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網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師與學(xué)生的基本素養(yǎng)
摘要：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是Internet應(yīng)用的一個(gè)很有發(fā)展前景的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教與學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)中的教與學(xué)有很大的差別，對(duì)教師和學(xué)生的基本素養(yǎng)也有不同的要求。本文詳細(xì)討論了學(xué)生的基本素養(yǎng)如學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交往能力、參與學(xué)習(xí)、遵守禮儀、掌握計(jì)算機(jī)文化等；教師的基本素養(yǎng)如交互和參與、反饋、工作量、調(diào)適與幫助、有效性、教師協(xié)作、學(xué)生評(píng)價(jià)等。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，基本素養(yǎng)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，反饋。
Internet迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是Internet應(yīng)用的一個(gè)熱門話題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教與學(xué)都和傳統(tǒng)教學(xué)中的教與學(xué)有很大的差別，對(duì)教師和學(xué)生的基本素養(yǎng)也有不同的要求。
一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生的基本素養(yǎng)
1.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
與課堂教學(xué)環(huán)境下相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生的最大的不同是具有很大的自主性，他可以選擇何時(shí)、何地、以何種方式來學(xué)習(xí)。這是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方法，學(xué)生具有極大的自由度。伴隨著這種自主性的是責(zé)任感，學(xué)生必須具有動(dòng)機(jī)和自律來完成學(xué)習(xí)，缺少這兩種素質(zhì)的學(xué)生往往很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)模式。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)曾只應(yīng)用于具有良好學(xué)習(xí)技巧的研究生、專業(yè)課程。但是隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)擴(kuò)展到教育培訓(xùn)的整個(gè)領(lǐng)域，而許多學(xué)生沒能掌握相應(yīng)的學(xué)習(xí)技巧，結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)常面臨成績下降，失學(xué)率上升的困擾，并難以推廣和擴(kuò)展。
要解決這個(gè)問題，首先是要教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)一些基本的學(xué)習(xí)技巧，例如時(shí)間的安排、目標(biāo)的制定、進(jìn)行自我評(píng)價(jià)等。還有如何有效地使用軟件，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索，利用通訊方式如電子郵件、公告板等。一些網(wǎng)絡(luò)課程中講到了這些軟件的使用，但大多數(shù)課程中，需要學(xué)生自己學(xué)會(huì)掌握。另外，還要提高學(xué)生的動(dòng)機(jī)水平。有些學(xué)生厭倦了通常的課堂教學(xué)形式，網(wǎng)絡(luò)課程能使學(xué)生感到有些挑戰(zhàn)性，并因此大大提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，關(guān)鍵是學(xué)生的參與程度。
基本的寫作和通訊技巧也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生必需具備的，尤其是在小組交互學(xué)習(xí)中。如果學(xué)生表達(dá)自己的思想時(shí)有障礙，他們就不會(huì)習(xí)慣用電子郵件，參與討論等。而且，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能提供大量寫作、通訊交流的機(jī)會(huì)。教師在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，積累了大量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)技巧有明顯提高。
要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中成功的學(xué)生必須善于學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。當(dāng)今世界教育的最大難題是信息變化太快，大多數(shù)學(xué)科領(lǐng)域有大量的新觀點(diǎn)、新思路、新方法，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的操作方式經(jīng)常變化，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的性質(zhì)也經(jīng)常變化。學(xué)生必須善于調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)這些變化。
2.網(wǎng)上交往能力
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不僅僅是人機(jī)對(duì)話，而且是人與人之間跨時(shí)空的對(duì)話與交流。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，尤其是參與協(xié)作式學(xué)習(xí)，交往的能力與技巧是很重要的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的人際環(huán)境與實(shí)際的人際交往的環(huán)境不一樣，需要新的交往技巧和行為方式。
人們參與網(wǎng)上討論和會(huì)議的程度是不同的，一些人經(jīng)常參加，另一些人只是閱讀別人的信息而很少參與討論。參與程度是以下因素作用的結(jié)果：（1）個(gè)人的拘謹(jǐn)或開放程度。（2）對(duì)話題的感興趣程度。（3）對(duì)所使用網(wǎng)絡(luò)軟件的適應(yīng)程度。（4）與系統(tǒng)連接的方便程度。（5）他們的多媒體寫作與網(wǎng)上交流能力。（6）參與的動(dòng)機(jī)程度。這些因素的影響決定著學(xué)生是否會(huì)參與網(wǎng)上討論。
文化背景也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的一個(gè)重要因素。許多網(wǎng)絡(luò)課程班包括來自不同國家的學(xué)生。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是世界參與性。然而，每種文化都有自己的社會(huì)風(fēng)格，與其他的文化會(huì)有沖突，更不用提宗教和政治的分歧了。學(xué)生和教師必須對(duì)這些差異很敏感，與他人交往時(shí)也要考慮這點(diǎn)。解決這個(gè)問題的一個(gè)好的方法是鼓勵(lì)學(xué)生在課程早期細(xì)致地討論這些問題。
總之，異步交互方式（電子郵件和在線討論）對(duì)交往能力的要求比需要即時(shí)響應(yīng)的會(huì)議要求低。由于需要時(shí)間閱讀、起草，異步方式允許學(xué)習(xí)者一定時(shí)間后再答復(fù)，這會(huì)使拘謹(jǐn)、有限的通訊技巧、不熟悉使用軟件等得到了一定程度的克服。異步方式還允許對(duì)信息加以思考，這樣會(huì)使得討論深思熟慮。
3.參與能力
近幾年已經(jīng)提出了許多不同的理論和學(xué)習(xí)模式。盡管這些理論在某些方面與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)，但很少是專門為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提出的，只有參與理論是個(gè)例外。
參與理論（Kearsley
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