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計算機網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)論文-網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)者的新特征
摘要 基于的教學(xué)革新是技術(shù)的熱點課題之一。筆者認為，其中兩個方面的值得思考：首先，機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步為開展多形式的教學(xué)活動創(chuàng)造了廣闊的空間，如果說以往人們尋求新的技術(shù)來支撐新的教學(xué)形式的話，那么今天人們更多應(yīng)考慮的是如何合理地利用各種技術(shù)為教學(xué)所用；其次，與環(huán)境互動的者必然會隨著技術(shù)更新、環(huán)境變遷發(fā)生潛移默化的變化，即身處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者其學(xué)習(xí)特征是有別于傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者具有哪些新的特征？對這一問題的研究必將促進更為有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)；學(xué)習(xí)者；特征.
Abstract This paper argues that because the characteristics of learner in the web environment have been changed greatly compared with those of learner in the traditional conditions,it’s very important to explore the change and adjust the instruction.This article is divided into three parts:Fristly,the paper points out the tremendous and latent impact of web on learner.Seconedly,it argues the significance of the research.At last, the article presents a study of the new characteristics of learner in the web environment.
key words web;learner;characteristics.
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)對于學(xué)習(xí)者的深遠
馬克思曾說過："手工作坊帶來的是封建君主，而蒸汽機導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)資本家的出現(xiàn)。"可見技術(shù)對人影響的深遠。從教學(xué)環(huán)境看，技術(shù)革新極大地改變了教學(xué)環(huán)境、拓展了教學(xué)空間。起初無線廣播和電視技術(shù)于教育時，人們注意力的重心是眾體教學(xué)（Mass Teaching）；而PC機的引入使人們又將焦點轉(zhuǎn)向個別化教學(xué)（Individual Instruction）；90年代以來計算機網(wǎng)絡(luò)的迅猛，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)（the Internet）進入教育后，CBE的形式和都發(fā)生了深刻的變化，從小組合作性學(xué)習(xí)（Group Learning）到虛擬教育（Virtual Education），越來越多的人開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是如何豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)的質(zhì)量和效益的。從學(xué)習(xí)者看，技術(shù)可以改變的人的思維和行為方式。一方面，學(xué)習(xí)者在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中扮演不同角色。網(wǎng)絡(luò)的特點是學(xué)習(xí)者可以迅速轉(zhuǎn)換虛擬場景，譬如，一個生性懦弱、循規(guī)蹈矩的學(xué)生可以在網(wǎng)上扮演一個談吐大方、妙語連珠的律師。另一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以改變學(xué)習(xí)者。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中師生、同學(xué)之間進行的是面對面的交流，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中師生以及學(xué)生之間沒有直接面對，匿名或只看其字不見其人的溝通方式為學(xué)生暴露、隱藏、轉(zhuǎn)換、扭曲個人舉止提供了可能。也就是說，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者完全可能以迥然不同于傳統(tǒng)教學(xué)情形下的形象出現(xiàn)。不僅如此，其性格、思維、習(xí)慣等都會在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生潛移默化但深刻的轉(zhuǎn)變。
二、研究學(xué)習(xí)者特征對于開展教學(xué)活動的價值
"教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子。"因此，為了有針對性地開展教學(xué)活動，就必須在學(xué)習(xí)者開始學(xué)習(xí)時就其原有知識技能水平和心理發(fā)展水平對學(xué)習(xí)內(nèi)容的適應(yīng)性進行客觀、正確的，即對學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（learning readiness）的分析。這具體包括兩個方面：一是起始能力（entry competenties）預(yù)估，即學(xué)習(xí)者對從事待定學(xué)科內(nèi)容的學(xué)習(xí)已經(jīng)具有的知識技能基礎(chǔ)，以及對該項學(xué)習(xí)的認識和態(tài)度的分析，其中又包括先決能力（prerequisite competencies）預(yù)估、目標(biāo)能力（target competencies）預(yù)估和對學(xué)習(xí)態(tài)度的了解；二是一般特征（general characteristics）鑒別,即對他從事該項學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的心理和方面的特點，包括年齡、認知成熟度、生活經(jīng)驗、文化背景、學(xué)習(xí)動機、注意力等的分析。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)者新特征的具體分析
