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保險學案例教學若干問題的思考
摘要:保險學是一門理論性與實踐性并重的課程。案例教學可以增強學生對保險學理論的理解,提高學生興趣,是一種行之有效的教學方式。在保險學案例教學中,應遵循相關(guān)性、典型性和正面引導的原則合理篩選案例。同時,案例教學不能取代其他教學手段,在進行案例教學時,應注重多種教學的互相配合。
關(guān)鍵詞:保險學;案例;教學
一、案例教學在保險學教學中的重要性
對傳統(tǒng)保險學教學方式進行改革,案例教學是一項必然選擇。從保險學案例教學實踐來看,教學效果明顯。
(一)案例教學有助于提高學習興趣
在枯燥乏味的課堂教學中增加有趣的案例,能起到很好的調(diào)劑作用,學生的學習興趣變濃厚了。在課堂上,案例教學經(jīng)常能起到化腐朽為神奇的效果。如果老師只是平平淡淡地把知識點介紹給學生,這種滿堂灌式的教學方法很難激發(fā)學生的學習興趣和學習主動性,課堂氣氛比較沉悶。比如說,保險業(yè)的經(jīng)營與管理是一個比較枯燥的實務問題,學生學習興趣不高,筆者嘗試在教學中增加了相關(guān)的案例,如保險代理人引發(fā)的保險糾紛、理賠過程中的代位追償問題等等,明顯感覺到學生聽課的注意力集中了,課堂氣氛也活躍了。
(二)案例教學有助于增進師生互動
在課堂教學中,傳統(tǒng)的教學方式是以教師為主體,表現(xiàn)為老師一味地講課,學生一味做筆記,下課后師生就形同陌路,這不僅不利于師生的交流與合作,也不會取得好的教學效果。而案例教學中學生分析、老師點評的方式使學生之間的交流增加,學生也更樂于在課后和老師探討一些學業(yè)上的問題,師生的關(guān)系變?nèi)谇⒘�。師生互動的結(jié)果一方面促使學生不斷進步,不斷向上突破;另一方面事實上也給老師提出了更高的要求,促使老師不斷更新知識結(jié)構(gòu),不斷加強自身的理論素養(yǎng),形成“教學相長”的良好氛圍。
(三)案例教學有助于引導學生思考
保險學的專業(yè)術(shù)語和基本原理是比較繁雜的,很多學生一學期下來還沒有完全明白保險學的一些基本概念。而案例能引導學生去思考相關(guān)的原理,真正把理論與實務緊密結(jié)合起來,使學生更好地掌握保險學的專業(yè)知識并能學以致用。比如,在講到近因原則時,近因的判定是非常專業(yè)的,涉及醫(yī)學、法學、邏輯等多個領(lǐng)域,學生往往很難把握其精髓而出現(xiàn)錯誤,筆者在近因原則教學中,有意識地增加了許多案例,案情有一目了然的也有錯綜復雜的,并且強調(diào)了近因和誘因的區(qū)別,一學期下來,學生已經(jīng)可以比較熟練地分析保險糾紛的來龍去脈,找出引發(fā)案件的決定性因素,效果十分明顯。
二、保險學案例教學的關(guān)鍵———案例選擇在保險學案例教學過程中,案例的選擇無疑是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。案例選擇是否恰當直接關(guān)系到案例教學的效果。
(一)案例與課堂教學必須緊密相關(guān)
案例的選擇一定要考慮到案例與保險學原理的相關(guān)性,案例不能脫離原理。比如我國的保險法與英美等保險發(fā)達國家的保險法規(guī)不盡相同,如果拿一個美國的保險案例來說明保險學的基本原理,肯定是有所偏頗的。再比如在講解“保險利益”這個概念的時候,盡量不要引用“保險金”的案例,這兩個概念雖然有一定聯(lián)系,但是很容易混淆,如果在案例中不對兩者進行嚴格區(qū)分,學生對這兩個概念可能會更犯迷糊。因此,案例一定要和所要教學的保險學術(shù)語或基本原理緊密相關(guān),這是一次好的案例教學的前提條件。
(二)案例要體現(xiàn)典型性
保險業(yè)在我國發(fā)展時間較短,存在許多不完善之處,國民的保險意識還不強,保險市場主體的無序競爭屢禁不止,客觀上造成了我國保險糾紛比較多,可以選取的保險案例也比較豐富。在進行保險學案例教學時,不能在眾多保險案例中大海撈針、隨意選擇,而應該盡量體現(xiàn)案例的典型性。
