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淺探軟件可靠性工程的應(yīng)用
畢業(yè)論文摘要:本文就武器裝備軟件開發(fā)的現(xiàn)狀和中存在的問題,介紹了軟件可靠性工程的發(fā)展及其研究的內(nèi)容,對軟件可靠性工程如何在軟件開發(fā)中應(yīng)用進(jìn)行了重點(diǎn)說明,并提供了成功應(yīng)用軟件可靠性工程的典型案例,指出軟件可靠性工程研究的必要性。
關(guān)鍵詞: 軟件 可靠性工程
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,計(jì)算機(jī)技術(shù)被越來越多地應(yīng)用到武器系統(tǒng)中。計(jì)算機(jī)軟件的復(fù)雜程度隨著功能的增強(qiáng),因而系統(tǒng)的可靠性也越來越與軟件直接相關(guān)。例如AFTI/F-16飛機(jī)首航因軟件問題推遲1年,事先設(shè)計(jì)的先進(jìn)程序wu法使用;海灣戰(zhàn)爭中F/A–18飛機(jī)飛行控制系統(tǒng)計(jì)算機(jī)500次故障中,軟件故障次數(shù)超過硬件。軟件可靠性成為我們關(guān)注的1個(gè)問題,本文僅就軟件可靠性工程在軟件開發(fā)過程中的應(yīng)用談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
1、軟件可靠性工程的基本概念及發(fā)展
1.1什么是軟件可靠性工程
軟件可靠性工程簡單地說就是對基于軟件產(chǎn)品的可靠性進(jìn)行預(yù)測、建模、估計(jì)、度量及管理,軟件可靠性工程貫穿于軟件開發(fā)的整個(gè)過程。
1.2軟件可靠性工程的發(fā)展歷程
軟件可靠性問題獲得重視是2十世紀(jì)60年代末期,那時(shí)軟件危機(jī)被廣泛討論,軟件不可靠是造成軟件危機(jī)的重要原因之1。1972年正式提出Jelinski—Moranda模型,標(biāo)志著軟件可靠性系統(tǒng)研究的開始。在70年代.軟件可靠性的理論研究獲得很大發(fā)展,1方面提出了數(shù)十種軟件可靠性模型,另1方面是軟件容錯(cuò)的研究。在80年代,軟件可靠性從研究階段逐漸邁向工程化。進(jìn)入90年代后,軟件可靠性逐漸成為軟件開發(fā)考慮的主要因素之1,軟件可靠性工程在軟件工程領(lǐng)域逐漸取得相對獨(dú)立的地位,成為1個(gè)生機(jī)勃勃的分支。
1.3軟件可靠性工程研究的基本問題
軟件可靠性工程的主要目標(biāo)是保證和提高軟件可靠性。為達(dá)到這1目標(biāo),首先要弄清軟件為什么會出現(xiàn)故障或失效。只有這樣,才有可能在軟件開發(fā)過程中減少導(dǎo)致軟件故障或失效的隱患,且1旦出現(xiàn)軟件故障或失效,有可能采取有效措施加以清除。但是軟件是開發(fā)出來的,滿足可靠性要求的軟件也是開發(fā)出來的,因此,軟件可靠性工程的核心問題是如何開發(fā)可靠的軟件。而有了軟件,又該如何檢驗(yàn)其是否滿足可靠性要求?這是軟件可靠性工程的又1個(gè)問題。
2、軟件可靠性工程在軟件開發(fā)中的應(yīng)用
2.1項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃及需求分析階段
在項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃階段需根據(jù)產(chǎn)品具體要求作出軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,明確項(xiàng)目的目的、條件、運(yùn)行環(huán)境、軟件產(chǎn)品要求、人員分工和職責(zé)及進(jìn)度,并估計(jì)產(chǎn)品的可靠性。需求分析階段要根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃階段確定軟件開發(fā)的主要任務(wù)、次要任務(wù)和其它任務(wù),并設(shè)計(jì)軟件程序的基本流程、軟件結(jié)構(gòu)、模塊的定義和輸入輸出數(shù)據(jù)、接口和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等同時(shí)應(yīng)對項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃階段作出的可靠性預(yù)計(jì)進(jìn)1步細(xì)化形成可靠性需求,建立具體的可靠性指標(biāo)。這個(gè)階段的可靠性工作1般應(yīng)如下安排:
