ＩＴ環(huán)境下財務總監(jiān)面臨的信息化挑戰(zhàn)與角色轉(zhuǎn)換

【摘 要】 以控制、信息產(chǎn)業(yè)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的應用日益普及，而財務會計與信息技術(shù)的結(jié)合不僅沖擊著傳統(tǒng)的會計文明，也給企業(yè)的財務治理提供了新的契機。財務總監(jiān)在這場變革中，如何從意識、治理模式及自身能力要求等方面進行信息化角色的轉(zhuǎn)換與定位，是以財務治理為核心的治理信息系統(tǒng)能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵。
　　【關(guān)鍵詞】 IT環(huán)境； 財務總監(jiān)； 信息化挑戰(zhàn)； 角色轉(zhuǎn)換
　　
　　一、IT環(huán)境下財務總監(jiān)面臨的信息化挑戰(zhàn)
　　
　　（一）財務總監(jiān)的傳統(tǒng)角色和定位
　　在單一的公司治理格式中，財務總監(jiān)所承擔的角色和定位首先是對企業(yè)董事會負責，不受企業(yè)經(jīng)營者的領(lǐng)導，站在投資者的態(tài)度上維護投資者的利益；其次是對企業(yè)實行財務監(jiān)管，側(cè)重于監(jiān)管企業(yè)財務賬目的真實性和完整性，以及企業(yè)資金流向是否符合董事會決議。
　　在雙制度的公司治理格式中，財務總監(jiān)作為高層領(lǐng)導的主要一員所承擔的角色和定位是肩負著監(jiān)視、控制和理財?shù)幕�本職責。首先，應對財務進行控制，保證資金的安全，重點是要建立健全責任會計體系，推行全面預算治理，選好財務控制指標。其次，為了取得董事會、經(jīng)營治理層對企業(yè)財務狀況的了解或?qū)ω攧照�策的支持，財務總監(jiān)應對企業(yè)的財務進行分析，重點應運用各種方法與手段進行企業(yè)償債能力、獲利能力或上市市值的分析，以增強股東及投資者對公司的信心。再次，隨著治理科學的發(fā)展，卡內(nèi)基·梅隆大學的教授赫伯特．西蒙（Herbert A．Simon）提出“治理就是決策”后，有人以為財務總監(jiān)工作的重點是進行財務決策。
　�。ǘ�）財務總監(jiān)在IT環(huán)境下面臨的新題目
　　20世紀后期，控制、信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，人們稱之為IT（Information Technoiogy），IT正在成為促進社會、經(jīng)濟發(fā)展和進步的主導技術(shù)。由于中國和西方發(fā)達國家長期以來所處的經(jīng)濟環(huán)境不同，信息技術(shù)應用的程度不同，所以，二者間的治理信息化還存在著相當大的差距。具體到財務領(lǐng)域，進而延伸至財務總監(jiān)的職責轉(zhuǎn)變，信息化的進程和要求已經(jīng)給我國的財務總監(jiān)提出了嚴重的挑戰(zhàn)。
　　1.缺乏治理信息化創(chuàng)新——財務總監(jiān)信息化觀念落后
　　目前，有很多企業(yè)只注重生產(chǎn)信息化，比如從國外引進先進的自動化生產(chǎn)線，應用CAD、CAM等進行產(chǎn)品的設(shè)計與制造。但是在治理信息化方面的投進卻很少、重視程度低，財務總監(jiān)還充當著傳統(tǒng)的賬簿記錄者的角色；有些企業(yè)固然注重治理信息化建設(shè)，但建立的大多是單項業(yè)務系統(tǒng)，主要是以賬務處理、報表處理為核心，兼顧其他業(yè)務核算的低層次體系：有些財務軟件中固然也提供部分分析查詢、現(xiàn)金治理、財務計劃、本錢預算等功能，但這僅僅是實現(xiàn)了局部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享和集成，離真正意義上的財務治理目標還很遠遠。而作為企業(yè)價值治理中關(guān)鍵的決策人——財務總監(jiān)，往往安于現(xiàn)狀，并沒有主動從治理思想、治理方法上往進行創(chuàng)新。
