的一些問(wèn)題與不足有待國(guó)內(nèi)學(xué)者提高認(rèn)識(shí)并改進(jìn)。
  
   2.1 理論研究不夠深入系統(tǒng)
   通過(guò)研讀此方面的學(xué)術(shù)文章時(shí)發(fā)現(xiàn),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究大多停留在淺層次上的理論探討,創(chuàng)新的觀點(diǎn)少,質(zhì)量不高。雖然這一研究課題已成為圖書情報(bào)研究的一個(gè)熱區(qū),通過(guò)期刊網(wǎng)及Google等搜索到的此類學(xué)術(shù)文章不少,某些專著中也多有論述,但有影響力、觀點(diǎn)新穎深刻、高質(zhì)量的文章還不多見(jiàn),如陳樹(shù)年、馬張華的文章成為網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究中的經(jīng)典論文,而幾乎后來(lái)的文章每篇都要參考、引用他們的文章,但基本上沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破,研究模式類似。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)信息分類組織可供研究的范圍很廣,國(guó)內(nèi)學(xué)者有必要走出以前的研究套路,提出一些新的見(jiàn)解。有些問(wèn)題還需要國(guó)人繼續(xù)努力,進(jìn)行深入分析,以便取得突破性進(jìn)展,如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的基本原理、基本方法、基本規(guī)律的研究,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的優(yōu)化研究,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和評(píng)估指標(biāo)的研究,關(guān)于中文網(wǎng)絡(luò)信息自動(dòng)分類的研究等等。
  
   2.2 必要的實(shí)證性研究比較缺乏
   從眾多研究論文及專著中發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)各門戶網(wǎng)站自編分類體系的功能、特點(diǎn)、問(wèn)題、缺陷等的認(rèn)識(shí),基本上達(dá)成了共識(shí),對(duì)于建立全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息分類法,以及該法對(duì)傳統(tǒng)分類法的借鑒和對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的吸納等,也基本上形成了比較一致的看法。但對(duì)新建網(wǎng)絡(luò)信息分類法的大綱設(shè)置、聚類標(biāo)準(zhǔn)的選擇、類目關(guān)系的處理、體系展開(kāi)的層次、類目的排列、類目注釋、用戶界面的設(shè)計(jì)等,都缺乏必要的實(shí)用性設(shè)計(jì)和試驗(yàn)。如大量論文不厭其煩地論述了網(wǎng)絡(luò)信息分類體系的編制原則,但很少對(duì)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)信息分類體系大綱提出真正明確的方案。很多研究者缺乏勇于嘗試的實(shí)踐精神。因此,需要盡快組織相關(guān)研究者加快步伐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息分類法的編制和試驗(yàn),得出最優(yōu)方案,作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推廣。
  
   2.3 重復(fù)現(xiàn)象比較嚴(yán)重
   調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究的論文中,重復(fù)現(xiàn)象是比較嚴(yán)重的。如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境等特點(diǎn)的論述、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類檢索工具特點(diǎn)和問(wèn)題的論述、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類體系與傳統(tǒng)分類法體系的比較研究等,重復(fù)率都是比較高的。有多人多篇和一人多篇都在重復(fù)論述同一個(gè)問(wèn)題;一些文章從題目到內(nèi)容言必稱"網(wǎng)絡(luò)環(huán)境";部分文章從題目到內(nèi)容似曾見(jiàn)過(guò),有類似雷同之感;個(gè)別文章有克隆現(xiàn)象。
   總之,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究還有很多矛盾、很多問(wèn)題需要我們深入分析,找到解決問(wèn)題的出路。
  
  3. 網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的發(fā)展趨勢(shì)
  
   分類組織作為認(rèn)識(shí)、鑒別、組織、獲取和利用網(wǎng)絡(luò)信息的重要方法,在網(wǎng)絡(luò)信息組織中有著廣闊的發(fā)展前景。筆者通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)分類法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的應(yīng)用情況及對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)自編分類體系使用情況的分析,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息分類組織有下列發(fā)展趨勢(shì)。
  