⑴確定功能概圖
所謂功能概圖就是產(chǎn)品的各種功能及其在不同環(huán)境條件下使用的概率。為確立功能概圖必須定義產(chǎn)品的功能,功能定義不但包括要完成的任務(wù),還包括影響處理的環(huán)境因素。
⑵對失效進(jìn)行定義和分類
這里應(yīng)從用戶的角度來定義產(chǎn)品失效,將軟件和硬件失效及操作程序上的失效區(qū)分開,并將其按嚴(yán)重程度進(jìn)行分類。
⑶確定用戶的可靠性要求
在這個(gè)階段應(yīng)由系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、軟件設(shè)計(jì)師、可靠性師、測試人員及用戶方代表可靠性評估小組共同根據(jù)用戶提出的系統(tǒng)可靠性來確定軟件的可靠性。
⑷進(jìn)行平衡關(guān)系研究
通常應(yīng)考慮可靠性和功能之間的關(guān)系以及可靠性、開發(fā)費(fèi)用和開發(fā)周期之間的關(guān)系。1般來說,增加功能會導(dǎo)致可靠性降低,可靠性提高的程度1般與測試加強(qiáng)程度相對應(yīng),這意味著時(shí)間和費(fèi)用的增加。
⑸建立可靠性指標(biāo)
在這個(gè)階段應(yīng)對每種失效分別建立可靠性指標(biāo)。通常,首先建立系統(tǒng)可靠性指標(biāo),然后在硬件和軟件間分配。影響建立可靠性指標(biāo)的因素主要有:合同或有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定的可靠性指標(biāo),相似產(chǎn)品的可靠性指標(biāo),產(chǎn)品的質(zhì)量保證,使用已有模塊的可靠性,技術(shù)能力和局限(如容錯(cuò)技術(shù)的使用)等。
2.2軟件設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn)階段
軟件設(shè)計(jì)是對上1階段定義的每1個(gè)功能模塊逐步細(xì)化,確立系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),形成若干可編程的模塊。說明硬件和軟件模塊之間的接口及它們與外部環(huán)境的接口,詳細(xì)描述各模塊的輸入、處理過程及輸出。功能實(shí)現(xiàn)是根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行軟件編程。該階段主要應(yīng)做:
⑴在模塊間分配可靠性指標(biāo)
定義系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)將系統(tǒng)分解成模塊同時(shí)保證總體可靠性指標(biāo)。進(jìn)行系統(tǒng)分解是應(yīng)考慮以下因素:系統(tǒng)的物理特性、以前收集的數(shù)據(jù)的特性及收集數(shù)據(jù)需要的工作量等。確定每個(gè)模塊的可靠性要求時(shí),首先進(jìn)行可靠性分配,然后根據(jù)試分配值計(jì)算系統(tǒng)的可靠性。這樣及時(shí)調(diào)整,使各模塊開發(fā)周期、難度和風(fēng)險(xiǎn)大致相當(dāng),系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用也才能降至最低。
⑵按可靠性指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)
