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淺談跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)
跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而確定的一種內(nèi)部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的形式。以下是小編幫大家整理的淺談跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu),僅供參考,大家一起來(lái)看看!
淺談跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu) 篇1
論文關(guān)鍵詞:
跨國(guó)公司 組織結(jié)構(gòu) 整合
論文摘要:
任何企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)都離不開(kāi)完善的管理體制,而合理的組織和高效率的組織運(yùn)行是管理體制的基礎(chǔ)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的深入,特別是我國(guó)加入WTO后國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)的接機(jī)之際,跨國(guó)會(huì)司的組織結(jié)構(gòu)的變遷對(duì)我國(guó)企業(yè)的組織管理起著很好的借鑒作用
一、跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)的變遷
跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)演變是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變的重要組成部分,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式必須適應(yīng)企業(yè)的不同階段的發(fā)展需要,而不斷擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模又促進(jìn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,當(dāng)企業(yè)逐漸成長(zhǎng)為實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大型跨國(guó)公司時(shí),其組織結(jié)構(gòu)形式相應(yīng)地經(jīng)歷了一系列的變化,首先,從原有的組織結(jié)構(gòu)中增加海外市場(chǎng)部,其職能主要是向海外銷售產(chǎn)品或者服務(wù);然后,隨著海外市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,同時(shí)考慮到人員和成本,逐步過(guò)渡到總部集權(quán)下的海外子公司,負(fù)責(zé)子公司所在國(guó)家或者區(qū)域的生產(chǎn)和銷售工作;隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,迫切需要協(xié)調(diào)各子公司之間的資源并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置,以形成更合理的組織結(jié)構(gòu)形式,適應(yīng)愈來(lái)愈激烈的競(jìng)爭(zhēng),因此成立了國(guó)際業(yè)務(wù)分部,對(duì)跨國(guó)公司的各大業(yè)務(wù)在分權(quán)的基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一管理;伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的程度越來(lái)越高,信息技術(shù)不斷發(fā)展,全球性的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,成為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和全球化戰(zhàn)略的跨國(guó)公司的新的組織結(jié)構(gòu)形式。
在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí),跨國(guó)公司都會(huì)面臨一個(gè)兩難選擇。強(qiáng)調(diào)分工,則導(dǎo)致管理被分割,容易引發(fā)控制不力;強(qiáng)調(diào)合作,則導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清,難以進(jìn)行績(jī)效考核。隨著跨國(guó)公司全球化戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),全球經(jīng)營(yíng)規(guī)模急劇擴(kuò)大,海外員工資產(chǎn)、海外資產(chǎn)和海外銷售比例不斷增加。原有的國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)的橫向職能性管理與各個(gè)事業(yè)部在全球的縱向管理的矛盾將會(huì)越來(lái)越突出。如何協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,健全跨國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)成為跨國(guó)公司的重大問(wèn)題。最新的發(fā)展趨勢(shì)是跨國(guó)公司在設(shè)立縱向和橫向的管理組織機(jī)構(gòu)時(shí),力圖克服條塊分割,實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的有機(jī)結(jié)合,形成健全的全球管理體制。
二、跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)
(一)跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化、簡(jiǎn)單化
隨著信息高速公路的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,人們真正領(lǐng)悟到了“天涯若比鄰”的含義?鐕(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)變化呈現(xiàn)“扁”和“瘦”的特點(diǎn)。
所謂“扁”,指中間管理層被大幅削減,使原來(lái)一項(xiàng)指令由金字塔頂部傳到生產(chǎn)線上的工人所必須經(jīng)過(guò)的漫長(zhǎng)過(guò)程得以大大縮短,信息流得以更加快捷、準(zhǔn)確、暢通地傳輸。所謂“瘦”,指組織部門(mén)的橫向壓縮。例如美國(guó)的GE公司,在20世紀(jì)80年代的改革中,把管理組織的層級(jí)從9層減少到4層,公司總部從2100人減少到1000人,高級(jí)經(jīng)理從700人減少到400人,為其在90年代的變革奠定了良好的基礎(chǔ),保持了持久的活力和世界領(lǐng)先地位。在管理層次最多的汽車公司中,美國(guó)通用從28層減少到19層,日本豐田也從20多層減少到11層。
組織結(jié)構(gòu)的這種變化要求人員素質(zhì)的全面提高,要求職員有技能的多樣性和更強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
(二)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)逐漸代替金字塔型結(jié)構(gòu)