　　2.缺乏集成的信息環(huán)境——不利于財務總監(jiān)對企業(yè)整體運作效率的控制
　　傳統(tǒng)的組織治理模式是建立在命令與控制基礎(chǔ)之上的、以工作為中心進行組織設(shè)計的直線制結(jié)構(gòu)，其指令是自上而下傳達，信息很難自下而上反饋，因而處在這種組織結(jié)構(gòu)里的財務總監(jiān)往往處于難以理解企業(yè)整體任務及目標、把自己工作與公司全局戰(zhàn)略聯(lián)系起來的困境。經(jīng)常出現(xiàn)各部分由于過分夸大自己工作的重要性，而不斷產(chǎn)生磨擦、誤會、派系等不良現(xiàn)象，致使信息傳遞不及時或不確切，妨礙財務總監(jiān)對環(huán)境變化的敏感把握及從中發(fā)現(xiàn)機會。為此，很多企業(yè)都開展了治理信息化工作，但由于缺乏系統(tǒng)的總體設(shè)計和一套健全、規(guī)范的治理體制——信息化集成環(huán)境，其結(jié)果是形成了各個部分和系統(tǒng)各自為政的——若干的信息域。若干的信息域的形成固然使單項業(yè)務在個別部分進步了工作效率，但是，由于沒有一個高度集成的信息化環(huán)境，無法實時、正確地提供來自不同部分、系統(tǒng)的信息，從而也就不利于財務總監(jiān)對企業(yè)整體運作效率的控制。
　　3.缺乏治理信息系統(tǒng)的整體設(shè)計能力——財務總監(jiān)的治理意圖無法體現(xiàn)
　　企業(yè)治理信息化的推廣促進了財務軟件從核算型向治理型的拓展，以財務治理為核心的治理信息系統(tǒng)將是今后企業(yè)運營的得力助手。然而，作為企業(yè)財務的掌舵人，一些財務總監(jiān)卻僅僅懂得簡單的操縱和運用等，對于財務軟件，他們基本是授權(quán)于人，避而遠之；有些財務總監(jiān)固然略懂一些計算機知識，但他們對于財務治理軟件也僅僅局限于使用，對財務治理信息系統(tǒng)中每個模塊的功能、目標、任務缺乏明確的熟悉。在他們眼中，會用財務軟件已經(jīng)完全可以達到現(xiàn)階段公司治理的要求。事實上，財務總監(jiān)作為企業(yè)各系統(tǒng)網(wǎng)絡關(guān)系的中心，不能親身參與企業(yè)整個治理信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計。在個性化的企業(yè)財務治理中，他的財務治理意圖就無法得以體現(xiàn)，就無法從頂層設(shè)計來控制企業(yè)的財務策略，直接結(jié)果就是導致企業(yè)信息溝通障礙和各部分的運作效率降低。
　　
　　二、IT環(huán)境下財務總監(jiān)的信息化角色轉(zhuǎn)換與定位
　　
　　為了適應信息技術(shù)革命對傳統(tǒng)財務治理方法和實務的變革，財務總監(jiān)必須進行信息化角色轉(zhuǎn)換與定位。正如AICPA主席羅伯特.梅德尼克（Robert Mednick）所指出的那樣：“假如會計行業(yè)不按照IT技術(shù)重新塑造自己的話，它將有可能被推到一邊，甚至被另一個行業(yè)，即對提供信息、分析、鑒證、服務有著更加創(chuàng)新視角的行業(yè)所代替�！� 　�。ㄒ唬�從思想上樹立信息化觀念
　　——高度重視企業(yè)財務信息化建設(shè)
　　治理信息化是當今企業(yè)應對經(jīng)濟全球化、參與國際競爭必備的手段和從事國際商務活動的通行證。作為企業(yè)治理的核心領(lǐng)導人之一，財務總監(jiān)一定要關(guān)注信息技術(shù)，將自己作為企業(yè)信息化系統(tǒng)的分析設(shè)計者，將治理理論與信息技術(shù)相融合，建立網(wǎng)絡環(huán)境下的財務治理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)治理信息化。首先，要研究和學習e時代先進的治理理論和實踐，從觀念上進行轉(zhuǎn)變，引進先進的治理理念，熟悉到治理信息化建設(shè)的難點既不是技術(shù)也不是資金，而是治理思想的轉(zhuǎn)變和理念的更新。其次，要研究和學習IT環(huán)境對企業(yè)財務治理的影響，進一步明確財務信息化建設(shè)是在IT環(huán)境下，加強企業(yè)財務治理的重要手段，而盡不是可有可無的。
