論文:計算機(jī)的硬件常見問題及其維修措施
當(dāng)今社會發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入信息化時代,計算機(jī)設(shè)備已經(jīng)成為最常見和必不可少的辦公設(shè)備。在長時間使用、操作不當(dāng)?shù)惹闆r下,計算機(jī)設(shè)備會出現(xiàn)這樣和那樣的問題、故障,作為計算機(jī)專業(yè)維護(hù)人員,準(zhǔn)確判斷故障原因、及時地排除故障,保障計算機(jī)正常運(yùn)行,保證工作順利進(jìn)行,是維護(hù)人員的職責(zé)。本文就筆者在數(shù)年的維修工作中的經(jīng)驗(yàn)來談?wù)動嬎銠C(jī)故障的判斷方法以及維修等相關(guān)的處理方法。
1、一般性原則檢查故障的方法和次序要遵守幾個一般性原則。先清潔后檢測:設(shè)備的不少故障,都是由于工作環(huán)境差而引起的。在檢查故障時,首先應(yīng)先使用氣吹等工具把機(jī)內(nèi)的積塵清潔干凈,排除由污染引起的故障后,再動手進(jìn)行檢測。先機(jī)外后機(jī)內(nèi):設(shè)備的機(jī)內(nèi)故障,都有其外部表現(xiàn),不同的外部表現(xiàn)就反映出相應(yīng)的內(nèi)部元器件的不良。診斷和檢查故障時,要從外開始,逐步向內(nèi)部深入。
先電源后負(fù)載,維修時,應(yīng)首先檢查電源電路,確認(rèn)供電無異常后,再進(jìn)行各功能電路的檢查。先靜態(tài)后動態(tài):先在機(jī)器處于不通電的狀態(tài),即切斷電源的情況下先行檢查。再進(jìn)行通電檢查,動態(tài)檢查必須經(jīng)過靜態(tài)時的必要檢查及測量后才能進(jìn)行,切不能盲目通電,以免擴(kuò)大故障。先簡單后復(fù)雜:維修實(shí)踐證明,其中簡單原因引起故障的情況占絕大多數(shù),而同時有幾個原因或其他復(fù)雜原因引起故障的情況要少得多。先普通后特殊:在檢修過程中,對普通的帶共性的故障要優(yōu)先考慮和排除,再考慮個別特殊的故障。普通的帶共性的故障,既容易發(fā)現(xiàn),也容易排除。
2、計算機(jī)故障的分析計算機(jī)硬件物理性故障一般不易修理,如主板線路損壞、硬盤盤體破損、光驅(qū)激光管衰老等,屬于物理性能損失,幾乎都是無法維修的。一般情況下,大多是人為原因造成,可以根據(jù)具體情況準(zhǔn)確判斷,及時排除。不論是何種類型故障,大致可以分為內(nèi)部原因、外部原因和人為原因三大類。內(nèi)部原因指設(shè)備內(nèi)元器件性能不良的故障,元器件及機(jī)械部件的壽命終結(jié)也屬這類故障,一般包括:元件虛焊、腐蝕,接插件、開關(guān)觸點(diǎn)被氧化,印刷板漏電、銅斷、錫連等諸多由于生產(chǎn)方而原因造成。外部原因多是用戶使用的外部條件造成的,如由于電網(wǎng)電壓不正常造成電源部分及電路元件的損壞,長期工作造成設(shè)備內(nèi)大功率元件和一些機(jī)械部件的損害、塵埃等造成元件老化、性能下降等。人為原因包括運(yùn)輸過程中的劇烈振動、過分顛簸以及用戶自己亂拆卸、亂調(diào)及亂改而造成的故障。
2.1設(shè)備兼容性問題如某部門一臺新配置的某品牌辦公計算機(jī),一周內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)自動重啟、找不到外設(shè)設(shè)備等問題。經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn),該機(jī)器硬件設(shè)備之間有沖突。在卸載驅(qū)動、重裝驅(qū)動、更新系統(tǒng)補(bǔ)丁后,故障消失。
2.2設(shè)備電源問題設(shè)備電源原因引起的故障,多見于設(shè)備使用大約3年時間后。這類故障大多屬離散的'均勻分布型,一般沒有明顯的傾向,多是由于某一個或幾個元器件或部件的質(zhì)量不良所引起的,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),因?yàn)檫@部分電路電壓高,電流大,發(fā)熱多,使用日久很容易出現(xiàn)故障,一般是更換個別元件可以排除故障。
2.3設(shè)備元件老化引起的問題這類問題一般是發(fā)生在設(shè)備使用數(shù)年之后。如一些設(shè)備的可調(diào)電位器、電阻、電容、半導(dǎo)體及集成電路等,由于使用日久發(fā)生化學(xué)及物理變化導(dǎo)致老化、失效等。根據(jù)一般統(tǒng)計,阻、容元件的壽命低于常用半導(dǎo)體元件,而分立元件的壽命又低于集成電路,因此一般情況下,集成電路雖較為貴重,但其壽命卻最長,對于已經(jīng)到了使用壽命的故障元器件,用新元器件更換后設(shè)備即可恢復(fù)正常。但是,除使用中突發(fā)的故障以外,還有相當(dāng)部分屬于老化故障,其特點(diǎn)為半導(dǎo)體等元件連接導(dǎo)線焊接端氧化,工作點(diǎn)的漂移,使用性能下降等。這類故障的表現(xiàn)往往不明顯,大多屬于疑難故障,需要具有足夠經(jīng)驗(yàn)與水平的人員來排除。
3、常用維修措施熟練使用下列常用的故障排除法可提高維修設(shè)備的速度。
觀察法常規(guī)觀察法。直接觀察設(shè)備,這是一個簡單易行的方法。即打開設(shè)備后蓋,再通電觀察有無打火、異味、異常聲音等現(xiàn)象,來判斷內(nèi)元器件有無缺損、斷線、脫焊、變色變形及燒壞等情況。
常見的有電源線斷裂,保險絲熔斷,印制線路板斷裂,電阻、電容、晶體管引線斷或脫焊等等。
(1)短路。這種故障通常發(fā)生在密布的印制線路和芯片引線間,以焊錫及裸的引線,電路板上的汕垢等短路較為多見。此外元器件相碰和元器件與屏蔽罩、金屬地板、散熱板之間相互接觸而造成的短路現(xiàn)象也時有所見。
(2)漏電?蓱{感官直接覺察的漏電故障。一般有:電解電容發(fā)熱、外殼炸裂、電解液流出以及印制線路和高壓元器件的漏電。印制線路和高壓元器件漏電主要表現(xiàn)在印制線路間或元器件引線間有污垢、塵埃或水氣物,從而導(dǎo)致發(fā)生放電打火現(xiàn)象。
(3)過熱。指元器件出現(xiàn)過熱現(xiàn)象,常常伴隨異味出現(xiàn),可用手背輕輕觸摸的方法來做判斷其是否過熱。
(4)接觸不良。一般由電位器等可調(diào)元件松動、接插件觸點(diǎn)氧化或松動、元器件焊接不良所致。
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