金字塔式的組織結(jié)構(gòu)使決策權(quán)高度集中在一個(gè)人身上,嚴(yán)重制約了組織的進(jìn)一步發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)型組織能夠更有效地實(shí)現(xiàn)信息的交流和員工才能的發(fā)揮,體現(xiàn)了“分散經(jīng)營(yíng),集中控制”的管理原則。網(wǎng)絡(luò)型組織注重以知識(shí)型專家為主的信息型組織,通過(guò)搭建高效率的信息管理系統(tǒng)來(lái)傳達(dá)指令,以較多的橫向協(xié)調(diào)關(guān)系來(lái)取代較多的縱向命令,提高了公司管理的民主化程度和組織的靈活性。這樣的組織結(jié)構(gòu),在對(duì)下屬公司有效管理和控制的同時(shí),又最大限度地發(fā)揮了下屬公司的主觀性和創(chuàng)造性。
網(wǎng)絡(luò)組織由兩個(gè)部分組成:一是核心層,主要包括戰(zhàn)略管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理,由總公司進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制;二是組織的立體網(wǎng)絡(luò),根據(jù)產(chǎn)品、地區(qū)、研究和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理需要而形成,這一立體網(wǎng)絡(luò)是柔性的組織,隨著市場(chǎng)、客戶、項(xiàng)目的需要不斷進(jìn)行調(diào)整,契約關(guān)系是機(jī)構(gòu)之間的連接紐帶。
三、跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)類型
一般而言,公司在國(guó)際化的初期很少改變其基本的組織結(jié)構(gòu)。大部分公司最初是作為被動(dòng)的出口商來(lái)完成來(lái)自國(guó)外的訂單,但是,當(dāng)國(guó)際銷售的規(guī)模和利潤(rùn)為公司帶來(lái)巨大影響的時(shí)候,公司必然考慮改變組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)其快速發(fā)展的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),防止由于組織的僵化牽制公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)出口階段的組織結(jié)構(gòu)
公司在進(jìn)行間接出口,即通過(guò)其他的貿(mào)易公司來(lái)處理來(lái)自國(guó)外的需求時(shí),通常不需要做組織結(jié)構(gòu)的.調(diào)整,出口管理職能一般由銷售部門(mén)承擔(dān)。但在進(jìn)行直接出口業(yè)務(wù)時(shí),出口的活動(dòng)必須納人企業(yè)正式組織結(jié)構(gòu)中,具體有兩種形式:
其一,有出口分部的職能組織結(jié)構(gòu)。公司原有組織結(jié)構(gòu)為職能結(jié)構(gòu)時(shí),通常在銷售部下設(shè)出口分部,專門(mén)從事出口業(yè)務(wù)。隨著出口業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,出口部分在公司業(yè)務(wù)中地位的不斷提高,公司有可能將出口分部從銷售部下獨(dú)立出來(lái),成立一個(gè)專門(mén)的職能部門(mén),將原銷售部變?yōu)閲?guó)內(nèi)銷售部。
其二,有出口部的產(chǎn)品分部組織結(jié)構(gòu)。公司原有的組織結(jié)構(gòu)為產(chǎn)品分部時(shí),各出口單位最初可能附屬于有出口業(yè)務(wù)的有關(guān)產(chǎn)品分部。隨著出量的增大,公司可能將出口單位從有關(guān)產(chǎn)品分部中獨(dú)立出來(lái)、合井成一個(gè)單一的部門(mén),專門(mén)負(fù)責(zé)本企業(yè)的所有出口業(yè)務(wù)。
(二)自主子公司結(jié)構(gòu)
這種形式賦予海外公司很大的自主權(quán),使海外公司能靈活地根據(jù)所在國(guó)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且由于母公司總經(jīng)理可以直接參與每個(gè)海外子公司的戰(zhàn)略決策,從而使母公司與海外公司之間在戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略上能夠得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
這種組織結(jié)構(gòu)最適用于母公司規(guī)模不太大,海外子公司數(shù)目較少,且分部在鄰近國(guó)家的情況。
。ㄈ)國(guó)際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)
國(guó)際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)是跨國(guó)公司初步發(fā)展階段的一種組織結(jié)構(gòu)形式,它在母公司國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)中增設(shè)“國(guó)際業(yè)務(wù)部”,該部門(mén)設(shè)有與總部職能部門(mén)相對(duì)應(yīng)的職能部門(mén),通常由一名副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),代表總部管理協(xié)調(diào)該公司所有的國(guó)際業(yè)務(wù)。
這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是,其一,在公司內(nèi)部建立了正規(guī)的管理和溝通國(guó)際業(yè)務(wù)的機(jī)制,避免了海外子公司中個(gè)人決策所存在的缺陷;其二,能夠協(xié)調(diào)海外子公司的活動(dòng),使各子公司的總體業(yè)績(jī)超過(guò)各自為政時(shí)的水平,例如可以利用轉(zhuǎn)移定價(jià)和引導(dǎo)物流的方式減少公司的整體稅負(fù)、可以使出口產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)落到生產(chǎn)成本低的子公司等方式提高公司整體利潤(rùn)水平;其三,能夠進(jìn)行資源的整體調(diào)配,國(guó)際業(yè)務(wù)部設(shè)立后,公司可以根據(jù)需要,在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之間進(jìn)行資源的合理安排,同時(shí),國(guó)際業(yè)務(wù)部還可以在各海外子公司之間進(jìn)行資源的整合和調(diào)度,這一點(diǎn)在資金籌措方面表現(xiàn)得最為明顯,不僅能夠拓寬融資渠道,還可以降低利息支出。
(四)全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)
隨著全球化進(jìn)程的加快,需要跨國(guó)公司總部將決策權(quán)集中到上層,從全球角度將國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)與國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來(lái),相應(yīng)地產(chǎn)生了一種新的組織結(jié)構(gòu)形式—全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)。全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)有四種類型:全球職能結(jié)構(gòu)、全球區(qū)域結(jié)構(gòu)、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全球混合型結(jié)構(gòu)。