   3.1網(wǎng)絡(luò)信息分類、主題、自然語(yǔ)言一體化
   在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,多途徑檢索的要求更加突出,單純使用分類或語(yǔ)詞的方法組織知識(shí)都不可能滿足網(wǎng)絡(luò)信息查詢的需要,理想的模式應(yīng)是分類、主題語(yǔ)言一體化,在采用分類體系進(jìn)行系統(tǒng)顯示的同時(shí),一般還提供著者、題名、類名或關(guān)鍵詞、標(biāo)題詞等多種形式對(duì)知識(shí)進(jìn)行揭示和組織。傳統(tǒng)分類法的系統(tǒng)性較強(qiáng),有利于族性檢索,符合人們的思維、檢索習(xí)慣,但分類檢索的檢全率較低;而主題法則為用戶提供了最直接、直觀、簡(jiǎn)便的檢索途徑,有利于特性檢索,但在用主題法檢索時(shí),結(jié)果中可能夾雜著大量不切題和無(wú)用的信息,從而導(dǎo)致檢準(zhǔn)率較低。兩者有機(jī)地結(jié)合,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短、相得益彰。走分類主題一體化道路,能克服分類檢索語(yǔ)言單純以學(xué)科聚類、主題語(yǔ)言單純以事物聚類的局限性,實(shí)現(xiàn)分類系統(tǒng)與主題系統(tǒng)的兼容,發(fā)揮最佳的整體效應(yīng)[9]。例如在搜索引擎上進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索時(shí),可選擇在所有站點(diǎn)或僅在此目錄下的站點(diǎn)中進(jìn)行檢索,可以在輸出關(guān)鍵詞檢索結(jié)果的同時(shí),列出相應(yīng)的分類檢索途徑。這種方法既保留了分類法的等級(jí)分類體系,又兼有關(guān)鍵詞表示反映錯(cuò)綜復(fù)雜的概念關(guān)系的參照系統(tǒng),較好地克服了分類檢索與主題檢索各自的局限。
   自然作為檢索語(yǔ)言符合人們的思維習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn),使得自然語(yǔ)言成為優(yōu)選的瀏覽、檢索接口和用戶的檢索用語(yǔ),所以,網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究要加強(qiáng)自然語(yǔ)言融入分類主題一體化。從理論和技術(shù)的角度來(lái)說(shuō),分類、主題、自然語(yǔ)言一體化是適合于網(wǎng)絡(luò)信息組織的,這個(gè)設(shè)想應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)。目前可行的方法是建立一個(gè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明的知識(shí)分類體系(分類主題一體化);建立一個(gè)智能化的控制詞表,實(shí)現(xiàn)作者語(yǔ)言與用戶檢索語(yǔ)言的控制和轉(zhuǎn)換;建立分類體系與控制詞表的聯(lián)系,即將標(biāo)引語(yǔ)言納入分類體系。這樣既可用自然語(yǔ)言直接檢索,也可在任何類下進(jìn)行詞語(yǔ)檢索,實(shí)現(xiàn)分類、主題、自然語(yǔ)言兼容。
  