　�。ǘ�）消除“信息孤島”的流程再造——構(gòu)建支持信息共享的財務治理新模式
　　傳統(tǒng)治理模式和業(yè)務流程已經(jīng)無法適應信息時代發(fā)展的需要。在傳統(tǒng)的財務會計環(huán)境下，財務會計信息系統(tǒng)與業(yè)務過程相分離，它只采集、存儲和加工了業(yè)務過程中所發(fā)生事件的子集信息，而業(yè)務治理職員可能會改變業(yè)務流程的本質(zhì)而不與財務職員溝通，造成財務工作與業(yè)務過程相脫節(jié)，使財務職員無法把握正確、全面的信息，從而導致財務職員與業(yè)務治理職員之間的隔閡，導致各個部分和子系統(tǒng)成為一個個“信息孤島”，直接影響了會計控制作用的發(fā)揮。所以，財務總監(jiān)應該認真分析信息技術(shù)對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生的深刻影響，在關(guān)注企業(yè)財務狀況的同時需要關(guān)注企業(yè)的業(yè)務流程，參與、制定和實施整個業(yè)務處理規(guī)則，按照模糊或跨越組織界限的方法再造財務會計流程，在企業(yè)內(nèi)部建立起高度集成的信息化環(huán)境下支持信息共享的財務治理新模式。
　�。ㄈ�）進步信息技術(shù)應用能力——確立財務總監(jiān)的信息化角色
　　在資本價值治理成為企業(yè)財務治理的主流思想后，財務總監(jiān)應該集審計、治理控制、財務分析職能于一身。而在信息技術(shù)飛速發(fā)展和企業(yè)治理全面信息化的趨勢下，財務總監(jiān)的職能形式也應隨之發(fā)生變化，財務職能開始以網(wǎng)絡化為標志，財務總監(jiān)則被視為各種關(guān)系網(wǎng)絡的中心，治理著擴展了的公司價值。所以，在治理信息時代，能否熟練地操縱和使用計算機對會計信息進行加工處理，從而做出正確的分析和決策，是財會職員是否稱職的標志之一。這就要求一名合格的財務總監(jiān)不僅要有較為廣博的專業(yè)知識，能正確把握處理賬務、審計制單、登記賬簿、編制報表等一系列技術(shù)操縱，還要把握有關(guān)稅收、金融、財政、法律、外貿(mào)、市場營銷等必修的邊沿知識。更重要的是，新型財務總監(jiān)必須拓寬知識領(lǐng)域，不能將視野僅僅局限于會計領(lǐng)域，還要把握信息技術(shù)，從而更好地分析、設(shè)計、理解、利用財務信息系統(tǒng)，使其為我所用。財務總監(jiān)作為這場信息化變革的先鋒，需要充分利用自身豐富的實踐經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展目標，提出明確的信息系統(tǒng)目標與任務，親身參與信息系統(tǒng)的流程分析、功能分析、數(shù)據(jù)設(shè)計，從而真正實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務處理子系統(tǒng)與財務信息的集成化、協(xié)同化、網(wǎng)絡化，帶頭向著高層次復合型人才的道路邁進，牢固確立自己的信息化角色。●
　　
　　【主要參考文獻】
　　[1] Cedric Read，Hans-Dieter Scheuermann，The raysAP Financials Team．王蔚松譯．《財務總監(jiān)——作為企業(yè)整合者》，上海財經(jīng)大學出版社，2005年1月版.
　　[2] 程愛學.財務總監(jiān).北京大學出版社，2005，（4）.
　　[3] 張瑞君．e時代財務治理.中國人民大學出版社，2004，（2）：第二版.

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