四、跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)研究對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷發(fā)展,相應(yīng)地,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也處在一個(gè)不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程之中。大多數(shù)公司在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,其組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整,以適應(yīng)公司整體戰(zhàn)略的需要。
下面以海爾集團(tuán)為例來(lái)說(shuō)明中國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展歷程和其間的思考。
海爾組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的歷程
海爾集團(tuán)成立于1984年組建的青島電冰箱廠,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,目前成為中國(guó)家電第一品牌,并且在世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售其家電產(chǎn)品,海爾成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是能夠根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展目標(biāo),及時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。海爾的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大致分為四個(gè)階段:
1.直線職能制階段
青島電冰箱廠剛成立時(shí)采用的組織結(jié)構(gòu)形式
2.事業(yè)部制(按產(chǎn)品劃分)階段
1993年海爾冰箱股份有限公司在上海掛牌上市,并在海爾集團(tuán)內(nèi)部逐步推行了事業(yè)部制。集團(tuán)主要是資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略決策中心,各事業(yè)部獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,是利潤(rùn)中心,事業(yè)部下的企業(yè)是成本中心。實(shí)行事業(yè)部制給集團(tuán)增強(qiáng)了活力,集團(tuán)急劇擴(kuò)張,其銷售額94年為25億元,95年達(dá)到43億元,%年達(dá)到62億元,97年達(dá)到108億元,2006年海爾集團(tuán)在全球營(yíng)業(yè)額1039億,其中出口與海外市場(chǎng)銷售額28億。
3.本部制階段
由于海爾事業(yè)部?jī)?nèi)仍是實(shí)行直線制管理,導(dǎo)致各分部缺乏相應(yīng)的分權(quán),而且整個(gè)系統(tǒng)快速反應(yīng)能力差,甚至出現(xiàn)了十幾個(gè)生產(chǎn)廠共用一套職能部門(mén)的現(xiàn)象。有鑒于此,迫切需要對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。1997年初,在借鑒日本松下電器公司的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,改進(jìn)為本部制組織結(jié)構(gòu)。改組后組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是分層利潤(rùn)中心制。實(shí)踐證明,改組是成功的。本部由集權(quán)的直線職能制轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬?duì)分權(quán)的扁平型,同時(shí)形成了兩級(jí)利潤(rùn)中心,職能部門(mén)的職責(zé)更為明晰,企業(yè)也更貼近市場(chǎng)。
4.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整階段
在1998年以前,海爾將主要精力用在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,隨著海爾國(guó)際業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)不能體現(xiàn)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)管理的重視,因此,為了快速實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的效果,海爾在保持基本組織結(jié)構(gòu)形式不變的基礎(chǔ)上,在各產(chǎn)品本部根據(jù)各自的國(guó)際市場(chǎng)情況設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)只是一個(gè)過(guò)渡形式,1999年8月,海爾對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,形成了扁平化、信息化的組織結(jié)構(gòu)。這次調(diào)整是按照業(yè)務(wù)流程實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的改造,特別成立了物流和商品流本部,最大限度地整合了市場(chǎng)資源,大幅度降低了運(yùn)營(yíng)成本。去年海爾海外銷售網(wǎng)絡(luò)拓展到60個(gè)以上的國(guó)家(地區(qū))市場(chǎng),尤其是在收購(gòu)新西蘭著名家電制造商斐雪派克之后,海爾在澳洲、北美地區(qū)市場(chǎng)的品牌影響力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。在此情況下,不排除今后海爾繼續(xù)收購(gòu)海外市場(chǎng)當(dāng)?shù)仄放、工廠,擴(kuò)大其海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能。因此,有理由判斷,2010年將是海爾等中國(guó)家電業(yè)領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)拓海外外需市場(chǎng)、投資、收購(gòu)海外工廠等海外市場(chǎng)擴(kuò)張,大踏步走出去的一年。由此可見(jiàn),海爾集團(tuán)處于超常速發(fā)展階段。
調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩方面:
(1)物流與供應(yīng)商方面的整合
這種整合采用全球集中采購(gòu)的形式,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),對(duì)物資統(tǒng)一管理,統(tǒng)一運(yùn)輸,推行零庫(kù)存資金占用概念。
(2)商流與銷售渠道的整合