  3.2網(wǎng)絡(luò)信息分類組織體系與分面的結(jié)合
  體系與分面結(jié)合就是通過(guò)先組式檢索語(yǔ)言與后組式檢索語(yǔ)言的結(jié)合、等級(jí)列舉式與分面組配式的結(jié)合、不變概念代碼與可變概念體系的結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)體系的穩(wěn)定性與系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性的有機(jī)結(jié)合[12];蛘呖梢哉J(rèn)為是在體系分類法基礎(chǔ)上的分面化即分面組配化。眾多研究者一致認(rèn)為,分面組配化是一條改進(jìn)體系分類法的出路,因?yàn)榉置娣诸惙ǖ奶匦愿舆m合于處理,分面分類號(hào)與類名詞匯互相連接,分類檢索途徑和主題檢索途徑都能更有效地利用;同時(shí),分面分類法容量相當(dāng)大,只有它能與世界上主題檢索的發(fā)展趨勢(shì)融合起來(lái),F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)分類目錄如Yahoo,在數(shù)字化信息的組織中成功地應(yīng)用分面分析的思想,建立起一套完整、全面、等級(jí)層次鮮明的主題目錄以提高信息組織的質(zhì)量。它根據(jù)上下文組合的信息內(nèi)容,利用冒號(hào)作為統(tǒng)一分隔符標(biāo)記信息內(nèi)容,通過(guò)"@"提供和跳換類目體系中不同的路徑分支入口。但是,由于當(dāng)前組配分類理論尚不完善,組配分類法應(yīng)用在圖書情報(bào)工作領(lǐng)域仍有一定的局限性,所以最好結(jié)合體系法與組配法的長(zhǎng)處,形成混合型分類語(yǔ)言,將會(huì)大大提高分類法的兼容性。
  3.3網(wǎng)絡(luò)信息靜態(tài)分類體系與動(dòng)態(tài)分類體系的結(jié)合
  靜態(tài)分類體系與動(dòng)態(tài)分類體系的有機(jī)結(jié)合,主要是指單維分類大綱與多維分類體系的結(jié)合,用戶界面上的主分類表與次分類表的結(jié)合,保持分類框架的穩(wěn)定性與及時(shí)維護(hù)分類體系的結(jié)合。在欄目設(shè)置上,為了便于用戶瀏覽,可以適當(dāng)靈活處理,在傳統(tǒng)單維分類大綱的基礎(chǔ)上建立多維的分類體系,一個(gè)子類可以隸屬于多個(gè)母類,一個(gè)母類可以采用多重標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分(即多重列表),少數(shù)大類(如"國(guó)家地區(qū)")下可以涵蓋各大類內(nèi)容的體系,并利用超文本鏈接把類與類、類與信息記錄之間鏈接起來(lái),實(shí)現(xiàn)用戶訪問(wèn)時(shí)的多重入口,自由跳轉(zhuǎn)。在保持原有分類體系框架的基礎(chǔ)上,按需動(dòng)態(tài)設(shè)類,動(dòng)態(tài)揭示類間關(guān)系,及時(shí)增刪改類目,更新維護(hù)類目設(shè)置,穩(wěn)中求動(dòng)。此外,為了便于用戶以最快捷的方式訪問(wèn)到網(wǎng)站提供的熱門欄目和信息,在欄目的設(shè)置上,可以不拘泥與原有分類體系的層次劃分,而是根據(jù)信息量和訪問(wèn)頻率提升某些重要欄目的級(jí)位,將網(wǎng)站最有價(jià)值的內(nèi)容放到突出位置。因此,網(wǎng)絡(luò)信息分類組織應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,又是相對(duì)穩(wěn)定的,能較好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息的動(dòng)態(tài)變化要求。
  
  3.4網(wǎng)絡(luò)信息分類組織以用戶需求為導(dǎo)向的趨勢(shì)
  網(wǎng)絡(luò)是面向用戶大眾的,所以網(wǎng)絡(luò)信息分類組織應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向,從用戶分析的角度來(lái)進(jìn)行研究。以用戶為中心是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織的根本出發(fā)點(diǎn)。未來(lái)的信息服務(wù)和信息組織更加重視以人為本,使用戶以最小的努力從最好的信息組織方式和服務(wù)中得到所需的信息。當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)下,用戶信息需求的內(nèi)容以消息型和知識(shí)型信息為主,用戶對(duì)檢索工具易用性的要求增強(qiáng),對(duì)檢索速度、查準(zhǔn)率要求增加,這些都要求在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分類組織時(shí)充分考慮用戶需求,方便用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的有效利用。
  
  4. 結(jié)束語(yǔ)
  
  近幾年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究已經(jīng)取得了不少成果,但也存在許多不足,關(guān)于此課題的研究還不能劃上句號(hào),還有很多問(wèn)題需要我們?nèi)パ芯、去解決。當(dāng)前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)化組織、有效利用而言,如何將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)分類法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息的組織,充分借鑒現(xiàn)有的各網(wǎng)絡(luò)信息分類準(zhǔn)則,充分利用現(xiàn)代技術(shù)建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)信息分類體系需要從理論上深入分析并服務(wù)于實(shí)踐。筆者認(rèn)為,今后的研究工作可以圍繞構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息分類法的編制方面展開(kāi),如編制原則的確定、方案的設(shè)計(jì)和選優(yōu)、實(shí)驗(yàn)分析和推廣、新法的應(yīng)用和評(píng)價(jià)等。
  
  參考文獻(xiàn)

  [1] 戴維民,信息組織,北京:高等出版社, 2004:279~290.
  [2] 張帆,信息組織學(xué),北京:科學(xué)出版社, 2005:239~252.
  [3] 金芳,網(wǎng)絡(luò)信息資源分類組織研究,華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文, 2001:32~43.

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