筆者試將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)者的新特征按照學(xué)習(xí)準(zhǔn)備分析的劃分來逐一加以闡述。
在起始能力預(yù)估中有兩個新的因素值得我們考察。首先，者對機和技術(shù)的掌握程度。參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，懂得計算機的基本操作、了解網(wǎng)絡(luò)的一般常識是必備條件。網(wǎng)絡(luò)高手容易在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)樂趣，因而更容易取得學(xué)習(xí)上的進步；相反，對計算機不甚精通的學(xué)習(xí)者往往容易遭受挫折，很難在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中充分發(fā)揮自身才干。貧困地區(qū)或家境不好的學(xué)習(xí)者由于條件所限往往在這方面處于劣勢，這就要求我們根據(jù)學(xué)習(xí)者的情況相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)活動。其次，學(xué)習(xí)者對計算機和網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度。學(xué)習(xí)者對所學(xué)的態(tài)度和其他情感因素，對教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)的和相關(guān)教學(xué)措施的制定都有重要。以往對學(xué)習(xí)者的考察重點是學(xué)習(xí)者對學(xué)科知識的心態(tài)，而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動中，我們還應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)者對計算機和網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度。對計算機和網(wǎng)絡(luò)的強烈興趣往往可以彌補學(xué)習(xí)者對學(xué)科知識較低的熱情。我們很難將網(wǎng)絡(luò)同枯燥乏味等字眼聯(lián)系起來。的確，豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界極大地激發(fā)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性。
在對一般特征鑒別中我們應(yīng)注意考察以下幾個方面。首先，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者更易個性張揚。原因有三：一、沒有傳統(tǒng)課堂教學(xué)面對面的交流，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者更容易克服對教師和學(xué)習(xí)伙伴的畏懼和羞澀心理，雖然自己意見獨樹一幟，但不會遭受來自大多數(shù)人的白眼和異議，也不會覺得不同意別人是件難堪的事，可以直率大方地表達自己的思想。二、由于使用E-mail、BBS，學(xué)習(xí)者放慢了交流的節(jié)奏，不會立即獲取反饋信息，從而避免了外界干擾。例如，日常所進行的頭腦風(fēng)暴法存在一個缺陷，即當(dāng)別人發(fā)言時你不得不停下自己的獨立思考來聽他講話，并且難免受其意見左右。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實施頭腦風(fēng)暴法時學(xué)習(xí)者既可以及時察看他人的意見，又可以不受干擾地發(fā)表自己的見解。三、在網(wǎng)絡(luò)中采用匿名等方式使得學(xué)習(xí)者降低了正常的限制，對自己的抑制減少，可以自由發(fā)表大膽而富于創(chuàng)造性的觀點。
其次，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)中更易結(jié)成團體，有利于團隊精神的培養(yǎng)，但從眾和服從權(quán)威心理卻在削弱。傳統(tǒng)教學(xué)活動中找到與自己志同道合的學(xué)習(xí)伙伴并非易事，而通過郵件列表、MUD、BBS、ICQ等方式學(xué)習(xí)者可以找到與自己興趣相同的人結(jié)成跨越時空的學(xué)習(xí)團體。學(xué)習(xí)者之間不僅可以方便地交流，而且形成了共同的交流規(guī)則，例如：）代表微笑，u代表you。在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者提出的疑難會有許多人幫助解答，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)小組競賽中，互助合作也很容易實現(xiàn)。另外，加仁巴（Sirkka Jarenpaa）認為，虛擬環(huán)境中學(xué)習(xí)團體的建構(gòu)是動態(tài)的，成員沒有時間像傳統(tǒng)課堂教學(xué)中那樣去逐步確立彼此的信任，而是立刻建立信任關(guān)系，開展教學(xué)活動。但梅爾斯（David Myers）和白邵波（George Bishop）也指出，團體討論中個體觀點會隨著團體更加偏向某一極端。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)者更容易找到與之持相同傾向的人，并且發(fā)現(xiàn)不僅有人同意我的觀點，而且其見解"更有理、更深刻"，所以觀點偏激的現(xiàn)象會更加明顯。另一方面，阿瑟（Solomon Asch）著名的從眾試驗說明，人作為一種社會動物總是處于人際交往這張網(wǎng)中，其他人（即使是陌生人）無論在日常生活還是在網(wǎng)上都會或多或少地影響我們的行為方式。但是，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)成員間缺少面對面的交流，這就降低了學(xué)習(xí)者從眾和服從權(quán)威的心理。