整合后,首先對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,從訂單執(zhí)行到安全收匯分為26個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟進(jìn)行規(guī)范。其次,將各進(jìn)出口公司進(jìn)行整合,搭建商務(wù)操作平臺(tái),提高了成功率。最后,推出“市場(chǎng)鏈”整合機(jī)制,即圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo),把企業(yè)內(nèi)部上、下流程和崗位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系由原來(lái)的行政機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊馁I(mǎi)賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系和契約關(guān)系,形成以訂單為驅(qū)動(dòng)力,上下工序和崗位之間互相咬合、自行調(diào)節(jié)運(yùn)行的業(yè)務(wù)鏈,以提高員工的積極性,明確個(gè)人的指標(biāo)和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著WTO的全面開(kāi)放,中國(guó)企業(yè)將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),也面臨著前所未有的機(jī)遇,中國(guó)公司如何借鑒跨國(guó)公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì),成長(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司,成為中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)所面對(duì)的重要問(wèn)題。而對(duì)跨國(guó)公司的研究工作則成為中國(guó)企業(yè)高層管理者和理論界所要面對(duì)的重大課題?鐕(guó)公司的研究涉及到很多方面,例如跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境、跨國(guó)投資業(yè)務(wù)管理、跨國(guó)公司人力資源管理、跨國(guó)公司組織文化管理等等。通過(guò)關(guān)注跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu),可以對(duì)我國(guó)跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)企業(yè)組織管理提供諸多有借鑒價(jià)值的模式與方法。
淺談跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu) 篇2
摘要 :跨國(guó)公司投資對(duì)我國(guó)的環(huán)境產(chǎn)生著極大的影響。在分析全球化的發(fā)展對(duì)東道國(guó)的環(huán)境影響時(shí),要綜合考慮跨國(guó)公司所帶來(lái)的規(guī)模,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)進(jìn)步三種因素,在政策考慮上促使跨國(guó)公司發(fā)揮對(duì)保護(hù)環(huán)境的積極作用。
關(guān)鍵詞: 跨國(guó)公司 、 環(huán)境污染
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng),國(guó)際直接投資日益活躍,作為國(guó)際直接投資的主要載體——跨國(guó)公司在世界經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越重要,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響也愈益深廣?鐕(guó)公司在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、管理體制改革以及就業(yè)方面起到積極作用的同時(shí),對(duì)我國(guó)的環(huán)境也產(chǎn)生了很大的影響。
一、跨國(guó)公司對(duì)發(fā)展中國(guó)家環(huán)境的影響
由于跨國(guó)公司在母國(guó)的生產(chǎn)受到政府和環(huán)保主義者的限制,環(huán)境成本正在朝著內(nèi)在化方向發(fā)展。所謂環(huán)境成本內(nèi)在化,是指將環(huán)境成本納入到生產(chǎn)成本之中,體現(xiàn)資源的稀缺性及污染付費(fèi)原則。環(huán)境成本內(nèi)在化在各國(guó)有權(quán)制定本國(guó)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的情況下,使各國(guó)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)存在差異、環(huán)境成本內(nèi)在化程度存在差異,企業(yè)在不同國(guó)度和地區(qū)生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,所承擔(dān)的環(huán)境成本不同。也就是說(shuō),發(fā)達(dá)國(guó)家及新興工業(yè)國(guó)家和地區(qū)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)成本要高,由此必然引發(fā)直接投資主體——跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)的“尋租”活動(dòng)。即將資本從環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)高、環(huán)境成本內(nèi)在化程度高的國(guó)家和地區(qū)撤出,投向環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)低、環(huán)境成本內(nèi)在化程度低(實(shí)際上是一部分環(huán)境成本外部化)的國(guó)家和地區(qū),以獲取源于環(huán)境成本差異的“租金”(超額利潤(rùn))。因此,在東道國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的背后,是環(huán)境惡化的代價(jià)。跨國(guó)公司大量開(kāi)采能源,把發(fā)展中國(guó)家作為“污染避風(fēng)港”,將污染嚴(yán)重、耗費(fèi)量大的生產(chǎn)制造部門(mén)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家。
還有一種觀點(diǎn)是“污染光環(huán)”論。持這種論點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,受國(guó)內(nèi)較嚴(yán)規(guī)則管制的外國(guó)企業(yè)所使用的新的清潔技術(shù)以及環(huán)境管理體系向東道國(guó)擴(kuò)散。由于跨國(guó)公司在母國(guó)內(nèi)要面臨更嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)以及政府、社會(huì)、消費(fèi)者的環(huán)境要求,跨國(guó)公司相應(yīng)的具備更先進(jìn)的環(huán);蛭厶幚砑夹g(shù)?鐕(guó)公司在向東道國(guó)投資的同時(shí),不僅能改善資源的使用效率,還可以通過(guò)技術(shù)外溢、知識(shí)擴(kuò)散,來(lái)解決東道國(guó)本土企業(yè)的污染問(wèn)題。從福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度考慮,跨國(guó)公司這種“污染光環(huán)”的做法,正是達(dá)到帕累托最優(yōu)?鐕(guó)公司的投資活動(dòng)給東道國(guó)帶來(lái)的正面影響,在于它促進(jìn)了東道國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步,國(guó)民對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求提高?鐕(guó)公司在投資過(guò)程中,通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓、資金投入促進(jìn)了東道國(guó)環(huán)保工業(yè)和技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了國(guó)家之間深層次、廣泛的環(huán)保合作,這對(duì)實(shí)現(xiàn)東道國(guó)的可持續(xù)發(fā)展是必不可少的。
