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淺談Intranet在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用
李揚(yáng)倪 凱民??
1. 企業(yè)采用Intranet的必要性?
企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，其優(yōu)越性如下：?
1.1 加速了企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。Intranet很容易構(gòu)造快速響應(yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)，可及時(shí)了解用戶需 求，營(yíng)銷狀況以及市場(chǎng)信息，有利于制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略，大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益 。?
1.2 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領(lǐng)導(dǎo)者決策、并反饋到操作層去的 系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了操作簡(jiǎn)單,直觀明了(圖、文、聲并茂)。 ?
1.3 便捷的信息傳遞。通過(guò)Web平臺(tái)和電子郵件功能，可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè) 與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)布與獲取信息。?
1.4 訪問(wèn)信息的通訊手段是集成的。?
1.5 提高了工作效率。各種聯(lián)機(jī)文獻(xiàn)、產(chǎn)品手冊(cè)和新產(chǎn)品發(fā)布等，使用電子文件取代書(shū)面文 件，大大提高了工作效率。?
1.6 節(jié)省人力物力。采用基于Intranet的協(xié)作與交流，減化了行政手續(xù)，減少了相關(guān)行政人 員，對(duì)員工進(jìn)行聯(lián)機(jī)培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效率。?
1.7 節(jié)省費(fèi)用。可節(jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費(fèi)用，如紙張、復(fù)印、傳真、開(kāi)會(huì)、圖書(shū)情報(bào)資料查 詢等等的費(fèi)用。?
1.8 企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活、開(kāi)放、保護(hù)企業(yè)投資。無(wú)論信 息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng), 從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開(kāi)發(fā)和整個(gè)信息結(jié)構(gòu)的影響。同 時(shí)設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)框架是一個(gè)完全開(kāi)放的,并能不斷平滑過(guò)渡的系統(tǒng)。?
1.9 操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面，Web書(shū)寫(xiě)容易、易學(xué)， 非技術(shù)人員都可參與Web頁(yè)面的制作；操作人員只需移動(dòng)鼠標(biāo)就可在信息的海洋里漫游。? 只有內(nèi)部信息而無(wú)外部信息,是傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)（MIS）的局限性所在,打破這一限 制,是Intranet之所以如此迅速得到普及應(yīng)用的重要原因。?
2. 企業(yè)Intranet應(yīng)用的現(xiàn)狀?
從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)計(jì)算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式，再發(fā)展到基于Web計(jì)算的Intranet，是兩次大的飛躍。?
Web平臺(tái)是一種先進(jìn)的計(jì)算平臺(tái)。Web的Brower/Server計(jì)算模式是一種三層結(jié)構(gòu)的C/S(客戶/ 服務(wù)器)計(jì)算，它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務(wù)器部分解為一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器）和另一個(gè) 或多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器。在服務(wù)器端集中了所有應(yīng)用邏輯。所有的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作都可集中在服 務(wù)器端。在客戶機(jī)上通過(guò)直觀、易于使用的瀏覽器來(lái)從Web服務(wù)器上獲取信息。Web服務(wù)器通 過(guò)HTTP（Hypertext Transfer Protocol）建立了內(nèi)部頁(yè)面和相關(guān)后端數(shù)據(jù)庫(kù)的超文本鏈接 ，所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的信息。?
目前，企業(yè)Intranet的應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面：?
2.1基于Intranet的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一種主要由Web的HTML文檔組成的系統(tǒng)，可以把信 息系統(tǒng)分成許多不同的類別，如人力資源、產(chǎn)品信息、季度或每月報(bào)表等等。通過(guò)瀏覽器查 閱這些信息是Intranet的最根本應(yīng)用。?
2.2電子郵件?(E-mail)已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強(qiáng)大的郵件編輯工具 ，用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這 種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務(wù)。另外Intranet電話也開(kāi)始流行，它 把聲音信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在接收端通過(guò)逆過(guò)程恢復(fù)成聲音。?
2.3目錄服務(wù)?
Intranet的信息管理系統(tǒng)可將網(wǎng)絡(luò)信息資源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)等等綜合為一個(gè)單一 的集成的目錄，用戶通過(guò)統(tǒng)一的瀏覽器可以迅速訪問(wèn)所需要的信息。?
2.4協(xié)同工作?
Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流，將逐步把基于客 戶/服務(wù)器計(jì)算的群體納入Web計(jì)算平臺(tái)上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合 作提供服務(wù)，包括文件共享、協(xié)作、會(huì)議等等。?
3. Intranet技術(shù)及構(gòu)成環(huán)境?
Intranet的建設(shè)主要涉及以下一些技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術(shù)、用戶 界面。?
Intranet實(shí)際上就是一個(gè)內(nèi)部的Web,它使用開(kāi)放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠 采用和WWW（World Wide Web）相同的服務(wù)器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)(LAN)上構(gòu)造自己 的應(yīng)用。由于Intranet采用了獨(dú)立的、標(biāo)準(zhǔn)的Internet協(xié)議和技術(shù), 所以企業(yè)內(nèi)部的任一職 員, 不管他采用何種平臺(tái),都能夠訪問(wèn)Intranet。它能夠以極少的成本和時(shí)間將一個(gè)企業(yè)內(nèi) 部的大量信息資源透明的傳到每個(gè)人的桌面上。?
3.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議——TCP/IP?
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行著各種各樣的操作系統(tǒng),有Netbios、IPX/SPX、AppleTalk等,各種復(fù)雜的 設(shè)置綜合到一起, 令網(wǎng)絡(luò)管理員手忙腳亂,用戶們則更是抱怨使用復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)故障多。Intra net所使用的協(xié)議
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