我國汽車租賃業(yè)的發(fā)展瓶頸及對策分析
在我國,隨著整個社會消費水平的不斷提高,汽車租賃也從無到有,取得了快速的發(fā)展。自20世紀(jì)90年代初至今,租賃行業(yè)在我國已經(jīng)發(fā)展了多年,它既有無窮的活力,又需要加強監(jiān)督。目前汽車租賃業(yè)的發(fā)展還存在著許多問題亟待解決。
一、汽車租賃業(yè)發(fā)展緩慢的原因分析
1.一些地區(qū)對汽車租賃業(yè)采取了錯誤的限制性政策。一些地區(qū)錯誤地將汽車租賃與出租汽車等同起來,并按照出租汽車的管理辦法,在規(guī)模上予以限制,如停止審批經(jīng)營手續(xù)、征收高額費用等。從某種意義上講,汽車租賃更是一種新型的商品流通方式,對其限制,就如同對汽車購買行為進行限制一樣不可思議,最終結(jié)局是既增加了汽車租賃企業(yè)的運營成本,同時也非常不利于全國性汽車租賃網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);從更深層次來講,對我國汽車工業(yè)的發(fā)展也會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
2.相關(guān)政策、法規(guī)尚未完善。汽車租賃業(yè)作為一個新興行業(yè),在其發(fā)展過程中不可避免地會遇到一些新情況、新問題,而有些問題按照原有法規(guī)和政策尚難以解決。例如:運營車輛不能跨地區(qū)經(jīng)營使得異地還車、聯(lián)網(wǎng)運營難以付諸實施;承租者發(fā)生交通事故及丟失、損壞車輛所造成的停運損失如何向租賃企業(yè)補償?諸如此類問題等等。
3.信用評估、咨詢體系尚不健全。用戶信用狀況的不明使得租賃公司在開展租賃業(yè)務(wù)時不得不小心謹(jǐn)慎,國內(nèi)的`汽車租賃企業(yè)對本應(yīng)是消費主流的私人租車者和中小企業(yè),既要求其提供招保、繳納巨額押金,又要辦理繁瑣手續(xù),人為地阻礙了汽車租賃的更快發(fā)展。
4.缺乏相應(yīng)的社會保障和相關(guān)行業(yè)的配合。國內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家基本沒有介入汽車租賃業(yè),造成了汽車租賃企業(yè)前期投入過大,負(fù)擔(dān)沉重,規(guī)模起點較低,普遍缺乏車輛更新能力。此外,金融、保險機構(gòu)對汽車租賃企業(yè)的信貸、保險機制尚未健全,汽車租賃業(yè)難以引入金融、保險支持。
5.法制與道德環(huán)境不盡人意。汽車在我國還是一種貴重商品,一些不法分子惡意騙租車輛,給汽車租賃企業(yè)帶來了極大的損失,而國內(nèi)法制環(huán)境尚不健全。一方面,相關(guān)政策法規(guī)尚不完善,有關(guān)部門往往因缺乏執(zhí)法依據(jù),在對此類違法案件的處理、打擊上缺乏力度,難以形成應(yīng)有的法律威攝;另一方面,有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法個究的司法現(xiàn)象還在一定范圍內(nèi)存在,真正從根本上解決“騙租”、“騙盜”租賃車輛問題尚需時日。此外,一些承租人道德水準(zhǔn)低下,偷拆、偷換車輛機件,人為損壞車輛,也給汽車租賃企業(yè)帶來了不應(yīng)有的損失。
二、國內(nèi)汽車租賃業(yè)的發(fā)展對策
1.改變目標(biāo)客戶群。目前,國內(nèi)的汽車積賃公司大都只著眼于本地客戶,而隨著時間的推移,本地客戶會逐漸退租自購車輛,于是租賃公司的利潤縮水也就在情理之中。
針對目前的實際情況,開發(fā)異地客戶,使之成為主流,將是以后的一個利潤增長點。根據(jù)調(diào)查資料顯示,那些工作地點不單一,并與家庭分隔兩地的商務(wù)人群正在不斷擴大,他們一般在工作時間來到當(dāng)?shù)。如果他們能很方便租到車,肯定會養(yǎng)成一種租車習(xí)慣,畢竟自駕車比乘坐出租車有許多不可比擬的優(yōu)勢。
2.實施多元化經(jīng)營。原來汽車租賃業(yè)的各種稅費、保險,以及平時對汽車的保養(yǎng)、維修、人員開支等費用本來就很高,再加上目前中低檔車紛紛降價,消費者買車欲望高漲,車輛租賃率急劇下降,使汽車租賃業(yè)的利潤大幅縮水,許多公司面臨生存困難。要擺脫這種困境就必須從多元化經(jīng)營入手,就是不但從事汽車租賃業(yè)務(wù),還從事新、舊車的銷售服務(wù)。
同時租賃公司還可以給客戶提供一種可逆性的汽車消費方式。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商在把車銷售給客戶后,如果客戶不喜歡也沒有辦法,只能自己消化。但如果從租賃公司購買后,客戶不喜歡則可委托租賃公司把車租出去再換一輛車,變不可逆消費方式為可逆消費。目前新車型的推出速度比較快,價格不斷下降,令許多消費者購車時比較猶豫,但如果有一個很容易換購方式,對于客戶買車將是一個促進。
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