二、跨國(guó)公司影響環(huán)境的效應(yīng)
Grossman and Krueger提出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)通過(guò)三種效應(yīng)影響環(huán)境:規(guī)模效應(yīng)、結(jié)構(gòu)效應(yīng)以及技術(shù)效應(yīng)。類似的,跨國(guó)公司對(duì)環(huán)境污染的效應(yīng)也分為三種:規(guī)模效應(yīng)、結(jié)構(gòu)效應(yīng)以及技術(shù)效應(yīng)。一方面,生產(chǎn)和消費(fèi)的增長(zhǎng)(規(guī)模效應(yīng))會(huì)導(dǎo)致更多的環(huán)境壓力,例如自然資源的使用和污染物向環(huán)境(空氣、水和土壤)的排放;另一方面,結(jié)構(gòu)變化和技術(shù)效應(yīng)提供了增加材料和能源生產(chǎn)的新的可能性。全球化對(duì)環(huán)境的結(jié)果依賴于這三類效應(yīng)的綜合變化。
(一)規(guī)模效應(yīng)
因經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響就是“規(guī)模效應(yīng)”。隨著跨國(guó)公司在東道國(guó)投資的增加,對(duì)自然資源的需求也隨之增加。在污染系數(shù)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)一定的情況下,由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大使用大量資源,并帶來(lái)大量的廢棄物,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)環(huán)境的規(guī)模效應(yīng)應(yīng)當(dāng)是負(fù)的。但是規(guī)模效應(yīng)究竟有多大,要取決于研究中特定的環(huán)境要素。
事實(shí)上,一些實(shí)證研究表明,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期階段,環(huán)境污染是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而增加的。也就是說(shuō),外國(guó)直接投資的增加回加重環(huán)境污染。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到某一程度的時(shí)候,環(huán)境污染將會(huì)逐漸減少,這就是著名的環(huán)境庫(kù)茲涅茲曲線,它說(shuō)明了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染之間存在一種“倒U型”的曲線關(guān)系。規(guī)模效應(yīng)究竟對(duì)環(huán)境產(chǎn)生正面還是負(fù)面的效應(yīng),在很大程度上依賴于跨國(guó)公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)格局。由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)和有效的分析工具,很難對(duì)跨國(guó)公司的環(huán)境規(guī)模效應(yīng)得出定論。
(二)技術(shù)效應(yīng)
跨國(guó)公司的直接投資直接或間接地給東道國(guó)帶來(lái)了先進(jìn)技術(shù)。先進(jìn)的技術(shù)使得生產(chǎn)效率提高,同樣的產(chǎn)出使用更少的投入并排放更少的污染,對(duì)環(huán)境的危害更小。除技術(shù)轉(zhuǎn)移外,外國(guó)投資者還會(huì)給東道國(guó)帶來(lái)積極的技術(shù)外溢,仿效跨國(guó)公司的技術(shù)、雇傭跨國(guó)公司的技術(shù)職員,以及提出一些必要的條件(比如更高的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn))等。而東道國(guó)廠商能否效仿跨國(guó)公司的技術(shù)通常取決于東道國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的`嚴(yán)格程度。
(三)結(jié)構(gòu)效應(yīng)
結(jié)構(gòu)效應(yīng)指跨國(guó)公司通過(guò)投資影響東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)而對(duì)東道國(guó)的環(huán)境產(chǎn)生影響。結(jié)構(gòu)效應(yīng)與由于資源使用方式改變而帶來(lái)的各種經(jīng)濟(jì)利益之間或者各經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部的調(diào)整有著密切的聯(lián)系。在一定程度上,跨國(guó)公司投資加速東道國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),進(jìn)而對(duì)東道國(guó)環(huán)境所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)效應(yīng)被認(rèn)為是積極的?鐕(guó)公司的投資加快了東道國(guó)專業(yè)化分工,東道國(guó)更依賴于自己的稟賦優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),從而推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變使東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由污染嚴(yán)重的第一、二產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)向污染較輕的第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。正如在許多發(fā)展中國(guó)家發(fā)生的狀況一樣,跨國(guó)公司的投資為東道國(guó)的環(huán)境帶來(lái)巨大的改善。從環(huán)境的角度看,跨國(guó)公司在東道國(guó)服務(wù)業(yè)的投資,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化是積極的,對(duì)東道國(guó)環(huán)境的影響是正面的。有研究表明,新興工業(yè)化國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向資源處理,向輕工業(yè)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,帶動(dòng)了環(huán)境質(zhì)量的提高,而服務(wù)業(yè)也將從環(huán)境的改善中獲益。但是由于每一種服務(wù)業(yè)對(duì)環(huán)境影響各不相同(例如,金融業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)),所以必須要做更多的量化研究,才能更好地理解經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)環(huán)境的作用。
三、跨國(guó)公司在環(huán)境保護(hù)方面的努力
