ＩＴ環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的再造

財(cái)務(wù)流程是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它包含數(shù)據(jù)的采集、加工、存儲(chǔ)和輸出，是連接業(yè)務(wù)流程和治理流程的橋梁。因此，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的設(shè)計(jì)思想、數(shù)據(jù)采集效率、加工的正確性和有效性，將直接到治理活動(dòng)的質(zhì)量和效率。


一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的缺陷


１．傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程是建立在傳統(tǒng)分工論基礎(chǔ)上的的會(huì)計(jì)模型，數(shù)據(jù)間聯(lián)系和控制相對(duì)疏松。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的鼻祖——帕喬利思想的核心是分類系統(tǒng)，也稱為會(huì)計(jì)科目表。它使用會(huì)計(jì)科目表把資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的財(cái)務(wù)度量結(jié)果分類匯總，并將匯總的數(shù)據(jù)提交給用戶。隨著企業(yè)組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)也隨之復(fù)雜，為了有效地完成財(cái)會(huì)工作，會(huì)計(jì)按照亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工論，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程細(xì)分為工資核算、原材料核算、固定資產(chǎn)核算、財(cái)務(wù)核算等相對(duì)獨(dú)立的工作。盡管在ＩＴ技術(shù)得到廣泛的今天，企業(yè)財(cái)會(huì)職員也積極采用信息技術(shù)，但也只是簡單地模仿和照搬手工會(huì)計(jì)流程，固然也利用了現(xiàn)代信息技術(shù)，建立了很多獨(dú)立的子系統(tǒng)，如材料核算系統(tǒng)、賬務(wù)處理系統(tǒng)等。但這只是實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的流程自動(dòng)化，實(shí)質(zhì)只是操縱手段的改變，并沒有改變傳統(tǒng)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)。其結(jié)果一方面是各子系統(tǒng)或模塊之間彼此分隔，另一方面有些軟件在開發(fā)時(shí)沒有同一規(guī)劃，而是采用單項(xiàng)開發(fā)，再通過轉(zhuǎn)賬憑證的方式傳遞各種信息，無法形成一個(gè)有機(jī)的整體。各子系統(tǒng)是缺乏會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性的信息孤島。各核算子系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)與信息，只能滿足財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分的需要，而不能滿足與之相關(guān)的其他職能部分的需要。


２．傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立，無法使“大會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的思想延伸到企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的全過程，會(huì)計(jì)信息不能滿足治理的需要。由于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)體系結(jié)構(gòu)、思想和技術(shù)的制約，在一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，會(huì)計(jì)收集數(shù)據(jù)的依據(jù)是判定該數(shù)據(jù)是否影響組織的財(cái)務(wù)報(bào)表，也就是只采集符合會(huì)計(jì)事項(xiàng)定義的數(shù)據(jù)集，只對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)的一個(gè)子集加以采集，即資金流。而對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中伴隨的物流和信息流，卻不予考慮。這一部分的信息則由相關(guān)業(yè)務(wù)職員來采集。這就使得與同一業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)被分別保存在會(huì)計(jì)職員和非會(huì)計(jì)職員手中。由于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系只關(guān)注整個(gè)業(yè)務(wù)流程的一小部分，不僅忽略了大量的治理信息，同時(shí)有可能使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致或重復(fù)。


現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)的兩個(gè)重要領(lǐng)域是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和治理會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一般也稱為對(duì)外會(huì)計(jì)，它要求有嚴(yán)格的會(huì)計(jì)流程、記賬、賬簿和報(bào)表格式。一方面，各種賬簿的區(qū)別在于對(duì)同一數(shù)據(jù)的匯總方式和匯總程度不同，同一數(shù)據(jù)以不同形式存放在不同的賬簿中，導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余，同時(shí)也不能直觀地反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原貌；另一方面，對(duì)于信息使用者來說，更夸大未來，夸大數(shù)據(jù)的相關(guān)性和靈活性，更多地關(guān)注非貨幣數(shù)據(jù)，因此信息使用者單憑會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)表上所提供的貨幣數(shù)據(jù)，�？磸亩鄬哟巍⒍嘁暯巧戏治銎髽I(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果時(shí)，信息就明顯不足。


３．傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控的需要。由于一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的資金流和物流信息是在業(yè)務(wù)發(fā)生后由不同的職員在不同的時(shí)間采集的，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)反映的資金流信息往往滯后于物流信息。將滯后的原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)過傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程的處理，會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)表的余額已不是閱讀時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，企業(yè)無法對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，也無法應(yīng)對(duì)多、變、快的市場(chǎng)競爭。因此，需要建立一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同時(shí)采集，才能滿足信息使用者的需要，進(jìn)步企業(yè)的競爭力。