目前,可靠性設(shè)計(jì)有以下幾種方法:設(shè)計(jì)恢復(fù)策略、使用冗余軟件單元、鑒別高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。設(shè)計(jì)恢復(fù)策略是指軟件只須重新啟動即可消除失效的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)恢復(fù)應(yīng)能保存修復(fù)可能破壞的數(shù)據(jù),應(yīng)具備確定失效發(fā)生時(shí)間和阻止繼續(xù)運(yùn)行的機(jī)制,以減少程序數(shù)據(jù)的破壞。使用冗余軟件單元時(shí)是采用與原軟件單元不同的冗余軟件單元來提高可靠性。鑒別高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域采用FMEA(失效類型與后果分析)和FTA(錯(cuò)誤樹分析)的方法來進(jìn)行可靠性分析。
⑶根據(jù)功能概圖集中資源配置
根據(jù)功能概圖把人力、物力等資源用到用戶認(rèn)為最重要的地方。
⑷控制錯(cuò)誤的引入和傳播
錯(cuò)誤是引起軟件失效的根本原因,所以控制每個(gè)開發(fā)步驟中引入的錯(cuò)誤數(shù)目及未被察覺的而傳入下1步的錯(cuò)誤數(shù)目,對于控制產(chǎn)品的可靠性是非常重要的。錯(cuò)誤控制受多種因素影響,其中主要有:
a.構(gòu)造模塊化系統(tǒng);
b.進(jìn)行軟件重用;
c.進(jìn)行單元和集成測試,阻止錯(cuò)誤向下1開發(fā)步驟傳播;
d.進(jìn)行檢查和復(fù)核;
e.控制改動。
⑸度量現(xiàn)成軟件的可靠性
如果在產(chǎn)品中使用現(xiàn)成的未在本產(chǎn)品中開發(fā)或測試過的軟件,必須對其進(jìn)行可靠性證明,證明其可靠性指標(biāo)在可以接受的范圍內(nèi)方可采用。2.3系統(tǒng)測試和現(xiàn)場試運(yùn)行階段
系統(tǒng)測試和現(xiàn)場運(yùn)行以確認(rèn)產(chǎn)品的軟件要求是否得到滿足,用戶是否可以實(shí)際應(yīng)用。系統(tǒng)測試階段是開發(fā)過程階段的最后階段,如果措施得當(dāng),可以在產(chǎn)品首次使用前進(jìn)1步提高可靠性。現(xiàn)場試運(yùn)行階段在用戶環(huán)境中驗(yàn)證產(chǎn)品的各種說明及系統(tǒng)測試所得的可靠性指標(biāo)。這個(gè)階段的工作有以下工作:
⑴確定操作概圖
操作概圖是指實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的操作及其概率的集合,1個(gè)操作可以是特定環(huán)境下執(zhí)行的1條命令,或同時(shí)附有限定范圍內(nèi)的參數(shù)或輸入變量集。確定操作概圖是測試計(jì)劃的1個(gè)重要部分,1般在系統(tǒng)測試階段之前由測試計(jì)劃人員,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)師和軟件設(shè)計(jì)人員的協(xié)助下完成。
⑵進(jìn)行可靠性增強(qiáng)測試
在系統(tǒng)測試階段需進(jìn)行可靠性增強(qiáng)測試。在可靠性增強(qiáng)測試中,系統(tǒng)測試員根據(jù)操作概圖描述各種操作的現(xiàn)場發(fā)生概率,按比例的執(zhí)行測試用例,通過模仿用戶的應(yīng)用方式可靠性增強(qiáng)測試,易于發(fā)現(xiàn)令用戶最不滿意的失效,能夠反映出用戶使用時(shí)的可靠性感受。
⑶根據(jù)測試進(jìn)展并證明可靠性指標(biāo)是否達(dá)到要求
在可靠性增強(qiáng)測試中,要收集失效數(shù)據(jù),利用已有或自行設(shè)計(jì)并經(jīng)驗(yàn)證的可靠性工具跟蹤測試進(jìn)展及規(guī)劃必須的額外測試,根據(jù)進(jìn)展情況在系統(tǒng)測試進(jìn)行中可以對資源和進(jìn)度安排隨時(shí)做必要的調(diào)整。
⑷現(xiàn)場可靠性評估