一般來(lái)說(shuō),美國(guó)或歐洲的跨國(guó)企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求普遍高于發(fā)展中國(guó)家廠商的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在2000年6月修改了跨國(guó)公司的指導(dǎo)方針,明確指出跨國(guó)公司必須遵循高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保規(guī)則。由于跨國(guó)公司的母公司可以經(jīng)由國(guó)外直接投資的途徑直接監(jiān)督投資于東道國(guó)的分公司,所以跨國(guó)公司的海外分公司及其相關(guān)企業(yè)會(huì)因所在國(guó)不同而面臨不同的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。一旦跨國(guó)公司的某一海外分公司發(fā)生環(huán)境爭(zhēng)端,就會(huì)影響到整個(gè)跨國(guó)公司的商譽(yù)。所以跨國(guó)公司已經(jīng)無(wú)法規(guī)避環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。
目前,國(guó)際上大多數(shù)的跨國(guó)公司都在公司內(nèi)部制訂了保護(hù)環(huán)境的原則和方針,對(duì)東道國(guó)也作出了相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)和治理污染的承諾,并且不少跨國(guó)公司已經(jīng)付諸實(shí)踐,比如美國(guó)的道化學(xué)公司、日本的NEC公司等國(guó)際知名的跨國(guó)公司已經(jīng)明確提出在東道國(guó)要普遍采取母公司的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。歐盟國(guó)家也開(kāi)始要求所屬跨國(guó)公司不僅要在歐盟內(nèi)部,而且在海外投資時(shí)都要采取母公司的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。此外,在我國(guó)投資的其他跨國(guó)公司雖然沒(méi)有采取母國(guó)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),但其環(huán)境保護(hù)意識(shí)較高。這些跨國(guó)公司把先進(jìn)的污染防治技術(shù)、環(huán)境管理的思想和方法帶到我國(guó),在我國(guó)的環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域起到了示范帶頭作用,并通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)外溢的手段更新了我國(guó)本土企業(yè)的環(huán)境技術(shù),提高了他們的環(huán)保意識(shí)。
技術(shù)的創(chuàng)新和擴(kuò)散,以及快速的技術(shù)改進(jìn),有力地促進(jìn)了節(jié)能環(huán)保事業(yè)。高效的使用自然資源,能夠不斷降低能耗和污染強(qiáng)度。清潔技術(shù)越來(lái)越有效地解決各種環(huán)境問(wèn)題;市場(chǎng)的力量能夠矯正計(jì)劃體制下形成的嚴(yán)重的價(jià)格扭曲,有效防止資源過(guò)度利用,大大降低資源退化的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和環(huán)境收益。全球化的趨勢(shì)下,跨國(guó)公司向發(fā)展中國(guó)家投資,大大強(qiáng)化了技術(shù)和市場(chǎng)的力量,這是一種更為革命性的力量。它使一國(guó)在開(kāi)放的條件下更有效地利用全球的技術(shù)、資源、資金和管理,加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從而有助于形成一種能源高效利用、低環(huán)境損害的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。其機(jī)理在于:由以原料為基礎(chǔ)的高污染的傳統(tǒng)制造業(yè)向以知識(shí)為基礎(chǔ)的無(wú)污染或低污染的服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;促進(jìn)清潔技術(shù)的廣泛傳播和使用;減少貧困和與貧困有關(guān)的環(huán)境負(fù)效應(yīng);為支持環(huán)境投資創(chuàng)造外部資源。通過(guò)這些方式,跨國(guó)公司的對(duì)外投資使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同產(chǎn)生污染及消耗資源分離開(kāi)來(lái),進(jìn)而促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)刺激跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家的FDI,可以轉(zhuǎn)移環(huán)境敏感技術(shù),作為可持續(xù)發(fā)展的工具。除了鼓勵(lì)發(fā)展中國(guó)家中更多的FDI,跨國(guó)公司集團(tuán)還希望聯(lián)合國(guó)制定高標(biāo)準(zhǔn)的全球環(huán)境規(guī)則。很明顯,這對(duì)于環(huán)境是有利的,但是也可以認(rèn)為這僅僅是為了提高跨國(guó)公司的全球?qū)嵙。它?huì)淘汰當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和較弱的跨國(guó)公司,因?yàn)橹挥袚碛写罅控?cái)富的跨國(guó)公司才有達(dá)到環(huán)境法規(guī)要求的資本資源。
有時(shí)跨國(guó)公司的環(huán)境保護(hù)行為卻是被動(dòng)的。當(dāng)跨國(guó)公司認(rèn)為自身的生產(chǎn)和投資對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)最大化目標(biāo)很重要時(shí),它們就會(huì)在環(huán)境保護(hù)方面表現(xiàn)得積極。這些跨國(guó)公司也許有關(guān)于環(huán)境、健康、安全的部門(mén),但是這些部門(mén)可能僅僅是提出了“良好的實(shí)踐的聲明”,而不是達(dá)到實(shí)踐的具體目標(biāo)和行動(dòng)。在這樣的跨國(guó)公司內(nèi)部,環(huán)境保護(hù)的管理戰(zhàn)略仍然處于雛形。
四、小結(jié)
對(duì)跨國(guó)公司投資東道國(guó)而產(chǎn)生的環(huán)境效應(yīng)的分析,顯示了凈環(huán)境效應(yīng)的符號(hào)是不確定的。雖然跨國(guó)公司的發(fā)展目標(biāo)仍然是“控制全球資本和物資資源”,但環(huán)境保護(hù)也是跨國(guó)公司的一個(gè)重要考慮層面,并有很多公司在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域取得了成就。追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為顧客服務(wù)的同時(shí),未來(lái)跨國(guó)公司把環(huán)境管理、實(shí)現(xiàn)全球的可持續(xù)發(fā)展作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。綜合環(huán)境的三個(gè)效應(yīng),只要各國(guó)具有一致的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、共同的環(huán)保意識(shí)以及完善的環(huán)保政策、法規(guī)健全,跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)環(huán)境的影響應(yīng)該是積極的。