二、業(yè)務(wù)流程再造分析


業(yè)務(wù)流程再造，是指以作業(yè)為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，進(jìn)步顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù)，達(dá)到適應(yīng)快速變化的環(huán)境的目的。業(yè)務(wù)流程再造主要包括三個(gè)環(huán)節(jié)：業(yè)務(wù)流程的分析與診斷、業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施。業(yè)務(wù)流程重組的主要方法有：公道利用信息技術(shù)，合并相關(guān)工作或工作組，工作流程的各個(gè)步驟按其順序進(jìn)行，模糊或跨越組織界限。ＩＴ技術(shù)使時(shí)間、空間和間隔的限制不復(fù)存在，因此，可以使嚴(yán)格劃分的組織界限模糊，甚至跨越組織界限，建立擴(kuò)展的企業(yè)業(yè)務(wù)。
三、構(gòu)建ＩＴ環(huán)境下的流程


１．建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息處理流程�！笆录�驅(qū)動(dòng)”，是把信息使用者所需要的信息按照使用動(dòng)機(jī)不同劃分為若干種事件。例如，利用事件驅(qū)動(dòng)表而不是賬戶來“登記”一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)，要將銷售數(shù)據(jù)記錄在銷售事件數(shù)據(jù)和銷售——存貨事件表中，當(dāng)發(fā)生銷售時(shí)，將銷售收進(jìn)記進(jìn)銷售表，將銷售本錢記進(jìn)銷售——存貨表。初始設(shè)計(jì)時(shí)，為該事件設(shè)計(jì)相應(yīng)的“事件驅(qū)動(dòng)程序”模型，當(dāng)需要某類信息時(shí)，根據(jù)不同的事件驅(qū)動(dòng)相應(yīng)的處理程序，從而提供相應(yīng)的信息。


要充分發(fā)揮ＩＴ技術(shù)的上風(fēng)，必須打破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程，將機(jī)的“事件驅(qū)動(dòng)”概念引進(jìn)流程設(shè)計(jì)中，建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息處理流程。當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時(shí)，業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)集中到一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)倉庫最大程度地存儲(chǔ)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)和非財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，企業(yè)范圍的各類“授權(quán)”職員都可以通過報(bào)告工具自動(dòng)輸出所需的信息，這一集成的數(shù)據(jù)倉庫足以支持所有信息使用者的要求。由于數(shù)據(jù)倉庫的引進(jìn)，數(shù)據(jù)來源相同，信息集中，避免了數(shù)據(jù)的不完整和重復(fù)情況的發(fā)生，最大限度地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)據(jù)共享，簡化了流程。


２．實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息的實(shí)時(shí)處理。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基本思想是：在ＩＴ環(huán)境下，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程與業(yè)務(wù)流程有機(jī)地融合。當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，由相關(guān)部分職員錄進(jìn)業(yè)務(wù)信息，該信息將自動(dòng)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉庫中，企業(yè)執(zhí)行業(yè)務(wù)事件的同時(shí)，實(shí)時(shí)觸發(fā)多個(gè)事件驅(qū)動(dòng)程序，將業(yè)務(wù)事件信息輸進(jìn)到治理信息系統(tǒng)中，通過執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則，實(shí)時(shí)天生集成信息，使物流、資金流、信息流同步天生。如倉庫的保管職員處理出庫業(yè)務(wù)，當(dāng)發(fā)貨時(shí)，將發(fā)貨單商品的基本信息和確認(rèn)發(fā)貨的信息輸進(jìn)治理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則，自動(dòng)天生庫存賬和機(jī)制憑證，并登記總賬。這樣財(cái)會(huì)部分就延伸到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部分，財(cái)會(huì)職員的視野就不會(huì)僅僅局限在會(huì)計(jì)上，而是延伸到業(yè)務(wù)題目上，可以利用實(shí)時(shí)信息控制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)，真正將會(huì)計(jì)的控制職能發(fā)揮出來。


要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，不僅需要ＩＴ環(huán)境，而且需要建立一個(gè)支持一體化的包括事件接受器、憑證模板、天生器和實(shí)時(shí)憑證的動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)。其中，事件接受器的功能是接受事件信息；憑證模板包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證模板和治理會(huì)計(jì)憑證模板，用于天生實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)憑證；天生器的功能是將事件信息和憑證模板自動(dòng)天生實(shí)時(shí)憑證，并同時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和治理會(huì)計(jì)相應(yīng)的模塊中；實(shí)時(shí)憑證中實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證，是形成動(dòng)態(tài)賬簿和報(bào)表的依據(jù)，實(shí)時(shí)治理會(huì)計(jì)憑證是天生企業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)責(zé)任會(huì)計(jì)賬表的依據(jù)。信息形成的整個(gè)過程均沒有人工干預(yù)，完全由計(jì)算機(jī)自動(dòng)天生。?

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