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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻(xiàn)工作模式的探索-從湖南圖書館“地方文獻(xiàn)長
[摘要] 本文介紹了湖南圖書館建設(shè)“地方文獻(xiàn)長廊”網(wǎng)頁的有關(guān)情況,從征集、整理、開發(fā)利用、工作管理、業(yè)務(wù)工作拓展等幾個方面就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的地方文獻(xiàn)工作模式進(jìn)行了探討。
地方文獻(xiàn)具有鮮明的地域性且數(shù)量稀少,作為一種獨特的文獻(xiàn)資源,不僅在圖書館藏書體系中占有特殊地位,更是圖書館網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的重要內(nèi)容。各地區(qū)圖書館的地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)對于網(wǎng)絡(luò)而言具有唯一性,這種唯一性,可在“以特色參與共享”的網(wǎng)絡(luò)生存法則中得到充分的發(fā)揮,因此每個圖書館在建設(shè)本館的網(wǎng)絡(luò)資源時都非常注重地方文獻(xiàn)資源的開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館帶來了從技術(shù)到觀念的根本性變革,也將促使地方文獻(xiàn)原有的工作模式發(fā)生巨大變化。
一直以來,人們都在探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的地方文獻(xiàn)工作模式,但紙上談兵的多,親口嘗梨子的少。2001年1月,湖南圖書館“地方文獻(xiàn)長廊”網(wǎng)頁建設(shè)告一段落,作為本館主頁下的一級欄目,正式上網(wǎng)運行(http://www.library.hn.cn/difangwx/zhuye/zhuye.htm)。這是目前圖書館網(wǎng)站內(nèi)少有的、專門以地方文獻(xiàn)為主題的網(wǎng)頁,它圍繞地方文獻(xiàn)資源、地方文獻(xiàn)工作和地方文獻(xiàn)理論研究展開,目前共設(shè)有“湖南地方文獻(xiàn)”、“湖南地方志”、“地方報紙重要信息索引”、“湖湘人物”、“他山之石”、“地方文獻(xiàn)研究論文(全文)”等21個子欄目,數(shù)據(jù)總量達(dá)107MB。盡管由于各種條件的限制,網(wǎng)頁目前還存在一些不足,但它基本達(dá)成了兩個目標(biāo):一是在全國公共圖書館界首開先河,建成專門以“地方文獻(xiàn)”為主題的網(wǎng)頁,在網(wǎng)上搶占先機;二是構(gòu)建出湖南地方文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的初步框架,為今后全面展開地方文獻(xiàn)專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)奠定基礎(chǔ)。最為重要的是,通過網(wǎng)頁的建設(shè),我們得到了一個在實踐中探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的地方文獻(xiàn)工作模式的機會。在此,借本文拋磚引玉,與大家共同探討。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻(xiàn)工作的思路
確立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的地方文獻(xiàn)工作模式,關(guān)鍵在于指導(dǎo)思想和工作思路的轉(zhuǎn)變。地方文獻(xiàn)工作和圖書館其他工作一樣,必須適應(yīng)時代和社會發(fā)展的趨勢。在網(wǎng)絡(luò)成為社會生活和信息傳播的大環(huán)境后,我們必須認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對地方文獻(xiàn)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容的影響。不僅要考慮如何利用網(wǎng)絡(luò)的特性更好地為到館讀者服務(wù),更要考慮如何滿足網(wǎng)上讀者對地方文獻(xiàn)的需求。要從網(wǎng)絡(luò)時代讀者的需求出發(fā),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)所具備的交互性、即時性、虛擬性、多媒體等特征,突破傳統(tǒng)的工作思路。不能僅僅把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種工作手段,不能僅僅在現(xiàn)有工作格局下簡單地增加一些文獻(xiàn)數(shù)字化處理的工作內(nèi)容,而要將技術(shù)的革命轉(zhuǎn)變成思想的革命,把握網(wǎng)絡(luò)帶來的信息收集、整理、傳播方式的根本性變革,在此基礎(chǔ)上,重新考慮業(yè)務(wù)工作的模式,找到新的出發(fā)點和側(cè)重點。
在近一年的時間里,我們經(jīng)過技術(shù)學(xué)習(xí)、人員磨合、以及工作模式的不斷調(diào)整,完成了網(wǎng)頁的整體定位、欄目框架設(shè)計、主頁設(shè)計、紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化加工、全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)、網(wǎng)頁的鏈接、測試等一系列工作。這些工作技術(shù)人員很少插手,從某種角度來說,實現(xiàn)了圖書館網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)從 “以技術(shù)為中心展開” (通常的) 到“以內(nèi)容為中心展開”(代表發(fā)展趨勢)的巨大轉(zhuǎn)變。更為重要的是,通過網(wǎng)頁建設(shè)工作,使我們獲得了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展地方文獻(xiàn)工作的實際經(jīng)驗和教訓(xùn)。