我國(guó)政府要廣泛采用“誰(shuí)污染、誰(shuí)付費(fèi)”、“誰(shuí)投資、誰(shuí)收益”的環(huán)境治理原則,積極開(kāi)放環(huán)保市場(chǎng),利用市場(chǎng)換取資金和技術(shù),積極鼓勵(lì)跨國(guó)公司、國(guó)際企業(yè)向環(huán)境治理和生態(tài)建設(shè)投資,使我國(guó)的政府經(jīng)濟(jì)行為能夠更快地從競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)的環(huán)境公共服務(wù)。環(huán)境保護(hù)的R&D也應(yīng)由政府投入為主逐漸轉(zhuǎn)向以企業(yè)(尤其是掌握巨額資本的跨國(guó)公司)投入為主。同時(shí),我國(guó)政府還要通過(guò)各種手段(一方面包括排放標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管制手段,另一方面包括稅收、補(bǔ)貼、排污許可證、環(huán)境認(rèn)證、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等市場(chǎng)手段),促使企業(yè)更多地采用清潔生產(chǎn)技術(shù)。
淺談跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu) 篇3
一、跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)的必要性
根據(jù)跨國(guó)公司理論,本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以細(xì)分為六部分。這六個(gè)部分都會(huì)影響到跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)效果。第一,員工的本土化,人力資源管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,這是本土化經(jīng)營(yíng)的根本點(diǎn)。第二,生產(chǎn)的本土化,主要指當(dāng)?shù)厣a(chǎn)場(chǎng)地或者生產(chǎn)線的建造。第三,品牌的本土化,必須擁有企業(yè)自有的目的國(guó)的品牌經(jīng)營(yíng)融合方式,這是快速融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最直接辦法。第四,營(yíng)銷的本土化,這是從產(chǎn)品銷售渠道的角度考慮,也是跨國(guó)公司可以成功的最重要因素,同時(shí)是最容易被忽略的;第五,研發(fā)的本土化,這是發(fā)展到成熟階段后的企業(yè)戰(zhàn)略選擇之一。第六,資本的本土化,不僅可以解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最重要的資金問(wèn)題,也是實(shí)現(xiàn)全方面跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。我們可以從以下四個(gè)方面理解跨國(guó)企業(yè)為什么必須實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)。
1.市場(chǎng)需求原因。為滿足不同消費(fèi)群體的訴求,提高市場(chǎng)占有率是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的終極目標(biāo)?鐕(guó)企業(yè)會(huì)在全球?qū)ふ倚屡d市場(chǎng),出于高效率的要求和經(jīng)營(yíng)利益驅(qū)動(dòng),多數(shù)企業(yè)的受眾群體有著獨(dú)特需求,必須有本土化改造。
2.成本因素。尋求成本最小化,降低綜合性生產(chǎn)成本。成本最低化是所有企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。理性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體在目的國(guó)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),最先考慮的就是成本。最初跨國(guó)公司的原始產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)就是降低成本。但是發(fā)展到現(xiàn)代,成本最低化并不是犧牲質(zhì)量的代名詞,一體化發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代跨國(guó)企業(yè)的首選。
3.贏得當(dāng)?shù)卣闹С。使得?jīng)營(yíng)更為順利,取得當(dāng)?shù)卣闹С直仨殲楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn),這就要具有正面的企業(yè)形象和良好的企業(yè)知名度。就業(yè)、地方生產(chǎn)總值、外資利用率等都是政府績(jī)效的考核目標(biāo)。
4.更好的融入目的國(guó)的民族文化。許多跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因就是沒(méi)有更好的融入目的國(guó)的民族文化。盡管當(dāng)今世界一體化趨勢(shì)明顯,但是民族文化的唯一性和抵觸性也是不可估量的。
二、跨國(guó)公司企業(yè)文化構(gòu)建原則及途徑分析
堪稱企業(yè)靈魂的企業(yè)文化,對(duì)員工的影響深刻而潛移默化。一旦形成,員工所共有的價(jià)值觀的傳播繼承能量是十分驚人的。即使因?yàn)楦鞣N原因離開(kāi)了原來(lái)的企業(yè),原來(lái)企業(yè)文化的烙印都會(huì)伴隨很久甚至一直存在于員工的職業(yè)生涯中。換一份工作,最先要適應(yīng)的便是企業(yè)文化。跨國(guó)公司的企業(yè)文化多強(qiáng)調(diào)以人為本和創(chuàng)新為先。構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理體制基本入手點(diǎn)就是搭建人力資源管理系統(tǒng)?鐕(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)中最根本的員工的本土化與企業(yè)文化息息相關(guān)。作為企業(yè)文化的支撐載體和實(shí)施者,員工的價(jià)值觀,職業(yè)生涯規(guī)劃,個(gè)人發(fā)展追求都是企業(yè)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容。綜合考慮跨國(guó)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、母公司的管理體系、目的國(guó)的文化歷史背景,以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀互相結(jié)合為目的,我們?cè)跇?gòu)建跨國(guó)公司企業(yè)文化可以把握以下幾個(gè)原則。
1.達(dá)到企業(yè)員工文化的融合,即企業(yè)淺層文化。為了企業(yè)的發(fā)展,營(yíng)造健康積極向上的工作和生活環(huán)境,首先意識(shí)并認(rèn)可來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的員工在個(gè)人價(jià)值觀、生活習(xí)慣、風(fēng)俗、行為方式等方面存在著客觀的差異,加強(qiáng)彼此之間的了解,學(xué)習(xí)不同民族的文化背景和地區(qū)發(fā)展歷史都有助于互相的認(rèn)可。