(三)案例要盡量做到正面引導
在進行案例教學時,因為反面案例更容易收集,再加上反面案例比正面案例更能折射保險學的原理,所以一些老師在傳授保險學原理時,往往通過一些反面案例來進行分析和講解。我國保險業(yè)起步比較晚,社會公眾對保險業(yè)的認知本身就比較欠缺,老師講解的反面案例將使學生對保險業(yè)的混亂和無序形成根深蒂固的成見,損壞保險業(yè)的誠信形象,進而影響其對保險業(yè)的信心。教學的過程也是育人的過程,在案例教學時不能光靠反面案例去刺激學生,更要用正面的案例對學生的人生觀進行積極的引導,強調(diào)真、善、美,使學生樹立對社會的信心。正面案例與反面案例要有機結(jié)合對學生進行正面引導,這是在保險學案例教學中必須注意的。
三、保險學案例教學與其他教學方式的結(jié)合案例教學通常采用老師直接講解案例的方式,這種常用的案例教學方式能激發(fā)學習興趣,活躍課堂氣氛,增強學生對基本原理的理解。但是,案例教學并不能取代其他的教學方式而成為唯一的教學方法。
(一)不能忽視理論教學
強調(diào)案例教學,并不意味著放松理論教學,理論教學依然是高校教學中最基本的一項任務。理論教學的目的在于應用,用理論去解釋實務中的案例;案例分析的基礎(chǔ)也在于理論,不掌握理論就無法開展案例教學�？梢�,理論教學與案例教學應該是相輔相承的,理論教學是基礎(chǔ)和前提,案例教學是目的和應用。因此,高校教師應該經(jīng)常更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的理論素養(yǎng),增強自己的科研能力,才能更好地進行理論教學。
(二)強化多媒體的應用
多媒體教學具有信息量大、視覺沖擊強等優(yōu)點,目前在高校,大多數(shù)的課程都采用多媒體教學這一手段。在進行保險學案例教學時,要充分發(fā)揮多媒體教學的優(yōu)勢,通過播放視頻、錄音、與網(wǎng)頁超鏈接等方式講解案例,一方面加大了信息輸出量,另一方面提高了學生學習主動性和積極性,效果顯著。當然,多媒體課件的制作是一件耗時耗力的工程,這就要求老師必須熟練掌握多媒體課件制作的常用方法,要備課時不能貪圖省力,盡量配合案例教學,把課件制作得更精美。
(三)合理使用教具
教具在經(jīng)濟學類課程的教學中很少被使用,但是這種教學手段具有直觀、明了、現(xiàn)學現(xiàn)用的特點,這在其他教學方法中是很難實現(xiàn)的。比如,在講到保險文件時,給學生傳閱保險公司印制的投保單、保險單、批單等文件,學生很快就明白了這些保險文件的格式、作用和法律效力等相關(guān)知識�？梢�,在教學中,合理使用教具能最大發(fā)揮教具的功效,在教學中起到事半功倍的作用。
(四)與學生自主學習相結(jié)合
案例教學如果只是采用老師講授的辦法,只會使學生引起一時的興趣,而不會在頭腦里留下深刻印象,因此案例教學應該讓學生更多地參與進來,通過自主學習,實現(xiàn)案例教學的最優(yōu)效果。
(五)開辟第二課堂
在課堂教學之外,應積極開辟第二課堂,盡可能走出教室、走出校園,讓學生親身體驗保險實務,理論與實踐相結(jié)合,增進學習效果。筆者曾經(jīng)帶領(lǐng)一批學生到保險公司進行調(diào)查,參觀了營業(yè)部、核保部、理賠部、財務部等保險公司核心部門,學生親眼目睹了整個保險業(yè)務的流程,并聽取了保險公司營業(yè)部經(jīng)理的工作心得,觀看了新中國保險業(yè)發(fā)展歷程的錄像,對保險有了新的認識,好多學生都表示參觀了保險公司后才真正認識了保險業(yè)。第二課堂給學生開辟了一個將課本知識與社會相聯(lián)結(jié)的新天地,對于培養(yǎng)學生學以致用、理論與實際相結(jié)合的能力很有幫助。
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