企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文

　　1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銷(xiāo)售發(fā)展趨勢(shì)

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)無(wú)縫化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槭墙梃b于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的連接。促成了一個(gè)看不見(jiàn)的平臺(tái)，其自身超越了所誕生的空間，與世界聯(lián)通。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于空間、時(shí)間、方式?jīng)]有硬性的限制，所以全天無(wú)間隙營(yíng)銷(xiāo)成為可能。（2）競(jìng)爭(zhēng)合作生態(tài)化�；�于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使信息的即時(shí)共享成為可能，使協(xié)助各方的溝通與協(xié)調(diào)能力大大增強(qiáng)，使處于不同企業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造能力得以有效整合，形成相互聯(lián)接的價(jià)值鏈。同時(shí)，由于信息的透明度和共享度的提高，企業(yè)對(duì)于不同的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本可進(jìn)行比較，從而能在自營(yíng)和協(xié)作方面做出最經(jīng)濟(jì)的選擇。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)化。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，在最初由于營(yíng)銷(xiāo)的成本、技術(shù)、工具、市場(chǎng)不夠成熟，這種新穎的營(yíng)銷(xiāo)方式并非人人都可參與。但隨著科技的發(fā)展，科技的力量在短時(shí)間內(nèi)將這種現(xiàn)狀打破，到現(xiàn)在人人皆可參與到全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去。由于市場(chǎng)前景大好的客觀性和發(fā)展的速度過(guò)快，這樣就需要一大批專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員參與其中，擔(dān)當(dāng)起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的支撐者。（4）營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步同步化。創(chuàng)新將是營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的永恒主題，不創(chuàng)新就死亡�？v觀企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新都與技術(shù)進(jìn)步密不可分，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步縮短了產(chǎn)品生命周期，極大地豐富了市場(chǎng)產(chǎn)品；使傳播手段不斷升級(jí)，新促銷(xiāo)方式不斷涌現(xiàn)，新渠道模式的誕生，促使?fàn)I銷(xiāo)整體上的不斷創(chuàng)新。實(shí)踐證明，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的頻繁時(shí)日新月異的信息技術(shù)發(fā)展直接推動(dòng)的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，不斷提高信息搜集的`范圍與速度，可以大幅度降低交易成本，信息成為唯一能重復(fù)使用的共享性資源。信息技術(shù)發(fā)展使?fàn)I銷(xiāo)溝通更加有效。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳遞產(chǎn)品以及服務(wù)信息，在更廣泛的時(shí)空中設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與制造新產(chǎn)品、外購(gòu)資源與信息，通過(guò)友好的交流界面與有效地互動(dòng)方式創(chuàng)造逼近現(xiàn)實(shí)的虛擬采購(gòu)環(huán)境，使購(gòu)買(mǎi)人可利用嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)來(lái)提供更綜合的判斷，已獲得網(wǎng)上采購(gòu)如同傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)一樣的經(jīng)歷與體驗(yàn)。

　　2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣分析

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)效果不易把握及產(chǎn)品類(lèi)型的限制。網(wǎng)絡(luò)形式的效果至今無(wú)法向傳統(tǒng)媒體那樣容易把握，包括網(wǎng)絡(luò)廣告所影響的區(qū)域、對(duì)象以及對(duì)象的購(gòu)買(mǎi)力等等，不定因素多，企業(yè)難以在投放廣告之前有一個(gè)清晰的收支把握。不是所有的商品和服務(wù)都適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。比如一些需要短時(shí)間食用的食品或是古董等，這些商品或受時(shí)間限制，或是難以運(yùn)輸，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行銷(xiāo)售難度比較大。（2）法律及監(jiān)督制度滯后及安全問(wèn)題。由于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的發(fā)展還是在近二十年內(nèi)，由于中國(guó)國(guó)內(nèi)的商業(yè)建設(shè)道德，相關(guān)的法律法規(guī)，整個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的自律等建設(shè)對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)行為還有很大的不足和不合理，正是在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就存在著自己特有的“混亂性”。從目前情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于相關(guān)的法律監(jiān)管的制度速度。缺少商場(chǎng)的真是氣氛，買(mǎi)家與賣(mài)家雙方的信任問(wèn)題，物流配送相對(duì)落后，以及交易信息的安全問(wèn)題。

　　3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理

　　企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上升到前所未有的戰(zhàn)略層面，確定好企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)定位，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有個(gè)全面的清楚的認(rèn)識(shí)。（1）打造營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，做好人才發(fā)展和儲(chǔ)備。企業(yè)要著手打造一個(gè)以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)遍及全球的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，謹(jǐn)慎選擇好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，并做好網(wǎng)址的宣傳工作，積極注冊(cè)域名，保護(hù)好域名，并構(gòu)建一支自己的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才團(tuán)隊(duì)，并做好相應(yīng)的人才發(fā)展和儲(chǔ)備。（2）借鑒經(jīng)驗(yàn)和理念，樹(shù)立品牌形象。企業(yè)要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自己營(yíng)銷(xiāo)理念，綜合靈活運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段渠道和技巧。來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化和巧妙的規(guī)避化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要樹(shù)立好自己的品牌形象和信譽(yù)，實(shí)行全球品牌推廣戰(zhàn)略，爭(zhēng)取以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)獲得客戶(hù)良好的的口碑，做好市場(chǎng)調(diào)研工作，重視客戶(hù)的關(guān)系和心理，積極為客戶(hù)提供優(yōu)異的服務(wù)。（3）塑造精神文化，推出個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)要不斷塑造自己的精神文化，以這種文化作為企業(yè)的發(fā)展精神支柱，并把企業(yè)文化傳遞給客戶(hù)，以便鞏固和發(fā)展客戶(hù)群。在此基礎(chǔ)上提供和推出屬于企業(yè)自己特有的人文化，個(gè)性化的服務(wù)。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　當(dāng)人類(lèi)邁向了以信息技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已定義了任何商業(yè)果凍豆將在沒(méi)有邊界的范圍內(nèi)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要特征，他不應(yīng)再被視作是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，本質(zhì)上它已成為企業(yè)存在于市場(chǎng)的一種方式，而且也將是主要方式，它將推動(dòng)企業(yè)在組織、人才、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、后勤、營(yíng)銷(xiāo)、顧客服務(wù)、財(cái)務(wù)等各方面只能領(lǐng)域資源與活動(dòng)的一體化。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展及其廣泛應(yīng)用，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)如何在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，更有效地把握市場(chǎng)的脈動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，重新規(guī)劃與執(zhí)行其創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣渠道等過(guò)程，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出的新課題。

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