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電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)中網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的運(yùn)用
進(jìn)行電子商務(wù)的過(guò)程中，進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建立是必不可少的，下面是一篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)用探究的論文范文，歡迎閱讀借鑒。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，信息經(jīng)濟(jì)早已成為世界范圍內(nèi)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而且隨著我國(guó)逐漸加強(qiáng)了與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的交流合作，使得企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到了增強(qiáng)，以此才能更好地應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)中日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)我國(guó)還需要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)所具有的眾多優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，為企業(yè)的產(chǎn)品提供展現(xiàn)的舞臺(tái)。
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘的重要性
電子商務(wù)的開(kāi)展與完善的電子商務(wù)平臺(tái)是密切相連的，作為電子商務(wù)平臺(tái)之一的電子商務(wù)網(wǎng)站也應(yīng)該在創(chuàng)新中不斷的完善，而且與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)網(wǎng)站具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行電子商務(wù)的過(guò)程中，進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建立是必不可少的，而建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站還是比較簡(jiǎn)單的，但是唯一需要注重的問(wèn)題就是對(duì)其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的提高。同時(shí)還要考慮網(wǎng)站在運(yùn)行中。會(huì)有大量的記錄以及日志文件等再相應(yīng)服務(wù)器中生成，這些數(shù)據(jù)包含了很多客戶(hù)信息，因此需要充分分析和挖掘這些數(shù)據(jù)，進(jìn)而讓所設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以此才能使得自身的競(jìng)爭(zhēng)力得到有效加強(qiáng)，進(jìn)而獲取更多的效益。
二、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的應(yīng)用
在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的時(shí)候，首選就需要幫助銷(xiāo)售商對(duì)客戶(hù)行為的了解，這樣才能使得站點(diǎn)的使用效率得到有效提高，此時(shí)就需要應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，這樣網(wǎng)絡(luò)管理員就可以根據(jù)客戶(hù)在上網(wǎng)過(guò)程中所瀏覽的網(wǎng)站頁(yè)面及其數(shù)據(jù)信息歸納分析經(jīng)常訪問(wèn)該站點(diǎn)的用戶(hù)類(lèi)型，及其訪問(wèn)途徑和通過(guò)怎樣的方式完成交易等內(nèi)容，這樣才能讓建立的網(wǎng)站更吸引客戶(hù)，同時(shí)也為網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化、站點(diǎn)訪問(wèn)量和效果的提升提供有利的依據(jù)。整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)包括三個(gè)步驟，分別為數(shù)據(jù)信息的采集、分析以及提供個(gè)性化服務(wù)。
1.數(shù)據(jù)信息的采集
因?yàn)橹挥袑⒖蛻?hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息收集起來(lái)，才能在分析之后，將個(gè)性化的服務(wù)提供給客戶(hù)，也就是說(shuō)電子商務(wù)網(wǎng)站向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)是基于說(shuō)數(shù)據(jù)信息采集的。銷(xiāo)售商能夠得到客戶(hù)在注冊(cè)過(guò)程中保存的信息，即客戶(hù)的基本信息，包括姓名、籍貫、家庭住址、出生日期以及愛(ài)好等，同時(shí)還能根據(jù)客戶(hù)所瀏覽的網(wǎng)頁(yè)和商品等信息，對(duì)客戶(hù)關(guān)注和傾向的商品進(jìn)行判斷，進(jìn)而為客戶(hù)建立相應(yīng)的服務(wù)檔案。而且客戶(hù)人員還能在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)客戶(hù)與自身交流時(shí)的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)客戶(hù)完成訂單和付款之后，可以對(duì)其收貨地址信息加以確定，進(jìn)而掌握客戶(hù)的所在地等信息，進(jìn)而進(jìn)一步完善客戶(hù)對(duì)應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)還能夠?qū)蛻?hù)的投訴和評(píng)價(jià)進(jìn)行分類(lèi)整理，使客戶(hù)的服務(wù)檔案得到不斷的完善，以此為網(wǎng)站的優(yōu)化提供更加有利的數(shù)據(jù)資料。與此同時(shí)還會(huì)將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，進(jìn)行一個(gè)可以對(duì)客戶(hù)瀏覽途徑和頁(yè)面以及點(diǎn)擊產(chǎn)品信息加以記載的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)資源共享的目標(biāo)，并且還不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的訪問(wèn)速度產(chǎn)生影響。
2.數(shù)據(jù)信息的分析
想要設(shè)計(jì)出一個(gè)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，就應(yīng)該在保持對(duì)客戶(hù)完全透明的基礎(chǔ)上，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的分析客戶(hù)資料及其訪問(wèn)行為，進(jìn)而保證客戶(hù)訪問(wèn)頁(yè)面的處理時(shí)間不被占用的條件下，為客戶(hù)提供一個(gè)可以更方便、快捷的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)上交易等商務(wù)活動(dòng)環(huán)境。首先，就要分析客戶(hù)行為和登錄方式，對(duì)網(wǎng)站客戶(hù)群進(jìn)行劃分歸類(lèi);其次在進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)的時(shí)候重點(diǎn)考慮客戶(hù)群的年齡、愛(ài)好和特點(diǎn)等方面，將網(wǎng)站內(nèi)容加以歸類(lèi)，并針對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)群，展示客戶(hù)感興趣的商品信息，最后再根據(jù)客戶(hù)的訪問(wèn)、瀏覽信息以及訂單信息，為客戶(hù)的行為資料進(jìn)行及時(shí)修改和完善。
3.個(gè)性化服務(wù)
這就是通過(guò)挖掘網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，了解和掌握客戶(hù)的需求和興趣，準(zhǔn)確的向客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，這不但要根據(jù)客戶(hù)的諸多方面對(duì)其提供滿(mǎn)足其需求的信息，而且還是主動(dòng)為客戶(hù)提供所需信息，使網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn)更為突出，進(jìn)而吸引更多的客戶(hù)。并且為了使得客戶(hù)類(lèi)型更加穩(wěn)定和準(zhǔn)確，就需要優(yōu)先臭氧統(tǒng)計(jì)具有較長(zhǎng)注冊(cè)時(shí)間、較多瀏覽記錄以及產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大的客戶(hù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，因其頁(yè)面較多，是動(dòng)態(tài)的，并且較為復(fù)雜，很難找到完整的結(jié)構(gòu)模型，因此很難在網(wǎng)絡(luò)中快速的找到人們所需的商業(yè)數(shù)據(jù)信息，這就需要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)而為銷(xiāo)售商帶去更多效益。
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