系統(tǒng)測試階段完成后,轉(zhuǎn)入現(xiàn)場試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行中,從現(xiàn)場收集失效數(shù)據(jù),利用此數(shù)據(jù)和軟件工具評估現(xiàn)場可靠性,然后與系統(tǒng)測試結(jié)束后測得的可靠性相比較,同時(shí)對可靠性差異的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析。
2.4維護(hù)階段
維護(hù)階段是在產(chǎn)品用戶使用過程中改正軟件暴露出來的與失效有關(guān)的錯(cuò)誤。在這個(gè)階段監(jiān)視產(chǎn)品現(xiàn)場運(yùn)行的可靠性,并和預(yù)定指標(biāo)及用戶的滿意程度進(jìn)行對照比較,以便提高后繼版本的可靠性,改進(jìn)軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量。此階段主要做的工作是:
⑴用可靠性模型規(guī)劃產(chǎn)品交付使用之后的人員需求,如:用戶恢復(fù)失效操作的人員,承制方處理用戶報(bào)告的失效的人員,承制方處理與用戶報(bào)告的失效有關(guān)的錯(cuò)誤的軟件開發(fā)人員。
⑵監(jiān)視現(xiàn)場可靠性是否達(dá)到預(yù)期指標(biāo),根據(jù)其間的差距采取相應(yīng)的措施。同時(shí)還應(yīng)跟蹤用戶是否滿意,根據(jù)不滿意的情況,進(jìn)行必要的現(xiàn)場支持服務(wù)及產(chǎn)品改動。
⑶當(dāng)加入新的功能時(shí),通過監(jiān)視可靠性,消除由此帶來的失效強(qiáng)度增加。
⑷分析軟件交付使用后的失效產(chǎn)生原因,指導(dǎo)工程的改進(jìn),降低引入類似錯(cuò)誤的可能性。
3、軟件可靠性工程成功應(yīng)用的實(shí)例
美國AT&T公司的國際DEFINITYR程控交換機(jī)部在系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中應(yīng)用了軟件可靠性工程,相對于以前發(fā)行的主要軟件版本,產(chǎn)品的質(zhì)量提高是驚人的:
⑴用戶反映的問題下降了10倍;
⑵項(xiàng)目維護(hù)費(fèi)用下降了10倍;
⑶系統(tǒng)測試件的間隔縮短了2倍;
⑷引入新產(chǎn)品的間隔縮短了30%。
而且,在投入運(yùn)行的前兩年,從未發(fā)生嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的機(jī)器中斷,客戶滿意程度大為提高。具體分析原因,有以下兩點(diǎn):
⑴把可靠性作為確定是否發(fā)行的標(biāo)準(zhǔn),可避免用戶在使用中反映過多問題和進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)工作。
⑵采用“操作概圖驅(qū)動”的測試方法,提高了測試效率;20%的操作覆蓋了95%的應(yīng)用,20%的錯(cuò)誤導(dǎo)致了95%的實(shí)效;先測試20%的使用最頻繁的操作可以加速可靠性的提高。
4、結(jié)束語
軟件的可靠性中正越來越引起軟件研發(fā)部門的重視,但因?yàn)檫@是1門新興的學(xué)科,對于提高軟件質(zhì)量,國內(nèi)外還未能從軟件可靠性工程的角度總結(jié)出1套行之有效的管理方法。
軟件可靠性工程是1項(xiàng)涉及面很廣的系統(tǒng)工程,應(yīng)加強(qiáng)這項(xiàng)技術(shù)的研究力度。尤其要結(jié)合具體項(xiàng)目進(jìn)行課題研究,使軟件的開發(fā)過程同時(shí)也是軟件可靠性工程的實(shí)施過程。使自發(fā)的可靠性工作成為有計(jì)劃、有組織和有目標(biāo)的研究工作。相信經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐,軟件可靠性工程會象硬件可靠性工程那樣走向成熟,它的應(yīng)用將對提高我國軟件開發(fā)的可靠性起到積極的推動作用。
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