2.重點(diǎn)是企業(yè)管理體系方面的本土化融合,即企業(yè)中層文化,這是最重要的方面。企業(yè)管理必須強(qiáng)調(diào)以人為本。體制健全,規(guī)章合理,方法科學(xué),注重方法的創(chuàng)新性,充分利用各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),尤其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
3.高級(jí)階段是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的本土化融合,即企業(yè)深層文化,這是最終的目的。
4.形成全新的本土企業(yè)文化。我們可以直觀地看出企業(yè)文化包含三個(gè)層次的內(nèi)容。全新的跨國(guó)公司企業(yè)文化要求這三個(gè)層次的內(nèi)容都實(shí)現(xiàn)本土化。物質(zhì)文化層是最基本的要求。即使不同區(qū)域或者國(guó)家的生活水平和消費(fèi)層次有所差別,一個(gè)成功的跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的轉(zhuǎn)化機(jī)制,實(shí)現(xiàn)相對(duì)平衡。精神文化層是跨國(guó)企業(yè)本土化融合的終極任務(wù)和目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),建造跨國(guó)公司企業(yè)文化體系不妨從以下幾個(gè)方面著手。
。1)直接溝通,善于溝通,可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強(qiáng)。同傳統(tǒng)企業(yè)、事業(yè)單位、國(guó)企不同,跨國(guó)公司沒(méi)有嚴(yán)格的內(nèi)部等級(jí)制度,而是以經(jīng)理總負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作為主,彼此之間的溝通更為順暢和全面。從企業(yè)管理方面考慮是以內(nèi)部的溝通為主?鐕(guó)企業(yè)必須有專門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)部信息傳達(dá)的部門(mén)。在自上而下的信息傳達(dá)中,從專業(yè)角度出發(fā),結(jié)合每個(gè)部門(mén)和崗位的特點(diǎn),選擇適當(dāng)有效的傳遞方式和反饋形式。信息傳遞過(guò)程中的疏漏和誤解是需要克服的'重要問(wèn)題,確保信息傳達(dá)的完整性和準(zhǔn)確性是關(guān)鍵。第三方培訓(xùn)和咨詢機(jī)構(gòu)的引入也是完善企業(yè)溝通流程的重要手段。
。2)營(yíng)造信任氛圍。以創(chuàng)造力和實(shí)際工作能力為重,并非看中工作年限?鐕(guó)企業(yè)的經(jīng)理層普遍年輕化,良好的工作激勵(lì)機(jī)制和完全授權(quán)授信是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。增加員工的認(rèn)同感,提升企業(yè)員工的凝聚力。管理層和團(tuán)隊(duì)成員的理念必須同一化,工作目標(biāo)的一致,價(jià)值觀的和諧,是企業(yè)進(jìn)步的有利基礎(chǔ)。
。3)鼓勵(lì)員工在工作場(chǎng)所的個(gè)性化。這種個(gè)性化不是肆無(wú)忌憚,而是通過(guò)營(yíng)造舒適的工作環(huán)境,用來(lái)提高員工工作積極性和工作效率?鐕(guó)企業(yè)員工的創(chuàng)造力和進(jìn)取精神是企業(yè)文化的特色之一。
。4)完善的培訓(xùn)機(jī)制和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在跨國(guó)企業(yè)里,員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是多樣化的,不僅體現(xiàn)在次數(shù)多,更重要的是會(huì)根據(jù)員工個(gè)人工作崗位、表現(xiàn)和未來(lái)提升的可能,有針對(duì)性地開(kāi)展各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
。5)團(tuán)隊(duì)精神。協(xié)同奮戰(zhàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性,重視彼此之間的互補(bǔ),已達(dá)到整體的最大化機(jī)能發(fā)揮,這是最有效的企業(yè)工作方式。
三、結(jié)論和建議
通過(guò)以上分析,本土化戰(zhàn)略下的跨國(guó)公司企業(yè)文化構(gòu)建最重要的環(huán)節(jié)就是員工的本土化。所以企業(yè)文化的構(gòu)建也最應(yīng)該重視員工。在企業(yè)文化保持過(guò)程中,必須注意以下幾點(diǎn)。
1.時(shí)刻保持企業(yè)的核心價(jià)值觀。主導(dǎo)方向必須科學(xué),符合本土化經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)原則和要求。企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的根本。產(chǎn)品定位,管理體制,員工觀念,與企業(yè)的核心價(jià)值觀都要保持本質(zhì)的統(tǒng)一。在溝通方面,橫向溝通和縱向信息傳遞相結(jié)合,面臨經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和其他社會(huì)事件時(shí),跨國(guó)企業(yè)往往都可以快速有效地做出反應(yīng)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部媒介的傳達(dá),例如,路演,內(nèi)部論壇,企業(yè)內(nèi)刊等,建立起上下統(tǒng)一,橫向協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制。
2.全面實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)創(chuàng)新涵蓋了企業(yè)的方方面面,主要包括技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。企業(yè)文化的構(gòu)建和完善不僅體現(xiàn)在管理制度的創(chuàng)新,更重要的是要全面發(fā)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的參與。一方面是管理人員要有體制創(chuàng)新,另外一方面,提高員工工作中創(chuàng)新的積極性。一個(gè)良好的企業(yè)文化里,全體員工會(huì)樂(lè)觀積極對(duì)待工作,由此又會(huì)提升企業(yè)文化層次。
3.以員工的全面發(fā)展為本。完善個(gè)人職業(yè)發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)建設(shè),從根本上重視人才,發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)。完善的職業(yè)規(guī)劃是跨國(guó)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要方面。各個(gè)階段,各個(gè)層次的培訓(xùn)發(fā)展體制都是不同的。針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的差異,最主要的是從員工自身的特質(zhì)出發(fā),分階段制定員工發(fā)展計(jì)劃,真正地將員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。員工的自我認(rèn)定和企業(yè)的整體引導(dǎo)息息相關(guān)。
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