第三，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中角色扮演意識強烈。高夫曼（Erving Goffman，1959）的"印象駕馭"指出，每個人都會在表現(xiàn)自己的過程中采取他們認為與環(huán)境相符的策略，扮演不同角色，動機起到至關(guān)重要的作用。我們在設(shè)法給他人留下一定印象的過程中投入了大量時間和精力，駕馭和完善自己的形象，又不會讓他人知道為此付出的代價。艾金德（David Elkind，1988）進一步指出，相對于成年人，青少年更沉浸于自我想象中，高估別人對自己的關(guān)注，具有過度的自我意識。同一性試驗（Patricia Wallace，1999）也認為同一性危機在個人成長過程中不可避免但又很有價值。學(xué)習(xí)者往往沒有最終定位，所以他們會不斷嘗試各種角色去取得經(jīng)驗。在傳統(tǒng)教學(xué)活動中角色扮演有時是一種可望而不可即的很好的教學(xué)方式，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為實現(xiàn)學(xué)習(xí)者的角色扮演提供了可能。學(xué)習(xí)者只要點一下鼠標(biāo)就可以從一個站點進入另一個站點，并變換相應(yīng)的角色，在MUD或VR的虛擬世界里去體驗職員、醫(yī)生、律師等不同身份。雖然是虛擬的，但比只能在腦海中想象要好得多。而且，因為一切是虛擬的，失敗后學(xué)習(xí)者可以馬上從來，削弱了損失，減輕了挫折感。由于缺少面對面的接觸，可以采用匿名的交流方式，學(xué)習(xí)者，特別是青少年學(xué)習(xí)者會表現(xiàn)出強烈的角色扮演意識。
第四，者在環(huán)境中的認知策略發(fā)生了變化。"認知吝嗇"（Patricia Wallace，1999）指出，人們傾向于不自主地保留精力，減少認知負擔(dān)，僅僅把最初、膚淺的信息收集起來形成自己的印象。從信息傳遞的角度看，在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師、學(xué)習(xí)伙伴除了通過會話，還可以利用表情和肢體語言來傳遞信息，學(xué)習(xí)者則使用視覺、聽覺以及觸覺獲取信息。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)通過E-mail、BBS、ICQ等方式交流，可收集的信息十分有限，往往會導(dǎo)致認知的簡單化。有關(guān)也表明，由于網(wǎng)上交流一般采用純文字符號，而且慢于日常的對話節(jié)奏，因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者往往顯得冷漠、對簡單化、絕對化。
最后，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得到了充分和完善。學(xué)習(xí)風(fēng)格（learning style）是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中偏好某種或某些教學(xué)策略的學(xué)習(xí)，它源于學(xué)習(xí)者個性在學(xué)習(xí)中的定型和習(xí)慣化。學(xué)習(xí)風(fēng)格多種多樣，但無優(yōu)劣之分。教學(xué)不是改變學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格，而是促進其發(fā)展和完善。在傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中很難針對每個學(xué)習(xí)者設(shè)計教學(xué)活動，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格受到不同程度的抑制。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的出現(xiàn)使得不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者都可以找到最合適的學(xué)習(xí)方案。譬如，采用整體策略的學(xué)習(xí)者可以利用WWW查找與教學(xué)相關(guān)的各種材料，依據(jù)對主題的廣泛瀏覽，對問題多角度的觀察和思考從而完成學(xué)習(xí)任務(wù)。采用序列策略的學(xué)習(xí)者則可以選擇網(wǎng)上由學(xué)科專家精心設(shè)計的教學(xué)包，按部就班地學(xué)習(xí)�？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)承認差異、尊重個性，是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格發(fā)展和完善的催化劑。
四、結(jié)束語
布魯姆（B.S.Bloom）認為，若學(xué)習(xí)者未能取得最優(yōu)異的成績，問題不在于智力方面，而在于未能得到他所需的適合自身特點的教學(xué)幫助和教學(xué)時間，因此，為了開展有成效的教學(xué)，就必須既要明確"目的地"，即教學(xué)目標(biāo)，又要明確"出發(fā)地"，即學(xué)生的準(zhǔn)備狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)者具有以往傳統(tǒng)教學(xué)活動中所不具備的新特征，對這些新特征的研究，必將加深我們對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)者的認識，從而為開展有的放矢的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。
[1]Erving Goffman. presentation of self in everyday life.New York:Doubleday Anchor,1959.
[2]David Elkind.The hurried child:Growing up too fast too soon.New York:Addison-Wesley Publishing Co.,1988.
[3]Patricia Wallace .The Psychology of the Internet.Cambridge University Press,1999.
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