網(wǎng)頁的建設(shè)過程不可避免地觸及到地方文獻(xiàn)工作的各個層面,最為明顯的就是工作格局的改變:從傳統(tǒng)的收集---整理---利用模式,以收集為主導(dǎo),以書刊借閱為主要服務(wù)形式轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的利用-收集-整理模式,以利用為主導(dǎo),書刊借閱和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩種服務(wù)形式并重。原來我部按傳統(tǒng)的地方文獻(xiàn)工作模式設(shè)有征集、整理、閱覽三個組,在建設(shè)網(wǎng)頁時,多次根據(jù)工作需要調(diào)整人員和工作任務(wù),逐漸形成了新的工作格局。現(xiàn)在設(shè)有(1)數(shù)字化資源建設(shè)組,負(fù)責(zé)本省地方文獻(xiàn)資源的分類調(diào)查和整理工作,籌建“湖南省地方文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫”;參與本館網(wǎng)站的建設(shè),特別是“地方文獻(xiàn)長廊”網(wǎng)頁的建設(shè)和維護(hù),負(fù)責(zé)網(wǎng)上地方信息的采編、分類、組織,為讀者提供網(wǎng)上信息咨詢。(2)采訪、整理組,負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)下的文獻(xiàn)采訪和書目數(shù)據(jù)的錄入,包括提供相關(guān)欄目的數(shù)字化文獻(xiàn),特別是圍繞數(shù)據(jù)庫建設(shè)搜集和整理湖南人物資料;(3)閱覽、利用組,在原有的工作范圍內(nèi),增加“地方報紙重要信息數(shù)據(jù)庫”的建庫和地方公眾文化生活信息的采編、上網(wǎng)。此外,地方文獻(xiàn)工作與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的融合所帶來的工作模式的變化還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作和管理工作兩個方面。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻(xiàn)業(yè)務(wù)工作模式
2、1 地方文獻(xiàn)采訪工作: 網(wǎng)絡(luò)帶來的不僅是采訪空間的擴(kuò)大和采訪手段的改變,更為重要的是從被動到主動的實質(zhì)性變化:原來是碰到什么文獻(xiàn)就征集什么,隨機性和隨意性很強,現(xiàn)在是通過網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上收集,根據(jù)網(wǎng)上讀者需要和網(wǎng)上文獻(xiàn)出版和入藏情況,有針對性的、目標(biāo)明確地采集。采訪目的從以藏為主轉(zhuǎn)為藏用并重。
2、1、1 征集對象擴(kuò)大: 從單一載體的文獻(xiàn)發(fā)展到多種載體的文獻(xiàn),包括各種動態(tài)文獻(xiàn)、網(wǎng)上信息。如我們征集到湖南省委宣傳部主編的《湖南風(fēng)情》光盤,征得同意后將其下載,鏈接到我們的網(wǎng)頁上,作為一個介紹湖南省情的基本欄目。同時還將湖南本省的網(wǎng)站分類鏈接,重要頁面下載長期保存,起到地方信息中心的收藏和傳遞作用。
2、1、2 征集方式多樣: 從以往的上門征集、電話、書信征集擴(kuò)展到網(wǎng)上征集。網(wǎng)上征集包括(1)通過網(wǎng)絡(luò)了解征集信息,宣傳征集政策,建立網(wǎng)上征集渠道。如我們的網(wǎng)頁設(shè)有“征集熱線” 欄目,有“征集文件”、“征集動態(tài)”、“贈書目錄”等內(nèi)容,不僅可與贈書者建立即時互動的聯(lián)系,及時溝通征集情況,還可廣泛宣傳贈書者的德行,吸引更多人支持這項工作;(2)通過網(wǎng)上檢索,直接收集所需信息,或經(jīng)過整理加工后收入數(shù)據(jù)庫,或通過分類等處理鏈接到網(wǎng)頁上。
2、2 地方文獻(xiàn)整理工作 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的地方文獻(xiàn)整理工作變得更細(xì)、更深、更專、更重時效。從對文獻(xiàn)外部特征的一般性揭示深入到文獻(xiàn)內(nèi)容的多角度揭示,特別是全文數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè),對地方文獻(xiàn)的整理特別是數(shù)字化加工提出了更高的要求,以滿足讀者對網(wǎng)上文獻(xiàn)信息更快、更全、更準(zhǔn)的需求。
2、2、1 整理內(nèi)容深化:為了滿足網(wǎng)上讀者的要求,我們上網(wǎng)的文獻(xiàn)都經(jīng)過了一定程度的深加工,如“湖南地方文獻(xiàn)”和“湖南地方志”欄目就有經(jīng)過專題性研究的系統(tǒng)介紹,整理到篇名的有“館藏新編省志目錄及《湖南省志》篇目索引”等多種。暫時不上網(wǎng)的文獻(xiàn)在整理時也考慮了今后利用網(wǎng)絡(luò)揭示文獻(xiàn)信息的情況,做一些前期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
2、2、2 整理手段多樣化: 既有傳統(tǒng)的分類、編目,又有紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化加工,還有網(wǎng)上信息的整理、各種數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。如地方報紙原來只作合訂本的分編,考慮到讀者的需求和大多數(shù)地方報紙沒有專門索引,我們在報刊整理人員的工作中增加
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